西式面点师(中级) 中国就业培训技术指导中心 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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老年生活照料（职业教育工学一体化课程改革规划教材·老年服务与管理系列）
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中小学校执行新政府会计准则制度的实务解析(全国教育系统应用政府会计准则制度指导用
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保育员(中级)(第2版) 人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
曹冬和王普华主编的《保育员》包括该级别理论知识考试模拟试卷、理论知识考试模拟试卷参考答案及操作技能考核模拟试卷。理论知识考试模拟试卷体现了本职业该级别大部分理论知识考核要点的内容；操作技能考核模拟试卷完全涵盖了操作技能考核范围，体现了操作技能考核要点的内容。
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乡村旅游服务员 丁鸿 主编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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服装裁剪放码排料篇 服装裁剪入门自学书籍 服装裁剪放码裁剪排料基础知识 服装放码技术与技巧 服装cad纸样设计 服装工业 全店支持开发票
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上海市食品从业人员食品安全知识培训教程(网络食品与贮运分册)
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职场工作礼仪 谭一平、叶坤妮 著 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《职场工作礼仪》主要介绍了现代职场的基本礼仪和行为规范，内容包括职场的基本行为准则与礼仪、塑造职业形象、职场语言、通信礼仪、接待与拜访礼仪、商务活动礼仪、社交应酬礼仪和馈赠礼仪。《职场工作礼仪》理念先进、实用性强、针对性强、强调教学互动、语言通俗易懂。《职场工作礼仪》既可作为职业院校就业指导教材，也可作为社会在职人员学习职场礼仪的参考用书。
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新编保安培训教程 石兴源、房彦慧 著 9787811390711 中国人民公安大学出版社
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新电信职业培训教室——电信客户服务基本理论与实务 石文华 编；尹涛；宁连举 9787563506798 北京邮电大学 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书围绕电信客户服务的话题，从理论和实践两个方面进行了全面的论述。从了解运营商所处的市场环境和运营商面对的客户开始，分析了运营商的利润区，从而建立起成功的客户服务理念。再逐步从理念范畴转向实践，建立起一支高素质的客户服务团队，在这里，我们尤其要掌握的是客户服务的技巧，成功的客户服务在于沟通，在于人与人交往的技巧，好的技巧是成功的客服的关键。最后，我们要从售后服务上，圆满的完成客户服务的整个过程。本书前半部分偏重理论，后半部分则着重实践，很多实际的问题都是我们在电信客户服务中真真切切能够遇到的问题。本书不仅是研究和学习电信客户服务理论的学者和学生的有力工具，更是电信企业客户服务工作人员的案头手册。
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地震后儿童和青少年团体心理游戏培训手册 严文华、李骥 著 华东师范大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
这本书是对特殊时期（地震灾后）、特殊群体（灾区的儿童和青少年）心理需求的关注。本书以如何带领地震灾后的孩子们开展团体心理游戏活动为丰题，把心理学专业定位在最需要的一个群体身上，这是中国心理学工作者在灾难之后把大爱化为行动的具体体现，是心理学工作者承担起社会使命的一种勇气，是心理学工作者对社会迫切需求的专业回应。在作者记录的培训活动中，我们看到了心理学工作者在地震灾后的焦虑和解决之道，这是心理学工作者在现场工作的心路历程，真实地反映了心理学工作者在灾难之后的思索与实践。
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并购与重组 上海市国有资产监督管理委员会 编 上海财经大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本教材是资产评估管理师培训考试丛书之一。该教材在体系上相对完整，并吸收了近些年来我国资产评估理论和实践所取得的成果。同时，教材有针对性地指导资产评估管理人员如何开展评估管理的实务工作，具有很强的实用性。本教材的出版，不仅是从事评估管理人员的工作指引，也是开启评估专业领域大门的一把钥匙，使更多的优势专业人士加入到评估队伍中来，成为促进评估行业发展的新生力量。
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NLP水性领导力：创造巅峰影响力的八大修炼 胡谢骅 9787301097489 北京大学出版社
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老年健康照护(职业教育健康养老类专业教材) 团购优惠，咨询在线客服
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【正版】 家政服务员 王志永,巴特尔,陈建玲 中国农业科学技术出版社 9787511640451 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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21世纪企业信息化管理普及培训教材：供需链管理与企业资源计划 陈启申 著 9787801475916 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《供需链管理与企业资源计划(ERP)》汲取国外有关MRPⅡ主要经典著作的精华，结合国内在应用MRPⅡ系统中普遍存在的问题，全面地阐述了MRPⅡ的原理，方法和实践。全书分成MRPII原理和项目实施两大部分包括MRPII的发展史，基础数据，计划内怀控制，物料管理，产品成本及实施MRPII的前期工作，选择软件，实施要点，来绩评价等内容，是企业各级管理人员，大专院校相关专业的师生们普及知识及了解与之有关的现代管理观念的培训教材。
