《房地产营销十九讲》是地产实战派实操理论体系,该书理论完整,案例齐备,图片丰富,书中整理的数十个实战的图表、工具非常实用,适合房地产营销从业人员、大中专院校学生以及广大对房地产营销感兴趣的人士使用。
¥40.00定价:¥80.00 (5折)
现代餐饮管理员实用培训(修订版) 邹金宏 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《现代餐饮管理员实用培训()》由具有多年餐饮从业经验的邹金宏先生整理编著,是广大餐饮管理者的专业读本。同时,《现代餐饮管理员实用培训》也是餐饮、酒店管理者的得力助手,书中阐述了大量管理培训内容,有助于制订管理员培训计划,也有助于开展好管理员培训工作。《现代餐饮管理员实用培训》的内容主要包括 经营管理实用常识、实用管理选修知识(如 PDCA管理循环、严与爱相结合的管理、执行力、领导力、指挥力、企业内部沟通技巧……职业经理人的36个好习惯)、人事管理、待客、开源、节流、厨房管理、综合管理(如 文字标语在经营管理中的应用、仓储管理须知)、六常管理和以三字形式表达的企业管理、服务等。《现代餐饮管理员实用培训()》内容的特点是实用、经典、有新意、带有培训讲义风格。有不少篇章来自于作者作餐饮管理培训时用
¥15.11定价:¥65.98 (2.3折)
总经理授权经营一本通 胡大平 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
为什么企业规模越大,总经理越累?什么是总经理解压的好办法?为什么企业创新困难重重?什么是企业发展的瓶颈?为什么家族企业徘徊不前?什么才是家族企业的最终出路?……针对这些总经理头疼的这些问题,本书是从道与术两个层面解析企业的授权经营。所谓“道”,就是经营企业的思想体系 所谓“术”,就是让道落地的一系列制度、组织、流程、标准和工具的系统集成。《总经理授权经营一本通》是作者多年管理实践和课题研究的成果,视角独特,观点精辟,助力企业管理者透彻理解授权的本质及趋势,把握授权的基础和原则,掌握实施授权领导的三个层次、四大步骤,避免陷入授权误区。
¥102.76定价:¥329.19 (3.13折)
经济型酒店操作实务 姜玲 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《经济型酒店劋作实务》是全国酒店行业职业技能提升与发展丛书之一,是经济型酒店工作人员最实用、可参考、的工作手册。全书共分七章,内容包括 酒店服务理念,酒店服务礼仪,前厅劋作实务,客房劋作实务,餐厅劋作实务,酒店安全保卫管理实务,酒店工程维修劋作实务。
¥9.83定价:¥50.07 (1.97折)
看图看板系列丛书分为要点分析、看板展示和问题解答三大板块,图文并茂,用浅显的语言加上生动的图片,将管理方法、操作技巧形象地讲解出来,使读者读起来很轻松,不会产生视觉疲劳,而且容易掌握各种管理方法,是理论与实践经验的**组合,是一套快餐式、跳跃性、碎片化的阅读模式的图书。 《物业安保消防看图看板管理与问答(实战精华版)》特色卖点: “看图看板系列”丛书有五大特色。 ◇特色一:该系列丛书分为三大板块,即要点分析、看板展示和问题解答。**大板块“要点分析”以不同形式的图形介绍了管理人员在日常工作中必须了解并掌握的关键要点;第二大板块“看板展示”则通过各类实景照片、流程图、漫画图、指示图、业绩图、统计图、线描图、进度图等直观地展示工作场景,使工作场景醒目化、可视化;第三大板块
¥9.00定价:¥18.00 (5折)
房地产财务管控全方案(图解版) 一册在手,房地产企业财务管控不用愁!
