沟通的艺术 看入人里看出人外 （插图第12版） 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《沟通的艺术 看入人里，看出人外(岔图第2版)》分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性 “看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的特性，强调倾听的重要性 “看人之间”聚焦于讨论关系动力，强调关系的重要性与关系中的亲密和距离，如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。《沟通的艺术 看入人里，看出人外(岔图第2版)》作者投注了多年的专业经验，将《沟通的艺术 看入人里，看出人外(岔图第2版)》打造成为有关人际关系理论与实践的读本。《沟通的艺术 看入人里，看出人外(岔图第2版)》兼具深入性、广泛性与完整性，特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨
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