呼叫中心客户服务与管理(中级技能1+X职业技能等级证书呼叫中心客户服务与管理配套教材 新华正版 团购优惠请咨询客服
¥41.56定价：¥59.80 (6.95折)
呼叫中心客户服务与管理(中级技能1+X职业技能等级证书呼叫中心客户服务与管理配套教材
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呼叫中心客户服务与管理(中级技能1+X职业技能等级证书呼叫中心客户服务与管理配套教材
¥42.00定价：¥59.80 (7.03折)
《全国基层文化队伍培训教材·公共图书馆系列：公共图书馆未成年人服务》是文化部“全国基层文化队伍培训教材”系列之一。其主要目的是帮助基层公共图书馆的管理者和从业人员认识未成年人服务的基本原理、历史与现状、服务的意义与基本原则，帮助公共图书馆从事未成年人服务的图书馆员了解服务的专业知识和服务技能。
¥23.30定价：¥28.00 (8.33折)
本书是婚庆服务与管理专业的基础课程教材，全书内容全面、丰富，同时收录了国家标准《婚姻庆典服务》（GB/T 23860 2009），有很强的实用性。
¥31.20定价：¥35.00 (8.92折)
盲人按摩师综合素质培养 成为品 主编 中国盲文出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
由成为品编著的《盲人按摩师综合素质培养》是盲人按摩师职业技能提高从书。《盲人按摩师综合素质培养》共分为八章，重点阐述了按摩师的职业道德、按摩师的礼仪礼节、按摩师的文化艺术修养、有关按摩师的法律法规、按摩师的人际交往、按摩师的职业规范、按摩师的心理知识。
¥7.72定价：¥52.60 (1.47折)
食品安全管理体系审核员培训教程 中国认证人员与培训机构国家认可委员会 编 中国质检出版社(原中国计量出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本教程是食品安全管理体系审核员注册前培训的统一教材。全书共分五章，分别为食品安全控制基础；SN/T 1443.1-2004《食品安全管理体系 要求》的要求与理解；CNAB-SI 52：2004《基于HACCP的食品安全管理体系 规范》要求、理解与实施；食品安全管理体系审核；国家认证认可制度。书后附有与食品安全管理体系相关的法规三个。 本教程主要作为食品安全管理体系审核员培训的教材，也可供各级食品安全监督管理人员参 考。
¥46.45定价：¥438.48 (1.06折)
国家职业资格培训教材：物业管理员 史晔华 著 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《国家职业资格培训教材：物业管理员》是依据《国家职业标准》并结合《物业管理条例》，按照物业管理员岗位培训的需求编写的。本书的主要内容由两部分组成：第一部分共分6章，为培训内容部分，共中包括日常客户服务、收费服务、房屋建筑维护管理、房屋附属设备设施维护管理、安全服务和环境管理方面的理论知识；第二部分为试题库及答案，以便于企业培训、考核鉴定和读者自测自查。随书还配有全实景拍摄的配套光盘。 本书主要用作企业培训部门、职业技能鉴定培训机构、再就业和家民工培训机构的教材，也可作为技校、中职、各种短训班的教学用书。
¥22.57定价：¥396.72 (0.57折)
空乘人员化妆技巧与形象塑造(第5版全国空中乘务专业规划教材)
¥26.10定价：¥36.00 (7.25折)
¥32.60定价：¥45.00 (7.25折)
企业培训师教程 唐建光、刘怀忠 著 9787301140017 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《企业培训师教程》是以国际前沿的课程理论体系——《英国剑桥大学国际培训师课程》为基本参照，吸收了澳大利亚国家培训局、英国伦敦城市行业协会、美国职业训练协会等组织的培训师课程体系之精华，并结合《ISO10015国际培训标准》而形成的课程体系。保持了与剑桥大学、ISO国际标准组织内容更新的一致性。本课程系统经过两年多时间、近4000名培训工作者的试用，所表现的职业思想和职业技巧，得到高度评价。
¥12.24定价：¥227.24 (0.54折)
劳务派遣管理员(基础知识),,中国劳动社会保障出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥26.00定价：¥26.00
葡萄酒品鉴与侍酒服务 V. 编著；刘雨龙；[加拿大]张(ZHANG 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《葡萄酒品鉴与侍酒服务》系列教材分为初、中、高三个等级。中级以必要的种植和酿造知识为基础，全面深入地讲解了重要的葡萄品种及其常见的成酒风格，并教授了一些进阶的侍酒服务技能。
¥17.33定价：¥68.80 (2.52折)
【新华书店】 西式面点制作,9787504546036,中国劳动社会保障出版社 全新正版 正规发票 多仓就近发货！团购优惠咨询在线客服！
¥6.00定价：¥6.00
