•  导购促销人员超级口才训练——导购促销人员与顾客的89次沟通实例

    导购促销人员超级口才训练——导购促销人员与顾客的89次沟通实例

    顾客四处观看,对你爱答不理,你该说什么? 高峰时段如何接待多名顾客? 顾客的心理价位该如何探询? 顾客质疑产品质量该如何解答? 顾客在两种产品间犹豫,你该做什么? 顾客要求当场退货,干扰正常营业秩序,你该如何快速处理? …… 金牌导购的成长道路上,一本类似《导购促销人员超级口才训练——导购促销人员与顾客的89次沟通实例》这样的实用指南必不可少,《导购促销人员超级口才训练——导购促销人员与顾客的89次沟通实例》用89次沟通实例,帮助导购人员巧妙应答、成功签单。

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    王宏 /2010-07-01 /人民邮电出版社

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