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不平静的2020年已过大半，冯仑跟您聊聊天、讲讲段子。 在新书《吃醋的人生》中，冯叔从中国传统的三大商帮，聊到回归小剧场的心麻花；从 套套 的小生意，聊到马斯克的火星移民；从追逐天价松露的大董，聊到用爱发电的建川；从李白的诗，聊到黄埔军校那惊神泣鬼的校训：贪生怕死莫此门。 生意小，到底值不值得做？站着、坐着、躺着，哪个更赚钱？在地球上百思不得其解的难题，怎么破？一百年前的黄埔军校，对今天的商业社会有怎样的启发？人活一世，为什么一堂死亡课不能少？ 聊完十多个故事，站在2020年终末的节上， 商界思想家 冯仑亮出了他的本意 让我们回归商业的本质。 一名企业家，如果有正确的价值观，就可以做好三件事：看未来的方向，算别人算不清的账，做别人不做的事。
感动的力量、信任的额度、服务的**、创造的奇迹、梦想的实现、人才的造就、制度与温情的交融、蚂蚁胜过百万雄师的协同力、快乐与幸福的同行、难题与困境的考验……都在海底捞这个大火锅里展现得淋漓尽致。 海底捞作为一个商业的奇迹，正在受到越来越多关注，各行各业都始向海底捞取经、学习。海底捞究竟有什么管理秘笈值得大家蜂拥而至，竞相效仿？海底捞的陕乐高效是怎样炼成的？海底捞的员工是怎样成为特殊材料的？海底捞的“变态服务”的真面目是什么？海底捞的文化内核是如何构建的？在这里你将得到*清晰的答案。
1销售中的心理策略 了解客户心理，化解销售难题！利用心理战术，创造骄人业绩！ 销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！ 洞察客户心理，轻松实现销售！ 销售就是察言、观色、攻心！ 不懂心理学就做不好销售 销售就这么简单，只要你懂得客户的心理； 成交就这么容易，只要你懂得销售攻心术。 2销售首先需要考虑的不是赚取金钱，而是获得人心 行走在茫茫的黑夜，没有出路，也看不清方向。没有销售业绩的根本问题在于你没有找客户的心门，消除他们的疑虑、卸下他们的心防。销售就是一场心理博弈战，只有读懂客户内心的人才能立于不败之地。
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