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民宿店长手册——手把手教你做店长 订单来了创始人沈爱翔、寒舍文旅集团创始人殷文欢、多彩投创始人张森华强力推荐!
民宿店长既要掌握公关礼仪、心理学、管理学,以及与酒店经营相关的业务知识,又要有洞察人性,照顾民宿大小事务的能力。民宿店长称得上是一位全能型的选手,如何成为一名合格而优秀的民宿店长?值得推敲,这本书系统且专业地阐述了这套理论。
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会议服务(中等职业教育课改项目成果教材;“任务引领型”规划教材·饭店服务与管理系列)
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广东旅游资源概论(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
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现代饭店管理 朱承强,童俊 著 高等教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游度假区开发:理论·实践 吴国清 编著 上海人民出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中国旅游地理 陈锡畴 高等教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书是中等职业教育国家规划教材,由全国中等职业教育教材审定委员会审定。全书共分十八章,内容包括:中国旅游资源概述,旅游资源赏析,中国旅游客源地理,中国旅游交通与旅游路线,旅游开发与旅游环境保护,旅游信息与旅游地图,中国旅游区划,八大旅游区,自助旅游,学科野外考察和调查等。本书适合旅游服务与管理专业、饭店服务与管理专业的学生做教材使用,也适合作为旅游爱好者和岗位培训人员参考用书。
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职业教育要义 姜大源 著 北京师范大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游与酒店管理专业实习指导 郑宗清 编 广东高等教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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面向竞争的规制:转型期我国风景资源保护与利用实效管理模式研究 张哲,韩凝玉 著 东南大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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世界人文地理:世界名胜 徐斌 长春出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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云南旅游产业发展年度报告 余繁 编 云南大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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沿边区域旅游发展新模式:保山腾冲旅游好改革发展战略与规划研究 罗明义,许南垣,朱晓辉 云南大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅行社计调业务 广西师范大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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国际饭店管理 Chuck Y. Gee 中国旅游出版社 9787503219733
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舌尖上的餐饮店:餐饮服务员专题培训手册 孙勇兴,崔旭东 编著 广东经济出版社有限公司,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《舌尖上的餐饮店》丛书主要描述了餐饮企业(酒楼、餐厅、餐饮店、餐馆)急需了解和掌握的员工培训、成本控制、财务管理、细节管理以及如何开店的内容。根据《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)的要求,增加了绿色设计、清洁生产、节能减排、绿色消费理念;增加了突发事件应急处理;强化了安全管理的要求;引导(酒楼、餐厅、餐饮店、餐馆)进行特色经营。本系列丛书更加实用、理念新颖,可操性强,是一套实用的餐饮企业(酒楼、餐厅、餐饮店、餐馆)管理与操作实务读本。
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中国地图学史 喻沧, 廖克 测绘出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《中国地图学史》是由测绘出版社出版的。
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世界著名旅游策划实战案例 沈祖祥 河南人民出版社 9787215054370
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基于旅游人类学角度的乡村旅游文化建设研究:以大别山乡村旅游为例 叶俊 著 九州出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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饭店管理基础知识 贺湘辉 中国劳动出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游景区经营管理 周玲强等 著 浙江大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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乡村旅游:理论.案例 邹统钎 南开大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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乡村振兴战略背景下的乡村旅游规划设计 张锦 著 山西经济出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游服务管理 黄晶 南开大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书着重从微观层面,即旅游服务企业的层面上对旅游服务管理的有关问题进行探讨。本书首先对旅游服务管理研究的背景以及研究内容的概括介绍;对旅游服务购买、生产和传递过程中的相关顾客行为进行了分析,为旅游供应商进行以顾客为导向的管理提供了依据;还介绍了有关旅游服务的运营管理部分等。本书可作为大学学生的教学用书,也可供读者自学之用。
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面向 十二五 高职高专精品课程旅游类规划教材:旅游景区管理 常向鹏,樊莉莉 编 北京理工大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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弯路的代价:世界旅游业回眸——绿岛译丛 (美)弗雷德·波塞尔曼 等著,陈烨 等译 中国社会科学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游市场营销 (美)科特勒(Kotler,P.) 等著,谢彦君 主译 东北财经大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游主题公园管理原理与实务 董观志 著 广东旅游出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游目的地形象策划:理论与实务 李蕾蕾 著 广东旅游出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中国旅游文化 谢元博,麦霖 编 中国商业出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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黄山旅游文化大辞典 季家宏 中国科学技术大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游规划与设计:27:城市旅游 北京大学城市与环境学院旅游研究旅游规划研究中国中国建筑工业出版社 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
