医院投诉管理工作指南 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医院投诉管理工作指南》以北京积水潭医院医患关系协调办公室工作资料为基础,汇集北京多家大型医院在医患关系工作中的经验和研究成果,共分章,主要论述了医疗纠纷发生的原因、医疗纠纷防范、投诉的接待与处理、恶性医疗纠纷突发事件应急处理、和解与谈判、医疗机构内部纠错机制、诉讼解决方式、投诉档案管理等内容,作者以总结实践经验为主,同时参考国内外新文献,较全面地反映了医院投诉管理的新发展水平,具有较高的实用参考价值,适合医院管理人员、医患关系协调人员、医疗纠纷处理人员以及临床医务人员学习的参考。
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医改传奇 从经典到精益【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
弗吉尼亚梅森医疗中心(以下简称梅森医院)是美国华盛顿州西雅图市的一家医院。已经有九十多年的历史。她的创立者是6位勇敢而富有远见的医生,他们的创始口号就是“团队医疗”,这在当时是的。可以这样说,梅森医院与生俱来就有改革的“基因”,追求卓越,永不满足。时光推进到了上个世纪末,梅森医院已经发展成为一家有300多张病床、400多位医生、多个分支机构和门诊部的大医院。就在这时,梅森医院出现连续两年亏损,这在梅森医院的历史上还是。此外,还有更加令他们头疼的医疗质量问题。显然梅森医院需要改革,需要创新。但是改革哪里?怎么创新?一时无从下手。一次偶然的出差机会,时任梅森医院董事长的罗纳先生和波音飞机公司的前高管布莱克先生碰巧在飞机上坐到了一起。二人相谈甚欢,特别是布莱克先生关于“生产系统(TPS)”的介
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研究型医院管理学 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《研究型医院管理学》分为总论、谋划、领导、医疗、科研、学科、人才、转化、教学、护理、质量、服务、信息、保障、后勤、医德、文化和安全等8个章节,在全面回顾、深入总结0年来研究型医院理论创新和实践探索的基础上,对研究型医院的时代背景、使命任务、发展基础、功能定位和特点规律进行了深入的战略思考和理论概括,提出了一系列内涵清晰、指向准确、逻辑严密的新概念和新观点,系统论述了以质量内涵建设为主旨的发展体系、以创新驱动为灵魂的建设体系、以研究型医疗模式为牵引的诊疗体系、以生物医学为引领的科研创新体系、以信息化为主导的管理体系,从理论与实践相结合的高度,进一步完善提升了研究型医院管理学的学科体系,对我国医院的管理创新和科学发展具有重要指导价值和历史意义。《研究型医院管理学》适合各级医疗卫生
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医院感染预防控制工作指南【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医院感染预防工作指南》的编写主要依据国家和军队有关法规和标准规范,坚持规范实用、简明扼要的原则,汲取了国内外公认的新理论和新技术。《医院感染预防工作指南》共分4篇38章,内容涉及消毒、隔离、防护、监测等基本要求,各部门和各科室、重点部位、重要病原体等医院感染防控工作,涵盖了医院感染预防的方方面面。
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医改传奇-从经典到精益 (美)肯尼 原著,李建军 等主译 人民军医出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
“新乡奖”号称欧美制造行业的诺贝尔奖。本书荣获“新乡奖”(研究与专业出版类),实至名归。 作为全美推行精益管理的成功典范,美国弗吉尼亚梅森医疗中心已经成为全世界的医院同行们无限向往和常去取经的“圣地”。他们是如何做到了“安全、高效、可持续”并真正以病人为中心的呢?他们的经验值得每一个医疗行业的从业者参考借鉴,特别是医院的管理者。 十年前,美国西雅图市的弗吉尼亚梅森医院是个典型样板,一个体现着医疗行业的诸多弊端的样板,这些个弊端在当今的医疗界依然存在着,而且屡见不鲜。后来,他们找到了医疗行业里真正需要改革的地方:这个地方不是什么国家立法层面上的,而就是他们自己医院内的每一处工作现场和他们医院的每一个利益相关者。十年后,如今的梅森医院,历尽改革磨难,凤凰涅盘,她又成为了一
¥55.00定价:¥129.37 (4.26折)
医改传奇-从经典到精益【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
