眼下民宿成了热词，建民宿、住民宿成了呈现自己文艺情怀的良好方式。民宿类的图书也多了起来，但大体都是以民宿介绍、民宿体验、民宿设计为主。但这三个环节中少了至关重要的一环 民宿经营。没有好的经营，设计再好也是硬件的堆砌；没有好的经营，美好的体验、热情的介绍也是空谈。 但在中国大陆，民宿还是新生事物，成长历史不出十来年，可供借鉴的经营模式、服务经验非常少，导致大部分民宿扎堆经营、同质化严重，很多民宿都处于亏损状态。如何做好民宿经营，服务好顾客的同时实现盈利，是民宿从业者亟需解决的问题。 为此我们联合作者刘荣 桃花壹号的创办人一起策划了这本书《民宿养成指南》。这本书的策划思路也得到了国内中众多知名民宿主的热切相应和大力支持，编委会云集了众多民宿届知名人物：大乐之野创始人、莫干山民宿学
¥88.00定价：¥88.00电子书：¥26.50
旅游服务礼仪 第2版,,机械工业出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥26.87定价：¥45.00 (5.98折)
旅游职业道德专题讲座 周利兴、韦明体 编 云南大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为了满足旅游中职学校课程改革的需要，使教材内容更加适合学生的特点和需要，在云南大学出版社的支持下，我们组织编写了《旅游职业道德专题讲座》一书作为旅游专业“旅游职业道德”课程的教材。《旅游职业道德专题讲座》由周利兴、韦明体任主编，惠雷、王定国任副主编，参加各讲编写的人员有：第一讲王定国、杨锡山，第二讲宋健、高丽，第三讲张强，第四讲惠雷、赵丽霞，第五讲周利兴，第六讲袁秀许。在编写过程中，得到了云南省旅游学校领导和教务处、基础部的支持，在此表示感谢。 限于时间和水平，在编写中还会有一些缺陷和不足，恳请读者指正。
¥19.17定价：¥71.04 (2.7折)
¥15.80定价：¥19.80 (7.98折)
¥20.80定价：¥26.00 (8折)
酒店餐厅服务培训标准杨宏建 编中国纺织出版社9787506439633 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书全面系统地介绍了商务酒店餐厅服务人员应该掌握的标准化操作和服务技能，有利于提高餐厅服务员的服务意识、服务技能和服务水平，是一本较为全面、实用的餐厅服务培训手册。本书实用性、标准性、规范性极强，是酒店管理者进行决策、酒店员工进行培训的。
¥3.98定价：¥301.40 (0.14折)
¥89.00定价：¥89.00
【关注有礼】华侨城美丽乡村实践（上下册）：探索篇、案例篇 华侨城集团有限公司 中国旅游出版社【卿墨】
¥165.00定价：¥165.00
【正版】黄山市旅游语言景观调查研究 石铃凤 著 著 合肥工业大学出版社 旅游 旅游理论与实务 可开发票，支持7天无理由退换货
¥43.44定价：¥52.00 (8.36折)
【】特色旅游景区实务 北京理工大学出版社 正版书籍 【陕西尚居苑专营店】
¥61.82定价：¥68.00 (9.1折)
餐饮服务员培训手册 李焕 编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《餐饮服务员培训手册》的编写是本着培养高素质餐饮服务从业人员这样一个初衷进行的。全书从培养餐饮服务员进行岗位认知人手，详细介绍了餐饮服务员应该具备的岗位技能，比如：餐巾折花、端托服务、摆台技巧、点菜技能、酒水服务、上菜服务、撤换服务及推销技能等。除此之外，本书还介绍了一些餐饮服务员的餐饮行业知识，包括：中外餐饮文化知识、安全知识以及相关法律知识等，内容翔实具体，通俗易懂。科学且完善的知识体系加上浅显易懂的文字使本书成为一本实用性非常强的培训类书籍。
¥17.25定价：¥114.50 (1.51折)
诗画浙江－－现场导游考试指南浙江旅游职业学院 著中国旅游出版社9787503255823 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
¥30.50定价：¥273.90 (1.12折)