中等职业教育国家规划教材：建筑结构与识图 吴承霞 编 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《中等职业教育国家规划教材：建筑结构与识图（第3版）（建筑工程施工专业）》是在2009年第二版的基础上修订而成的，本次修订依据2010年和2011年新颁布的结构设计规范和平法制图规则编写。本书知识涵盖面宽，浅显易学，内容实用，符合中等职业教育教学需要。 本书主要内容包括混凝土结构、砌体结构、地基与基础、建筑结构抗震和钢结构五部分。内容有建筑结构的基本设计原则、钢筋和混凝土的力学性能、钢筋混凝土受弯构件、钢筋混凝土受压构件、预应力混凝土构件基本知识、多层及高层结构、砌体材料及其力学性能、砌体结构构件及混合结构房屋、地基土基本知识与建筑基础、建筑结构抗震构造措施、钢结构、建筑结构施工图识读。 本书可作为中等职业学校建筑工程施工专业教材，也可作为二级建造师、施工员等岗位培训参考教材。
¥13.22定价：¥71.50 (1.85折)
供应链管理师（三级）--国家职业技能等级认定培训教材＜优选好书＞
¥59.28定价：¥69.44 (8.54折)
内科按摩名家技法要旨 齐伟 主编 中国盲文出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
¥14.80定价：¥89.10 (1.67折)
¥72.68定价：¥169.62 (4.29折)
空乘人员化妆技巧与形象塑造(第5版全国空中乘务专业规划教材)
¥25.68定价：¥36.00 (7.14折)
中式面点工艺与实训,中国轻工业出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥68.00定价：¥68.00
【新华书店】 养老护理员(技师 高级技师),,中国劳动社会保障出版社,9787516748947 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
¥36.80定价：¥60.00 (6.14折)
茶艺师(初级)职业技能等级认定指导余悦服务培训中国劳动出版社新华书店正版
¥19.40定价：¥27.00 (7.19折)
中等职业学校酒店服务与管理类规划教材：会议服务 高永荣 编 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“会议服务”作为酒店服务与管理专业的专业课程，主要着眼于提高学生从事会议现场服务的能力。本教材在编写中以能力为本位、以合作学习理论为指导，通过任务驱动来完成单元的学习与体验，通过真实的、具体的实际工作任务学习相关知识、体验岗位技能、培养职业素养、提高会议服务的能力，编写体例上采用“任务——活动——信息页——案例分享——任务单——任务评价”的方式展开，涵盖了走进会议服务、体验会议服务、会议策划等内容。 《中等职业学校酒店服务与管理类规划教材：会议服务》可作为中等职业学校酒店服务与管理等相关专业的教材，也可供相关岗位培训与对会议服务感兴趣的读者参考使用。
¥16.53定价：¥81.62 (2.03折)
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¥30.18定价：¥140.36 (2.16折)
新编现代酒店客房人员培训与星级服务标准 文通 著 9787506449403 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
对客房部在酒店中的地位及作用、员工的素质要求和岗位职责以及客房部的卫生、设备用品、洗衣房、棉织用品、人事规范管理和客房部内外的沟通协调、客房管理中常见问题的处理、客房部标准化服务等内容进行了全面地介绍。旨在使酒店客房部管理人员和员工在掌握这些规范管理与服务标准知识的同时真正胜任本职工作，并提高服务质量和工作效率。
¥20.38定价：¥228.76 (0.9折)
茶艺服务教程,中国农业出版社【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥19.67定价：¥39.80 (4.95折)
焙烤食品制作技术(中等职业教育十三五规划教材)/食品工艺系列
¥41.10定价：¥60.00 (6.85折)
焙烤食品制作技术(中等职业教育十三五规划教材)/食品工艺系列
¥41.60定价：¥60.00 (6.94折)
¥42.90定价：¥60.00 (7.15折)
NLP水性领导力：创造巅峰影响力的八大修炼 胡谢骅 9787301097489 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
作为企业领导，要使一切变得有可能，你不仅需要明确自己的意图与方向，更需要评估他入的行为方式与绩效。 本书作者在深入企业培训的基础上，结合NLP理论提出了人性化、理性化的新型领导观：领导者在带领团队时，不能用一成不变的方法，而要随着周围的情况和环境的变化，随着部属的成长与发展，改变自己的领导方式一打造水性领导力。 本书作者集思想者与实践者于一身，融理性与激情于一体，向读者揭示了提高水性领导力的八项修炼，读后会令您获益良多。
¥17.23定价：¥70.52 (2.45折)
儿童身体素质培训游戏 周莹玉 编 中国时代经济出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
对于儿童来说，科学的身体素质锻炼是保汪其获得健康优秀的身体素质的前提条件。但是，简单枯燥的传统身体锻炼虽然有效，却对他们没有吸引力。 针对儿童的喜好特点，本书采用兼具效果性与趣味性的互动式培训游戏，可以让少年儿童在轻松快乐的游戏过程中提高自己的身体素质，并藉此锻炼他们的意志力、团队精神和心理素质。
¥28.95定价：¥257.96 (1.13折)
现代.后现代视域中的文学虚构研究马大康中国社会科学出版社9787516153130 全新正版 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
