•  拥抱你的客户

    拥抱你的客户

    如果你们公司是以客户为核心,那么,这意味着: 销售者与者之间的关系将变得更加人性化; 整个公司都要倾听客户的心声,了解客户的需求; 你卖给客户他们想要的东西,而非你想卖给他们的东西; 你要比客户更了解他们的喜好,更能预见他们想要的东西。 在一个客户服务水平决定销售业绩的时代,杰克 米切尔懂得吸引并留住客户是在生意场上立于不败之地的*有力武器。米切尔的商业哲学建立在 拥抱 的基础上,也就是让客户印象深刻且感到超级满意的个性化服务。 这是久经考验且能够发挥实际效力的拥抱理论!米切尔服装店凭借它吸引优秀员工、降低营销成本并长期保持高水平的利润率和销售额,同时还拥有令人惊讶的客户忠诚度。 免费阅读更多章节:拥抱你的客户

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  •  赢在决策力

    赢在决策力

    教你每次都作出正确的商业和个人决定 谁说细节成败?比细节更重要的是决策! 不确定时刻的理性抉择,确定情况下的正确决策

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    重庆出版社

  •  谈判兵法:思利及人的共赢式价值谈判策略

    谈判兵法:思利及人的共赢式价值谈判策略

    为自己争取更多,让对方感觉赢了! *受中国商界精英和企业家欢迎的谈判课!企业CEO、公司高管、部门经理 指定员工上的课! 学完这堂课,你将能够:快速化解股东、高管及员工间的矛盾; 破谈判僵局,摆平愤怒家; 将产品卖个好价钱;降低成本,改善付款方式,争取足够的现金流; 将竞争对手变成自己的超级渠道;如何将一锤子卖做成细水长流的生意 决胜在于决战之前,让成交在谈判始前结束!

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    武向阳 /重庆出版社

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