加油站服务营销理论与实践 李宏 著 9787511414960 中国石化出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《加油站服务营销理论与实践》以国内加油站为研究对象,以7Ps服务营销组合为基本分析模型,以营销管理、战略管理、服务运作管理、创新管理等理论为指导,将服务营销理论同加油站服务实践紧密结合,对国内加油站服务营销的演变实践进行了深入研究。以客观、全面的市场调查信息为基础,以产品、价格、渠道、促销、服务人员、服务过程、服务有形展示七个方面的服务营销要素为主线,全面阐述了加油站服务营销的基本理论与发展演变实践过程。研究中采用了文献资料收集研究、市场调研、统计比较、理论分析等方法,在理论分析方面采用了定性分析、定量分析和典型分析,并使用了多种分析工具。
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种子花开 雷锋式大学生成长手册 孔祥慧 等 编 中国石化出版社 【新华书店正版图书】
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石油化工统计指标解释 中国石油化工股份有限公司 编 9787801646354 中国石化出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书分为两部分,第一部分为石油化工综合生产统计指标解释,包括综合生产、能耗、财务、劳资、销售、环保等方面的指标解释;第二部分为勘探及固定资产投资统计指标解释,包括投资资金来源、投资成果等方面的指标解释。
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石油化工职业培训指导用书:运行电工 苏存梅 著 9787802298873 中国石化出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《运行电工》根据石油化工电气运行特点及《国家职业标准》和《石油化工职业技能鉴定要素细目表》要求精心编就,内容涵盖运行电工岗位高级工、技师、高级技师三个级别的基础理论知识和专业知识,具体包括电工基础、电气设备、电力系统、继电保护与自动装置、电气运行、电气试验和电气检修等相关知识。《运行电工》内容紧扣职业技能鉴定国家题库石化分库——电工(运行)中鉴定考核的知识点,可以作为石化行业电工和变电站值班员职业技能等级鉴定的培训教材,亦可作为电气运行专业技术人员理论学习的参考书。
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全新正版T种子花开:雷锋式大学生成长手册赵晓东主编;孔祥慧;刘明耀;张金平;黄志丹
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三懂三会三过硬 怎样当好党支部书记 基层党支部书记队伍建设的参考书9787511475213中国石化出版社
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本书对传统体系和内容作了一些调整,精练理论篇幅,加强结合专业和工程应用内容,提高起点,力求减少相关内容的重叠。
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