“新乡奖”号称欧美制造行业的诺贝尔奖。本书荣获“新乡奖”(研究与专业出版类),实至名归。 作为全美推行精益管理的成功典范,美国弗吉尼亚梅森医疗中心已经成为全世界的医院同行们无限向往和常去取经的“圣地”。他们是如何做到了“安全、高效、可持续”并真正以病人为中心的呢?他们的经验值得每一个医疗行业的从业者参考借鉴,特别是医院的管理者。 十年前,美国西雅图市的弗吉尼亚梅森医院是个典型样板,一个体现着医疗行业的诸多弊端的样板,这些个弊端在当今的医疗界依然存在着,而且屡见不鲜。后来,他们找到了医疗行业里真正需要改革的地方:这个地方不是什么国家立法层面上的,而就是他们自己医院内的每一处工作现场和他们医院的每一个利益相关者。十年后,如今的梅森医院,历尽改革磨难,凤凰涅盘,她又成为了一个
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医院管理传奇 从平庸到卓越 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医院管理传奇 从平庸到卓越》里讲的就是关于文化变革的故事。是一个关于管理层克服重重障碍改变管理模式,关于员工全身心接受新文化并将之付诸现实,关于不同阶层的员工共同打造一个环境,使得人们可以尽快地和有效康复的故事。在卫生领域的艰难时期,在不可思议的激烈的市场中,能够在这么短的时间内就取得了令人惊异的成就,这本身就是一个让人着迷的故事!公平的讲,在转变之前,百斯特医疗也不是一间平庸的机构。更公平的讲,现在的百斯特医疗也不单单是一间杰出机构,它是这个时代的榜样。
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医院管理传奇 从平庸到卓越【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医院管理传奇 从平庸到卓越》里讲的就是关于文化变革的故事。是一个关于管理层克服重重障碍改变管理模式,关于员工全身心接受新文化并将之付诸现实,关于不同阶层的员工共同打造一个环境,使得人们可以尽快地和有效康复的故事。在卫生领域的艰难时期,在不可思议的激烈的市场中,能够在这么短的时间内就取得了令人惊异的成就,这本身就是一个让人着迷的故事!公平的讲,在转变之前,百斯特医疗也不是一间平庸的机构。更公平的讲,现在的百斯特医疗也不单单是一间杰出机构,它是这个时代的榜样。
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医院投诉管理工作指南【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医院投诉管理工作指南》以北京积水潭医院医患关系协调办公室工作资料为基础,汇集北京多家大型医院在医患关系工作中的经验和研究成果,共分章,主要论述了医疗纠纷发生的原因、医疗纠纷防范、投诉的接待与处理、恶性医疗纠纷突发事件应急处理、和解与谈判、医疗机构内部纠错机制、诉讼解决方式、投诉档案管理等内容,作者以总结实践经验为主,同时参考国内外新文献,较全面地反映了医院投诉管理的新发展水平,具有较高的实用参考价值,适合医院管理人员、医患关系协调人员、医疗纠纷处理人员以及临床医务人员学习参考。
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三级甲等医院护理评审手册 三级甲 人民军医出版社 9787509189283
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现代医院感染管理与控制 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《现代医院感染管理与》以近年来国家颁布的医院感染管理法律、法规和标准、规范为依据,结合作者丰富的医院感染管理实践经验,系统阐述了医院感染基础知识、管理与预防、基本方法。全书共20章,包括医院感染基本概念、管理组织体系与制度建设,医院感染监测、感染暴发流行的处置,重点科室、重点部门、重点部位、特殊环境和特殊病原体感染管理,传染病疫情管理与预防,抗菌药物临床合理应用,医务人员手部卫生、职业防护与管理,常用消毒灭菌技术、隔离防护技术和医院感染管理日常文书等。内容丰富,资料翔实,叙述简明,适用于医院管理人员、医务人员,特别是医院感染管理专职或兼职人员阅读,也可供疾病预防人员和医药院校学生学习参考。
¥32.56定价:¥116.29 (2.8折)
医院投诉管理工作指南【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医院投诉管理工作指南》以北京积水潭医院医患关系协调办公室工作资料为基础,汇集北京多家大型医院在医患关系工作中的经验和研究成果,共分章,主要论述了医疗纠纷发生的原因、医疗纠纷防范、投诉的接待与处理、恶性医疗纠纷突发事件应急处理、和解与谈判、医疗机构内部纠错机制、诉讼解决方式、投诉档案管理等内容,作者以总结实践经验为主,同时参考国内外新文献,较全面地反映了医院投诉管理的新发展水平,具有较高的实用参考价值,适合医院管理人员、医患关系协调人员、医疗纠纷处理人员以及临床医务人员学习参考。