旅游规划与设计本期主题为“城市旅游”。本书分为3个栏目,分别为 一、城市旅游规划理论与技术 二、城市旅游产品与体验 三、城市旅游空间组织 约14篇文章,从理论上与实践两个方面介绍城市旅游的新动态,可以为旅游规划从业者提供参考和借鉴。
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饭店旅游英语 陈卞知,肖广 编著 外语教学与研究出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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饭店工程部高效管理 陆诤岚,王文豪 旅游教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
饭店工程管理的重心是提高客人的舒适度,提升饭店的社会形象,降低能耗,增加投资回报。 做轻松的工程部经理,而不是“119”救火队长。工程部经理的工作重心要转向部门运作管理与提升经营决策支持。
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旅游企业品牌管理 朱明芳 编著 旅游教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书主要研究了旅游企业品牌管理方面的问题,在书中,作者对品牌建设、维护和发展的思路和技术问题进行检讨和剖析的时候,既选取了成功的品牌建设技术和技巧作为例证,也选取了一些失败的案例,主要探讨了关于研究旅游品牌形成的核心基因,发现旅游品牌成长的内在价值规律等方面的研究课题,希望为旅游企业提供具有操作价值的指导方案。
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论北京旅游产业安全与成长要素 戴斌 等著 旅游教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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餐厅服务与宴会操作 (美)ANTHONY J.STRIANESE,(美)PAMELA P.STRIANESE 著,宿荣江 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游研究文集 杜江 著 旅游教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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休闲经营管理 秦学,李秀斌,顾晓艳 编著 中国科学技术出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游心理学 周耀进 广西师范大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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生态旅游游客行为与客游管理研究 李燕琴 著 旅游教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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酒店管理 刘飞龙 编 广西师范大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中国出境旅游者消费行为模式研究 中国出境旅游者消费行为模式研究课题组 旅游教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书分为七章,详细内容包括中国出境旅游市场化进程分析、发展阶段的划分、发展现状分析、中国出境旅游市场环境分析、经济环境、政策法规环境、供给环境、需求环境、障碍因素、中国公民出境旅游消费特征分析、调研过程、调研方法等。
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对客服务艺术:成功源自顾客的满意 美 提姆 著 肖洪根 李洪波 曾武英 译 旅游教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
服务是现代社会的产物。世界正进入一个“大服务”的时代。服务萦绕着我们的生活;生活也正由一种相互关联的服务系统支撑着。在这个意义上,《对客服务艺术》是一本理论联系实际、对提供或接受服务的每一个“读者”都将会有所启迪的好书。对客服务类的书在书店里随处可见。这些书大体可分为两类。一类讲述的是公司为提高服务质量所作的各种努力;另一类则主要阐述有关的想法建议。这些读本有其可取之处。我本人也写过几本类似的东西。应该说,只要读者能够有效地运用书中的建议和想法,其价值是不言而喻的。问题的关键在于,这些书很少告诉读者如何运用形形色色的建议和想法。
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旅行社管理比较研究 杜江,戴斌 著 旅游教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中国旅游地理 第7版 庞规荃 编 北京旅游教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中等职业教育国家规划教材:中国旅游地理 全国中等职业教育教材审定委员会、陈锡畴、王雁 编 高等教育出版社 9787040
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饭店管理 梁玉社,李烨 主编 格致出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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世界旅游目的地经营管理案例:以旅游地理学视角分析 (英)鲍尼费斯,库珀 辽宁科学技术出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《世界旅游目的地经营管理案例:以旅游地理学视角分析》由辽宁科学技术出版社出版。
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星级酒店前厅部职责 流程 制度 表格 文案 薛永刚 等编著 海天出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游服务贸易:理论·政策·实务 罗明义,毛剑峰 著 云南大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《旅游服务贸易:理论·政策·实务》从理论、政策、实务等方面对旅游服务贸易进行探讨,内容包括旅游服务贸易的概念、供求、国际旅游流、相关政策、国际组织、国际惯例和实务等。
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现代餐饮六好管理实操 邹金宏 编著 广东经济出版社有限公司,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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酒店管理 傅生生 主编 上海交通大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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定制旅行产品设计 龙睿,董丽苹,徐璐 旅游教育出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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城界消失·旅游地产 周晓华 主编 机械工业出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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