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目前,我国正处于城市化高速发展阶段。人才、资本、技术等经济和社会发展的各种要素,正以空前的规模重新组合与聚集。一座座新兴城市崛起,老城市旧城改造与新城区开发和扩张,使城市化与城市现代化交织在一起,形成中国特定阶段的城市化浪潮。 本书作者总结了几十年城市管理的工作经验,用以指导如何处理在从事该工作时遇到的职业和个人的问题。全书围绕市经理一职展开对此职业的规划及专业建议,对于我国城市管理工作者有非常生动而形象的借鉴意义。
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国际货运与保险 蔡蕊 编 北京大学出版社【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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地方智慧与全球商业伦理金黛如北京大学出版社9787301069417 商业道德对比研究中国 日本
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城市管理的之道奥威尔·鲍威尔北京大学出版社9787301133583 城市管理
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浙江城市旅游目的地发展与创新/浙江现象.旅游创新系列丛书 北京大学出版社【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
《浙江城市旅游目的地发展与创新》以休闲时代为背景,对城市旅游的内涵进行了全面深入的分析,廓清了相关概念及其相互关系,全面梳理了靠前外城市旅游的发展与演进,以及浙江城市旅游的发展现状,总结了浙江城市旅游发展的优选经验与理念。%26nbsp;%26nbsp;%26nbsp;%26nbsp;本书适合各省市地方旅游管理部门官员,以及旅游产品策划和旅游市场推广人员阅读,也可作为各院校旅游专业学生的课外辅助读物。
¥14.50定价:¥29.00 (5折)
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¥15.00定价:¥30.00 (5折)
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【新华书店总店旗舰店】酒店前厅经营与管理/李俊 ,李俊,北京大学出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店旗舰店】客房服务与管理实物 ,叶红,北京大学出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
《客房服务与管理实务》:浙江省“十一五”重点教材建设项目
¥15.63定价:¥28.00 (5.59折)
全新正版图书 现代商务礼仪 覃常员 北京大学出版社 9787811178555 青岛新华书店旗舰店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
丛书特点:针对性强,切合职业教裔目标,培养职业能力,侧重技能传授 科学实用:面向应用型人才的就业,具备大量当前实用案例分析研究,注重培养学生的实践能力 内容新颖:借鉴国内外的教材,融会当前的理论,遵循发布的各项准则、规范 系列完整:把握财经管理专业相关学科、课程之间的关系,整个系列体系严密完整 方便教学:网上提供完备的电子教案、考答案等教学资源,适合教学需要
¥15.80定价:¥24.00 (6.59折)
酒店服务员应该这样做 易钟 2014-09-01 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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正版!如何成为广告策划高手 9787301105399 北京大学出版社【可开发票】 正版图书下单即可
¥16.00定价:¥32.00 (5折)
这是一本专门为酒店餐饮类服务员量身定制的培训读本。酒店服务员未经培训就上岗,服务销售技巧不专业,必然导致顾客不满增加、店员流失过多、酒店销售额不佳。作为知名酒店管理专家,作者在本书中列举的59个经典服务场景,是酒店服务中每天都会遇到,并且是许多服务员、领班甚至经理都倍感头疼的问题。大量事实证明:行之有效的服务培训,让酒店服务员掌握标准化、轻松化的服务话术与应对技巧,往往可以让酒店业绩达到快速提升的效果。 针对酒店服务的每个场景,本书从分析顾客消费心理入手,逐一讲述服务场景、问题解析、应对策略、服务话术、“易”家之言等内容,并提供简单易懂、极具操作性的话术技巧。不管您是酒店餐饮行业的经理还是服务员,59个销售绝招,完全可以让您“上午学完下午用”,轻松应对一切酒店服务难题。
¥16.00定价:¥32.00 (5折)
【新华书店总店旗舰店】城市学概论 ,董增刚 编,北京大学出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店旗舰店】现代酒店管理与服务案例 ,邢夫敏,北京大学出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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现代商务礼仪覃常员北京大学出版社9787811178555 商务礼仪高等教育教材
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全新正版图书 国际货运代理实务 陈晔 北京大学出版社 9787301229385 青岛新华书店旗舰店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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货运代理实务陈晔北京大学出版社9787301229385 货运货运代理高等职业教育教材
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【新华书店总店自营】建筑工程商务标编制实训 ,钟振宇 编,北京大学出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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正版!餐饮服务员这样说 9787301136669 北京大学出版社【可开发票】 正版图书下单即可