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医院标准化管理体系建设与应用 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医院标准化管理体系建设与应用》是军队总医院4年来在医院标准化管理方面理论和实践的总结。全书从医院标准化管理的概念和理论基础、医院标准体系、医院标准化管理实践三个方面,详细阐述了医院标准化管理在患者服务、医疗保障、医疗管理、医院文化等方面的标准以及医院标准化管理的实践成果,突出医院工作的核心标准即“患者服务、医疗保障和医疗管理”。适合医院管理人员参考学习。
¥120.07定价:¥291.23 (4.13折)
电子病历系统功能规范与分级评价标准解读【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
电子病历系统是指医疗机构内部支持电子病历信息的采集、存储、访问和在线帮助,并围绕提高医疗质量、保障医疗安全、提高医疗效率而提供信息处理和智能化服务功能的计算机信息系统,是医院信息系统的重要组成部分。王羽主编的《电子病历系统功能规范与分级评价标准解读》结合临床工作实践,由权威专家对《电子病历系统功能规范》和《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》进行解读。《电子病历系统功能规范与分级评价标准解读》内容权威,实用性和指导性强,是各级医院选购、医务人员应用、医疗信息系统厂商开发电子病历的重要参考书。
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医院管理传奇-从平庸到卓越 (美)斯塔博费尔德 著,周清华,张国静 译 人民军医出版社【正版.】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
《医院管理传奇:从平庸到卓越》作者以一种简单、谦虚和有力的方式,讲述了由一家平庸机构成长为一家杰出机构不可思议的真实故事。
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医院管理与信息利用【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书参考国内外新文献,紧密结合医院实际,详细介绍了医院信息利用与信息质量管理、医院管理预测与、目标管理、病种病例分型质量费用管理、医疗质量分析及综合评价等。各章以提出问题、信息采集、信息处理、管理要点及实例方式,系统阐述了现代医院管理理论与实际工作的内在联系。全书内容丰富,实用性强,对提高医院科学管理水平具有重要参考价值,适于医院各级管理人员、信息科人员阅读,也可供临床医护人员参考。
¥15.32定价:¥83.19 (1.85折)
医院投诉管理工作指南【正版畅销】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
本书以北京积水潭医院医患关系协调办公室工作资料为基础,汇集北京多家大型医院在医患关系工作中的经验和研究成果,共分11章,主要论述了医疗纠纷发生的原因、医疗纠纷防范、投诉的接待与处理、恶性医疗纠纷突发事件应急处理、和解与谈判、医疗机构内部纠错机制、诉讼解决方式、投诉档案管理等内容,作者以总结实践经验为主,同时参考国内外文献,较全面地反映了医院投诉管理的发展水平,具有较高的实用参考价值,适合医院管理人员、医患关系协调人员、医疗纠纷处理人员以及临床医务人员学习参考。
¥16.80定价:¥36.27 (4.64折)
医疗信息系统顶层设计方法学【放心购买】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
《医疗信息系统顶层设计方法学》以具体理论基础为依托,结合真实应用实践活动,将一套完整的医疗信息系统方法以成书的方式奉献给广大对此行业信息化建设尤其是顶层设计方面有着浓厚兴趣的读者,相信会为您带来全新的真实体验与思辨,引起您对顶层设计(尤其是医疗卫生信息化行业)新的系列观察与思考,并希望由此升华激发更多的新思维、新行为和新突破,具有直接的信息化实践指导意义。
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医院门急诊风险防范【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医院门急诊风险防范》编者以医院门急诊为中心,重点介绍了门急诊工作的性质、特点,从预防医疗风险入手,就门急诊医务人员如何减少和避免误诊,以及门急诊安全用药、药物风险与护理风险、预防接种风险防范等展开论述。《医院门急诊风险防范》是国内关于医院门急诊医疗质量建设与风险预防的专著,可供各级医院门急诊医师、护士阅读参考。