饭店客房标准操作程序即查即用手册侣海岩 编旅游教育出版社9787563718658 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《饭店客房标准操作程序即查即用手册》包括客房楼层操作标准程序、客房服务中心操作标准程序、公共区域操作标准程序、布巾制服房操作标准程序，共4大部分、137个操作程序、379项操作要点、17份工作表单、25幅相关图片。这些操作程序，以昆仑饭店多年使用的行之有效的客房专业操作程序为依据，吸收国际先进饭店操作程序的精华，并合理地予以改进和融合，更加体现了现代性、人性化服务的特点，更加贴近中国人自己管理的高星级饭店的服务特色，更加符合饭店客房专业通用的工作标准。 《饭店客房标准操作程序即查即用手册》的主要特点是：程序叙述简洁，操作标准规范，员工易学易用，索引明晰，查找方便。
¥15.47定价：¥471.24 (0.33折)
民宿养成指南 刘荣 江苏科学技术出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
眼下民宿成了热词，建民宿、住民宿成了呈现自己文艺情怀的良好方式。民宿类的图书也多了起来，但大体都是以民宿介绍、民宿体验、民宿设计为主。但这三个环节中少了至关重要的一环——民宿经营。没有好的经营，设计再好也是硬件的堆砌；没有好的经营，美好的体验、热情的介绍也是空谈。 但在中国大陆，民宿还是新生事物，成长历史不出十来年，可供借鉴的经营模式、服务经验非常少，导致大部分民宿扎堆经营、同质化严重，很多民宿都处于亏损状态。如何做好民宿经营，服务好顾客的同时实现盈利，是民宿从业者亟需解决的问题。 为此我们联合作者刘荣——桃花壹号的创办人一起策划了这本书《民宿养成指南》。这本书的策划思路也得到了中众多知名民宿主的热切相应和大力支持，编委会云集了众多民宿届知名人物：大乐之野创始人、莫干山民宿学
¥19.00定价：¥45.37 (4.19折)
中式面点工艺与实训 邵万宽 编 中国旅游出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥19.00定价：¥225.98 (0.85折)
饭店客房标准操作程序即查即用手册侣海岩 编旅游教育出版社9787563718658 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《饭店客房标准操作程序即查即用手册》包括客房楼层操作标准程序、客房服务中心操作标准程序、公共区域操作标准程序、布巾制服房操作标准程序，共4大部分、137个操作程序、379项操作要点、17份工作表单、25幅相关图片。这些操作程序，以昆仑饭店多年使用的行之有效的客房专业操作程序为依据，吸收国际先进饭店操作程序的精华，并合理地予以改进和融合，更加体现了现代性、人性化服务的特点，更加贴近中国人自己管理的高星级饭店的服务特色，更加符合饭店客房专业通用的工作标准。 《饭店客房标准操作程序即查即用手册》的主要特点是：程序叙述简洁，操作标准规范，员工易学易用，索引明晰，查找方便。
¥15.50定价：¥150.00 (1.04折)
新时代乡村旅游发展与创新研究 王小妹 著 社科 旅游 旅游理论与实务 书店正版图书籍郑州大学出版社F 全新正版，可开发票
¥48.07定价：¥56.00 (8.59折)
IT服务连续性实现指南【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
本书是一种系统地、全面地阐述IT服务连续性知识体系的专著，旨在为社会培养IT服务连续性领域的人才，为数据中心开展IT服务连续性活动提供详细指引，帮助数据中心实现“少停机、少丢数、少花钱”的夙愿。 本书基于大量图表，直观地阐述以下内容：IT服务连续性涉及的IT服务、业务、IT资源、IT流程、IT组织和IT事件等方面的基础概念和知识。企业各条线的IT事件应急处置行动框架与IT事件应急处置机制。以IT服务连续性目标为导向建设IT应急响应机制、高可用恢复机制和灾难恢复机制的活动框架。IT服务连续性管理活动框架，包括实现IT服务连续性所必须具备的项目管理、运维管理、IT应急处置机制就绪管理、风险管理、IT应急处置机制持续更新管理、绩效管理、内部控制和内部审计活动。 本书的读者对象包括IT应急管理人员、IT规划设计人员、IT项目管理
¥29.38定价：¥138.76 (2.12折)
【关注有礼】我国国际邮轮旅游法律问题研究 闻银玲 中国旅游出版社 旅游法治与发展文库系列丛书【卿墨】
¥89.00定价：¥89.00
¥54.00定价：¥54.00
民航服务概论,清华大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥38.50定价：¥116.00 (3.32折)
