
眼下民宿成了热词,建民宿、住民宿成了呈现自己文艺情怀的良好方式。民宿类的图书也多了起来,但大体都是以民宿介绍、民宿体验、民宿设计为主。但这三个环节中少了至关重要的一环 民宿经营。没有好的经营,设计再好也是硬件的堆砌;没有好的经营,美好的体验、热情的介绍也是空谈。 但在中国大陆,民宿还是新生事物,成长历史不出十来年,可供借鉴的经营模式、服务经验非常少,导致大部分民宿扎堆经营、同质化严重,很多民宿都处于亏损状态。如何做好民宿经营,服务好顾客的同时实现盈利,是民宿从业者亟需解决的问题。 为此我们联合作者刘荣 桃花壹号的创办人一起策划了这本书《民宿养成指南》。这本书的策划思路也得到了国内中众多知名民宿主的热切相应和大力支持,编委会云集了众多民宿届知名人物:大乐之野创始人、莫干山民宿学
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旅游产业项目实务 投资 开发 运营王丽华主编 9787563738960旅游研究前沿书系旅游教育出版社
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【关注有礼】旅游行政诉讼判例评析 胡斌, 沈琼 中国旅游出版社 旅游法治与发展文库系列丛书【卿墨】
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【关注有礼】中国旅游集团发展报告2019 ——科技推动旅游业高质量发展 中国旅游出版社【卿墨】
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《旅游学概论(第6版》:高等院校旅游专业系列教材·建国六十周年优秀教材
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怎样做一名家政服务员 任凌燕 主编 重庆大学出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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导游业务一本通:导游促销艺术一本通李灵资 著旅游教育出版社9787563714018 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
编写本书的过程中贯彻了以下思路: 第一,介绍导游工作的促销艺术,不仅重点介绍了目前我国旅游市场上常见的旅游商品的种类,并就这些常见的旅游商品的种类特色、特征和它们的实用性、艺术性和纪念性,进行了专门讲解,使我们的导游员能更多地了解这些旅游商品,以便真实生动地向游客介绍宣传。 第二,教会导游员怎样把握导游加点促销的分寸和技巧,既吸引游客对增加景点的注意力和兴趣,又要做到让游客在加点游览过程中开心、愉快和满意。 第三,从文化知识的角度出发,并通过一些新颖、实用的案例,科学有效地传授一些购物加点促销的技能。
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饭店服务员培训教材 牛志文,周育波 编育 金盾出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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计调部实操手册现代旅行社业务手册9787563715060周晓梅主编
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餐饮服务员培训手册 李焕 编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《餐饮服务员培训手册》的编写是本着培养高素质餐饮服务从业人员这样一个初衷进行的。全书从培养餐饮服务员进行岗位认知人手,详细介绍了餐饮服务员应该具备的岗位技能,比如:餐巾折花、端托服务、摆台技巧、点菜技能、酒水服务、上菜服务、撤换服务及推销技能等。除此之外,本书还介绍了一些餐饮服务员的餐饮行业知识,包括:中外餐饮文化知识、安全知识以及相关法律知识等,内容翔实具体,通俗易懂。科学且完善的知识体系加上浅显易懂的文字使本书成为一本实用性非常强的培训类书籍。
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服务崛起:中国服务业发展前沿问题 张国云 著 中国经济出版社【售后无忧】 正版图书,速开发票,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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【关注有礼】高原民族乡村生态旅游发展理论探索与发展机制研究:以川西北高原为例 何星 中国旅游出版社【卿墨】
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【关注有礼】全域旅游理论与实践 戴学锋 廖斌 中国旅游出版社【卿墨】
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饭店服务员培训教材 牛志文、周育波 编 金盾出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
这是一本专门为饭店服务员培训而编写的实用教材。书中紧密结合现代饭店服务工作实际,系统而详尽地讲授了作为一名饭店服务员必须具备的专业基本知识和综合素质,以及各个工作岗位的具体服务标准、操作规范及模拟训练、案例分析。全书分为前厅服务篇、中西餐厅服务篇、客房服务篇、饭店服务实用心理学应用篇四大部分,内容丰富,科学实用,针对性、可操作性强,无论是对饭店服务员进行在岗培训,还是对即将从事饭店服务行业的有关院校学生进行职业技能教育,都是一本非常难得的好教材。
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诗画浙江--现场导游考试指南浙江旅游职业学院 著中国旅游出版社9787503255823 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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新时代乡村旅游发展与创新研究 小妹 著 旅游理论与实务社科 书店正版图书籍 郑州大学出版社
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【正版】 近代物理实验 郑建洲 编 科学出版社 9787030492753
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餐厅服务员手册——开店系列·店员手册系列 王耿 编 中国宇航出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
饮食文化在中国有着悠久的历史,与此相关,餐饮服务业也有着极强的生命力,是与我们每个人的生活密切相关的重要产业。 一名优秀的服务员往往能成就一家餐厅;相反,一名失职的服务员会使顾客对一家餐厅丧失信心。 现代的餐厅服务员除了要具备日常服务知识外,还要懂得丰富的餐饮知识,以及与顾客沟通,应对突发事件的技巧。餐厅服务员尽快提高从业能力,才能使餐厅和自身都得到发展。 本书注重实际操作规范,对餐厅服务人员应知应会的服务礼仪进行了全方位、立体化的介绍,在内容上注重实用性,对服务过程中可能出现的问题以案例形式进行了详尽的分析,既可以作为一本培训用书,也可以作为服务员日常学习的读本,希望对餐饮服务业从业人员有所帮助。