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中式面点制作(第2版)本书编写组服务培训中国劳动出版社新华书店正版
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宴会设计实务 文燕 华中科技大学出版社 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
本选题是全国餐饮职业教育教学指导委员会“基于烹饪专业人才培养目标的中高职课程体系与教材开发研究”项目拓展成果系列教材、职业院校“十四五”规划餐饮类专业新形态一体化系列教材之一。本教材是职业教育省级在线精品课程配套教材。
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西式面点师(基础知识),中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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中华茶艺：茶席设计与茶艺编创 余悦 编 中央广播电视大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
茶席设计与茶艺编创要想在传统的基础上发扬光大，必须有创意、创新、创造。《中华茶艺（下）：茶席设计与茶艺编创》的创意、创新、创造体现在：一是茶艺的大格局与小细节融合；二是茶艺的传统继承与时代创新融合；三是茶艺个案的选择具有不同时期和风格的多样性。对每位学习者而言，既要掌握书本知识，又要启发自身思维，悟性才能成性，悟道才能得道。
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抹灰工工艺与实训 陆化来、冯廷富 著 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《抹灰工工艺与实训》是以就业为导向职业教育课程改革教材，是建筑类专业实训教材。《抹灰工工艺与实训》根据职业院校建筑类专业抹灰工技能实训教学要求和特点，摒弃了多余的理论知识，重点讲解施工工艺及操作要点，通过有针对性的技能训练，使理论与实践充分结合。《抹灰工工艺与实训》共安排了9个实训课题，分别是抹灰工程相关知识、内墙抹灰、外墙抹灰、顶棚抹灰、楼地面面层抹灰、水磨石地面抹灰、饰面砖镶贴、锦砖镶贴及饰面板安装等。 每个实训课题（课题l除外）均包含了施工前准备、施工工艺流程及操作要点、质量验收标准及检验方法、工程质量通病及防治措施和技能训练等。技能训练包括标志块、标筋的制作，墙面抹底、中层灰，外墙抹灰，顶棚抹灰，水泥地面抹灰，水磨石地面抹灰，墙面釉面砖镶贴，地面锦砖镶贴，墙面大理石板镶
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培训培训师：TTT全案 刘永中、金才兵 著；众行管理资讯研发中心 编 广东南方日报出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书从如何全方位培养一个培训师出发，分七篇介绍：一、培训师不可不知的理论知识；二、培训师的素质要求与角色认识；三、培训课程开发与设计；四、专业培训方法知多少；五、职业培训师现场掌控技巧；六、培训绩效评估与检测；七、影响培训效果的其他因素。
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速达5000ERP标准培训教程 龚中华、何亮 著 9787115190345 人民邮电出版社
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就业设计 服务业培训 华东师范大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
本书是供职业院校学生认识自我，掌握业设计技能的教学用书。本书通过各种生动有趣的活动和游戏，深入浅出行说明。本次改版更新了一些活动和案例，使之更适用于职业院校学生。本书栏目丰富：学、课前准备、课后阅读等。本书的主要内括认识自我、探索职业、做规划与求职。每节内容采用“问题-案例-概念-行动”结构模式。问题是为了让你带着问题积极思考与尝试。案例一方面可以丰富你的实际经验，另一方面也有助于结合实际理解核心概念与方法。作为概念与方法的“生涯智慧”则从理上指导你究竟该怎样理解和把握职业生涯。行动项目则引导把所学用于实际，把你的想法与学到的方法落到实处，切实提升你的能力，改善你的生涯状况。
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导游业务（第10版）＜优选包邮好书＞ 【店长推荐正版图书 请放心下单，本店所有商品均可开票】
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国际注册企业教练培训教程 沈军 著；张秀清 9787111200765 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书主要介绍了企业教练技术，企业教练能力和企业教练工具三方面的内容，它构成了专业企业教练和教练型领导必不可少的知识体系。全书介绍了教练技巧中每个元素的含义和技巧的应用范围，并配备了实战案例练习，以循序渐进的方式，使学习者能够透彻掌握企业教练的技术，技能和工具，本书是专业企业教练的教材，也为企业领导成为教练型领导提供了有效的方法和指引。
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培训操作与管理 侯晓虹 著 9787802075207 经济管理出版社
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人际沟通与礼仪 李昌彧、黄翠红、上官云 著 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书以学生为主体，以任务驱动为导向，构建沟通与礼仪的理论体系和训练体系，通过专题和专题解析，培养学生人际沟通的良好态度，提高礼仪素养，协调人际关系。本书注重实用，突出实践，为读者探索并建立良好的职业性的人际关系提供便利。