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医疗信息系统顶层设计方法学【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医疗信息系统顶层设计方法学》就是笔者在长期的卫生信息系统建设与管理实践中,对卫生信息系统建设的“顶层设计”进行系统的思考与长期实践经验的总结,既是笔者心血的结晶,又是与同行领导、专家交流的抛砖之作。
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现代医学实验室管理与认可实践【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《现代医学实验室管理与认可实践》第版2005年出版后重印3次并被省合记出版社购买版权在海外发行,深受检验医学同行称道。第2版补充和修订40%新内容,整合了国际实验室认可体系及规范和国內实验室管理的实践,上篇详细论述了医学实验室概念、人力资源管理、质量管理、检验科主任管理工作艺术 下篇全面介绍医学实验室涉及各专业的质量标准、程序文件、作业指导书、仪器和试剂管理及各项记录等编制原则、方法和文档管理,并列举了标本采集、仪器设备劋作规程、检验劋作作业、规范制度、质量手册、技术要素要求的程序等范本,涉及现代医学实验室质量管理文件的90%。这些文件选自我军前四个国际认可的实验室(军队总医院临床检验科、302医院检验中心、军队总医院输血科和第三军医大学大坪医院检验科)。《现代医学实验室管理与认可实践》提出很多
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参评医院人员培训指南 (三级综合医院等级评审) 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《参评医院人员培训指南(三级综合医院等级评审)》以《三级综合医院评审标准实施细则(20年版)》为蓝本,以三级综合医院评审标准中需开展培训的23项条款为基线,在研究评审要点的基础上诠释和解析培训目的、培训对象、培训内容,旨在增强评审标准有关培训要求的可劋作性,指导参评医院医疗、护理、医技、管理、后勤等各类人员分门别类开展培训。培训内容涉及国家相关法律法规、标准规范、医院管理规章制度、工作流程与应急预案、专业知识与技能、质量安全管理等现实问题诸方面,对灾害脆弱性分析、质量管理工具运用等内容列举案例,配以图表进行阐述和介绍。本书内容翔实,具有较强的
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现代医学实验室管理与实践 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书整合了国际实验室认可体系及规范,总结了国内实验室的管理经验,详细论述了医学实验室的概念,人力资源、质量、内务与安全和计算机网络管理,检验科主任管理工作艺术,检验科发展动态,医学实验室手册和各项规范与制度等 系统介绍了医学实验室认可概论和认可国际范例及理解并提出了很多新理论、新方法。内容丰富翔实,是一本不可多得的医学实验室理论与实践相结合的管理范本,相信对我国医学实验室管理、建设及检验医学的发展将起到积极的推动作用。适合医院和科研机构等实验管理人员阅读。
¥6.18定价:¥64.79 (0.96折)
现代医院消毒学 (第3版) 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《现代医院消毒学(第3版)》在第2版的基础上修订而成,紧密结合医院实际,系统阐述了现代医院消毒学的基础理论、基本技术和新进展。全书共33章,包括医院感染和消毒学的概念、流行病学特征、感染监测与 热力、紫外线、微波、等离子、过滤除菌等物理消毒灭菌方法的原理与应用技术 过氧化物类、氯类、碘类、醛类、醇类、酚类、胍类、季铵盐类、环氧乙烷等化学消毒药的理化性质、消毒灭菌机制、应用范围与注意事项 医院环境、重点科室、特殊器材和血液制品的消毒灭菌方法 医院消毒灭菌管理和有关规范标准等。《现代医院消毒学(第3版)》内容丰富,指导性、实用性强,反映了国内医院消毒学的新研究成果和发展水平,适于医院感染管理、医疗护理、消毒供应和手术室人员,以及卫生防疫、卫生监测人员阅读参考。
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医院管理传奇 从平庸到卓越【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医院管理传奇 从平庸到卓越》里讲的就是关于文化变革的故事。是一个关于管理层克服重重障碍改变管理模式,关于员工全身心接受新文化并将之付诸现实,关于不同阶层的员工共同打造一个环境,使得人们可以尽快地和有效康复的故事。在卫生领域的艰难时期,在不可思议的激烈的市场中,能够在这么短的时间内就取得了令人惊异的成就,这本身就是一个让人着迷的故事!公平的讲,在转变之前,百斯特医疗也不是一间平庸的机构。更公平的讲,现在的百斯特医疗也不单单是一间杰出机构,它是这个时代的榜样。
