像院长一样思考——DRG下非临床服务的实战技能十八式 像院长一样思考 DRG下非临床实战技能
DRG,一种国际通行的医疗保险费用的支付和结算方式,目前已在我国多省市启动试点,覆盖面越来越广。DRG的实施,分级诊疗加速,各级医院的诊疗权重、患者结构、用药行为将发生重大变化,药品和耗材如何进入病组标准处置程序?如何在病组临床路径优化中实现竞争优势?医院药学部如何重新定位合理用药和临床药学?医药企业如何适应新形势做好产品营销推广工作? 授人以鱼不如授人以渔,本书以前瞻和实用为主旨,系统讲述DRG下非临床服务实践的各项工作及其开展,助您成功。
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编辑推荐:该书编写内容全面、新颖、操作性强,结合了*文件规定,重点突出了书写规范化、医患沟通、诊疗技术及书写质量等方面,对于提高医疗技术水平和工作质量,加强电子化、规范化管理等方面有较大帮助。
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白袍之下 : 医生心灵的观察与照护 全面探讨医护人员常见心理问题,立足大量真实的案例分析与讲述,提出实际有效切实可行解决方案,支持引导帮助医护人员自我诊疗。
我们很难想象,患者的生死有时会掌握在 精神病人 的手里,但根据相关机构的调查研究,不少救人的医生,自己就有精神心理疾病。工作强度大、肩负重任,导致他们24小时处于紧张或焦虑状态,久而久之自然容易罹患精神疾病。 本书对当前医护人员的常见心理问题进行了全面深入的探讨,旁征博引,立足于大量真实案例的分析和讲述,并提出了实际有效的解决方案,便于医护人员自我诊疗。 如今,医护人员面临的压力来源越来越广,压力程度日趋增长。究其根源,既有重要的外部因素,包括医院工作环境复杂、情境变化剧烈,社会舆论影响等,也有关键的内部因素,如导致负面情绪的驱动因素、对患者痛苦的共情和被迫做出的牺牲等。 为此,需要政策制定者、医院管理者、媒体及社会各界共同关注,在各方支持下,营造健康良好的医院环境,帮助医护人员
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现代医院管理系列丛书--以患者为中心的医疗服务与管理 为构建以患者为中心的卫生服务体系提供科学依据
1.本书系统论述了以患者为中心的医疗服务与管理的关键概念、机制、实施路径和策略 2.可为当前我国构建 以人为本的一体化卫生服务体系 和解决实践过程中所面临的关键问题贡献学术理论和政策建议。 3.本书结构系统,论述严密,逻辑性强,密切联系实际,能够为多层次医疗决策者和研究者提供决策支持。
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《上海市护理质量指标实用手册》为上海地区护理质量管理保驾护航。
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一双慧眼:眼科视光中心运营与维护 给你一双慧眼,从0开始搭建和运营一所眼科视光中心
给你一双慧眼,让你从0起步学会搭建和运用了一所眼科视光中心。
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医院绩效管理知识普及的不二选择:全面介绍公立医院外部绩效考核、内部绩效管理、财政项目绩效评价,一书在手,绩效全有。
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医疗卫生系统面试一本通(第二版) 准确把握面试规律,透彻解析面试技巧;精炼历年考试重点,快速提高实战能力;医疗卫生系统招录考试专用教材
为应试者指点成功面试之门,为招录者打开科学遴选之路,本书做到了: 准确把握面试规律 透彻解析面试技巧 精炼历年考试重点 快速提高实战能力
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依据*国家文件,全面满足各级医院的绩效考核要求
¥79.00定价:¥158.00 (5折) 电子书:¥110.60
跨越鸿沟:医院环境进阶中的精益医疗系统工程(精装版) 消除临床中的沟通不畅和“甩锅”现象;模拟精益工程理念在流程中的实操运用;分享60多个精益工程项目经典案例。
多年来,应用于医疗服务质量改进的工具和方法层出不穷,不胜枚 举。许多专家撰写了关于医疗质量安全管理持续改进的论文和著作,引 进了国际上较为先进的理念和经验。其中,精益思想在医疗领域的应用 尤为突出,它有效消除了医疗服务中的缺陷和浪费,改变了一些医疗服 务开展的既定范式。科技改善生活,人文提升生命。若在一家医疗体系构建之初我们便 遵循精益医疗系统工程理念,将患者的安全放在第一位考虑,使用任何 工具或者做任何改进都坚守 不伤害 的原则底线,必将极大降低医疗 服务改进的试错成本和机会成本,实现医疗服务质量里程碑式的飞跃。 这是精益医疗系统工程的思想精髓所在,也是我们出版此书的初衷与目的。