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GB/T 23331能源管理体系的理解与运作 凯达国际标准认证咨询有限公司 编 中国电力出版社
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职业技能培训系列教材：餐厅服务员基本技能 王凯 著 9787503856136 中国林业出版社
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一线万金:电话销售培训指南 张〓搏 著 9787115101204 人民邮电出版社
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国外就业培训鉴定情况概览 李燕泥 著 上海交通大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《国外就业培训鉴定情况概览》在分析我国就业、职业培训和职业技能鉴定工作发展形势，研究有效的对策措施的同时，学习国外成功做法，总结其经验教训，研究对比不同国家地区先进的就业、培训、鉴定工作经验和模式，享其所长，为我所用，这为我国人力资源合理有效的开发利用，探讨当前劳动就业多方面工作的模式，提高对技能人才的培养效果，提升我国人力资源总体素质，都具有深远意义。 为此，编者集中组织现有研发力量，对近二十余年来，经考察、学习、交流、培训、翻译、编著所掌握的世界几十个国家和地区的就业培训鉴定等方面情况，进行了整理汇总，着重探索国际上对就业培训鉴定工作的组织机构、较新数据、运作模式和工作方法，深入解析操作层面上的具体问题，编著了此书。
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职业健康安全管理体系国家注册审核员培训教程 中国安全生产科学研究院 编 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是职业健康安全管理体系国家注册审核员培训教程。主要介绍职业健康安全管理体系背景知识和标准的理解，我国职业健康安全法规，职业健康安全基础知识，危险源（危害）辨识、风险评价和风险控制；职业健康安全管理体系审核特点和类型，审核的策划和准备，审核的阶段、内容和程序，审核方法和技巧，认证实施程序，审核员管理的通用要求。此外，本书还提供了案例研究及管理体系文件示例等。 本书可供职业健康安全管理体系注册审核员、企业安全管理人员、安全监察人员等学习使用。
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保育员(基础知识) 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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出境旅游领队实务 王建民 著 旅游教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
修订后的丛书主要有以下特点： 一，本丛书作者既有在各大旅游院校从事相关教学工作的经验，又拥有丰富的领队实际工作和培训经验，保证了丛书内容的准确性。 二，规范性。《出境旅游领队实务》《领队英语》均按出境旅游领队的基本工作流程安排章节；《旅游目的地概述》按目的地国家（地区）基本知识进行介绍，读者可以按“文”索骥、随用随查；《出境旅游领队工作案例解析》则精选了领队实际工作中的典型案例，从法律法规、行为规范、应急能力等层面进行了分析。 三，实用性。本丛书介绍了领队实际工作中的基本知识、流程与规范，以及紧急情况的处理技巧，具有很强的实用性。同时，本丛书内容基本上是要点性的介绍与讲解，易于培训教学。 《出境旅游领队实务》由资深旅游专家王健民先生编写。王先生既有多年旅行社业从业经历，又有
¥25.29定价：¥131.38 (1.93折)
销售服务技术 周秀娟、张慧灵 编 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是“十二五”职业教育国家规划教材配套教学用书。 本书主要内容包括：绪论、销售服务礼仪、商品陈列、接待与沟通、收银操作、礼品包装和售后服务。 本书配有授课教案、演示文稿、阅读资料等教学资源，获取和使用方法详见“本书配套的数字化资源获取与使用”页。 本书可作为中等职业学校市场营销、连锁经营与管理专业教学用书，也可作为相关从业人员的培训用书。
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家庭清洁-专项职业能力考核培训教材北京市就业促进中心服务培训中国劳动出版社新华书店正版
¥24.80定价：¥31.00 (8折)
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葡萄酒品鉴与侍酒服务 V. 编著；刘雨龙；[加拿大]张(ZHANG 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《葡萄酒品鉴与侍酒服务》系列教材分为初、中、高三个等级。中级以必要的种植和酿造知识为基础，全面深入地讲解了重要的葡萄品种及其常见的成酒风格，并教授了一些进阶的侍酒服务技能。
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职业规划与就业指导丛书·家庭服务业职业化技能培训教材：病患护理 中国家庭服务业协会、天津市家庭服务业 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《职业规划与就业指导丛书·家庭服务业职业化技能培训教材：病患护理》主要内容包括：礼仪须知仪表应端庄、工作须知道德要求应详记、法律须知公民和人民的界定与区分、认识陪护行业存在的问题、了解陪护行业的优势、理解设置专职陪护员的社会意义、医院中常见的不安全因素及其防范措施、常见保护用具及辅助用具的使用方法、常见体征的测量、内服药、外用药及皮肤给药操作方法等。
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中式面点基本功训练（高等职业教育中西面点工艺专业教材） 刘居超，王幸幸，于梦晗 轻工 正规电子发票 多仓就近发货
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