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薛洁、齐海涛主编的《服务外包英语》将服务外包英语知识及技能贯穿于业务流程之中，涉及了服务外包业务中前期、中期、后期的主要业务环节。此外，附录选取了十余篇与服务外包业务密切相关的阅读材料，基本涵盖了从事服务外包业务必需的业务英语知识，内容较为翔实。本书可以作为高职高专国际商务、商务英语专业和其他服务外包相关专业的教材，也可以作为服务外包从业人员的培训教材，更可以供有志于从事服务外包业务的人员自学之用。
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本书首先按照大型国际会议，对外谈判和公司内部日常会议来分类，在各种会议里面，又按照其流程来分配章节。
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本书不得不强调的特点： 内容丰富：日常财务交流，随查随用 本书的内容非常丰富。场景全部来源于财务人员在日常工作中所见所闻所经历。这样的内容编排有助于读者对财务英语表达的系统掌握和实战演练。 结构新颖：英文交流与财务技能，一本就够 本书没有采用此类书籍以阅读方式为主的传统编排方式，而是采用词汇、例句、常用对话和财务知识相结合的编写方式。这种新颖的结构能有效地把财务知识与英语知识结合起来，有助于读者在会计领域充分发挥英语的交际能力。 实用性强：实际沟通要领，仿真场景展示 财务是一个技术性较强的职业，所以作者在词汇的解释、交流场景的选取等方面特别注意实用性和可操作性。对于财务知识的介绍，本书尤其注重与实际应用相结合，帮助读者在学习英语交流的同时掌握实用的财务知
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商务英语谈判课程的理论性较强，涉及多门学科知识的交叉，针对这一特点，本教材以高等教育的培养目标为依据，以商务英语专业学生易懂、易掌握的商务英语谈判基础知识为出发点，以培养商务英语专业学生参与商务活动的职业应用能力为重点，进行构思与编写。本教材充分考虑了目前高等院校学生的英语现状，突出教材的实用性、应用性、实践性、针对性，注重创新能力的培养。通过“学、练、用”三位一体的编写体系，帮助学生将理论知识和应用能力有效结合，*终达到学可轻松、掌握扎实、运用自如的目标。 本教材的编写者从事商务英语教学多年，对商务英语教学有着丰富的经验。在结合商务英语专业的教学特点和学生的实际需要以及广泛参考和借鉴国内外有关商务英语谈判专著和教材的基础上，精选和提炼了商务英语谈判涉及的*常见、*适用的内
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《商务英语沟通(第2版)》(作者艾菲德·罗伯茨、菲利普·布鲁斯)共有三位作者，两位来自以英语为母语的国家，一位是中国作者。中国作者针对中国的特殊环境，对所述内容做修正，这样的组合使本书的内容更具有针对性。 本书以英语为主，每一章节末附有中文小结，某些部分译成中文，以便使读者快速抓住要领。 本书从适当的水平展开，层层深入。书中的英语经过仔细斟酌，通俗易懂，对本科生及研究生均适用。书中大量的案例与练习都来自中国学生经常遇到的问题及挑战，而非通常此类书中常用的国外案例。
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本书将外贸过程中的核心词汇归纳分类，配以相关的用法和例句；每个单元都配有商务知识贴士，简要介绍相关商务知识；部分核心词汇还附有联想归纳记忆，以方便读者理解记忆和掌握；附录部分收集了物流标志、包装用品、店铺促销、招聘职位、人事管理、财会、银行和税收等词汇以及海运常用术语和营销术语缩略语，方便读者快速查找。 本套“新编应用商务英语丛书”**批推出以下三本书，旨在帮助您轻松应对商务场合或工作中面临的一些实际问题。 《商务英语***词汇与用法》：本书按照建立业务关系、价格条款、品质和数量、付款方式、货物包装和装运、投诉仲裁、保险索赔以及营销管理等外贸过程将各部分的核心词汇归纳分类，并配以相关用法和例句。 《商务英语口语句典》：本书分商务情景口语和商务功能口语两大部分。 《商
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