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人本诊疗:以患者为中心的流程再造(精装版) 知名专家共同打造;聚焦患者工效学新兴领域;全面展示再造价值
以人为本 在医疗卫生服务领域的体现,即 以患者为中心 ,是国内倡导的价值医疗的改革方向和实践途径,不仅要在医疗服务的提供过程中注重患者安全保障,同时注重提升患者就医体验的满足感。本书从应用场景和服务人群两方面,集合了不同国家和地区、种族和民族、职业和学科专家的观点,以多元化的视角、定性结合定量的研究方法向读者展示了患者工效学的实际应用。相信读者在阅读本书后,能够将 以患者为中心 这一理念更好地贯穿在院内和院外的诊疗工作中。
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近年来,随着我国医学实验室信息化、自动化、数字化的飞速发展,医学实验室检验的质量 管理水平面临着快速提高的历史机遇。I SO15189《医学实验室质量和能力认可准则》是指导 和引领医学实验室走向规范化的重要指南,已经逐渐在全球范围内广泛应用,对实验室管理、 检验医学学科建设和能力提升等发挥了积极的作用。 医学实验室I SO15189认可指导丛书 由全国一百余名医学检验专家和认可专家参与编写,共有6个分册,包括《临床微生物检验标准化操作程序》《分子诊断标准化操作程序》《医学实验室质量管理体系》《临床化学检验标准化操作程序》《临床免疫检验标准化操作程序》《临床血液和体液检验标准化操作程序》。每个分册严格按照ISO15189质量管理体系文件要求撰写,可以保证实验的精确性、准确性、可溯源
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当前我国二级以上公立医院绩效考核全面启动,医保支付改革也逐渐深入,全国3万余加医疗机构将面临绩效考核和支付改革,这其中涉及绩效考核如何上报、DRG医保支付改革如何开展、病案首页数据质量如何提高等诸多问题。本书结合当前国家政策性热点问题展开,包含医院统计、DRG应用、国际疾病分类介绍等三大方面内容,回答了困扰医院管理人员尤其是医院统计、病案、义务、质控等部门人员的许多问题,是一本实战型专著,具有很强的指导意义。
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智慧医院体系构建与实践 智慧医院的顶层设计与实践路径指导用书
编者团队于2015年建立首家智慧医疗平台 上海徐汇云医院 即互联网医院,开创了 视频看医生 模式,把线下医疗服务与线上同步无缝对接,打造 医生无边界、患者无疆域 的 医院 互联网 的新医疗模式。 本书基于10余年的研究与实践工作积累,从新一代智慧医院的建设目标与建设框架进行了系统性的梳理,总结智慧医院建设经验,提供一套建设智慧医院的参考模式与应用范本,为已经开展建设与拟开展建设智慧医院的各大医疗机构管理人员以及开展智慧医疗业务的各大公司管理层等方面的读者提供极具指导性的借鉴参考,填补智慧医院建设发展的研究与探索的空白。
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卫生统计与DRG/DIP理论及应用 【DRG/DIP一本通】
当前我国二级以上公立医院绩效考核全面启动,医保支付改革也逐渐深入,全国3万余加医疗机构将面临绩效考核和支付改革,这其中涉及绩效考核如何上报、DRG/DIP医保支付改革如何开展、病案首页数据质量如何提高等诸多问题。本书结合当前国家政策性热点问题展开,包含卫生统计、DRG/DIP理论及应用、医院绩效考核、国际疾病与手术操作分类等主要内容,回答了困扰医院管理人员尤其是医院统计、病案、义务、质控等部门人员的许多问题,是一本实战型专著,具有很强的指导意义。
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本书从临床实际出发,注重实用性,不照搬过多的理论叙述,可为消毒供应领域从业人员提供科学、规范的指导。
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护理领域的变革型领导力:从临床专家到有影响力的领导者(第3版)
《护理领域的变革型领导力:从临床专家到有影响力的领导者(第3版)》是一本深入分析在卫生保健持续变革的大背景下如何提升护理领导力的专著,专门为临床护理专家过渡为护理领导角色而写。
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医院人力资源管理与文化建设关系到医院的美好未来.
