《旅游管理学学科地图》以独特的视角,梳理了旅游管理学这一新兴学科的发展脉络,概括介绍了该学科的基本理论、关键术语、研究方法、学科前沿等内容。 该书对旅游管理学的学科建设和发展具有很大的学术价值和应用价值,对改该学科领域的学习者、研究者以及实践者而言,也是一本兼具实用性的工具性参考书。
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旅游心理学基础(第二版)(清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材)
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《旅游心理学基础》是旅游管理教育学改革工程项目的系列配套教材之一。《旅游心理学基础》系统地阐述了旅游心理学的基本原理、方法及其在实践中的应用。全书共4章,分别从旅游消费者的角度和旅游服务工作者的论述和讨论旅游者的知觉、学习、需要与动机、态度、个性和社会因素对旅游行为的影响、旅游服务质量、旅游者的满意度、旅游体验及旅游行业涉及的各种服务心理。《旅游心理学基础》可作为高等学校旅游管理类各个专业或专业方向的旅游心理学课程的教材,也可作为旅游企业管理人员的培训教材。
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