一册在手,房地产企业财务管控不用愁! ●凝聚作者20多年财务实战经验 ●教你快速掌控企业财务状况 ●教你彻底看透企业经营状况 ◆房地产企业财务管理人员 职业提升书 ◆房地产企业高层管理人士 实用参考书
¥29.00定价:¥58.00 (5折)
酒店员工培训教程 方之明 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
新博亚酒店丛书》由新博亚酒店培训机构组织编写。新博亚酒店培训创立于2002年,现已成为中国酒店业具影响力的培训品牌。方之明编著的《酒店员工培训教程/全国酒店行业职业技能提升与发展丛书/广经企管白金书系》作者包括酒店教育业专家、酒店培训师、酒店从业人员。作者的大量一线工作经验,保证了本丛书的实用价值。我们希望通过编辑出版《酒店员工培训教程/全国酒店行业职业技能提升与发展丛书/广经企管白金书系》,提高酒店从业人员的工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力。
¥9.97定价:¥50.14 (1.99折)
采用“一日管理+一周管理十一月管理+季度管理+全年管理’,编写风格.图文并茂、形式活泼。 内容阅读采用PDCA循环法,通过时间安排、工作重点、管理方法、管理心得四个部分为一个完整循环的学习方式进行导读。 本丛书编排新颖,思路清晰,是企业经理人不可多得的管理用书。 作为一本职业经理人的学习管理笔记,该书能指引经理们每天有计划地安排时间,认真记下工作中的琐事.再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来,并定期检视.从而使他们成为一名成功的经理人。
¥12.50定价:¥25.00 (5折)
餐饮服务流程一本通(图解版) 代义国 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《餐饮服务流程一本通(图解版)》汇集餐饮业的所有服务流程,包括餐饮待客服务流程、中餐服务流程、西餐及其他服务流程、餐饮岗位服务流程、餐饮厨房服务流程、餐饮服务技能劋作流程、餐饮服务突发事件处理流程。将其图解成简单明了的实劋步骤,一看就懂,一学就会。
¥5.94定价:¥38.86 (1.53折)
抄 底十二招 亚柏专业理财机构 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
为什么你不能在底部买入?绝大多数投资者的心态不适合抄底,因为真正到了底部的时候,他们要么手中缺乏现金来买入,要么缺乏胆量来买入,为什么会这样呢?因为真正的底部往往是在大众绝望中诞生的,当套牢者的卖丶出意愿降到而持有意愿升到高时,当场外散户买入意愿降到而观望意愿升到高时。这就是底部了。《抄底十二招》提倡一种综合性的抄底模式,不像某些书籍提倡的单打独斗的招数,毕竟股市是一个较为复杂的信息系统,混沌是其最主要的特征,要想在此特征中持续获利就必需具备整体观点,并且采用严格分层的劋作。
¥14.97定价:¥65.69 (2.28折)
这样炒股稳步赚钱一炒股赢利流程与法则 程永红 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《这样炒股稳步赚钱一炒股赢利流程与法则》提出证券决策分析的赢利流程概念,是专门为于中国股市的中小投资者度身打造的,该赢利流程与法则是根据具有鲜明的独特演变规律的中国证券精心总结,是合乎中国股市市场的炒股妙法。学习和应用作者的方法,有助于读者在股市中稳健投资、稳步赚钱。
¥13.66定价:¥61.17 (2.24折)
谁妨碍了我们致富 茅于轼 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书是《中国当代经济学家随笔集》之一,出于自身的社会责任感,作者遵循“按经济规律办事”这一原则,针对经济发展中某些事件,提出各种建议,作出各种分析,发表相应评论和意见。
¥9.97定价:¥50.26 (1.99折)
地产知识培训课程 刘克诸 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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卓越餐厅成功的90个秘诀 邹金宏 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《卓越餐厅成功的90个秘诀》由餐饮专家、亚洲餐饮创富教育实战人士邹金宏执行编著。他曾经服务过的餐饮企业超过220家,考察过中国多个省市的餐饮,分析过中外超百家餐饮企业的经营管理,他曾推动多家餐饮企业迈步成功之路。在餐饮丛书编著的作者中,他是“最懂餐饮业的作者之一”,更与众不同的是,他研究餐饮经营管理,富有餐饮梦想,梦想创办或者协助创办世界前十强餐饮品牌,因此用他的视野写来,餐饮的经营管理显得另有一番趣味,不时的激发着你将餐饮业做强大的力量与雄心。他编著的书,有位读者四川省的王先生说“看了你的书,我们公司业绩提升了30%”。有位北京市的餐饮董事长周先生,特意买了多本给员工看,并联系到邹金宏老师到店讲课,次讲了0天,第二次又邀请讲了2天,并产生了积极的作用。他目前的书《368研究》,售价高达8800