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药剂师与患者沟通指南 (第2版) 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着药物咨询工作在我国的广泛开展,越来越多的患者意识到安全用药的重要性。药物咨询不仅要面对患者,而且要面对医护人员,这样可以大大提高治疗效果。编者系统地围绕药物咨询展开,阐述其重要性和必要性 药物咨询需要准备的材料 药师如何开展药物咨询及各种技巧等内容。《药剂师与患者沟通指南(第2版)》中的图片、表格可帮者更好地理解,同时介绍了药师进行药物咨询时的常见问题和思维方式,以及具体咨询语言 每一章节都列出了学习目标,有利于开展教学活动。本书可以作为临床药物咨询教材,也可供药师和药学学生参考。
¥13.73定价:¥78.79 (1.75折)
医院管理传奇-从平庸到卓越【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《医院管理传奇:从平庸到卓越》作者以一种简单、谦虚和有力的方式,讲述了由一家平庸机构成长为一家杰出机构不可思议的真实故事。
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研究型医院管理学 秦银河 主编 人民军医出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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医院管理新模式 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
军队第25医院是全国个“医院运行机制研究基地”、全国首批“数字化医院试点示范单位”,其实用型成果“25医院管理模式”还获得军队科技进步二等奖。该院领导总结多年成功的医院管理经验并撰写了本书。全书分0章,介绍了医院管理新模式研究概述、学科建设新模式、医护分开“机场式”管理模式、多维无障碍卫勤保障服务模式、数字化医院绩效管理模式、数字化医院建设模式、医院文化建设模式、数字化医院经济管理模式、后勤社会化保障模式、医院人力资源管理模式等方面的内容。全书内容翔实规范,可读性强,是现代化医院管理的参考书,适合各级医院管理工作者参阅。
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电子病历系统功能规范与分级评价标准解读 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
电子病历系统是指医疗机构内部支持电子病历信息的采集、存储、访问和在线帮助,并围绕提高医疗质量、保障医疗安全、提高医疗效率而提供信息处理和智能化服务功能的计算机信息系统,是医院信息系统的重要组成部分。王羽主编的《电子病历系统功能规范与分级评价标准解读》结合临床工作实践,由权威专家对《电子病历系统功能规范》和《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》进行解读。《电子病历系统功能规范与分级评价标准解读》内容权威,实用性和指导性强,是各级医院选购、医务人员应用、医疗信息系统厂商开发电子病历的重要参考书。
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医院管理传奇 从平庸到卓越【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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现代医院文化管理【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
正当有战略眼光的医院院长如饥似渴地探索医院文化管理的时刻,《现代医院文化管理》逢时问世。作者以本书为载体,以分活泼的笔调、锐敏的思维、生动的文采风格,综合了国内外医院文化管理发展的新理念、新策略、新方法、新经验,并在其字里行间中渗透着自己的丰富经验。本书共十章,分别论述了医院文化管理的新理论,医院文化战略地位和战略选择,医院文化建设的精髓以及医院文化关于创建学习型医院,以人为本、提升医院形象医案例。本书内容丰富,有详实的素材,有新颖的观点和卓有远见的战战略思考。它的出版,对从事医院管理、教学、科研和从事医疗卫生技术工作的专家、学者会有很大的启迪 是研读医学与管理的学生的良师益友。
¥25.57定价:¥103.49 (2.48折)
医院感染防控指南 刘运喜 人民军医出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