¥34.60定价：¥76.00 (4.56折)
明星店铺 蔚蓝图书专营店
张儒林医疗按摩精粹 张儒林 著 中国盲文出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《张儒林医疗按摩精粹（大字本）》分上、中、下三篇，其主要内容包括：医疗按摩概述、手指触摸检查法、与医疗按摩有关的几个问题、医疗按摩基本手法、医疗按摩成套手法特点、医疗按摩手法治疗各论、神经及五官科病证等。
¥32.40定价：¥132.10 (2.46折)
此书的第5版较以前有了很大的扩充。它从实用主义的角度全面地概括了一些令人深省的基本管理职位的人，或有志于成为管理者的人都能从中获得一些准确的信息和真正有价值的管理理念。 在学习型组织看来，管理质量是一个具有重大战略意义的问题，它们知道应该如何推动管理的发展。有了本书，各级管理者能提高自己和团队的能力。
¥6.88定价：¥93.76 (0.74折)
¥12.43定价：¥22.00 (5.65折)
催乳师 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥13.60定价：¥26.00 (5.24折)
明星店铺 四川新华书店教育专营店
¥32.40定价：¥39.00 (8.31折)
【正版】中欧遏制酷刑项目丛书—规范取证行为、遏制刑讯逼供警察培训手册 陈卫东,许昆 主编 9787301144282 北 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
¥24.00定价：¥48.00 (5折)
与学员一起互动：101个提高学员参与度的创造性方法——培训师创意101系列 [美]蒂尔卡 著；王莉 译；[美] 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
员工培训预算正在日渐缩减，这要求我们在培训期间要充分利用课堂资源，让学员投入到培训中来。本书介绍的培训工具和技巧简单易行，能给培训注入新的活力，是你教学设计时的一笔宝贵资源。 本书帮助你，利用廉价道具和资源积极鼓励学员参与，在高强度的培训课上为学员减压提神，活跃课堂气氛，利用各种谜题和游戏激发学员的创造力，打破沉默，利用有趣的游戏培养团队合作精神。
¥10.58定价：¥263.48 (0.41折)
家庭钟点工 全国现代家政服务职业培训专用教材编写组 编 9787500850625 工人出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《全国现代家政服务职业培训专业教材：家庭钟点工》是依据全国职工素质建设工程教材开发与规划总体要求，在全总职工素质建设工程领导小组的指导下，由全总保障工作部、中国家庭服务业协会联合北京华夏中青家政连锁总部、西部高级职业培训学院及有关专家，根据国家职业标准，共同编写的“全国现代家政服务职业培训专用教材”之一。本教材从当前家庭钟点工的社会需求出发，以家庭钟点工的职业标准和技能要求为编制单元，从钟点工概念、高级餐嫂、高级保洁员、家庭护理与保健、家庭教育、陪聊、陪游、陪购、陪练的岗位要求等几方面分层次介绍，条理清楚、体系完善、内容清晰、实操性强、文字通俗、贴合实际。在技能实操训练方面，以国家职业标准为依据，以达标上岗为培训目标，列举了不同钟点工岗位的工作实例，操作步骤和方法具有科
¥20.70定价：¥244.16 (0.85折)
新概念字体基础&应用 苏克 太白文艺出版社 9787551307680 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
¥110.90定价：¥158.00 (7.02折)
客房服务员,童亚莉 主编;董韵捷 副主编,暨南大学出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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中华茶艺：茶席设计与茶艺编创 余悦 编 9787304068424 中央广播电视大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
茶席设计与茶艺编创要想在传统的基础上发扬光大，必须有创意、创新、创造。《中华茶艺（下）：茶席设计与茶艺编创》的创意、创新、创造体现在：一是茶艺的大格局与小细节融合；二是茶艺的传统继承与时代创新融合；三是茶艺个案的选择具有不同时期和风格的多样性。对每位学习者而言，既要掌握书本知识，又要启发自身思维，悟性才能成性，悟道才能得道。
¥9.22定价：¥79.40 (1.17折)
前厅服务员(初级),,中国劳动社会保障出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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婴幼儿基础照护——全国托育行业职业教育“十四五”创新教材 团购优惠，咨询在线客服
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意大利式菜肴制作【新华书店自营】 正规电子发票 多仓就近发货
¥43.70定价：¥45.00 (9.72折)
【正版】 食品分析与检测技术 张金彩 中国轻工业出版社 9787518450756 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
