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精益医院(医院管理实践原书第3版)/精益思想丛书 (美)马克·格雷班|译者:张国萍//王泽瑶 机械工业 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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边缘竞争【售后无忧】 可开发票,现货速发,套装书籍请与在线客服核实后下单
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21世纪企业竞争前沿--大规模定制模式下的敏捷产品开发【正版书籍】 可开发票,现货速发,套装书籍请与在线客服核实后下单
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TnPM推进实务和案例分析 徐保强,李葆文 编著 机械工业出版社
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管理未来【售后无忧】 [现货速发,可开电子发票,套装书籍请与在线客服核实后下单]
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做事的科学细节与流程【正版书籍】 [现货速发,可开电子发票,套装书籍请与在线客服核实后下单]
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医院一体化物业管理与服务规范【达额立减】 可开发票,现货速发,套装书籍请与在线客服核实后下单
《医院一体化物业管理与服务规范》分为上、下两篇共13章,全方位描述了医院物业企业化服务与管理的作业程序、流程及相关标准内容,具有极强的可操作性和专业指导价值。《医院一体化物业管理与服务规范》在编写过程中,坚持科学性、规范性与应用性的统一,着重强调了以下几个方面: ,横向全面反映医院物业管理与服务的常规作业内容。全书从品牌企业的成熟管理标准体系中撷取精华,全面反映医院物业管理与服务的作业内容。其中,包括客户服务与监控、建筑本体维护与装修管理、机电设备管理、秩序管理、环境美化和风险管理与、应急处理等常规管理与服务内容。 第二,纵向系统展示医院物业服务项目管理的全过程。围绕医院物业管理的纵向过程,以物业服务策划与方案编制为起点,介绍了管理处架构与职能安排、项目承接查验、物资装备
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向世界好的医院学管理 (美)贝瑞,(美)赛尔曼 著,张国萍 译 机械工业出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
每个医疗行业的人都应该看看这本书,商界人士也应该看看这本书,而普通读者读了以后也会被它的魅力迷倒。 ——菲利普·科特勒 一个流传百年的品牌传奇 科学与艺术的结合
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精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验 朱迪·沃思 (Judy Worth) 机械工业【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《精益医疗实践 用价值流创建患者期待的服务体验》介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法--价值流与持续改善。基于精益思想,这套方法有助于解决工作中遇到的问题,提升效率、提高质量,提升医护人员与患者的满意度,同时提升医务管理的系统,以及医院管理者的综合管理能力。《精益医疗实践 用价值流创建患者期待的服务体验》的作者总结了他们在2004~202年与多家美国医院一起探索实现持续性改善的经验,旨在帮助更多的医院建立起一种适应性强、以解决问题为核心的医院文化。以下是一些医院通过这套价值流改善方法所获得的成果 将急救中心患者平均停留时间(lengthofstay,LOS)缩短了30%未能获得诊疗服务的患者人数(leftwithoutbeingseen,LWOBS)降低了60%患者满意度提升了73%(独立调查统计)缩短了术前准备时间,手术数量提升了20%员工的年离职率降低了67
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精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验 朱迪·沃思 (Judy Worth) 机械工业【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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精益医院:世界最佳医院管理实践(原书第2版) [美]马克·格雷班(【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践(原书第2版)》致力于提升服务质量,改善患者安全感受以及员工参与程度。基于第版获得新乡奖的成功经验,第2版解释了如何通过精益管理系统在减少开支的情况下改进安全、质量、流程以及风气。精益医疗大师——马克·格雷班检验了当前医疗系统面临的挑战,包括日益增加的成本、降低赔偿率、员工流失率以及患者安全。这本国际书的新版本从对精益理论的综述开始,通过价值流图分析描述了精益理论是如何运行的,并通过流程观察报告来减少护理者所做的无用功,避免患者延误,提升组织的常态健康发展。第2版包括了 新的审计流程、新的绩效评估系统、新的员工建议管理系统和新的战略部署 新的案例分析——包括对全新的看板法案例分析(北安普顿总医院)以及另外一个与标准化作业相关的看板法5S案例,通