全军医院感染管理质量控制中心和医院感染管理专业委员会专家,以国家和军队医院感染法规为依据,结合多年来理论研究成果和实践工作经验,编写了《医院感染防控指南》一书。该书系统介绍了医院感染防控工作的新理念和新方法,内容涵盖医院感染预防与控制工作的法规、管理、诊断、监测、处置和技术指导等方方面面,实用性很强,可作为医院感染管理专职人员的工具书,是医院管理者和广大医务人员的好教材。相信《指南》的出版对有效预防和控制医院感染,提高医院感染管理水平,降低医院感染发生率,提高医疗质量水平,保证医疗安全,必将起到积极的推动作用。
¥7.00定价:¥29.37 (2.39折)
现代医院消毒学 (第2版)【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《现代医院消毒学(第2版)》在第版的基础上修订而成,紧密结合医院实际,系统阐述了现代医院消毒学的基础理论、基本技术和新进展。全书共33章,包括医院感染和消毒学的概念、流行病学特征、感染监测与 热力、紫外线、微波、等离子、过滤除菌等物理消毒灭菌方法的原理与应用技术 过氧化物类、氯类、碘类、醛类、醇类、酚类、胍类、季铵盐类、环氧乙烷等化学消毒药的理化性质、消毒灭菌机制、应用范围与注意事项 医院环境、重点科室、特殊器材和血液制品的消毒灭菌方法 医院消毒灭菌管理和有关规范标准等。本书内容丰富,指导性、实用性强,反映了国内医院消毒学的新研究成果和发展水平,适于医院感染管理、医疗护理、消毒供应和手术室人员,以及卫生防疫、卫生监测人员阅读参考。
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医院管理新模式 王景明,朱护峰 主编 人民军医出版社【正版保证】 店内满减,达额立减,可开发票,欢迎选购!【部分套装书为单本价,请咨询线上客服】
本书作者王景明院长汇前任思想之精粹,糅个人见解于其中,潜心编写了本书。书籍就医院的信息化建设、组织结构、业务流程、绩效评价、财务状况、人力资源等专题进行了认真研究,还对医院创建“三级学科架构、医护科学运行、无假日医院”等运行模式的背景、理论依据、操作方法等进行了系统的阐述,所编内容涉及医院管理的方方面面,对于强化医院管理者的战略管理意识,促进医院间管理成果的交流共享,加快各级各类医院管理改革的步伐,提高现代管理水平必将起着积极的推动作用。
¥10.49定价:¥52.50 (2折)
医院管理传奇 从平庸到卓越【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥35.88定价:¥129.36 (2.78折)
医疗质量与安全管理【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书共七章。参照美国联合委员会国际部《医院评审标准》和卫生部《医院管理评价指南》(试行)等质量标准要求,分别制定了医疗质量安全管理制度与规范、医疗质量应急预案与流程、常见急危重症抢救程序、急性中毒诊治规范及创伤急救诊治规范。贯彻“以人为本”和“持续改进”原则,制定了医疗质量管理与安全评价标准,具有较强的实用性和可劋作性。本书可供全国各级医疗机构医务人员学习借鉴。
¥24.30定价:¥100.39 (2.43折)
医院标准化管理体系建设与应用 李书章,袁安升 编 人民军医出版社【正版保证】
李书章、袁安升主编的这本《医院标准化管理体系建设与应用》系统阐述了医院标准化管理的重大意义、发展历程及标准化管理体系设计等知识,详尽介绍了“以患者为中心、以医疗为主线”的患者服务、医疗保障、医疗管理、医院文化等标准,概括总结了医院标准化管理模式、机制、考核和信息化监测平台建设等经验,是对解放军总医院标准化建设方法、经验和成效的全景浓缩,适用于医院各级管理者、医务人员、医院行政管理者和有关专家学者阅读。
¥121.41定价:¥385.92 (3.15折)
医院标准化管理体系建设与应用 李书章,袁安升 编 人民军医出版社【正版保证】
李书章、袁安升主编的这本《医院标准化管理体系建设与应用》系统阐述了医院标准化管理的重大意义、发展历程及标准化管理体系设计等知识,详尽介绍了“以患者为中心、以医疗为主线”的患者服务、医疗保障、医疗管理、医院文化等标准,概括总结了医院标准化管理模式、机制、考核和信息化监测平台建设等经验,是对解放军总医院标准化建设方法、经验和成效的全景浓缩,适用于医院各级管理者、医务人员、医院行政管理者和有关专家学者阅读。
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医生的困惑与反思.医患沟通与人性化服务 王亚峰,霍修鲁,于春亚 著 人民军医出版社【正版保证】
简要介绍各历史时期的医疗活动及医患关系特点 客观分析当前医患关系紧张的现状及其发生原因 详细阐述构建和谐医患关系的方法和医患沟通技巧 强调开展职业素质教育及加强人性化服务的重要性
