医院院长媒体关系实用手册 董关鹏 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
这是为我国医院量身定做的媒体关系实用指南。主要章节包括第章认识媒体认清机遇,第2章建立你的新闻办公室,第3章谁来面对媒体,第4章医院媒体关系四步工作法,第5章加工你的信息 从口径拟定到能稿写作,第6章接受采访,第7章成功新闻发布会要素,第8章突发状况与危机管理,第9章日常沟通与交流,第0章打造公众满意的医疗品牌。每个章节由事实与数字、成功案例,失败教训、专家观点、行动守则等部分组成。
¥11.44定价:¥54.76 (2.09折)
医疗过错认定与处理 乔世明 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
由国务院颁布并于2002年9月日实施的《医疗事故处理条例》,对过去实行十几年的《医疗事故办法》进行了重大修改。作者根据自己多年来代理医疗纠纷案件的实际经验,从多角度对各类医疗过错的认定与处理进行了深入浅出的讨论。本书可供广大裙众,尤其是医务人员、法律工作者及医疗纠纷当事人阅读参考。
¥18.15定价:¥74.99 (2.43折)
¥56.60定价:¥191.83 (2.96折)
疾控部门媒体沟通教程 李希光、王宇 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
此书以客观性为切入点和聚集点,从西方新闻体制、新闻哲学以及新闻与民主的关系的高度来探讨客观性的来龙去脉,并着重立足于美国、加拿大的社会现实和新闻现实。书中几乎涵盖了所有的新闻现象,以大量而翔实的材料对北美新闻制度、新闻思想、新闻实践以及北美特定的历史和现状进行了深刻的反思。在对新闻客观性的进步意义和局限性进行全面而历史的的同时,书中还提出了全新的新闻哲学和新闻改革的具体措施。
¥8.99定价:¥47.91 (1.88折)
济世有道 解析台湾长庚医院合理化管理 王永庆管理思想丛书 李荣融、朱丽兰、顾秉 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着大陆新医改的推进,公立医院改革成为核心与难点。如何在坚持公益性的基础上,保障医疗机构的可持续发展?如何激励医务人员的积极性,提升医疗品质与效率?如何为病人提供“物美价廉”的医疗服务?这些都是此轮医改关注的焦点。长庚纪念医院是一所享誉亚洲医学界的民办非营利性医院,是王永庆先生经营管理智慧在非营利机构的成功体现。其运营管理的经验与方法,定能给大陆公立与民营医院带来有益的启示与借鉴。本书作者基于大量、详实的实证调研资料,通过理论分析、制度解读与案例探析的方式系统性地展现了长庚运行管理的实务与机制,并创造性地提炼出了长庚“合理化”管理的模式。本书兼具学术性与可读性,是一本不可多得的研究医院内部运营管理的佳作,适合企事业管理人员,尤其是医疗机构或卫生管理专业人士,以及一般大众读者
¥158.12定价:¥494.71 (3.2折)
现代医院质量管理流程图解 任真年 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
流程管理是当今国内外各行业管理者最常使用的管理方法之一。检验质量管理、统计质量管理、全面质量管理、循环管理、ISO9000族质量认证、六西格玛质量管理、卓越绩效管理、远见管理等都是对工作流程的补充、修改、整合、重造、完善,从而使工作程序更加科学、合理、规范、有效。本书以图表的形式,整理、归纳了现代医院质量管理327种流程,共分8个部分 医院行政管理工作流程图,医务处工作流程图,护理部工作流程图,医院组织人事工作流程图,医院后勤保障工作流程图,临床科工作流程图,医技科室与抢救工作流程图,质量管理/环境/职业健康安全管理体系认证工作流程图。流程图系统清晰,程序科学,流程合理,内容丰富,岗位全面,实用性强,大多数流程可以拿来就用。本书适用于现代各类各级医疗单位管理者、医护人员、技术人员、服务人员特
¥19.80定价:¥80.23 (2.47折)
医院人力资源管理 张英 作者 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书是医院人力资源管理专家张英结合自己20余年医院人力资源管理实践、咨询、教学与研究总结形成的一部集理论、工具、方法和案例相结合,具有系统性、实劋性、经典性的医院人力资源管理专著。内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分内容,各章节环环相扣,形成了完整的医院人力资源管理学术体系和实践体系。本书从解决当今医院人力资源管理中存在的现实问题出发,从战略性思维的角度构建医院人力资源管理学科体系,既为经典的人力资源管理理论赋予时代内涵,同时也结合了大量来自咨询一线的实践案例,体现了作者严谨的学风和注重实践的作风。
¥34.94定价:¥125.00 (2.8折)
现代医院流程再造 任真年 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
