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职业教育基础课教学改革规划教材：实用礼仪教程 鲍小平 编 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《实用礼仪教程》是为职业学校开设的公共礼仪课而编写的一部实用礼仪教材。内容包括绪论、学生礼仪、形象礼仪、言表礼仪、公共礼仪、社交礼仪、面试礼仪、宴请礼仪、办公礼仪、商务礼仪和中国民族礼俗共十章，基本涵盖了学校、社会、企业对其所属成员的礼仪要求。《实用礼仪教程》着眼于礼仪规范的实用性、连续性和系统性，目的是让学生掌握在他们成长各阶段中应该具备的礼仪知识和技能，以成功应对学业、就业和从业等重要人生步骤。《实用礼仪教程》还将品德修养与礼仪修养统一起来，使二者在学生学习中和成长中起到相互促进的作用。 《实用礼仪教程》内容翔实、深入浅出、图文并茂，便于学生学习和读者阅读。书中所设的“长见识”和“读一读，想一想”等栏目则为读者提供了大量相关的礼仪故事和案例，从而提升了《实用礼仪教程》的趣
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该软件是欧共体推荐的唯一权威企业管理模拟系统。 国际企业管理挑战赛软件有以下6个特点： 1.历史久远。该软件问世已经20年，20年经久不衰，时间本身为其生命力提供了证明。 2.国际上流传较广，目前已经发展成每年几十多个国家分别选拔队伍共同参与的国际赛事。这在世界上也是唯一的。 3.每年更新，使之更趋近国际市场真实经营环境，适应时代潮流。例如2001版软件增加了电子商务内容，使其更逼真地模拟IT技术、网络技术的发展给工商管理带来的新变化。 4.广泛被国内外MBA院校接受，目前世界上大多数MBA院校都已经参赛。 5.软件模拟的环境与WTO规则接轨。该软件的游戏规则是标准市场经济条件下，企业经营管理的运作方式，熟悉这些方式对进入WTO后的中国企业大有裨益。 6.此软件已完全汉化，便于中国人学习掌握，同时又由于其兼有中英
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助理物业管理师 邢国威 编 9787111201991 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《助理物业管理师》是依据《国家职业标准》并结合国务院颁布的《物业管理条例》，按照物业管理岗位培训需要的原则编写的。本书主要由两部分组成：第一部分为培训内容，包括物业的接管验收与撤管、物业费用管理、房屋租赁服务、客户关系管理、社区物业服务与社区文化活动的组织与管理、房屋建筑维护管理、房屋附属设备设施维护管理、安全服务、环境保洁与绿化、美化管理和培训与考核十章内容；第二部分为试题库及其答案，以便于企业培训、考核鉴定和读者自测自查。 《助理物业管理师》主要用作企业培训部门、职业技能鉴定培训机构、再就业和农民工培训机构的教材，也可作为技校、中职、各种短训班的教学用书。
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家庭烹饪 《全国家政服务员培训教材》编委会 编 9787510308369 中国商务出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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连锁经营管理师培训教程 《连锁经营管理师培训教程》编委会 编 9787501780723 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
针对我国连锁经营迅速发展，人才需求规模巨大，而连锁经营专业人才培养严重不足的现状，国务院国有资产监督管理委员会事业单位商业技能鉴定与饮食服务发展中心推出了连锁经营管理师职业资格认证体系，体系建设基于国际化、专业化和标准化的原则，以培养“会工作的连锁经营管理师”为目标，实现“初级会操作、中级会管理、高级会决策”，满足广大连锁企业对经营人才的需求以及广大求职者对掌握专业技能的需求，促进我国连锁经营的发展。 连锁经营管理师职业资格认证的人才培养目标是：掌握连锁经营管理的基本理论、基础知识和基本技能，能在各行业的连锁工商企业从事市场调查研究、连锁推广、商务谈判、商品购销业务、连锁店营销策划与管理、店面运营管理、连锁店电子商务运营与管理、连锁店物流管理、公关与广告策划等经营管理
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汽车销售代表培训教程 黄洁 著 9787807241799 京华出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《汽车销售精英教程》详细介绍和分析了汽车销售代表在销售过程中，必须掌握的销售流程和各种销售技巧，同时借鉴国际上最新的销售理念，针对目前国内汽车销售市场的实际状况，提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足于中国国情，并取材于销售一线的实用培训教材。汽车是改变世界的机器。在当今世界，越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着，人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。汽车销售已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一，而汽车销售代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊，是因为我们绝不是在简单地销售汽车，而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活。因此，我们不是单纯的销售人员，而是客户的购车顾问和出行顾问，是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。随着汽车工业竞争的
