酒店餐饮企业管理工具箱--酒店前台常用英语口语大全 (酒店服务英语口语一本就通,拿来就用!)
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山西省非物质文化遗产旅游研究 平遥古城、山西醋文化、非遗濒危度和旅游活化度
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流量无神话,高价值 高转化率 高流量 从0到1掌握酒店私域流量运营 酒店真实案例拆解 没有复购=慢性自杀 国际酒店集团、国内著名饭店集团、特色单体酒店、精品住宿高管与知名酒店院系及重要私域运营企业CEO联袂推荐
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张凌云、乔向杰、齐飞编著的《光荣与梦想(华特迪士尼产业帝国)/全球旅游发展经典案例丛书》是将华特迪士尼作为主题乐园成功发展的一个案例,力求较为系统、全面地呈现迪士尼由梦想到现实历程,力图勾勒出整个迪士尼庞大产业帝国大厦的轮廓。本书的资料主要取自于华特迪士尼历年的上市公司年报,包括财务报表。这些报表对于一般读者来说,可能比较枯燥,但这些信息对一家大型跨国公司发展的案例分析是必不可少的,尽管本书未对华特迪士尼的财务做更为深入的分析,作者希望为对此有研究兴趣的读者提供素材和资料。
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京都漫步:穷游·最世界·京都特辑【正版保证】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
未读×穷游最世界 联手制作「京都」特刊 漫步京都街头,寻访名寺、名匠、名吃、名物,感受四季时光。 1. 国内旅行网站穷游网出品,本深度了解京都的旅行特刊,由浅入深全方位多视角解读京都,兼具实用性与审美性。 2. 精选京都具有代表性的寺庙、美食、手工艺,寻访最地道的京都体验。走进幽静隐逸的寺庙,寻访深藏巷中的匠人,遍览流传百年的祭典与四季风物,品尝精致用心的料理。带你真正深入京都,体验的精彩旅行。 3. 一线探访+本地人供稿+实用攻略,搭配精美实景照片与暖萌手绘,提供更有效率的行前规划,为你呈现不一样的文化之旅。 4. 随书附送16页全彩行程计划手册+大幅手绘赏花海报:精选87个地点和餐厅游览,搭配10条旅行线路,提供交通信息、地图、门票价格、开放时间,满足不同旅行者的需求,发现不一样的京都。(扫描线路即可定制
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目前全国各地旅游市场火爆,各景区都有提升景区产品以及服务质量的迫切要求,杨小兰主编的《A级旅游景区提升规划与管理指南》从景区提升规划理论入手,详剖旅游景区质量等级评定标准,从更细致、更实操的层面提出A级景区升级建议,同时又将A级景区运营管理理论与大量实践结合,并系统指出5A级景区创建需要进行的工作步骤,*后又对不同模式的5A景区案例进行点评,完成 理论-实践-再理论-再实践 的全部环节,具有很强的借鉴和阅读意义。
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旅游安全管理(第三版)(高等院校旅游学科21世纪规划教材) 安全是旅游的生命线。提高安全意识,增加安全知识,规范安全行为。
本书旨在使学生通过旅游安全管理的学习,提高安全意识,增加安全知识,规范安全行为,掌握应对安全事故的技能、技巧,做到日常管理中能防范事故发生,事故发生时能科学有效地应对,事故发生后能正确合理地处置,从而减少安全事故发生的概率和造成的损失。本书对第二版中的部分数据和案例进行了更新,力求及时系统反映我国旅游业波澜壮阔的 新动态 。
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国家文化产业资金支持媒体融合重大项目 配教师网络电子课件
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旅游心理与服务策略(第2版) 以旅游企业岗位能力需求为线索进行编写,弱化了心理学理论知识体系,加 强了理论与岗位实践应用的结合,侧重对学生知识运用能力的培养和训练
《旅游心理与服务策略》自出版以来受到国内高职院校旅游专业师生的广泛认可, 各位师生的支持是我们探索教材创新的不竭动力。为了使教材内容更加符合行业发展新需 求,打造体现 教、学、做 一体化理念的高职教材,我们对原有教材的部分内容进行了 修订。新版教材在每一项任务的课后练习中,增加了检验学生知识理解程度和综合运用能 力的测试内容;补充了运用心理学理论解决旅游服务问题的真实案例,进一步强化学生理 论指导实践的能力;对时间比较久远的案例进行了替换,体现了教材内容的时代感和先进 性;在综合项目设计方面,注重选取国内新近重大接待事务为案例,以旅游企业岗位真实 工作任务为载体进行训练,实现能力导向、学以致用。总之,本次更新,使旅游心理课程 摒弃形而上学式的理论学习模式。 新版教材以旅游企业岗位能力需求
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戴斌、周晓歌、李仲广编著的《中国旅游经济监测与预警研究》项目主要从以下几方面展开:首先,注重在日常研究报告中加以总结提炼,形成前期的理论积累,逐步形成了当代旅游经济发展理论的雏形。其次,申请国家哲学社会科学基金研究项目,授受更大范围内专家学者群体的评价与检验,强化理论研究的规范性,并取得了若干阶段性的学术成果。*后,成立研究小组进行专题研究,*终形成本书的主体内容。在本书写作和理论建构的过程中,我们始终坚持学术研究的基本原则,从理论准备、理论框架、理论检验、理论成果和理论应用五个方面进行系统总结提炼。基于宏观经济预警理论和产业实践的“中国旅游经济监测和预警模型”构建了一套科学性和实用性兼容的指标体系,并在定期监测的过程中进行验证和模型优化。综合市场调查、业界访谈、专题研讨等
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本书是按照“以问题为中心”的原则来编写的。编著者所考虑的**个问题不是“要向使用这本书的同学传授哪些心理学知识”,而是“同学们在以后的工作中会遇到哪些需要用心理学知识来解决的问题”。
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本书是“科研基地——科技创新平台——中国旅游产业发展前沿与趋势研究”的成果之一,来自与对北京各知名旅游目的地的实地调查研究。本书收录的论文来自北京第二外国语学院研究生,在一定程度上体现了研究生创新创业教育基地建设的成果。
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