服务崛起:中国服务业发展前沿问题 张国云 著 中国经济出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
当我们把经济增长的目光盯在制造业、高科技时，往往忘却了另一个同样重要的行业——服务业。. 在各国的经济中，服务业却占有极其重要的地位。在经济合作与发展组织的30个成员国中，服务业的产值占到GDP的四分之三左右，就业占总就业人数的69％，英美两国同时达到76．4％和78．4％。世界各国的GDP中，服务业增加值占64％，即使发展中国家，也占到45％。我国的这一比例一直徘徊在33％左右，就业人数只占总就业人数的30％。我国的服务业之落后应该引起注意。服务业的落后与传统体制和意识相关。在计划经济下，我们是重物质生产而轻服务的。 书中所说的服务业是大服务业，即包括金融、通讯、保险、运输、商业、医疗、教育、文化娱乐等在内的服务业，发展这种服务业将是我国新的经济增长点。 发展服务业涉及到许多问题。本书作者张国云博士长期研
¥8.00定价：¥37.37 (2.15折)
特色旅游景区实务 北京理工大学出版社 正版书籍 文轩官网【馨悦图书 正版】 正版可开发票 请联系在线当当客服
¥62.42定价：¥68.00 (9.18折)
【新华书店】 民宿养成指南,刘荣 编,江苏凤凰科学技术出版社,9787553791661 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
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¥25.90定价：¥88.00 (2.95折)
¥80.30定价：¥119.00 (6.75折)
饭店管理沟通实务与技巧 孙燕燕、王春林 编【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
美国著名未来学家约翰·奈斯比特指出，企业未来的竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。沟通是管理的一项基本职能，良好的企业必然存在良好的沟通。一家经营成功的饭店离不开有效的沟通和协调。沟通是饭店管理中的基础性工作和基本的手段，是各层次管理人员做好管理工作的重要技能。 管理沟通能力在每个饭店从业者的职业生涯中都扮演着极其重要的角色。在当今信息爆炸、瞬息万变的环境下，服务行业从业者更需要学习沟通技巧，以便在复杂的社会环境中取得成功。在饭店行业，无论是从事服务工作，还是管理工作，都会频繁地接触各种各样的人，这就不可避免地会遇到大量的人际关系和管理工作方面的沟通协调问题。同时，饭店组织需要不间断地与内部员工和外部公众进行信息的交流。
¥20.24定价：¥120.48 (1.68折)
【关注有礼】中国自驾游发展报告(2017-2018)【卿墨】
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【2024年7月新版 云南导游 】 备考2024年导游服务能力：云南导游现场考试实务导游资格证考试科目五教材云南中国旅游 正版可开发票 请联系在线当当客服
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【云南导游 】 备考2024年导游服务能力：云南导游现场考试实务导游资格证考试科目五教材云南中国旅游出版社全国导游证教材 正版可开发票 请联系在线当当客服
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¥39.42定价：¥49.00 (8.05折)
4册 民宿客栈怎样做策划运营推广管理+拆解20个经典品牌民宿+民宿店长手册+蹒跚在民宿路上 定位选址运营 牌创办指南开民
¥207.20定价：¥207.20
【关注有礼】中国旅游文化（第四版） 中国旅游出版社旅游教材 潘宝明 【卿墨】
¥73.00定价：¥73.00
怎样做一名家政服务员 任凌燕 主编 9787562440369 重庆大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
