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超级慧说话:一学就会的场景沟通和表达法 周思慧 东方出版社 9787520714617
适读人群 :希望学习相关沟通方法的广大读者。 ★“高情商沟通技巧”,助力你掌控自己的人生。作者有14年电视台主持人,有12年媒体变现经验、5年商业讲师经验,本书是作者多年职场和人生经验的总结,*实用,一学就会。 ★抖音等短视频网红达人,开设高情商沟通、两性情感课程,演讲口才及短视频营销课程,深受欢迎 ★让人印象深刻的自我介绍怎么做,开口即赢的完美开场如何说,让人产生好感的第一面怎么沟通,怎样留下好印象,有效的上下级沟通怎么实现,工作中如何应对有方,等等, 85个高情商话术技巧,手把手教你解决说话痛点,成为会说话的高手。
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超级慧说话:一学就会的场景沟通和表达法 9787520714617 正版图书,收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考,以实物为准。(书名没写全多少册的均为单本价格)
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学会正确吵架:图解常见谬论及其反驳方法桑畑幸博东方出版社9787520730181 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
适读人群 :心理学爱好者,大众 列举16种常见的语言及其逻辑漏洞,当场快速反击,让沟通更有意义! 面对职场、生活、网络中的不友好言论,有理有据反驳,拒绝被伤害。
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《故事赢家》向读者提供了寻找、创作和使用故事的具体步骤。如果你收集了一些特殊信息来向别人传达自己的想法,那么你就可以运用《故事赢家》中的通用故事结构来灵活地处理这些信息。讲故事有助于建立人际关系,消除个体的孤独感,从而激发人们的活力。而一旦认识到故事的这种力量,你就可能获得难以置信的机遇和他人对你的信任。安妮特·西蒙斯的这本书不但收录了许多颇具启发性的奇闻轶事,而且还为你量身打造了一整套实用的劋作方法。从此,你能巧妙地把自己的亲身经历转变成一个个生动的故事,以便帮助你获得别人的意见,与别人达成共识,从而更好地进行集体决策。
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《向子贡学说服》包括 史上最伟大的说服、孔子为什么会选择子贡、恐惧的力量、启动恐惧按钮、启动恐惧按钮、启动恐惧按钮、剖析恐惧的三把“刀”、恐惧的“3+2”法则九部分内容。
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9册 升级版中国人的规矩+不听老人言+每日箴言+饭局社交术+中国式人情世故+为人三修+好好接话为人处世求人办事会客商务应
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领导者语言艺术:演说训练 李真顺 著 东方出版社【放心购买】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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领导者语言艺术 李真顺 著 东方出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
从心态修炼、思维训练到模块运用,专为中国人量身定制的好口才实操指南。 本书将从脑的训练、口语表达训练、态势语训练和演说心理训练四个方面,给予您通俗易懂的知识和立竿见影的方法,帮助您消除口才方面的困扰,助您从此步入从容、充实、轻松、快乐的人生境界。
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领导者语言艺术:演说训练 李真顺 著 东方出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《领导者语言艺术:演说训练(修订版)》是一本提高演说沟通能力的学习读物,也可当作提高沟通能力的训练教材。本书根据当今社会对语言表达能力的需求和人们对提高个人表达能力的迫切愿望,根据作者多年的演说理论探讨和演说实战经验,始终贯穿提高语言表达能力的技能训练和心智训练两大主线,将提高演说能力分解为多个训练模块,是一本将演说理论和实践有机结合的书。
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说服力决定成败 [美]葛兰杰 著;张如玉 译 东方出版社【售后无忧】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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正版6册别输在不会表达上 所谓情商高就是会说话 商场职场生活人际交往对话说 话技巧口才训练 幽默沟通学说话的艺术XL
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解构现代化 温铁军演讲录 告别百年激进姐妹篇 结构现代化的问题乃造成的现实危害经济理论东方出版社藉
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向子贡学说服陈禹安 著东方出版社(正版旧书)9787506043762 【正版原版旧图书,保证质量,电子发票,支持7天无理由退换!】
什么是“说服力”?怎样提高“说服力”?如何使用“说服力”? 以上都是时下的话题,也有各式各样的书在解释这些问题,但不是故弄玄虚,就是蜻蜓点水,使我们读完之后一头雾水,不知何去何从。 作为中国人,拿一个春秋末期诸侯争雄的故事来完整地论述“说服力”。读完后你会发现,其实它并不深奥,提高它、使用它甚至是一件兴奋而有趣的事。
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故事赢家 (美)安妮特·西蒙斯 著,胡丽英 译 东方出版社 畅销推荐,正版保证,现货直发,物流快捷,优惠多多,欢迎选购!
《故事赢家》大多数人都习惯性地认为,开展商务交流时,我们必须摒除个人情感和主观态度,做简洁明了、合情合理的陈述。但是的交际家却以其亲身经历告诉我们:在谈判中鼓励、启发和说服别人的 方法是讲述简单但融入个人情感的故事。 是一项重要的领导技能,但是大部分有才华的管理者都忽视了这一点。在《故事赢家》里,安妮特·西蒙斯向我们阐明了必须学会这项技能的原因,并指导我们如何快速地掌握这个重要的沟通技巧。如果你想提高沟通技巧,使自己能够更好地影响和说服别人,那么这本书无疑是为你量身定做的。
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【正版】 全世界说话高手的法则课 蔡永涛 东方出版社 9787506070751
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【正版】 超级慧说话:一学就会的场景沟通和表达法 周思慧 著 东方出版社 9787520714617
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解构现代化:温铁军演讲录 温铁军 著 东方出版社 9787520715485
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领导者语言艺术:演说训练 李真顺 著 9787506077521 东方出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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故事赢家[美]安妮特·西蒙斯 著;胡丽英 译东方出版社9787506034357 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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