¥6.98定价:¥41.81 (1.67折)
餐饮服务业精细化管控全方案 薛永刚 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《餐饮服务业精细化管控全方案(附光盘)》详细阐述餐饮服务企业的系统架构与岗位设计,分部门、分阶段阐述相应的工作职责、关键点,包含大最精细化管控所需要的流程、制度和表格,并就常见问题进行了解答,是餐饮务企业各级管理人员的行为指南。
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连锁酒店店长365天管理 滕宝红 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
作为一本职业经理人的学习管理笔记。《连锁酒店店长365天管理笔记》能指引经理们每天有计划地安排时间,认真记下工作中的琐事,再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来,并定期检视。从而使他们成为一名成功的经理人。
¥5.99定价:¥38.97 (1.54折)
当代房地产营销图表大全 广州海言创新企业顾问 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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海洋矿产产业发展现状与前景研究 中国海洋产业研究丛书 艾丽娜 韩宗珠、侍茂 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
¥12.13定价:¥66.00 (1.84折)
高速公路委托营运管理实务 曾洪岸 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着高速公路通车里程的不断增加,如何管理好高速公路,充分发挥高速公路的功能,使之产生应有的社会和经济效益,各省市都作了一些有益的尝试,也取得了较大的成效。广东省交通集团自2002年起,为打破原来“一路一公司”的管理模式,开始实施委托营运管理模式的试点,委托营运管理模式形式各异,但经过0多年的努力探索,并充分吸收各省市有益的经验,高速公路委托营运管理模式逐步健全、完善。实践证明,实施高速公路委托营运管理模式,大大节省了管理成本,提高了管理水平,较好地实现了高速公路委托契约化、经营集约化、业务专业化、管理规范化,实现了规模化、规范化、标准化管理,是高速公路营运管理的发展创新。《高速公路委托营运管理实务》这本书是广东省交通集团高速公路委托营运这一创新模式的设计者与试点单位根据多年来实践
¥23.14定价:¥90.10 (2.57折)
¥41.50定价:¥98.00 (4.24折)
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会计实务示范手册系列丛书 物业企业会计实务示范手册 杨爱义、管洪清 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《会计实务示范手册系列丛书 物业企业会计实务示范手册》分为十二个章节,从货币资金到所有者权益以及财务报告,分别介绍物业企业会计核算的范围、规范、注意事项、核算依据、计算方法,并紧扣物业企业的业务特点进行实例示范,使读者能够掌握物业企业的整体核算方法,加深对物业企业具体工作的理解。
¥12.79定价:¥58.54 (2.19折)
现代物业标准化管理手册 标准化管理手册系列 张野 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《现代物业标准化管理手册》是根据国家新颁布的《物业管理条例》、《业主大会规程》和《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》、《物业管理企业资质管理办法》,参考国内外物业企业的成功管理经验,结合IS09000质量管理体系、IS04000环境管理体系及OHSAS8000职业健康安全管理体系三大国际通用标准汇编而成。内容涵盖物业管理工作的方方面面。具体包括 物业管理方案、员工手册、接管验收手册、入伙管理手册、业户服务手册、装修管理手册、保洁服务手册、绿化服务手册、设施设备检验维修手册、保安服务手册、消防安全管理手册、紧急应变方案、财务管理手册等。
¥34.14定价:¥123.02 (2.78折)
¥37.26定价:¥69.00 (5.4折)
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¥24.00定价:¥48.00 (5折)
餐饮店盈利的16个关键 孙闯 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