全书着重介绍家政服务的基本原则和基本技能，特别对保洁基本要求与用具、新居开荒与保洁、房屋卫生与保洁、家具家电清洁与保养、轿车清洗与保养、室内车内空气卫生检测、衣物洗涤熨烫与保养、厨艺技巧与营养、养花与喂养宠物、母婴日常护理基本技能、照顾儿童与老人的技巧、意外事件处理原则、协助主人管家与理财等内容做了详细介绍。 本书内容精练、科学实用、通俗易懂，是家政服务行业管理、培训的参考书，也是家庭主妇的良师益友，还可供城乡青年、进城务工人员就业培训及职业技能学校教学使用。
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新时代乡村旅游发展与创新研究 王小妹 著 旅游理论与实务社科 新华书店正版图书籍 郑州大学出版社【可开发票】
¥38.23定价：¥56.00 (6.83折)
餐饮奇葩 未来之星——全国职业院校技能大赛高职组中餐主题宴会设计赛项成果展示2017 全国旅游职业教育教学 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
¥92.95定价：¥373.90 (2.49折)
旅游产业项目实务 投资 开发 运营王丽华主编 9787563738960旅游研究前沿书系旅游教育出版社【速发 正版】 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
¥68.35定价：¥68.35
【关注有礼】2017年中国旅游景区发展报告主要内容包括2017年中国A级旅游景区发展报告，2017年中国A级旅游景区统计
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【关注有礼】中国旅游业高等教育应用型规划教材--旅游中外民俗（第三版）【卿墨】
¥57.00定价：¥57.00
民宿养成指南（就想走进山水间，开一间小小的民宿，慢慢把她养成理想的样子......）
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备考2024 全新正版 山东自考教材 14680 智慧旅游 智慧旅游管理与实务 第2版 李凌 2022年版 北京理工大学 可开发票，团购联系在线客服有优惠
¥86.18定价：¥89.00 (9.69折)
分布式服务框架原理与实践【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
1、微服务是当前非常热的技术关键词之一，那么微服务如何落地呢？首先要实现服务化，微服务架构是一种服务化架构风格。《分布式服务框架原理与实践》对如何构建分布式服务化系统，提供了原理分析、关键技术、开发案例以及业界技术对比，非常系统化，不论是学习分布式服务技术还是深入大型互联网架构都非常实用。 2、《分布式服务框架原理与实践》作者李林锋多年来在华为一直从事核心代码的架构设计和开发，属于实战型架构师，这本书集合了他多年的架构思路，书中内容组织清晰，图例详实，非常便于理解与吸收。 3、《分布式服务框架原理与实践》首先分析了作为一个分布式服务框架所需具备的能力，包括服务注册中心、服务调用、服务路由、服务发布／灰度发布等；接着分析了服务底层如何有效地进行通信，包括通信框架、序列化／反
¥10.00定价：¥100.00 (1折)
服务礼仪与形体训练 伍新蕾 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
作为2015年度国家旅游局万名英才计划“双师型”教师教学研究成果，《服务礼仪与形体训练（旅游类）》既适用于高校教学，也可用于社会培训，并有着如下独特之处：这是一本知识性与实践性兼备的教材。 《服务礼仪与形体训练（旅游类）》内容丰富多样，既包括基础礼仪知识与服饰、仪容、仪态、语言等形象塑造礼仪常识，又涵盖了服务岗位所需社交礼仪，还介绍了详细的形体训练要领，将许多礼仪规范产生的原因、各种礼仪实操的技术淋漓尽致地呈现出来，引导学生从“是什么、为什么、怎么做”等多种层次去探寻与掌握服务礼仪的规范、形体训练的方法，从而达到学生“知礼、懂礼、习礼、用礼”的终学习目标，实现“知行合一、内外兼修”的礼仪修炼境界。
¥35.10定价：¥150.20 (2.34折)
新博亚酒店一线员工丛书14：公卫清洁员工作手册 姜玲、贺湘辉 著 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书从公卫清洁员的准备工作开始，介绍了如何清洁地面，清洁地毯，清洁大理石地面，清洁器皿，清洁公共区域，对客服务，运送布草，清洁楼层，清洁地面、门窗，其他工作及设备使用和设备保养。全面涵盖公卫清洁工作流程图、公卫清洁工作细则、公卫清洁工作的操作标准及说明等，是酒店公卫清洁员开业前培训、岗前培训、在职培训、技能提高培训的理想教材。 本书内容全面，包括了公卫清洁员的全部工作内容；文字简练，并配有酒店员工的真实工作图片，以增进对内容的说明；简单实用是本书的一大特点。
