本书依据国家《中等职业学校旅游服务与管理专业教学标准》中目标岗位群和旅行社主要对客服务岗位的工作内容、职责确定，主要价值体现在以下几个方面：1.突出质量标准：教材内容模块与国家、行业服务质量标准体系相结合；2.突出核心能力：能力培养突出旅行社、景区主要对客服务岗位的服务礼仪和人际交往能力的打造；3.突出全真实训：场景设计紧密结合行业实践，强调时效性、动态性；4.突出企业参与：领先企业、优势企业的管理人员、骨干人员参与实训任务设计。另外，本书将配备完善的教学课件、案例库、试题库等数字教学资源，满足老师和学生的教学需求。
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浅谈·图解：5S运作与管理 张力、李锋 著 9787545402322 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《浅谈·图解5S运作与管理》介绍了在企业经营过程中，经营者为有效管理而制定各项指标，并以此作为企业效率提升及挑战的目标，例如P（生产）、Q（质量）、C（成本）、D（交货期）、s（安全）、M（Jz气）等，但多数企业无法如期达成目标，究其原因不外乎这些指标只是根据理论而制定出来的，曲高和寡，因此流于形式，无法达成全员的共识。中层及基层人员因不了解而无法实际落实，尤其在实践过程中，因为无法确切掌握问题点并加以分析，或者没有掌握实际操作的要领，所以往往造成改善半途而废。 针对上述问题，我们开始思考如何将这些指标及管理这些指标的方法、策略、技巧目视化，让企业全员都能很容易地理解，以最终达到工厂有效管理的目的。于是，我们策划、编写了这一图文版管理丛书，丛书第一套关注工厂管理的四个方面，共四本，
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【新华书店自营旗舰店】旅游服务礼仪(中等职业教育旅游类示范院校十四五规划教材),华中科技大学出版社 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
本书依据国家《中等职业学校旅游服务与管理专业教学标准》中目标岗位群和旅行社主要对客服务岗位的工作内容、职责确定，主要价值体现在以下几个方面：1.突出质量标准：教材内容模块与国家、行业服务质量标准体系相结合；2.突出核心能力：能力培养突出旅行社、景区主要对客服务岗位的服务礼仪和人际交往能力的打造；3.突出全真实训：场景设计紧密结合行业实践，强调时效性、动态性；4.突出企业参与：领先企业、优势企业的管
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儿童素质教育丛书：儿童国画起步教材 张力 编 9787539823751 安徽美术出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《儿童素质教育丛书：儿童国画起步教材（升级版）》是一套为6-14岁儿童精心打造的绘画起步教材。从儿童常见或喜爱的物体入手，通过详细的步骤、精致的示范图画和浅显易懂的文字，使儿童逐步掌握简单的绘画技法，轻松步入艺术的大门。
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Visual Basic 6.0程序设计教程 戴祖诚、张力 著 9787548200666 云南大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书主要介绍VisualBasic6.0的程序设计方法，通过大量的实例，循序渐进、深入浅出地介绍了VisualBasic6.0中文版的集成开发环境，面向对象的程序设计方法，VisualBasic6.0程序设计基础、VisualBasic6.0控制结构、数组、过程及常用标准控件、对话框程序设计、用户界面设计、数据文件、数据库基础以及开发应用程序等。全书力求结构严谨、叙述生动、通俗易懂、简洁实用。每章附有习题，便于教学和练习。 本书可作为高等学校本、专科学生开设计算机程序设计语言课程的教材，也可作为培训班教材和自学用书。 为便于教学，本书作者还提供了电子教案和源程序及代码，欢迎与之联系。
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中国常见植物野外识别手册【正版图书，满额减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
适读人群 ：植物学、博物学等相关领域读者及对此感兴趣的普通大众读者 低矮的苔藓常生于阴湿的环境之中，在野外，相比美丽的野花很不起眼。近年来因其可爱的形象，逐渐成为盆栽和布景的新宠。然而除少数商品化较为成熟的或者非常习见的种之外，我们很难叫出苔藓的名字，更遑论在野外看到时试图去进行识别。长久以来植物爱好者们缺乏简明而便携的苔藓识别参考书，本系列手册除按地区分册之外，特地邀请三位研究人员编写的这本类群图鉴，可谓是植物爱好者的福音。
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正版现货 走近圣贤丛书系列 走近管子 王采平 张力著 丛书总主编 舒大刚 济南出版社
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