自990年美国哈默和钱皮正式提出业务流程再造(BPR)的概念和管理思想后,20世纪90年代BPR实践在美国、欧洲及亚太国家等轰轰烈烈地开展,到20世纪90年代末,BPR实践暂时陷入了低谷。进入2世纪后,流程再造浪潮再度席卷全球,成为企业管理的“”。一个务实和理智的企业流程再造正当时。现代医院流程再造是医院管理的一个崭新课题,它是在汲取医院管理成果的基础上,将医院服务工作标准化、科学化、规范化和流程化。适应竞争者的变化,适应病人需求的变化,适应医疗市场的变化,这是每个医院和员工都必须面对的现实。适应这个现实变化就是“变”,变就是改变工作程序,这个程序就是流程,就是流程再造。2009年世界性的金融风暴,将再一次掀起企业流程再造的高潮。流程再造就是重新开始。《现代医院流程再造》共9章,全面系统地阐述了医院流程再造
¥53.27定价:¥180.87 (2.95折)
医生医术与人文 秦泗河 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
当前我国卫生事业发展面临许多突出的矛盾,医患关系不太和谐。本书是医务界有识之士从人文角度反思的成果,由多位有丰富临床经验的专家撰写而成,医务界多位大家为本书作序。书中收录的文章观点新颖独到,体裁风格多样,视野开阔,思维奔放,文笔流畅,熔医学知识、医学创新理念、行医感悟、人文哲学思考等于一炉,深刻地阐述了医生、医术与人文之间的关系。本书初步架设了一座临床医学与人文科学、现代医学与传统文化、医学与美学、医疗技术与艺术、做人与行医之间的桥梁,本书可供广大医务工作者和高等医学院校师生参考使用。
¥14.94定价:¥65.59 (2.28折)
互联网医疗健康时代医院管理创新与发展 林辉 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书从医院管理创新和互联网+、核心竞争力、信息化建设、物联网技术、移动医疗、医改等多个方面,对互联网医疗的发展趋势进行了全面、深入的解读,全书以“互联网+”时代为背景,以技术、经济和政治三大推动社会进步的主要力量为主线,以医院管理创新为抓手 采用历史与现在、国际与国内的对比方法,深入浅出地系统论述了互联网时代医院管理创新与发展所面临的机遇、挑战和破解办法。内容涉及医院内部及各行业之间的交流合作,“互联网+”的实质和医疗健康的本质等有关问题。作者作为三甲医院的管理者,有5年主管医院信息化建设的经验 文中所列举的大量案例都是作者所亲身经历,生动典型,具有示范意义。可供各级医院管理者及互联网相关专家阅读参考。
¥19.94定价:¥80.03 (2.5折)
医院人力资源管理 张英 清华大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
人力资源管理的思维与方法也相差甚远,这些问题给我带来困扰的同时也带来了挑战,促使我去思考,使我从医院人力资源管理的实践者变成了研究者、教学者与咨询者。在我 40岁之际,离开所工作的医院创办了景惠管理研究院,从此专注于医院人力资源管理的研究与探索。如果把从 33岁开始兼职做的一些咨询案例和带领景惠管理研究院咨询团队所做的案例纳入一起计算,至今已经完成了 200余家医院的人力资源管理咨询,而本书正是这 200余家医院人力资源管理咨询实践的结晶与成果。在有了写作《医院人力资源管理》这本书的想法时,我就力争要写得既有的理论性和学术性,还要更注重实践性和可操作性。因此,书中除了对一些基本概念和理论的阐释外,更侧重于常用人力资源管理工具的具体应用和我亲自实施的一些咨询案例的介绍。为了全面展现医院人力资源
¥33.00定价:¥73.37 (4.5折)
现代医院流程再造 任真年 清华大学出版社【.正版】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
美国当代管理大师彼得·德鲁克: “企业再造是新事物,企业不搞流程再造不行。” 美国质量协会主席詹姆斯·哈林顿博士: “现代卓越企业要不断进步,必须能够同时管理好五个关键要素:流程管理,项目管理,变革管理,知识管理,资源管理。” 中国海尔集团首席执行官张瑞敏: “是流程再造拯救了海尔!” 美国《哈佛商业评论》: 流程再造是管理理论的第三个里程碑。管理理论和实践的个里程碑是亚当·斯密在《国富论》中提出的劳动分工理论;第二个里程碑是泰勒的科学管理和通用汽车公司阿尔费富德·斯隆提出的科层管理理论。这两种理论所形成的职能分工管理体制,强调“职能导向”,但这种管理职能理论存在管理层次而且多重叠、冗员多、成本高、浪费大、信息传递慢、对事件反映迟缓等缺陷,同时各职能部门各自为阵,存
¥57.50定价:¥127.00 (4.53折)
医院人力资源管理【可开电子发票】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
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现代医院流程再造【正版书籍】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
美国当代管理大师彼得·德鲁克: “企业再造是新事物,企业不搞流程再造不行。” 美国质量协会主席詹姆斯·哈林顿博士: “现代卓越企业要不断进步,必须能够同时管理好五个关键要素:流程管理,项目管理,变革管理,知识管理,资源管理。” 中国海尔集团首席执行官张瑞敏: “是流程再造拯救了海尔!” 美国《哈佛商业评论》: 流程再造是管理理论的第三个里程碑。管理理论和实践的个里程碑是亚当·斯密在《国富论》中提出的劳动分工理论;第二个里程碑是泰勒的科学管理和通用汽车公司阿尔费富德·斯隆提出的科层管理理论。这两种理论所形成的职能分工管理体制,强调“职能导向”,但这种管理职能理论存在管理层次而且多重叠、冗员多、成本高、浪费大、信息传递慢、对事件反映迟缓等缺陷,同时各职能部门各自为阵,存
