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《2014版·秘书国家职业资格培训教程(二级秘书·国家职业资格二级)》由中国就业培训技术指导中心组织专家依据《秘书国家职业标准》(以下简称《标准》)编写,是秘书国家职业技能鉴定的推荐用书,适用于秘书的职业培训,也可以作为高校秘书及其相关专业的专业课教学或实训教材使用,还可以供秘书职业广大从业人员自学及作为工具书之用。教程紧贴标准,结合了最新的秘书职业发展趋势及工作要求,突出职业培训特色。在结构上,对旧有教程内容及层级衔接进行了部分调整。为便于考生使用,新教程分为两编,将基础知识与工作要求两本教材合二为一。各级新教程在每节前面都设有“先修内容”模块,对低级别中涉及的相关知识与技能进行了概括,这将有利于学习者知识与技能的系统化。
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秘书国家职业资格培训教程:五级秘书 中国就业培训技术指导中心组织 编 中央广播电视大学出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
第一章会议管理 第一节会前筹备 一、发送会议通知 二、制作会议证件和指示标识 三、预定会议室 四、预定和确认会议住宿 第二节会中服务 一、完成接站工作 二、完成会议签到和引导工作 第三节会后落实 一、返程工作的服务要求 二、清退会议文件资料的基本要求 三、整理会场、会议室的注意事项 第二章事务管理 第一节接待 一、按照工作要求着装配饰 二、姿态得体 三、接打电话 四、迎送来访者 五、接待来访者 第二节办公环境管理 一、保持工作环境整洁 二、恰当放置物品 第三节办公室日常事务管理 一、登记使用会议室和进行用车预订 二、正确处理邮件 三、协助完成其他事务工作 第四节办公用品与设备的使用和管理 一、发放
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第一章会议管理 第一节会前筹备 一、发送会议通知 二、制作会议证件和指示标识 三、预定会议室 四、预定和确认会议住宿 第二节会中服务 一、完成接站工作 二、完成会议签到和引导工作 第三节会后落实 一、返程工作的服务要求 二、清退会议文件资料的基本要求 三、整理会场、会议室的注意事项 第二章事务管理 第一节接待 一、按照工作要求着装配饰 二、姿态得体 三、接打电话 四、迎送来访者 五、接待来访者 第二节办公环境管理 一、保持工作环境整洁 二、恰当放置物品 第三节办公室日常事务管理 一、登记使用会议室和进行用车预订 二、正确处理邮件 三、协助完成其他事务工作 第四节办公用品与设备的使用和管理 一、发放
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本书是剑桥秘书证书考试指定教材系列中的《文字处理》的学生用书。正文部分分为三篇,第一篇“有效使用打字机或字处理机”,介绍了打字机及字处理机的使用。第二篇“Word的使用及商业文档的制作”,则主要说明了Word的使用方法及商业文档的制作规范。第三篇是“正确的作业姿势与现代办公环境”,主要介绍正确的工作姿势及现代化办公条件下的一些常用电气设备的使用和维护。 本书采用了较为生动活泼的编写方式,其中各种栏目,诸如小知识、想一想、练一练等等,其目的都是为帮助读者更好地掌握文字处理的知识和技能。同时,鉴于秘书职业的国际化趋势,本书也收入了许多英文例子。
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