¥27.70定价：¥37.00 (7.49折)
本书首先对客户关系管理与客户经营的基本概念、特点、观念、理论进行概述，为从事客户关系管理与客户经营工作奠定基础；其次，对客户信息调查、客户数据挖掘、联系客户、产品展示和公共活动展开分析，使学习者掌握从事客户关系管理与客户经营应该从何处入手，怎样入手；*后，阐述投标、配送、售后服务、新客户开发、优质客户拓展、提升客户满意度和CRM应用系统等客户关系管理与客户经营的核心内容，以使学习者熟练掌握并能灵活运用。
¥21.00定价：¥28.00 (7.5折)
导语_点评_推荐词
¥15.30定价：¥18.00 (8.5折)
国际贸易实务操作教程(全国高职高专经济管理类“十二五”规划理论与实践结合型系列教材)
¥19.60定价：¥34.80 (5.64折)
国际贸易合同实务（21世纪高职高专规划教材·国际经济与贸易系列）
¥22.10定价：¥26.00 (8.5折)
¥21.70定价：¥29.00 (7.49折)
市场营销学（第四版）（21世纪高职高专精品教材·经贸类通用系列；“十一五”国家级规划教材）
¥21.20定价：¥25.00 (8.48折)
¥19.80定价：¥19.80
¥21.70定价：¥29.00 (7.49折)
¥17.20定价：¥25.00 (6.88折)
¥15.20定价：¥22.00 (6.91折)
¥16.50定价：¥20.00 (8.25折)
饭店管理概论（第二版）（高职高专“十二五”旅游管理类规划教材）
¥24.00定价：¥32.00 (7.5折)
“十二五”职业教育国家规划教材 高等职业院校专业核心课程新模式系列教材：客户关系管理
¥20.70定价：¥30.00 (6.9折)
¥22.90定价：¥27.00 (8.49折)
¥26.20定价：¥35.00 (7.49折)
¥34.20定价：¥38.00 (9折)
人力资源管理案例教程（高等职业教育“十一五”规划教材，管理类公共课系列）
¥27.00定价：¥36.00 (7.5折)
¥17.20定价：¥23.00 (7.48折)
本书从宏观和微观两方面，比较系统、通俗地介绍了现代渔业经济与管理的基本理论和现代管理技术，知识较为全面，观点较为新颖，内容较为丰富，有较强的实用性。全书共13章，第2－5章主要介绍渔业经济基本知识；第6－12章主要介绍渔业企业经营管理基本知识；第13章介绍渔业法规与渔政管理基础知识。本书适合作为我国农业类高职高专水产类各专业通用教材，还可以作为渔业各部门工作、学习参考用书。
¥22.20定价：¥22.20
全书内容循序渐进、逐步深入，题材新颖，打破传统教材学科体系模式，以项目为导向、职业能力为核心，根据项目设置导入学习内容，实现理论与实践的一体化教学，突出实践能力的培养。
¥28.50定价：¥38.00 (7.5折) 电子书：¥22.39
企业现场管理实务（21世纪高职高专规划教材·工商管理系列；企业班组长培训用书）
¥33.80定价：¥39.80 (8.5折)
¥23.20定价：¥31.00 (7.49折)
¥27.20定价：¥32.00 (8.5折) 电子书：¥8.00
更新案例分析，增加“电子商务物流配送”章节，突出实用性和全面性。从2008年出版至今，受到广大师生欢迎，被多所院校采用。
¥32.30定价：¥38.00 (8.5折) 电子书：¥16.42
21世纪高职高专精品教材 财政金融类 配教师网络课程资源包
¥24.70定价：¥33.00 (7.49折)
¥15.70定价：¥19.00 (8.27折)
管理理论与实务(工业和信息化高职高专“十二五”规划教材立项项目)