¥88.20定价:¥196.00 (4.5折)
现代医院管理制度建设实践【售后无忧】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
¥97.30定价:¥216.00 (4.51折)
现代医院卓越服务管理 任真年、白继庚【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《现代医院卓越服务管理》共2章。全面系统地论述了卓越服务的概念、形象、品质、实践与发展等,列举了医院各部门、科室的卓越服务模式,阐述了当今国际社会服务的新理念、方法、技巧、艺术与医疗服务纠纷的处理、发展趋势以及服务的“元素”和“部件”,提出了现代医院服务要实行服务召回的设想等。卓越服务是现代医院管理的一个崭新课题,它在汲取医院优质服务经验的基础上,提出了全新的服务理念,将医院服务标准化、科学化、流程化、规范化,这在现代医院管理中是一种创新。十几年前,美国汤姆·彼得斯的《追求卓越》颠覆了整个商业世界,彻底改变了商业人士的传统观念。卓越服务就是要将现代人的服务理念引入到医院现代管理体系中,激励医院管理层改善其管理方式,以适应2世纪不断变换的医院卫生服务新环境。任何事物都是从普通到良
¥58.14定价:¥195.20 (2.98折)
现代医院流程再造【售后无忧】 [正版书籍,达额减,现货速发,可开电子发票]
¥167.00定价:¥418.00 (4折)
现代医院流程再造 任真年 著 清华大学出版社【正版书籍】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
美国当代管理大师彼得·德鲁克: “企业再造是新事物,企业不搞流程再造不行。” 美国质量协会主席詹姆斯·哈林顿博士: “现代卓越企业要不断进步,必须能够同时管理好五个关键要素:流程管理,项目管理,变革管理,知识管理,资源管理。” 中国海尔集团首席执行官张瑞敏: “是流程再造拯救了海尔!” 美国《哈佛商业评论》: 流程再造是管理理论的第三个里程碑。管理理论和实践的个里程碑是亚当·斯密在《国富论》中提出的劳动分工理论;第二个里程碑是泰勒的科学管理和通用汽车公司阿尔费富德·斯隆提出的科层管理理论。这两种理论所形成的职能分工管理体制,强调“职能导向”,但这种管理职能理论存在管理层次而且多重叠、冗员多、成本高、浪费大、信息传递慢、对事件反映迟缓等缺陷,同时各职能部门各自为阵
¥133.04定价:¥283.85 (4.69折)
现代医院卓越服务管理【正版书籍】 [正版书籍,达额减,现货速发,可开电子发票]
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济世有道 解析台湾长庚医院合理化管理 王永庆管理思想丛书 李荣融、朱丽兰、顾秉【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着大陆新医改的推进,公立医院改革成为核心与难点。如何在坚持公益性的基础上,保障医疗机构的可持续发展?如何激励医务人员的积极性,提升医疗品质与效率?如何为病人提供“物美价廉”的医疗服务?这些都是此轮医改关注的焦点。长庚纪念医院是一所享誉亚洲医学界的民办非营利性医院,是王永庆先生经营管理智慧在非营利机构的成功体现。其运营管理的经验与方法,定能给大陆公立与民营医院带来有益的启示与借鉴。本书作者基于大量、详实的实证调研资料,通过理论分析、制度解读与案例探析的方式系统性地展现了长庚运行管理的实务与机制,并创造性地提炼出了长庚“合理化”管理的模式。本书兼具学术性与可读性,是一本不可多得的研究医院内部运营管理的佳作,适合企事业管理人员,尤其是医疗机构或卫生管理专业人士,以及一般大众读者
¥143.33定价:¥450.86 (3.18折)
济世有道 解析台湾长庚医院合理化管理 王永庆管理思想丛书 李荣融、朱丽兰、顾秉【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着大陆新医改的推进,公立医院改革成为核心与难点。如何在坚持公益性的基础上,保障医疗机构的可持续发展?如何激励医务人员的积极性,提升医疗品质与效率?如何为病人提供“物美价廉”的医疗服务?这些都是此轮医改关注的焦点。长庚纪念医院是一所享誉亚洲医学界的民办非营利性医院,是王永庆先生经营管理智慧在非营利机构的成功体现。其运营管理的经验与方法,定能给大陆公立与民营医院带来有益的启示与借鉴。本书作者基于大量、详实的实证调研资料,通过理论分析、制度解读与案例探析的方式系统性地展现了长庚运行管理的实务与机制,并创造性地提炼出了长庚“合理化”管理的模式。本书兼具学术性与可读性,是一本不可多得的研究医院内部运营管理的佳作,适合企事业管理人员,尤其是医疗机构或卫生管理专业人士,以及一般大众读者
¥169.67定价:¥530.08 (3.21折)
济世有道:解析台湾长庚医院“合理化”管理 王永庆管理思想丛书【可开电子发票】 [正版书籍,达额减,现货速发,可开电子发票]
¥387.90定价:¥970.00 (4折)
现代医院管理制度建设实践【达额立减】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