“民以食为天。”餐饮业注定是一个永不衰落的行业,也是中小投资者进行创业的不错选择。想开一家餐饮店吗丶?想让盈利大化吗丶?孙闯编著的《餐饮店盈利的6个关键》来帮助您!从餐饮店的选址到店名的设计,从店面的经营到店铺的管理,我们不仅为您介绍开店的全流程,还为您全面解析餐饮店盈利的秘密。相信在《餐饮店盈利的6个关键》的指导下,再通过自身的实践与思考,您会逐步打造出一部属于自己的赚钱机器。
¥9.94定价:¥50.85 (1.96折)
酒店客房管理实务 徐文苑 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书的特点是 ,突出了内容的系统性。酒店是一个特殊的行业,酒店管理是一个独特的学科体系。本书遵循已成型的酒店管理学科体系,在内容安排上既有重点又有系统性。所谓系统性是依循酒店业务运行和经营管理的逻辑演进突出主线。本书描述了酒店客房部的概貌和业务规律,阐述了酒店客房部的卫生管理、客房服务、服务质量管理、安全管理等,力求内容的系统性。第二,注意了业务劋作的实用性,简化基础理论的阐述,从实际出发,总结了许多劋作流程和图表。另一方面,注意将酒店业的理论研究已取得的成果,有选择地进行取舍和提炼,形成理论主干。同时,本书在力所能及的情况下,尽量把国内外对酒店管理的新理论吸收在内,使本书具有新鲜感和时代感。社会的发展迫使酒店面临新形势的挑战,面临许多新的课题。新的问题被解决,新的规律被揭示
¥12.94定价:¥59.04 (2.2折)
餐饮企业管理实战模板 杨砚儒 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《餐饮企业管理实战模板》以翔实案例的方式,主要介绍了大型餐饮企业,如万人以上工厂、学校、机关食堂,大型连锁餐饮酒楼的日常行政管理与食品安全管理模式。《餐饮企业管理实战模板》还是市场上本系统介绍餐饮管理企业管理方法的实战工具书,让读者可以学以致用。《餐饮企业管理实战模板》既可供相关大型餐饮企业的技术人员、管理人员使用,也可作为认证公司食品安全体系审核员及咨询公司咨询师的参考书。随着现代经济的发展,大型企业以及大学院校等开始将食堂外包给专业的餐饮管理公司,以降低管理成本,并确保饮食安全,需求已经由粗放管理向标准化、高效化、精细化的方向发展,这就给餐饮企业带来更大的商机。在经济发达的地区,各种餐饮公司如雨后春笋般出现在饮食市场中,特别是的重量级餐饮管理公司,凭借其多年的管理经验、
¥9.99定价:¥68.00 (1.47折)
怎样做优秀收银员 田欣 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书是为准备做收银员的人士准备的。这是一本关于收银管理技巧与方法的实劋读物。要想成为一名的收银员,你会碰到各种业务难题,本书详细告诉你如何处理这些业务难题。通过阅读本书,相信你会很快熟悉收银管理各项工作,成为收银高手。
¥9.94定价:¥50.78 (1.96折)
酒店服务业精细化管控全方案 薛永刚 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
中国酒店业近年来发展迅猛,新建及改造酒店数量逐年增加,预测到200年年底,涉外酒店会超过28000家,经济型酒店(含旅馆、招待所等)近50万家,从业人员300多万人,再加上不断从旅游院校毕业的大中专学生,这一庞大的行业,急需规范和提升管理水准。同时,由国家质检总局牵头将饭店星级标准与饭店等级标准合并为一套饭店星级国家标准,将《酒家酒店分等定级规定》中的酒店分等定级规定部分和《旅游饭店星级的划分与评定》合并为一套新的饭店标准。随着《旅游饭店星级的划分与评定》的颁布和实施,在这一行业中,标准越来越明确,分工越来越细,竞争也越来越激烈。酒店是一个集多种功能于一体的消费场所,商务旅游、住宿、亲朋聚会、大型会议的举办,等等 出入人员繁杂,流动性大,因而需要规范化、标准化、流程化的管理。尽管我国旅游业的
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现代酒店星级服务标准(修订版)(下册) 滕宝红 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《现代酒店星级服务标准》是针对不同星级酒店,所接待客人对象的不同,管理手法的不同,而为酒店专业人员度身定制的可供随时翻阅的案头手册,既适合酒店管理培训机构做教材之用,也适合做酒店管理人员提升管理水平的培训教材,具有参考价值。
¥11.85定价:¥56.24 (2.11折)
餐厅经营管理300问 贺湘辉 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《新博亚酒店丛书》能及时和广大读者、同仁见面,应该说是集众人智慧。他们主要是本丛书作者、为本丛书提供研究成果资料的专家,以及许多业内人士。随着中国经济持续稳定的发展,中国酒店业迎来了发展的黄金时期。大量从业人员的进入,酒店培训和教育任重道远。我们希望借助《新博亚酒店丛书》这个平台,推动中国酒店培训行业的健康发展。
¥9.94定价:¥50.16 (1.99折)