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本书对患者工效学这一新兴学科进行了概述,论证了患者工效学改善患者工作的前提条件,讨论并说明了如何将认知、人体和组织工程学等应用于患者工作。本书还回顾了患者工效学在信息技术使用、沟通、自我护理及患者安 全等患者工作领域的具体应用,同时介绍了患者工效学的各种方法。著者旨在帮助更多人合理运用患者工效学研究,改善患者及其他非专业人士的健康相关活动,进而推动患者工效学领域的进步,切实提高患者就医满意度。
¥69.50定价:¥139.00 (5折)
运用精益思想的医疗流程再造:患者流动和医疗质量安全提升指南 将抽象的管理理念和流程改革具体化。
著者针对重大医疗流程改革进行了深刻探讨,翔实讲述了精益思想的起源,全面解释了精益思想在医疗服务领域涉及的问题,并通过众多案例解析,生动再现了精益思想的原理和演变过程。
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现代医院感染管理质量控制 系统阐述医院感染管理的重点与热点,从管理学角度探索医院感染防控问题
①作者结合多年实践经验及医院感染防控管理理念组织编写。 ②对医院感染相关内容进行梳理、讨论和分析,探索了医院感染管理中存在的问题,系统阐述了现代医院感染管理的基本知识和监测技术、医院各部门加强感染管理的方法与措施,以及感染防控工作中的重点与热点问题。 ③围绕现代医院感染预防与控制的特点,将法规、规范与医院感染管理质量控制实际工作紧密结合,对于各级医疗机构感染管理专职人员而言,是不可多得的学习资源。
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可能人们会认为,既然是研究英国的医疗卫生政策的,那么与我国又有什么关系呢?其实不然。医疗卫生政策一直是一个争议不断的领域,这点不仅在英国,在中国也如此。医疗卫生政策对各国人民来说,都是与生活息息相关的话题。这本引人入胜的新书以新颖的视角展示了医疗卫生政策制订的过程和体制,考察了医疗卫生政策的构成要素是什么,权力在其中处于什么位置,以及要改善医疗卫生政策制订的质量需要做出什么样的调整。《解析医疗卫生政策》一书的价值在于,英国的医疗卫生政策的制订和发展并非特殊而是具有普遍参考价值的,因此对于其他国家的医疗卫生政策的制订具有非常大的意义。
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现代医院医疗设备全生命周期管理实践(医院全质量管理丛书) 精益化管理医疗设备需具备全生命周期管理理念
医院医疗设备全生命周期管理理论与创新实践相结合的倾力之作
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医院教育培训管理事关重大,关系到人民健康
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际刚博士所著《中国医药体制改革与发展》一书,所渗透观点、论据之明晰,我甚为赞许。他治学严谨,善于调查研究。由于他个性谦恭,故而博采众长。本书是近年来不多见的精辟论述之一。此书我希冀有关政府工作人员、医药界人士乃至大专药学院校毕业生作为案头之教材。 ——中国化学制药工业协会执行会长 李舜年 在鱼龙混杂、大潮滚涌的时代,对一个布满陷阱与诱惑的领域,要获得自由与本质的认定是不容易的。我们需要一些特殊的学者,不是泛泛而谈,人云亦云,也不浅薄浮躁,渲染夸大;他们能够做到追根溯源,纵横相涉,阖辟相生。探求真实和真理,既需要严谨的方法论依据和经济学分析,也需要人道之光的照耀与思想的淬炼。感谢国务院发展研究中心魏际刚,这位当过远洋水手的年轻博士,以无畏的精神,不
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本《医院物业服务案例》汇集了医院物业管理多年发展的宝贵经验,共分为专业服务、综合管理、安全风险、教育培训和客户关系五大部分,覆盖了医院各科室、各区域、各情形的大量典型案例,为不同工作岗位的从业人员提供了丰富的参照样本,让从业人员更好地了解物业管理规范在实践中的作用,为其提供在管理实践中运用制度规范解决问题的思路,有利于提高即战力和实战力。本书具有很强的可读性、借鉴性和指导性,是立志从事医院物业服务工作的人员的一本通读教程。
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知识经济时代来临,员工职业发展管理在人力资源管理中的地位越来越凸显