¥10.46定价:¥66.87 (1.57折)
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精益医院 世界 佳医院管理实践 [美]马克·格雷班 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
中国正面临医疗组织改革与体制多元化的新趋势,不仅需要战略层面的制度和政策设计,更需要的运行模式、制度劋作及流程运作。《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践》即是关于医院流程管理的先进理念和实践经验的手册。《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践》以采用精益管理的医院为实例,对比医院实施精益管理前后的不同运作方式,展示了精益的价值和巨大魅力。全球许多久负盛名的医疗机构,在实现精益转型之后,剔除了传统管理中的累赘和不合时宜,不仅实现了医院运转效率的提高,更重新强化了医疗组织理念的坚持。在中国,即使是行业翘楚的医院,在管理理念和方式方法方面仍存在明显不足,人治的管理色彩仍然浓厚,科学有效的管理缺失,专业医院管理人才队伍相对医疗组织的需要堪称零储备,流程设计的系统性、连贯性和有效
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精益医院 世界 佳医院管理实践(原书第2版) [美]马克·格雷班( 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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再造医疗 向 好的医院学管理(实践篇) [美]詹姆斯·钱皮、 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
如何在大幅降低成本的同时,提供更高效、更安全的医疗服务。如何像重视慢性疾病与医院医疗服务一样,关注预防与健康。如何赢得持怀疑态度的医生和其他医疗护理专业人员的信任,唤起他们投入的激情。如何利用技术来打造更加无缝、易得、受重视和可持续的医疗体系,同时防止出现技术缺陷。泽埃夫·纽沃斯如何成功用了几个月的改革使莱诺克斯山医院急诊室的排名跃居前三分之一。汤姆·奈特如何改革卫理公会医疗系统(美国大的私人、非盈利医疗组织之一)的患者安全体系。如何开始在您自己的医疗组织中实施重组!
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精益医疗 [美]涂尚德(Joh 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
美国的医疗成本日益增长,但其疗效却不尽如人意。统计数据显示,美国每年会发生500万起医疗事故,其中包括药物误用、手术副作用以及各种感染等。为此,医疗服务必须进行重大的变革。减少事故、降低成本已经势在必行。医学博士涂尚德和罗杰A.杰勒德博士在其著作《精益医疗》中讨论的就是这种革命性的医疗改革。涂医生是泰德康医疗集团的荣誉总裁,该集团在威斯康星州拥有4家医院以及相关的医疗服务配套业务。他和首席学习的官杰勒德一道,在《精益医疗》中翔实、准确地描述了泰德康医院历时7年的精益医疗旅程。其目的是减少医疗失误、提高患者疗效、提升员工士气。经过这些年的努力,精益医疗体系已初见成效,在不裁员的情况下,泰德康节省了2700万美元。《精益医疗》开拓创新,既有案例展示,也有精益宣言。它语言平实、例子鲜活,详细地
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精益医院:世界佳医院管理实践 [美]马克·格雷班(Mark Graban) 机械工业出版社【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
基于研究获得新乡奖的成功经验,第3版解释了如何使用精益方法和心态改进安全、质量、流程以及风气,同时降低成本,提升产能,并强化长远的底线。第3版增加了关于结构化精益问题解决方法(包括丰田套路)、精益设计和前沿医疗机构的其他话题。这本国际书的*新版本从对精益理论的综述开始,通过价值流图分析描述了精益理论是如何运行的,并通过流程观察报告来减少护理者所做的无用功,避免患者延误,提升组织的常态健康发展。
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全球医疗组织改革典范改善医护服务质量、增强患者安全、提高员工满意度的管理秘技。精益护理现已逐步成为一项全球性的活动。过高的成本,降低患者安全性,浪费患者时间的医疗过失以及普遍存在的低下的管理效率等因素,都是促使医院实施精益管理的原因。 —— 杰弗瑞莱克 教授 《模式》作者
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