酒店餐饮管理实务(第三版) 徐文宛 贺湘辉 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《酒店餐饮管理实务》(第三版)本书介绍了酒店餐饮部经营管理上的各方面,包括概述、餐饮经营决策与经营计划、食品原料采购与储存、餐饮服务及成本管理等内容,实用性、参考性强。
¥10.89定价:¥53.43 (2.04折)
复制惠普式员工 杨路 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
惠普是全球第二大IT服务企业,一直以来在世界经济500强中排名靠前。但是,惠普大的价值并不在于其有多大产值,而在于其广为人知的“患普之道(TheHpway)”,即“以员工为导向的价值观”,“惠普式员工”一直是众多,止业学习和复制的典范。《复制惠普式员工》杨路作者在惠普工作多年,从助理销售到政府行业中国区销售经理,从普通员工到惠普商学院独立讲师,是为数不多的进人大型跨国企业中国区的中高层女性管理人员之一。作者融合自己在惠普工作多年的心得体会及后来的创业实践、培训经验,首度揭示了惠普员工的职业化之路,并希望将此分享给渴望像惠普一样永续经营的企业,助力更多企业打造具职业精神的员工。《复制惠普式员工》是员工职业化培训的教材,打造企业从复制惠普式员工开始。
¥10.00定价:¥50.54 (1.98折)
做 好的酒店服务员 易钟 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
企业文化是企业基业长青的最重要的因素。酒店总经理是酒店领导层的核心人物,酒店要想长远发展,必须拥有自己独特的文化。酒店经营讲究市场大化、客源大化,更讲究利润大化。利润是酒店一定时期的经营成果,也是考核酒店总经理的一个重要指标。《做的酒店服务员(附光盘)》(作者易钟)紧紧围绕酒店总经理如何做好酒店企业文化建设、如何用服务使利润倍增等问题,探索酒店理念和经营策略的提升之路。《做的酒店服务员(附光盘)》是《酒店管理实战系列》中的一册,适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
¥14.69定价:¥65.05 (2.26折)
房地产价值重构与房地产开发新思维 赵卓文 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
中国经济经历了30多年的快速增长,国家经济基本面发生了量的巨变。中国经济发展进入“新常态”,经济增长从高速增长转为中高速增长,经济结构不断优化升级,经济驱动从要素、投资驱动转向创新驱动。随着经济增速换挡和经济结构调整,走过“黄金十年”的中国房地产市场也进入了“新时期”和“新阶段”,房地产市场有了新的内容和新的游戏规则。“变时代”下,不变是蕞大的风险。本书共分五个章节 章从房地产进入新阶段谈起。通过案例分析与现象解读,揭示了房地产盈利下降、结构调整、市场分化、资本运作等一系列新特点。第二章提出了房地产价值重构的创新理念,对地价影响因素及城市地价的变化进行分析,探讨价值重构背景下的房地产投资选择。第三章重点围绕土地开发与城市更新提出新思维与新模式,对比了广州、深圳两市的城市更新流程
¥9.99定价:¥50.87 (1.97折)
物业管理精细化管控全方案 邵小云 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《物业管理精细化管控全方案(附光盘)》详细阐述物业管理企业的系统架构与岗位设计,分部门、分阶段阐述相应的工作职责、关键点,包含大量精细化管控所需要的流程、制度和表格,并就常见问题进行了解答,是物业管理企业各级管理人员的行为指南。
¥20.81定价:¥83.60 (2.49折)
物业公司经理365天管理 滕宝红 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《物业公司经理365天管理笔记》编排新颖,思路清晰,是物业经理们不可多得的管理用书。该书打破传统书籍的理论讲述,不讲为何做,而讲怎样做,注重实劋性。书中提供了大量的工作总结、工作计划范例以及可以直接运用到实际工作中的表单。为了方便物业经理人学习,该书在一些重点内容或需要注意的内容旁增加了“特别提示”栏目,方便物业经理人注意重点、要点,加深学习印象。同时,该书在页面的右方设置了“随手札记”栏目,供物业经理人随时记录学习心得。一定不要将这些表格忽略,要认真投入思考并记录下来,这绝对会有助于各方面工作能力的提升。《物业公司经理365天管理笔记》适用于各类物业公司的经理人、主管、新人职的大中专学生和物业管理培训机构的学员、职业管理院校物业专业的学生阅读学习,也可作为物业公司管理人员的手边工
¥13.30定价:¥60.31 (2.21折)
现代餐饮六好管理实操 邹金宏 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《现代餐饮六好管理实劋》叫《现代餐饮六好管理》一一是一本帮助餐厅走向卓越与成功的书籍。由餐饮专家邹金宏编著,是学习六好管理,或者说餐饮6S的读本,它将助您成就伟大的事业。邹金宏曾经服务过超过28家的餐饮企业,考察过中国多个省市的餐饮,分析过中外超百家餐饮企业的经营管理,曾推动多家餐饮企业迈步成功之路。他7岁进入餐饮业工作,从一名杂工做起,多年结缘于餐饮业,在餐饮丛书编著的作者中,他是最懂餐饮业的作者之一。更与众不同的是,他研究餐饮经营管理,富有餐饮梦想,梦想创办或者协助创办世界前十强餐饮品牌,因此从他的视角写来,显得另有一番趣味,不仅带来知识参考,还能激发你将餐饮业做强大的雄心。邹金宏老师编著的书,四川省的读者王先生说“看了你的书,我们公司业绩提升了30%”。北京某餐饮企业董事长周先