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紧急救助 中国人民大学危机管理研究中心 组 编；民政部紧急救援促进中心 9787300105598 中国人民大学出版 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是根据目前我国社会发展的需求，将国外的成熟经验与我国国情相结合，将理论知识与案例分析相结合，将能力培养与社会责任相结合，以严谨的科学态度，依照职业标准和等级要求编写的培训教材。本教材是一部理念新、针对性强、社会定位准、内容丰富、设计合理、知识面广、有一定技术深度的普及型教科书。 全书分为三大部分，共十一章，主要介绍了救援救助的法律法规、事故灾难救助知识、社会安全事件救助知识、紧急救助员的基本职能与主要技能等内容。
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保育员 朱平；梁霞；邹礼柱 中国农业科学技术出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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保安员 北京市公安局,北京市人力资源和社会保障局 组织编写 化学工业出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华书店全新正版书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达
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国家电网公司审计人员基础培训教材 国家电网公司审计部 编 9787508376790 中国电力出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
教材编写的原则主要包括： （1）全面性原则：目前审计人员中仍然存在知识结构单一的问题，不少人员到审计岗位之前从事的是财务工作；而当前审计工作的范围已经扩展到包括生产、营销、工程、法律、管理等各个领域，单一的知识结构已无法满足审计工作的需要。为了改变这种局面，本教材重视审计人员知识结构的全面培养，教材内容不仅包括了会计、财务、审计等专业知识，还将法律、金融、财政、税收、管理等各个方面的基础知识收纳进来，以逐步建立起复合型审计人才的培训通道。 （2）基础性原则：由于审计人员的专业背景各不相同，素质也参差不齐，因此我们将基础性原则作为教材编写的主要原则之一。教材的内容以基础知识要点为主，对审计人员所须掌握的基本知识予以提炼和归纳。 （3）稳定性原则：公司审计人员的培训是一项长
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商场营业员培训手册 何潺 主编 9787806774779 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
营业员最主要的工作，首先就是产品的销售。满足顾客的需求，将商场的优质商品介绍给顾客并进告示 范讲解是营业员最基本的职责，同时也是销售工作的的核心职责。 营业员的工作还包括服务顾客，在必要时协助办理退货退款等工作。服务是产品功能 延伸，缺乏服务的产品只能称作半成品。商场所销售的商品的功效及先进的消费理仿只有通过专业销售人员详细讲解与示范方能得到最佳 的发挥与呈现，并在此过程中向消费者渗商场的管理理念和企业文化，从而形成良好的口碑效应，在市场竞争激烈的今天，服务已成为能否完成销售重要因素。
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星级酒店餐饮服务员培训 《星级酒店服务培训指南》丛书编委会 主编 9787801698032 中国时代经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书介绍星级酒店餐饮服务员的整个工作流程及主线，详细介绍了服务员在岗期间应做的各项工作流程、标准、方法、技巧、礼仪等，以及与工作相关的纪律和制度等内容。 本丛书以星级酒店各岗位服务员的整个工作流程为主线，详细介绍服务员从步入酒店开始到下班离开酒店为止的这一工作的各项工作流程、标准、方法、技巧、礼仪礼节要求及一些必须了解的与工作有关的纪律、制度等。丛书注重实用性、可操作性，是专业服务员充实自我、完善形象、实现自我提升的读本，也是酒店业培训和管理的参考资料。
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