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本书主要关注顾客关系管理四个方面的问题:,顾客什么时候来?如果顾客到时候没来,企业要采取什么营销手段施加影响?第二,顾客对企业的价值是什么?这涉及企业维系顾客关系的成本,也涉及顾客和企业维持交易的时间长度,核心是预测顾客的流失时间。第三,如何衡量和善用顾客之间的相互影响?企业可以据此获取新顾客、维系老顾客。第四,应该向顾客推荐什么产品?顾客有可能因为看到合适产品而来,也可能因为找到满意产品而产生购买行为。产品推荐本身就是获客和维系关系的重要手段。
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创新的:向克利夫兰诊所学创新:powering transformation by putting97873002668 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
创新不是一句口号,不能凭一腔热血来完需要把想法付诸实践。它是一种能学实践并且能够用来推动重大变革,不断取得持续的方法。克利夫兰诊所的创新模式不仅使自身获得了丰厚的商业回报,也为所有行业的提供了改变游戏规则的范式。;
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全新正版图书 创新的:向克利夫兰诊所学创新:powering t托马斯·格雷厄姆 中国人民大学出版社 978730026 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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短短几年前,难以想象外骨骼可以使瘫痪的人重新站立行走,数十亿人会依赖社交媒体提供信息-,超级计算机在医疗决策中充当关键角色。技术可能比在其他任何领域都更多地改变了医学和卫生保健,它们采用的方式仅仅在十年前听起来还像是科幻小说里的情节。他的独特的优势在于他是一个训练有素的医生、研究员、博士和医学未来专家。他检查这些发展和更多投入市场的发展。他的目标是评估技术的手如何继续提供对有效医疗至关重要的人类剂量。本书是他对于将塑造未来医学的技术和趋势的敏锐的具有启发性的综述。
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