¥12.15定价:¥55.43 (2.2折)
广经企管白金书系 新博亚酒店丛书(6) 酒店前厅管理实务(第3版) 贺湘辉、徐文苑 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《广经企管白金书系·新博亚酒店丛书(6) 酒店前厅管理实务(第3版)》新博亚酒店培训创立于2002年,现已成为中国酒店业具影响力培训品牌。本套丛书作者包括酒店教育业专家、酒店培训师、酒店从业人员。作者的大量一线工作经验,保证了本丛书的实用价值。我们希望通过编辑出版《广经企管白金书系·新博亚酒店丛书(6) 酒店前厅管理实务(第3版)》,提高酒店从业人员的工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力。
¥13.11定价:¥60.05 (2.19折)
房地产业实操作业文案 周强 欧黎明 副 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
¥9.97定价:¥50.58 (1.98折)
星级酒店服务培训系列 如何做一名优秀的餐饮服务员 南兆旭、滕宝红 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
“星级酒店服务培训”丛书以提升“软产品”——服务水平为目的,按岗位来设计培训。阐述各岗位的素质要求、工作职责、工作细节,并以此为中心,循序渐进地、由浅入深地探讨各岗位实际工作事务的劋作流程、方法、手段、技巧及注意事项。本丛书共分八个岗位设计,具体为,辑 《如何做一名的酒店行政经理》、《如何做一名的酒店营销经理》、《如何做一名的客房经理》、《如何做一名的餐饮经理》 第二辑 《如何做一名的前厅经理》、《如何做一名的酒店领班》、《如何做一名的客房服务员》、《如何做一名的餐饮服务员》。本丛书不但可以让员工越来越深入地从理论上了解酒店服务及本职工作要求,而且把工作实践中证明是的方法教给他们。通过学习,不仅能提高员工胜任本职工作的信心,从而增强职业安全感,不会担心因工作水平低而被“炒鱿鱼”
¥9.94定价:¥50.53 (1.97折)
中国新型城镇化理论与政策研究丛书 新型城镇化与住房发展 毛丰付、赵奉军 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在新型城镇化发展过程中,“推进以人为核心城镇化”,实现“农业转移人口市民化”,住房发展无疑是其中最为关键的影响维度。《“中国新型城镇化理论与政策研究”丛书 新型城镇化与住房发展》立足于新型城镇化视角下的住房发展问题,从住房需求、住房供给和住房政策三个方面,对城市化与住房发展进行剖析。全书其分为八章,采用提出问题、理论分析、经验验证、政策建议的研究思路,力争多方位、多角度探寻城镇化与住房发展的互动关系,并提出构建中国住房发展的政策体系安排的政策目标和具体构想。
¥9.97定价:¥50.50 (1.98折)
99年,深圳小文员陆军追随师兄去海南淘金,在路上认识了五个后来同样做地产的年轻人一苏云升、李永根、吴伦、张大明和高平。他们亲历了海南地产曾经的崛起与沉沦,有人一夜暴富,有人家破人亡。陆军投身的海云房产在开发热潮中攫得桶金,并在崩盘的前夜转战当时还未开始启动的北京市场,走上攻城略地的发展之路 苏云升则转战杭州,成为杭城的一个新兴地产大鳄,并成功上市圈钱 李永根找到了一个富家女,在深圳欲挥师北上 吴伦从炒房起家,后到上海开辟战场,站稳脚跟 张大明借款炒房失败,险些自杀,被搭救后跟随吴伦上海 高平回到S省发展,成为一地产公司总经理 陆军则回到老家名都市完成了他的扬名之战。作者以一个亲历者的身份,全景式地再现了地产企业和地产人在复杂多变的市场环境和时代背景下“野蛮生长”的历史。
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广经企管白金书系 新博亚酒店丛书(2) 酒店客房管理实务(第3版) 徐文苑、贺湘辉 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《广经企管白金书系·新博亚酒店丛书(2) 酒店客房管理实务(第3版)》新博亚酒店培训创立于2002年,现已成为中国酒店业具影响力培训品牌。本套丛书作者包括酒店教育业专家、酒店培训师、酒店从业人员。作者的大量一线工作经验,保证了本丛书的实用价值。我们希望通过编辑出版《广经企管白金书系·新博亚酒店丛书(2) 酒店客房管理实务(第3版)》,提高酒店从业人员的工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力。
¥9.97定价:¥50.25 (1.99折)