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现代医院文化管理 李泽平 编著 人民军医出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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现代医院医疗质量管理 任真年 著 人民军医出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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医院管理传奇 从平庸到卓越【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医院管理传奇 从平庸到卓越》里讲的就是关于文化变革的故事。是一个关于管理层克服重重障碍改变管理模式,关于员工全身心接受新文化并将之付诸现实,关于不同阶层的员工共同打造一个环境,使得人们可以尽快地和有效康复的故事。在卫生领域的艰难时期,在不可思议的激烈的市场中,能够在这么短的时间内就取得了令人惊异的成就,这本身就是一个让人着迷的故事!公平的讲,在转变之前,百斯特医疗也不是一间平庸的机构。更公平的讲,现在的百斯特医疗也不单单是一间杰出机构,它是这个时代的榜样。
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医院管理新模式 王景明,朱护峰 主编 人民军医出版社【正版保证】
本书作者王景明院长汇前任思想之精粹,糅个人见解于其中,潜心编写了本书。书籍就医院的信息化建设、组织结构、业务流程、绩效评价、财务状况、人力资源等专题进行了认真研究,还对医院创建“三级学科架构、医护科学运行、无假日医院”等运行模式的背景、理论依据、操作方法等进行了系统的阐述,所编内容涉及医院管理的方方面面,对于强化医院管理者的战略管理意识,促进医院间管理成果的交流共享,加快各级各类医院管理改革的步伐,提高现代管理水平必将起着积极的推动作用。
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医院成本核算【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书根据卫生经济学基本理论和会计学基本方法,总结目前我国医院成本核算的主要经验,对医院成本核算的对象、内容、原则、方法、组织实施,以及成本、效益评估等进行了详细论述。内容县体,方法实用,对提高医院成本核算水平有重要参考价值。适于卫生行政部门、医院领导、医院各类管理人员和医务人员学习参考。
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医改传奇 从经典到精益 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
弗吉尼亚梅森医疗中心(以下简称梅森医院)是美国华盛顿州西雅图市的一家医院。已经有九十多年的历史。她的创立者是6位勇敢而富有远见的医生,他们的创始口号就是“团队医疗”,这在当时是的。可以这样说,梅森医院与生俱来就有改革的“基因”,追求卓越,永不满足。时光推进到了上个世纪末,梅森医院已经发展成为一家有300多张病床、400多位医生、多个分支机构和门诊部的大医院。就在这时,梅森医院出现连续两年亏损,这在梅森医院的历史上还是。此外,还有更加令他们头疼的医疗质量问题。显然梅森医院需要改革,需要创新。但是改革哪里?怎么创新?一时无从下手。一次偶然的出差机会,时任梅森医院董事长的罗纳先生和波音飞机公司的前高管布莱克先生碰巧在飞机上坐到了一起。二人相谈甚欢,特别是布莱克先生关于“生产系统(TPS)”的介
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电子病历系统功能规范与分级评价标准解读【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
电子病历系统是指医疗机构内部支持电子病历信息的采集、存储、访问和在线帮助,并围绕提高医疗质量、保障医疗安全、提高医疗效率而提供信息处理和智能化服务功能的计算机信息系统,是医院信息系统的重要组成部分。王羽主编的《电子病历系统功能规范与分级评价标准解读》结合临床工作实践,由权威专家对《电子病历系统功能规范》和《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》进行解读。《电子病历系统功能规范与分级评价标准解读》内容权威,实用性和指导性强,是各级医院选购、医务人员应用、医疗信息系统厂商开发电子病历的重要参考书。
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医院成本核算【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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现代医院医疗质量管理 任真年 著 人民军医出版社【正版保证】