¥35.29定价：¥39.00 (9.05折)
全国基层文化队伍培训教材·公共图书馆系列：公共图书馆宣传推广与阅读促进 李超平 著 北京师范大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《全国基层文化队伍培训教材·公共图书馆系列：公共图书馆宣传推广与阅读促进》介绍了宣传推广的基本概念、相关的理论以及操作实务，包括：公共图书馆宣传、推广及二者的关系，公共图书馆公共关系及其与宣传推广的关系；与公共图书馆宣传推广创意产生的思维基础等。
¥4.75定价：¥47.06 (1.01折)
国有企业科技人才薪酬分配指引【新华书店自营】 正规电子发票 多仓就近发货
¥7.00定价：¥8.00 (8.75折)
¥33.40定价：¥48.00 (6.96折)
婴幼儿家庭教养指导（新编21世纪职业教育精品教材；适用于婴幼儿照护类专业）
¥28.10定价：¥32.00 (8.79折)
¥10.70定价：¥45.00 (2.38折)
新编酒店培训管理 贺湘辉 编；黄英 9787115147349 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书对酒店人力资源管理中的热点问题—员工培训进行了系统阐述，介绍了现代酒店培训的原则和发展趋势、培训者的角色及培训部门的职能、酒店培训需求分析、培训计划的制定、培训课程的设计、新员工的培训、管理人员培训、培训方法、培训评估、培训的组织与实施、员工职业生涯规划等。本书内容充实、新颖，较好地将理论性和实践性结合了起来。同时，为了更好地体现本书的实践性和可操作性，本书将大量知名酒店的培训案例、培训方案、课件穿插书中，帮助读者理解和掌握本书内容。 本书的目标读者主要是在酒店行业从事培训工作的人员、酒店培训部门的管理人员、酒店职业经理人、酒店培训师以及高等院校旅游酒店专业、人力资源管理专业的学生。
¥5.59定价：¥75.56 (0.74折)
全国基层文化队伍培训教材：群众文化案例选编 路斌、杜染 编 北京师范大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《全国基层文化队伍培训教材：群众文化案例选编》精选了全国各省、自治区、直辖市在群众文化事业发展中具有典型性、示范性意义，并且在实践中学得会、用得上、有实效的实例，通过面向全国的培训，向广大基层文化工作者宣传、展示、推广各省市的典型经验和做法，从一个侧面体现本省市的群众文化工作水平。对入选的案例，编者邀请国家公共文化服务体系建设专家委员会专家逐一进行了点评。每个案例在文字上基本包括案例概况、具体做法、主要特色、社会效果、主要经验等，便于读者较全面地对案例进行了解和学习、借鉴，从而对本地区、本单位群众文化工作具有指导和启发意义。全书共四章：群众文化活动、群众文化机制创新、群众文化队伍建设文化馆（站）的免费开放。
¥27.00定价：¥124.84 (2.17折)
茶艺师（技师 技师）（第2版）——国家职业资格培训教程＜优选包邮好书＞ 正版商品 假一罚十 请放心下单，本店所有商品均可开票
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【全国通用 03007【教材+模拟卷】2本 】 全新正版自考教材03007 3007急救护理学张海燕主编 2017年版北 全国通用 03007【教材+模拟卷】2本
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颐养有道享平安:风险管控智慧 服务业培训 四川人民出版社 全新正版 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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珠宝首饰营业员（三级）第2版——1+X职业技术·职业资格培训教材 正规电子发票 多仓就近发货
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【正版新书】 创意食雕 周炜彬,仇杏梅 中国轻工业出版社 9787518442287 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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北京市洗染行业协会指导培训教材·洗衣师读本：水洗技术2 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
全书共分为四篇。第一篇基础部分，介绍了纺织纤维面料的污垢形成、新型织物和洗涤原理。第二篇工艺流程，介绍了宾馆、饭店、医院、铁路、航空、出租车行业织物以及特殊织物如地毯、字画、装饰墙布等的洗涤方法，将现代水洗技术与传统的手工技艺相结合，易于操作。第三篇洗涤设备，介绍了各种洗涤设备的合理使用及维护保养，包括隧道式洗衣笼的使用与操作。第四篇洗衣厂的筹建与管理，介绍了洗衣厂的筹建、工程设计和洗衣厂（店）的管理，最后介绍了洗染业相关国家标准和行业标准。 《洗衣师读本2：水洗技术》可作为各行业洗衣厂（店）和洗涤公司从事洗染工作人员的培训教材，也可供洗涤领域工程技术人员、各级督导管理人员以及其他相关人员阅读使用。
¥35.88定价：¥429.08 (0.84折)
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