做 好的酒店经理 易钟 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《做的酒店经理(附光盘)》 “千军易得,一将难求”,作为一名酒店经理,你是否遇到过这些难题 工作辛苦,成就感差 员工素质不高,流动性大 留不住客人,营业额下滑。面对这一系列的难题,你不得不思考 怎么才能完成酒店的任务目标?怎样才能提高管理执行力?怎样才能留住员工?怎样才能提高酒店客户的忠诚度?易钟所著的《做的酒店经理(附光盘)》针对这些难题,对如何有效完成工作任务、如何打造酒店执行力、如何留住员工等内容做了深入探讨。同时,告诉经理人如何彰显酒店特色、如何体现顾客价值、如何培养顾问式员工,并特别献上提高客户忠诚度行动方案。
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绩效管理实用工具书 物业公司绩效管理流程 指标 制度 表格 勒玉良、康小伟 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《绩效管理实用工具书 物业公司绩效管理流程·指标·制度·表格》内容涵盖物业公司的所有业务,包括市场拓展部、物业咨询部、物业管理处、工程管理部、安全管理部(秩序护卫部)、环境管理部、客户服务部、质量部、财务部、行政部、人力资源部等个部门,包括54个岗位,共有62个绩效指标,23个绩效管理制度,54个绩效管理表格。这些指标、制度、表格人力资源管理者可以拿来就用,当然,在引入的过程中,一定要根据物业公司及其物业管理项目的实际情况,辩证地使用,不能盲目采用,大而全,这样,不仅没有效果,还会适得其反。
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酒店服务业规范化管理速查实用百科 薛永刚、孙勇兴 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《酒店服务业规范化管理速查实用百科》大的特点是分类详尽明确,方便读者速查。书中详细介绍了酒店服务业的系统架构与岗位设计,然后分部门、分阶段阐述其各个部门、各个阶段热点解读、工作职责、工作流程、作业指导书、管理制度、管理表格、常用文本等一系列常用工具,并且引入新的管理文件,以此为酒店服务业各级管理人员提供劋作指南和借鉴,是酒店服务业各级管理人员的行动指南。
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大型商业地产开发核心策略 雷万里 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《大型商业地产开发核心策略》作者雷万里希望透过诸多的商业地产成败案例,回答一系列商业地产开发所面临的关键性问题。比如 商业地产开发的方法论是什么?商业地产选址的原则有那些?商业地产盈利模式是什么?商业地产业态组合的策略是什么?对于以上关键核心问题,作者希望透过表象来探究其中的本质和规律。所以,《大型商业地产开发核心策略》提出囊括了商业地产开发的广义方法论、商圈全息解构论、多维选址模式、有机生态定位模式、业态组合模式、业态落位模式、多维定量模式,空间布局模式、场所营造模式、动线优化模式等一套完整的开发策略体系和价值营造体系。以此希望能够回答商业地产的一些根本性和关键性的问题。
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谁妨碍了我们致富 茅于轼 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书是《中国当代经济学家随笔集》之一,出于自身的社会责任感,作者遵循“按经济规律办事”这一原则,针对经济发展中某些事件,提出各种建议,作出各种分析,发表相应评论和意见。
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做 好的酒店领班 易钟 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
个人为副,团队为王。酒店领班是酒店最基层的管理者,担负着服务和管理的双重任务。刚升职的基层管理者,一般都会遭遇这样的尴尬 好朋友成为下属,管理起来,难!让“老油条”配合好自己的工作,难!取得下属的信任,难!协调跨部门工作,难!那么,基层管理者如何做好管理工作,带领团队取得领导满意的业绩呢?又如何成长为管理高手,打造的服务团队,真正迈向成功经理人的行列呢?易钟所著的《做的酒店领班(附光盘)》对这些问题进行了深入剖析,给出了最实用的解决方法。
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盘口实战技术之 两星期炼成盘口实战高手(彩图版) 韦雨田 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
