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自贸港视角下海南旅游业集聚发展研究/符峰华|责编:蔡圆圆/浙江大学出版社 自贸港视角下海南旅游业集聚发展研究
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进入21世纪，随着中国经济的快速发展，旅游业已成为中国国民经济新的增长点。特别是其中的入境游市场更是呈蓬勃发展之势。根据国家旅游局的**统计数据，日本已成为我国入境旅游的**大客源国，因此对日语导游人员的需求也在不断增加。 同时，旅游文化领域的新发展也对日语导游人员的能力、素质提出了更高的要求。为了满足培养高素质日语导游的需要，并结合日本游客来华旅游的实际需求，在旅游教育出版社的组织和策划下，经过一年的努力，我们编写完成了《日语导游教程》一书。
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本书是涉外导游的成功秘籍。让你做外国人眼中的东方天使。
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本教材以涉外旅游相关岗位的工作流程为线索，以项目为载体，以任务为驱动，主要内容包括：工作岗位申请、熟悉工作、接洽旅游咨询；旅行工作安排、预定客房、客房服务；餐饮服务；导游服务、紧急事务处理和投诉处理。
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本书是在学生完成初级阶段英语学习的基础上使用的教材，目的在于既增加从事旅游业必须掌握的英语专业词汇，进一步提高学生的英语水平，同时又能较全面地了解有关旅游业方面的专业知识。对于从事或将要从事旅游管理、饭店、旅行社、导游工作的人员，可以在旅游理论和实际工作知识及旅游专业英语方面均得到提高。
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