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现代医院消毒学-第3版 杨华明,易滨 主编 人民军医出版社【正版保证】
适于医院感染管理、医疗护理、消毒供应和手术室人员,以及卫生防疫、卫生监测人员阅读参考。
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医院管理传奇-从平庸到卓越【正版书籍】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
《医院管理传奇:从平庸到》作者以一种简单、谦虚和有力的方式,讲述了由一家平庸机构成长为一家杰出机构不可思议的真实故事。
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病房警示录 医患沟通案例评析【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
为适应国内医学模式的变革和医学人性化服务的需要,《病房警示录 医患沟通案例》精选了近年来我国医患沟通的20余个典型案例进行。全书体系完整清晰,事例生动新颖,融真实性、科学性和实用性于一体,对于我国各级医院开展医德医风教育、提升医患沟通技能和提高医疗服务质量具有借鉴与指导作用。《病房警示录 医患沟通案例》可供广大医务工作者阅读,也可作为医学院校进行医学人文素质教育的参考教材。
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医院感染规范化管理与控制【售后无忧】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
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医院投诉管理工作指南 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医院投诉管理工作指南》以北京积水潭医院医患关系协调办公室工作资料为基础,汇集北京多家大型医院在医患关系工作中的经验和研究成果,共分章,主要论述了医疗纠纷发生的原因、医疗纠纷防范、投诉的接待与处理、恶性医疗纠纷突发事件应急处理、和解与谈判、医疗机构内部纠错机制、诉讼解决方式、投诉档案管理等内容,作者以总结实践经验为主,同时参考国内外新文献,较全面地反映了医院投诉管理的新发展水平,具有较高的实用参考价值,适合医院管理人员、医患关系协调人员、医疗纠纷处理人员以及临床医务人员学习参考。
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医改传奇-从经典到精益 (美)肯尼 原著,李建军 等主译 人民军医出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
“新乡奖”号称欧美制造行业的诺贝尔奖。本书荣获“新乡奖”(研究与专业出版类),实至名归。 作为全美推行精益管理的成功典范,美国弗吉尼亚梅森医疗中心已经成为全世界的医院同行们无限向往和常去取经的“圣地”。他们是如何做到了“安全、高效、可持续”并真正以病人为中心的呢?他们的经验值得每一个医疗行业的从业者参考借鉴,特别是医院的管理者。 十年前,美国西雅图市的弗吉尼亚梅森医院是个典型样板,一个体现着医疗行业的诸多弊端的样板,这些个弊端在当今的医疗界依然存在着,而且屡见不鲜。后来,他们找到了医疗行业里真正需要改革的地方:这个地方不是什么国家立法层面上的,而就是他们自己医院内的每一处工作现场和他们医院的每一个利益相关者。十年后,如今的梅森医院,历尽改革磨难,凤凰涅盘,她又成为了一
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医院消毒供应中心岗位培训教程 刘玉村,梁铭会 主编 人民军医出版社,【正版保证】 正版保证,可开发票,有问题可联系在线客服,谢谢!
《医院消毒供应中心岗位培训教程》是在3项标准实施的基础上编写而成。力求从医院管理和消毒供应中心不同的视角,解决消毒供应中心的培训目标、培训内容的问题。
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医院感染管理指导用书 医院感染管理持续改进方法与策略【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《医院感染管理指导用书 医院感染管理持续改进方法与策略》系统介绍了医院感染管理发展的历程及不同阶段质量管理的方法,阐述了制订区域卫生规划的步骤、内容及常见问题,详细描述了医院分级评审及认证,以及医院感染管理相关法律法规等,对全面提升医院感染管理工作者及医疗质量管理人员的管理水平以及医院如何做好迎接评审工作具有一定的指导和参考价值,内容详实,实用性强,可供卫生行政部门和医院领导、医院感染管理专职人员、医疗质量管理人员及广大医务人员学习、参考。
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