本书分为上下两篇，上篇是话语操纵术，下篇是话语攻心术。上篇强调人与人交流就是一个操纵与反操纵的过程，无论说话的另一方是你的客户、上司、同事，还是你的家人、亲戚、朋友，你总是希望他们按你的意思去做，而对方也同样希望能说服你。话语操纵术通过剖析话语的各种类型中蕴藏的技巧，教你在沟通中不知不觉地操纵他人，让他人按你的期望去行事。下篇着眼于对方心理。想要轻松操控他人，就要把话说到对方心里去，只有取得了对方心理上的认同，他才会对你言听计从，你才能实现自己的目的，否则说得再多也都是在做无用功。话语攻心术就是用语言打动人心的说话策略，能让你的话句句都说到对方心窝里，一语中的，轻松征服人心。 备注：以购买实物版权页上的出版信息批次等为准。
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