本书采取类型化处理方式，按照旅游服务纠纷的特点进行分类，把全书分为旅游合同纠纷篇、旅游服务纠纷篇、服务收费纠纷篇、旅行社经营管理纠纷篇、旅游者人为因素纠纷篇、责任承担纠纷篇、服务安全纠纷篇7个部分，共60篇文章。每篇文章由“案例导入”和“纠纷防范与应对”两个模块组成。在“纠纷防范与应对”模块中，把与纠纷相关的法律条文有重点地列出，对于产生纠纷的原因进行详尽的解析，为如何应对纠纷的产生提供详细对策，在此基础上，明确处理纠纷的基本原则。
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本书的编写力求融科学性、知识性、实用性、前瞻性于一体，体现浙江旅游业近几年来发展的特点，是浙江省全国导游人员资格考试、浙江省景点景区导游员资格考试的指定教材。本书既可用于导游员的岗位培训，也可作为各级各类旅游院校、旅游专业教学参考用书。
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郑晶、佟婷、孔令学编写的《旅游法教程》是全国旅游管理专业应用型本科规划教材。教材共分十二章，内容包括：旅游法导论，旅行社管理制度，导游人员管理制度，饭店业管理制度，旅游市场调控制度，旅游出境、入境管理制度，旅游资源保护制度，消费者权益保护法，旅游合同法律制度，饭店合同法律制度，旅游运输合同，解决旅游纠纷的法律制度。
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★ 权威机构专家编写；法律释义标准版本
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《旅游法规与政策》是创新旅游管理系列教材中的一本，介绍了我国旅游政策和法规的背景、内容和实施情况，尤其是结合**的法律法规条文，如2013年出台的新的《旅游法》，用具体案例说明法律条文的内涵，还适当介绍了国际旅游相关法律法规，并配有案例分析、练习题和法律原文，方便学生使用。
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本书由全国人大法工委和国家旅游局共同编写，权威解读法律条文，准确把握立法精神。
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周葳主编的《旅游法规实用教程》紧跟我国旅游法律法规的立法进程，反映出**旅游法律法规的内容，注重知识的基础性、全面性和通用性，力争体现系统、**和实用的特点，以依法兴旅、有利于取得“双证”为原则，完整地涵盖了旅游业的各要素所涉及的法律、法规以及导游资格证考试大纲中的所有内容。本书在内容方面，系统介绍了我国旅游业所涉及的政策与法规的基础性知识，并将**的政策和法律、法规知识介绍给读者。
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★ 权威文本 选取标准文本，由相关法律有审定并撰写适用提要 ★ 专业解释 对专业术语进行解释，对重点法条进行注释，每条提练条文主旨 ★ 实用信息 条文下加注关联法规索引，书后附录文书范本、流程图等实用工具 ★ 相关规定 附录相关法律、法规、规章和司法解释，以及其他实用政策信息
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