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现代医院卓越服务管理【放心购买】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
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现代医院卓越服务管理 任真年,白继庚 主编 清华大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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现代医院营销 李东贤 著 清华大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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¥37.00定价:¥167.00 (2.22折)
济世有道:解析台湾长庚医院 合理化 管理 李荣融 等主编,周萍 著 清华大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥133.00定价:¥297.37 (4.48折)
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现代医院流程再造 任真年 著 清华大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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管理沟通 杜慕群,朱仁宏 著 清华大学出版社【无忧售后 正版图书】
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医院人力资源管理 张英 清华大学出版社【无忧售后 正版图书】
人力资源管理的思维与方法也相差甚远,这些问题给我带来困扰的同时也带来了挑战,促使我去思考,使我从医院人力资源管理的实践者变成了研究者、教学者与咨询者。在我 40岁之际,离开所工作的医院创办了景惠管理研究院,从此专注于医院人力资源管理的研究与探索。如果把从 33岁开始兼职做的一些咨询案例和带领景惠管理研究院咨询团队所做的案例纳入一起计算,至今已经完成了 200余家医院的人力资源管理咨询,而本书正是这 200余家医院人力资源管理咨询实践的结晶与成果。在有了写作《医院人力资源管理》这本书的想法时,我就力争要写得既有的理论性和学术性,还要更注重实践性和可操作性。因此,书中除了对一些基本概念和理论的阐释外,更侧重于常用人力资源管理工具的具体应用和我亲自实施的一些咨询案例的介绍。为了全面展现医院人力资源
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《财务管理(第4版)》:21世纪清华mba精品教材
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现代医院管理制度建设实践 李峰,牛江平,张英 著 清华大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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别拿不当事儿:国内实战营销大师刘永炬力作【正版图书 无忧售后】
做品牌也是做市场营销,产品有产品的功能利益,品牌有品牌的情感利益,不会做产品营销,就别谈做品牌营销,不能放弃自己固有的观念,就无法理解市场的价值观念,做品牌就是要满足市场,让别人认同你的价值。 中国企业要融入全球经济,必须将先进营销理论与中国市场实际状况相结合,寻找最佳市场切入点。这正是刘永炬先生的长处所在,他能够为中国企业提供更加切合实际的解决方案,从而有效地弥补企业自身在营销专业知识和技巧方面的不足。 ——《中国国情报告》 刘永炬对中国市场有着深刻的了解,面对中国的人文环境、思想观念、管理文化等复杂因素,能准确把握市场,总结出中国市场最需要的东西。 ——《广告导报》 刘永炬耕耘于产学之间,沉潜于市场前后,实践于企业内外20年,他的实战思想与方法,深刻影响着中国
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现代医院营销【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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医院内部控制规范与体齐新红清华大学出版社9787302577393 医院企业内部管理研究中国
突出内部控制在行政*单位建设与管理过程中的实用,以业务流程为起点,反映各类业务具体操作流程,同时针对当今的网络信息化时代下对内部控制提出的新要求,对信息化环境下的内部控制业务流行了探讨。
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现代医院卓越服务管理【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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