在餐饮服务中,服务员不恰当的言行可能造成客源的大量流失,有些饭店意识到问题的严重性,却苦于找不到合适的培训工具。本书针对饭店培训的这一软肋,采用情景再现的模式,通俗易懂,轻松教会服务员在日常工作中应该怎么说、怎么做,是饭店用于快速提升服务员水平的宝典。
¥18.00定价:¥36.00 (5折)
【新华书店总店】客房运行与管理 ,孙亮 主编,北京大学出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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本土化与全球化:信息时代的城市管理若尔迪·博尔哈北京大学出版社9787301139523 城市管理研究
¥18.36定价:¥27.00 (6.8折)
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浙江乡村旅游发展与创新婉飞北京大学出版社9787301138816 乡村旅游经济经济发展研究浙江省
¥18.90定价:¥30.00 (6.3折)
全新正版图书 制度发展-第三城市管理透视 罗纳德·麦吉尔 北京大学出版社 9787301153574 青岛新华书店旗舰店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
发展中国家的各个地方政府正在面临着快速城市化以 及基础设施和服务的需求方面的挑战。本书以第三城 市管理的制度发展为主题,探讨如何能地推动第三世 界的城市管理工作,作者提出,最为关键的因素是大力发 展地方公共机构,使其承担起更多的城市管理职能, 政府分权。作者以其自身在马拉维的管理实践经验,对于 制度发展提出了一整套理论和实践方面的建议,这对于我国 处于转型期的城市发展以及城市化背景下的地方治理都具有 较强的现实意义。
¥19.10定价:¥29.00 (6.59折)
村镇区域发展与空间优化--探索与实践/中国土地与住房研究丛书
¥19.20定价:¥30.00 (6.4折)
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¥19.25定价:¥35.00 (5.5折)
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村镇区域发展与空间优化--探索与实践/中国土地与住房研究丛书
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村镇区域发展与空间优化--探索与实践/中国土地与住房研究丛书
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¥19.35定价:¥30.00 (6.45折)
物业管理概论 淩明雁 2010-05-01 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
《物业管理概论》:全国高职高专物业管理专业系列规划教材
¥19.40定价:¥29.00 (6.69折)
现代酒店管理与服务案例 邢夫敏 北京大学出版社【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
¥19.40定价:¥29.00 (6.69折)
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村镇区域发展与空间优化--探索与实践/中国土地与住房研究丛书
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物业管理概论凌明雁北京大学出版社9787301156124 物业管理高等职业教育教材
《物业管理概论》:**高职高专物业管理专业系列规划教材
¥19.72定价:¥29.00 (6.8折)
制度发展-第三世界城市管罗纳德·麦吉尔北京大学出版社9787301153574 发展中国家城市管理研究
¥19.72定价:¥29.00 (6.8折)
村镇区域发展与空间优化--探索与实践/中国土地与住房研究丛书
¥19.75定价:¥30.00 (6.59折)
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正版!制造业效率提升技法:工厂IE应用手册 9787301132418 北京大学出版社【可开发票】 正版图书下单即可
为什么成本降低了20%,利润却提高了40%,为什么员工减少了30%,生产效率却提高了50%。 3A企管书系分为思想篇、方案篇、工具篇。本书系的作者均有八年以上制造业管理的经验,经历过世界500强企业实战管理的磨练,拥有先进的管理理念和专业技能,了解制造业的现状和需求,积累了丰富的制造业咨询和培训案例。本书系立足中国发展现状,结合国外管理实践精华,专为中国制造业量身定做,能有效帮助企业提升管理水平、打造国际竞争力。 思想篇:《改善力:让“中国制造”脱胎换骨的思想与实践》《经营力:战略转化为绩效的方法与实践》; 方案篇:《丰田生产方式:中国版精益制造》《工厂全面改善:中国版TPM》《挑战管理极限:TPM做强装置型制造》; 工具篇:《无障碍推行5S》《制造业效率提升技法:工厂IE应用手册》《工厂全面
¥19.80定价:¥39.00 (5.08折)
正版!信息经济学平话 9787301102473 北京大学出版社【正版图书,可开发票】
浅显未必不深刻,诺奖工作可普及! 经济关系的一方掌握的信息比另一方多,他比掌握的就是他的“私有信息”,从而他有利用私有信息占便宜的动机。这也是我们许多人曾经上当受骗的原因。私有信息的存在,造成信息不对称。信息不对称的市场,有一些和传统市场很不一样的规律,要有相应的制度建设,才能使它良好运行。信息不对称带来的主要问题。是不讲真话和不守诺言。在这个意义上,信息经济学是“如何让人讲真话、如何让人守诺言”的学问。 本书从所罗门王断案、齐宣王不是滥竽充数的受害者、发达国家航空公司漂亮的价格歧视、家居装修的苦恼、信用好无须大甩卖高等教育的品牌效应等人们熟悉的例子说起、向读者介绍了信息经济学的许多精彩内容。
¥20.00定价:¥34.00 (5.89折)
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全新正版图书 物业管理概论 凌明雁 北京大学出版社 9787301156124 点亮音像专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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