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精品牙科诊所管理指南(原著第2版) 分享了与牙科诊所经营相关的内容,列举了口腔诊所或医院的管理者、从业者遇到的常见问题,对诊所运营及管理中的问题给出相应的可行性建议。
分享了与牙科诊所经营相关的内容,列举了口腔诊所或医院的管理者、从业者遇到的常见问题,对诊所运营及管理中的问题给出相应的可行性建议。 本书围绕牙科诊所的转让与管理,分别从七大部分进行了具体阐述,有助于提升诊所或医院管理的精细化、专业化,并增强以人为本的管理理念。广大口腔诊所或医院管理者、从业者一定会从本书中获得帮助和启示。
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医疗机构供应链数字化转型:探索与实践 医疗机构供应链数字化转型指导用书
目前国内外对供应链管理的研究大多聚焦于制造业,对于服务型供应链的研究还有待深入拓展,有关医疗机构供应链管理的研究则更为缺乏。无论是从宏观环境变化还是从医疗机构自身发展的视角,医疗机构供应链的数字化转型都具有重要意义和指导价值。 本书通过阐述医疗机构数字化供应链的理论基础,结合国际供应链管理的实践经验,重点阐述了第三方主导型供应链阶段 SPD管理模式的实际措施。以国药控股菱商医院管理服务(上海)有限公司为主体,从全面物流管理、信息化智能化技术导入到数字化分析等各个方面帮助医疗机构开展成本控制与流程优化,并且结合供应链数字化转型的典型医院案例,分享在实际操作中的经验。 本书既拓展了供应链管理研究的场景,也深化了对医疗机构供应管理的认知,对于我国医疗行业发展具有理论与现实意义。
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熊昌娥编著的《医院软实力——理论模型与评价指标体系》通过借鉴国家软实力、企业软实力和竞争力理论,阐明了医院软实力与医院竞争力之间的关系,明确了医院软实力的构成要素,并构建了医院软实力的概念模型、评价模型。在运用理论模型和评价模型对抽样医院进行实证研究的基础上,根据评价的结果指出了医院软实力的薄弱环节,提出了医院发展软实力的策略。
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“卓享盛誉的中国自然辩证法研究会(医学哲学专业委员会)推荐图书”、“著名三甲医院院长推荐的医学继续教育教程”、“医生与医学生成就苍生大医的必修课”——《大医学术文库》丛书近日由东南大学出版社重力推出。 医生,所谓“付生死之托”之人物,其救死扶伤的对象——“病人”是活生生的有着七情六欲的社会中的人。在某种程度上,相较于“医学关怀”,“病人”甚至更需要“人文关怀”。基于身上神圣的责任,医生的本质应该是“圣者”,既要懂“技”(医术),更要懂“道”(医道),医学精神的核心,应是追慕苍生大医的风范,彪炳医学人文的本质。然而遗憾的是,在我们的医学教育中,在一般医生的认识中,重“技”不重“道”仍较普遍地存在着,这也是当下医患关系紧张的根源之一。因此,现阶段,我们的医生更需要补上的是“
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我国基层医疗机构建设策略研究 聚焦基层医疗机构,服务国家健康保障体系建设
本书以闽、贵、豫、冀、津五省市为代表,通过实地访谈、数据分析等方式对基层医疗机构目前的运营情况进行了详细的调研,揭示了当下基层医疗机构的发展阻碍,探索基层医疗机构健康发展的新方向,为 健康中国 战略基层医疗服务政策体系总体规划提供供给侧结构性改革参考性意见。
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现代医院管理系列丛书--医疗供给侧改革——分级诊疗的合作模式选择研究 作者结合多年的研究和实践提出了推进分级诊疗中的医院与社区卫生服务中心合作模式选择与推广的政策建议
本书基于我国医疗卫生服务体系的发展现状、存在问题以及二三级综合医院与社区卫生服务中心已有的合作模式和积累的初步经验,利用合作理论与冲突理论的思想,采用非对称合作博弈、F-H及DEA等分析方法,探讨了医院与社区卫生服务中心之间合作的可能性、合作条件、影响合作及合作模式选择的因素,从实践上验证了现有的紧密型和松散型合作模式其资源配置效率有待提高。同时,结合理论研究、实践验证及专家调研,提出了介于紧密型和松散型的医院与社区卫生服务中心合作的医联体合作模式,并对医联体的发展提出了对策建议。本书适合医院各级管理人员、医院管理相关学者、医疗政策制定者、医疗卫生服务从业者阅读参考。
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