本书以实用性、应用性为准则，突出课程教学的职业性、开放性和综合性。本教材编写组成员由教师和企业管理人员组成，企业人员的参与使本教材的实践性更强，更能促进教、学、做、训的**融合。本教材的创新之处在于：整个教材采用模块化设计，每个模块都通过社会剧的形式展现一个场景，便于教师开展课堂情景模拟教学。另外，本书在实训中融入了对社会热点问题的讨论，提高了学生用管理理论解决现实问题的能力。同时为了拓展读者的知识范围和阅读范围．在理论部分增加了启发问题、趣味案例、扩展阅读等内容。使理论通俗易懂、趣味横生。
¥27.20定价：¥32.00 (8.5折)
¥17.40定价：¥22.00 (7.91折)
旅游电子商务教程（“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定）
导语_点评_推荐词
¥27.20定价：¥32.00 (8.5折)
¥28.50定价：¥38.00 (7.5折)
高杉，硕士，讲师，青岛理工大学琴岛学院会计实验教研室副主任。 本书按照会计基本技能课程教学目标，坚持以培养应用型会计人才为原则，注重学用结合，理论联系实际，突出强调会计数字书写技能、点钞技能、电子计算工具应用等会计基本技能和专业基础知识的掌握，提高高等学校财经类学生的基本专业素质，为学生从事财经工作打下坚实的基础。
¥17.80定价：¥21.00 (8.48折)
本书为高职高专教育“十一五”规划教材，是根据我国高等职业教育“理论够用、突出实用”的要求而编写的。全书共分十章，主要内容包括现代企业管理基础知识、企业经营战略管理、现代企业资源管理、现代企业质量管理、现代企业财务管理、现代企业文化与公共关系、现代企业创新与风险管理等。本书不仅可供各类高职高专学生使用。同时也可作为企业管理人员的培训教材或自学读物。
¥23.60定价：¥29.00 (8.14折)
相关推荐： 饭店人力资源管理 酒水知识与调酒技术 导游实务与技巧
¥19.50定价：¥23.00 (8.48折)
¥18.50定价：¥24.00 (7.71折)
高职高专创新人才培养规划教材 连锁经营 配教师网络电子课件
¥22.50定价：¥30.00 (7.5折)
¥34.80定价：¥34.80
该教材为浙江省高职高专工学结合优质教材规划系列之酒店管理专业系列，作者均为我省相关专业的教师。该教材将从工学结合的角度进行编写。体现高职特点。
¥21.70定价：¥29.00 (7.49折)
黄为平主编的《网络营销实训手册》通过网络营销实战、专题讲座、案例解析、值岗轮岗等形式，使学生初步具备网络营销的实战技能，具体包括网络市场调研、完成策划方案报告、网络营销常用软件、网络营销站点运营与管理、网络营销销售实施、库存管理与配送、客服与结算等。
¥13.50定价：¥18.00 (7.5折)
配教师网络电子课件
¥24.00定价：¥32.00 (7.5折)
配网络电子课件
¥21.70定价：¥29.00 (7.49折)
本书以规范的企业文档管理为基础，通过有效的数据清理、信息管理规范建设、信息流动渠道的设计与关键环节的确定等具体工作，借助于企业信息自动化管理平台，实现企业的信息产生、信息处理、信息传递、信息留存和信息使用的自动化监控功能，提高信息利用的效率，将企业信息管理的事后模式改造为企业信息资源培植与管理的即时模式，充分实现企业信息在企业活动中应有的支持作用。
¥20.70定价：¥30.00 (6.9折)
会计电算化与ERP应用——用友U8.72版(工业和信息化高职高专“十二五”规划教材 全国商业职业教育教学指导委员会推荐教
1.以来源于企业的典型案例为载体，以工作过程为导向，采用项目教学的方式组织教材内容。 2.配有配套习题与实训，满足多种教学的需求。 3.作者多次指导学生参加省级、***会计电算化技能大赛，取得特等奖或一等奖，具有丰富的教学经验。 4.校企结合共同开发教材资源，包括多媒体课件、网络课程和电子教案、演示文稿、素材库、授课录像等，实现资源立体化，为教师和学生提供全面的教与学的支持。
¥33.30定价：¥39.80 (8.37折)