¥10.00定价：¥108.00 (0.93折)
民宿养成指南 刘荣 江苏科学技术出版社【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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¥19.00定价：¥45.37 (4.19折)
【关注有礼】旅游行政诉讼判例评析 胡斌, 沈琼 中国旅游出版社 旅游法治与发展文库系列丛书【卿墨】
¥89.00定价：¥89.00
【关注有礼】中国旅游集团发展报告2019 ——科技推动旅游业高质量发展 中国旅游出版社【卿墨】
¥89.00定价：¥89.00
【关注有礼】2016年中国旅游景区发展报告 中华人民共和国国家旅游局2016年中国A级旅游景区发展报告 2016年中国A
¥335.00定价：¥335.00
【关注有礼】新乡建与乡村旅游——乡村振兴战略下乡村旅游发展的理念和路径创新研究【卿墨】
¥73.00定价：¥73.00
旅游学概论-第六版李天元南开大学出版社9787310032938
自《旅游学概论(第6版)》第一版面世，转眼间已近二十载。这期间，《旅游学概论(第6版)》曾经多次修订和改版，成了国内同类教科书中的销量最大者，并且有幸获得2002年全国普通高等学校优秀教材国家级一等奖。社会对《旅游学概论(第6版)》能有如此反应和肯定，着实令作者备受鼓舞。
¥16.86定价：¥36.00 (4.69折)
新时代乡村旅游发展与创新研究 小妹 著 社科 旅游 旅游理论与实务 书店正版图书籍郑州大学出版社F 9787577311
¥48.07定价：¥56.00 (8.59折)
城市轨道交通服务礼仪,人民交通出版社股份有限公司【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥19.03定价：¥36.00 (5.29折)
¥52.00定价：¥52.00
新时代乡村旅游发展与创新研究 王小妹 著 旅游理论与实务社科 新华书店正版图书籍 郑州大学出版社 可开发票，支持7天无理由退换货
¥39.37定价：¥56.00 (7.04折)
服务礼仪与形体训练 伍新蕾 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
作为205年度国家旅游局万名英才计划“双师型”教师教学研究成果，《服务礼仪与形体训练（旅游类）》既适用于高校教学，也可用于社会培训，并有着如下独特之处 这是一本知识性与实践性兼备的教材。《服务礼仪与形体训练（旅游类）》内容丰富多样，既包括基础礼仪知识与服饰、仪容、仪态、语言等形象塑造礼仪常识，又涵盖了服务岗位所需社交礼仪，还介绍了详细的形体训练要领，将许多礼仪规范产生的原因、各种礼仪实劋的技术淋漓尽致地呈现出来，引导学生从“是什么、为什么、怎么做”等多种层次去探寻与掌握服务礼仪的规范、形体训练的方法，从而达到学生“知礼、懂礼、习礼、用礼”的终学习的目标，实现“知行合一、内外兼修”的礼仪修炼境界。
¥10.42定价：¥61.26 (1.71折)
旅游圣经 出境旅行社专业运营实操手册 (上册) 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《中国旅行社行业规范培训教材·旅游 出境旅行社专业运营实劋手册（上）》是《旅游法》实施后一本全面介绍国际旅游产品实劋流程的工具书。是作者从业30年的经营经验总结，内容包括旅游之道、计调经、技能经、地图经、签证经、产品经等。书中语言通俗易懂，并配有读书笔记、岔图等，增强了《中国旅行社行业规范培训教材·旅游 出境旅行社专业运营实劋手册（上）》的可读性和趣味性。
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《旅游学概论(第6版》：高等院校旅游专业系列教材·建国六十周年优秀教材
¥11.46定价：¥34.00 (3.38折)
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