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旅游服务礼仪/陈晓斌等,华中科技大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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饭店客房标准操作程序即查即用手册侣海岩 编旅游教育出版社9787563718658 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《饭店客房标准操作程序即查即用手册》包括客房楼层操作标准程序、客房服务中心操作标准程序、公共区域操作标准程序、布巾制服房操作标准程序,共4大部分、137个操作程序、379项操作要点、17份工作表单、25幅相关图片。这些操作程序,以昆仑饭店多年使用的行之有效的客房专业操作程序为依据,吸收国际先进饭店操作程序的精华,并合理地予以改进和融合,更加体现了现代性、人性化服务的特点,更加贴近中国人自己管理的高星级饭店的服务特色,更加符合饭店客房专业通用的工作标准。 《饭店客房标准操作程序即查即用手册》的主要特点是:程序叙述简洁,操作标准规范,员工易学易用,索引明晰,查找方便。
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饭店服务礼仪训练手册 栗书河 著;旅游行业培训教材研发中心组织 编 9787563713837 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书具以下特点: 第一,可操作性强。全套教材以读者的实际需要为出发点,紧密结合饭店工作实际,结合新技术、新理念在旅游饭店的实际运用,在编中坚持“用什么,编什么”的原则。理论知识言简意赅,以够用为度,在实际操作环节中,条理清晰,操作规范,重在学员服务技能的培养。 第二,内容简洁。全套教材文字简练且生动,书中没有过多的文字描述,主要运用各种流程表,说明技能操作的步骤及服务质量标准。 第三,紧扣职业技能鉴定。全套教材紧紧围绕国家职业技能临鉴定的内容和要求,在基本保证知识连贯性的基础上,着眼于技能操作,突出针对性、实用性。使读者在学完全套教材后,对包店业各工种职业技能鉴定的范围和内容有一定的了解。 第四,联动效应强。全套教材实现了学习、训练、模拟演练的联动,学员边看边学、边学边练,更能起
¥24.84定价:¥69.68 (3.57折)

景区导游实务 陈唐敏 田明主编 9787563727353职业教育教材 旅游专业 旅游教育出版社 陈唐敏、田明
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【关注有礼】“十四五”时期河北省全域旅游高质量发展研究 史广峰 中国旅游出版社【卿墨】
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旅游经济学原理与实务李沐纯书店旅游地图清华大学书籍 【正版速发】 可开发票
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港航后勤服务要素空间组织研究 傅海威 著 科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书详细阐述港航后勤服务要素的基本概念、特征和演化阶段。基于GIS技术刻画和描绘港航后勤服务企业的空间布局特征和演变过程,并分析其空间演变机制。从协同关联度、协同效率两个视角探究港航后勤服务要素与港口体系的协同关系。运用系统动力学模型识别港航后勤服务业对港口体系的影响。在此基础上,以宁波为例提出促进港航后勤服务业发展的政策建议。
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饭店服务礼仪训练手册 栗书河 著;旅游行业培训教材研发中心组织 编 9787563713837 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书具以下特点: 第一,可操作性强。全套教材以读者的实际需要为出发点,紧密结合饭店工作实际,结合新技术、新理念在旅游饭店的实际运用,在编中坚持“用什么,编什么”的原则。理论知识言简意赅,以够用为度,在实际操作环节中,条理清晰,操作规范,重在学员服务技能的培养。 第二,内容简洁。全套教材文字简练且生动,书中没有过多的文字描述,主要运用各种流程表,说明技能操作的步骤及服务质量标准。 第三,紧扣职业技能鉴定。全套教材紧紧围绕国家职业技能临鉴定的内容和要求,在基本保证知识连贯性的基础上,着眼于技能操作,突出针对性、实用性。使读者在学完全套教材后,对包店业各工种职业技能鉴定的范围和内容有一定的了解。 第四,联动效应强。全套教材实现了学习、训练、模拟演练的联动,学员边看边学、边学边练,更能起
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中国出境旅游发展年度报告 2023 中国旅游研究院 著 旅游理论与实务社科 正版图书籍 旅游教育出版社 正版可开发票 请联系在线当当客服
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跟我学做酒店金牌服务员 萧野 编著 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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定制旅行服务与技能 9787313235121 徐郅耘 龙睿
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旅游标准化理论与实务 牟琳 著 中国旅游出版社 正版书籍 书店 9787503277283
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【关注有礼】中国度假休闲旅游旅游发展示范案例精 中国旅游出版社 【卿墨】
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【关注有礼】2016年中国旅游景区发展报告 中华人民共和国国家旅游局2016年中国A级旅游景区发展报告 2016年中国A
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【关注有礼】新乡建与乡村旅游——乡村振兴战略下乡村旅游发展的理念和路径创新研究【卿墨】
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旅行社业操作标准系列教材:旅游计调师操作标准教程 尚永利 编【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游计调师操作标准教程(第2版)》是由长期从事旅游培训研究的专家、教授、旅行社经理,以及奋斗在一线的有多年操作经验的多名旅游计调联合编写,历经三年多时间,经过数次修订而成。在教材内容上,力求体现“以职业标准为导向,以职业技能为核心”的指导思想,突出职业培训特色。理论夯实、实践可行,具有实用性、全面性、权威性。
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旅游产业项目实务 投资 开发 运营王丽华主编 9787563738960旅游研究前沿书系旅游教育出版社【博仕文化专营店】 正版图书 可开发票 如需帮助请联系在线客服
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