物流案例分析（职业教育现代物流管理专业系列教材，物流企业岗位培训系列教材）
¥15.00定价：¥20.00 (7.5折)
¥19.50定价：¥26.00 (7.5折)
会计信息化实用教程（云课堂 云实训 云测评） 随书赠送教学资源：教学大纲、教案、教学视频、习题答案、课件、学习视频、任务练习、实训测评、综合测评、理论测评，下载地址见书“教材资源列表”。
图书特色： 1、 知识体系完整 2、 教材结构创新 1） 五大板块设计，内容循序渐进 2） 案例导入教学 3） 突出实践能力培养 3、 教学资源丰富 4、 教学平台智能
¥39.60定价：¥58.00 (6.83折)
¥30.70定价：¥45.00 (6.83折)
“十二五”职业教育国家规划教材·21世纪高职高专精品教材·市场营销类·商务礼仪
¥16.50定价：¥22.00 (7.5折)
企业会计模拟实训（面向十二五高职高专应用型会计专业规划教材）
坚持“工学结合、校企合作”的编写思路，过程由企业专家主持和“双师”素质教师参与，突出应用性、实践性。 遵循认知规律，以企业生产流程为依托，涵盖了小规模纳税人和一般纳税人、实际成本制度和计划成本制度、纳税申报等的会计核算，突出技能的培养。 教材内容紧扣**的企业会计准则和**的法律法规，注意吸收了近年来会计学科建设的新成果。
¥24.00定价：¥32.00 (7.5折)
吴光华、王凌洪主编的《现代物流基础》从物流基础、物流管理功能、现代物流管理三大部分，分十一个模块，阐述现代物流管理的基本知识。以企业物流管理为研究对象，涉及的内容都是从事物流管理应掌握的*基本知识，希望读者通过本书的学习，对物流科学涉及的内容有一个较为全面了解，为进一步学习物流理论打下基础。 本书可作为物流管理专业、电子商务专业、市场营销专业及其他管理类专业的教学用书，也可作为物流和相关行业人员的培训教材。
¥24.00定价：¥32.00 (7.5折)
¥29.20定价：¥39.00 (7.49折)
组织行为学（第二版）(21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列)
《组织行为学(第2版21世纪高职高专规划教材)》(作者孙晓岭)**版出版至今已有四年的时间，自出版以来，有多家院校选用本教材，市场反映良好。本次修订，增加了组织行为学研究领域的新成果，力求知识脉络更清晰，形式更灵活；补充、更新了丰富、鲜活的案例及阅读资料，以期更好地激发学生的学习兴趣，促进学生更好地领会教学内容；统一、整合了课后练习，着重于提高学生自我认知能力、团队合作能力、综合分析和解决问题的能力，以更好地满足课程教学需要。
¥30.60定价：¥36.00 (8.5折)
会计制度设计（第三版）（21世纪高职高专精品教材·会计系列）
导语_点评_推荐词
¥24.60定价：¥29.00 (8.49折)
¥29.80定价：¥39.80 (7.49折)
¥40.80定价：¥48.00 (8.5折) 电子书：¥21.60
¥22.10定价：¥24.50 (9.03折)
配教师网络电子课件
¥12.60定价：¥30.00 (4.2折)
国际物流地理(高职高专物流管理专业教育教学改革项目推荐教材)
本书结构完整，既有从事物流活动所需要的基本理论知识，又包含了物流活动所需要的大量国际物流运输地理知识以及案例分析和课后习题。本书可作为我国高等职业技术教育的教材使用，也可以作为运输行业各级管理人员及业务人员进修或自修用书。
¥26.10定价：¥29.00 (9折)
管理学基础（第二版）（高职高专“十三五”经济与管理类核心课程系列规划教材）
¥22.30定价：¥29.80 (7.49折)
¥23.50定价：¥23.50
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车