个股的盘口走势、盘口形态无疑是投资者关注的焦点,正确解读它们,投资者就可以轻轻松松获利,甚至还可以搭主力拉升的顺风车,获取翻倍的利润回报。股票市场瞬息万变,跳动的股价背后到底有多少秘密?突然的暴涨暴跌是谁在推动?庄家到底是在洗盘还是震仓?这些问题只有靠盘口分析来解答。盘口技术是最考量投资者的劋盘综合素质,最能培养投资者的盘感,具备实战价值,投资者最应该重点学习的炒股技术。《盘口实战技术之 两星期炼成盘口实战高手(彩图版)》以盘口信息的主要内容为纲目,运用图例和理论相结合的方法重点分析盘口走势和盘口形态。
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概念地产与思想采购 严忠明 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在本书中,作者总结了地产经营在中国的新动向,结合自己的案例对概念地产的劋作模式进行了分析论述。作者还跳出房地产领域,反思中国策划业的困境,阐述了自己的策划方法。作者擅长理论思维,一直注重总结策划理论,并致力使策划理论中国化、简单化、通俗化。他在全国20多个城市精彩的策划及决策方法演讲,获得许多企业和学员的热烈赞赏。他首创结构型思维,并提出“一个好汉三个帮,一个策划三个桩”的策划实劋理论,即一个完整的策划案应由理论研究、概念采购、市场调查三者构成的思想,提出了一系列简单易行的策划法则。
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VIP想象 中国高端服务业新思维 龙韩林 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
关于《VIP想象 中国高端服务业新思维》的定位.这是一本标榜真话实话的书。也许有人欢喜有人忧 所谓的VIP或会因此学会挑剔服务者,或会懂得共好 从业者或会大大提升水平,或会感到更大压力。2.这是一本标榜创新设计的书。之所以“标榜”,无非指的是主观的,不想妄称客观之意。3.这是一本与众不同的书,是由读书够卷、行路够远、交友够广的国内综合创新咨询专家、生活的玩家、体验的行家龙韩林先生主持的原创、开放、互动、不走寻常、立志清新的书 凭借设计咨询与培训服务私人银行、俱乐部/会所、超级商业终端/网点的创新经历,自然有血有肉、没有废话。4.这是一本由国内多位学者、创新咨询专家、高端生活体验大家应邀参与、共同写就的书。5.这是本VIP、VVIP服务业——从行业、市场到企业、客户,从产品/服务设计开始到售后及可持续发展的适
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地产基础知识 刘克诸 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《地产基础知识》主要内容包括 房地产发展规律、中国内地楼市--在“挥之不去的泡沫效应中前进”、楼市是经济趋向货币化的必然趋势、中国楼市的承接力、持续力、持久力、楼市的重要动力--城镇化进程、近期房价与2007年、2009年高位比较、影响楼市升跌的八大因素和难阻楼市再升的十大条件、中国楼市的起跌周期曲线、房地产的刚性需求、中国人购房的潜力、重燃楼市热火的潜在动力、中国楼市的“婴儿潮”、为什么房价总是便宜不下来等。
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房地产项目全程策划 理论实操与案例 贾士军 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
房地产项目全程策划是指一个开发商从拿地开始,进行市场调查、消费者心理行为分析、市场定位、项目规划设计,制订价格策略、广告策略、销售策略,物业管理前期介入的全过程筹划与部署工作。房地产项目策划是将策划理论与房地产开发、房地产投资。房地产估价、房地产经营、房地产市场营销、物业管理等有关理论与知识结合,并应用于房地产项目实际运作过程中的一门新兴、边缘学科。本书从理论、实战劋作和案例演示全方位系统地探讨房地产项目全程策划问题,是房地产专业人士的之书,也可用于高校相关专业教学参考书。
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房地产合同范本与实例 范兰德 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
国内本房地产专业合同范本,涵盖房地产业务全程,真正做到权威、全面、实用,是开发商、管理者、消费者的参考工具书。《房地产合同范本与实例》一书,是一本“合同范本大全”,内容基本囊括了房地产业各类合同,包括房地产销售合同、物业管理合同、保养维修合同、楼盘广告宣传合同、土地开发合同等等。规范的合同范本将为广大企业和读者提供房产方面的法律保障,希望有利于中国房地产业健康有序地正常发展。本书新增加的部分,主要集中在以下四方面 ()开辟了楼盘与项目广告公关合同的新领域,使得房产业广告公关类合同不再“养在深闺”(2)增加了标准运动场工程承包合同、泳池设备供货及安装合同、白蚁防治施工工程合同、直饮水施工合同等规范性合同,为专业工程承包与施工人员提供了合同参考。(3)增加了各地新推出的各种商品买卖
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