本《医院物业服务案例》汇集了医院物业管理多年发展的宝贵经验,共分为专业服务、综合管理、安全风险、教育培训和客户关系五大部分,覆盖了医院各科室、各区域、各情形的大量典型案例,为不同工作岗位的从业人员提供了丰富的参照样本,让从业人员更好地了解物业管理规范在实践中的作用,为其提供在管理实践中运用制度规范解决问题的思路,有利于提高即战力和实战力。本书具有很强的可读性、借鉴性和指导性,是立志从事医院物业服务工作的人员的一本通读教程。
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编辑推荐:该书编写内容全面、新颖、操作性强,结合了*文件规定,重点突出了书写规范化、医患沟通、诊疗技术及书写质量等方面,对于提高医疗技术水平和工作质量,加强电子化、规范化管理等方面有较大帮助。
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医院是治病救人的地方,瑟是保障人们健康的地方,所以他们的管理更应该得到重视。本书主要是讲述感染防控与质量管理规范,为医院良好的卫生防御系统提供了一个良好的指导性建议。
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