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《中公版 2019全国导游资格考试考点速记：导游业务（全新升级版）》根据2019年6月发布的新大纲重新编写而成。该书具有以下特点： 1.紧跟大纲，考点全面 与2018年考试大纲相比，2019年《导游业务》的考试大纲删除了 导游资格考试的报考条件 低空旅游的安全常识 的考点，没有新增考点，个别考点的考试要求有所变化，例如， 旅行社的发展历史、主要业务和产品类型 由要求 了解 变为要求 熟悉 ， 散客旅游的特点 由要求 了解 变为要求 熟悉 离境退税的相关知识 由要求 了解 变为要求 掌握 等。本书严格按照*考试大纲编写，涵盖了全部考点。 2.内容准确，数据详实 首先，编者根据2019年考试大纲，对本书的变化内容及章节安排进行了调整。 其次，根据*法律法规，对某些内容进行了修订。例如，关于 航空客运的退票 这个知识点，2019年3月31日起，国航国内机票退
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《中公版 2019全国导游资格考试考点速记：地方导游基础知识（全新升级版）》根据2019年6月发布的新大纲重新编写而成。该书具有以下特点： 1.紧跟大纲，考点全面 2019年全新升级版《地方导游基础知识》一书中新增了 中国各省（区、市）的国家AAAAA级旅游景区、*旅游度假区和*生态旅游区 的考点。此外，对于2019年考试大纲删掉的 *风景名胜区 国家地质公园 和 列入《世界地质公园名录》的中国项目景观 ，编者考虑到考生以后从事导游工作需要对这些知识有所了解，所以本书仍然保留了相关内容。 2.内容准确，数据详实 编者参考政府网站等官方网站以及其他相关资料，对中国各省（区、市）的行政区划、交通、人口、旅游资源等情况进行了核实，对相关数据等内容进行了更新与修订。此外，各个附录也都确保数据是*的。例如，截至2018年5月2日，中国历史文化名
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