酒店服务心理学【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《酒店服务心理学》是根据部颁大纲和酒店管理行业规范的要求,由多位老师精心编写而成的。《酒店服务心理学》共有十一章,主要内容包括酒店心理学的概要、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、酒店餐饮服务心理、酒店前厅服务心理,客房服务心理、康乐商店服务心理交往与投诉心理,酒店管理心理学等内容。
¥11.11定价:¥73.12 (1.52折)
餐馆管人36招【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
一套专为餐馆酒楼老板、各级主管和从业人员策划的前瞻性、实用性和专业性丛书,每一本都能提供新思念、新方法和新技能,激发餐饮业人士的创意和灵感,协助餐饮业人士成功与成长。想要创造业绩,不可不读!《唯高餐饮经典书库》是中国内地迄今为止面向餐馆业人士最早的、规模较大的、最系统和最实用的一套专业图书,在一定时期内填补着中国餐馆业经营管理图书的许多空白。《唯高餐饮经典书库》将世界先进的餐馆业经营管理理念和经验引进到中国,并紧密结合中国餐饮企业的实际需要,在保证专业性的基础上,同时具有极强的实践性。《唯高餐饮经典书库》读者近百万人,众多餐饮企业把它选作自己的内部培训教材,它对中国一代餐饮企业经营管理人才的成长已经作出并继续作出功不可没的贡献。
¥7.27定价:¥65.83 (1.11折)
酒店服务心理学 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《酒店服务心理学》是根据部颁大纲和酒店管理行业规范的要求,由多位老师精心编写而成的。《酒店服务心理学》共有十一章,主要内容包括酒店心理学的概要、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、酒店餐饮服务心理、酒店前厅服务心理,客房服务心理、康乐商店服务心理交往与投诉心理,酒店管理心理学等内容。
¥10.64定价:¥72.99 (1.46折)
¥14.90定价:¥18.60 (8.02折)
餐厅服务培训大全 邹金宏 编著 中国财富出版社【正版】 全国多仓就近发货,现货正版,领劵下单,欢迎选购!
餐饮服务经典培训教材,打造服务高手秘籍,服务创造价值,服务创造成功。 服务=成功 《餐厅服务培训大全》是由中国物资出版社出版的。 餐饮服务经典培训教材打造服务高手秘籍,服务创造价值,服务创造成功,服务=成功。 服务人员每日诵读 1.我是很的服务员,我能做好很多事! 2.我是负责任的。我对自己的岗位、公司负责,也对社会文明与和谐负责! 3.我每天都有新的进步! 4.社会因服务而更美,服务等于成功! 5.我的责任是让客人对公司满意,享受到良好的就餐体验! 6.我们的工作是伟大的,我们努力做好它! 7.我勇于为成功寻找方法! 8.我要全力以赴,直到成功!
¥16.50定价:¥71.28 (2.32折)
酒店服务心理学【正版】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
¥10.30定价:¥73.34 (1.41折)
《餐厅礼仪》主要内容包括 中餐礼仪话您知、开市收市要精心、茶市服务有新意、散餐准备要周到、迎宾接待要热情、宴会服务讲条理、中餐自助要活跃、团体定餐讲营养、斟酒服务讲程序、酒吧待客有分寸、酒类服务有区别、西式酒吧讲高雅、中国的饮酒文化等。
¥6.08定价:¥64.42 (0.95折)
餐馆赢在细节41【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
一套专为餐馆酒楼老板、各级主管和从业人员策划的前瞻性、实用性和专业性丛书,每一本都能提供新思念、新方法和新技能,激发餐饮业人士的创意和灵感,协助餐饮业人士成功与成长。想要创造业绩,不可不读!《唯高餐饮经典书库》是中国内地迄今为止面向餐馆业人士最早的、规模较大的、最系统和最实用的一套专业图书,在一定时期内填补着中国餐馆业经营管理图书的许多空白。《唯高餐饮经典书库》将世界先进的餐馆业经营管理理念和经验引进到中国,并紧密结合中国餐饮企业的实际需要,在保证专业性的基础上,同时具有极
¥6.47定价:¥64.67 (1.01折)
经典餐饮教材 餐厅服务培训大全【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《餐厅服务培训大全》由具有多年餐饮从业经验的、具有服务大师之誉的邹金宏先生整理编著,书中展现了的服务的原理、方法和技巧——融合了古今中外智慧的“服务秘诀”,是广大餐饮服务人员的参考读本。同时,《餐厅服务培训大全》也是餐饮业管理人员的得力助手,书中阐述了大量的服务与培训内容,有助于制订服务培训计划、开展好培训工作、提升服务。《餐厅服务培训大全》经多次修订,是当前较全面介绍餐厅服务培训的书,是餐饮服务的经典培训教材,是打造服务高手的秘籍。作者认为,服务创造价值,服务创造成功,服务=成功
¥13.44定价:¥79.16 (1.7折)
中国旅游策划【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
一个切实可行的旅游策划可以为旅游景区带来显著的综合效益。旅游策划除了要遵循一般的策划原则外,还要考虑其行业的特殊性。因为旅游是旅游者通过对旅游目的地的事物或事件的直接观察或参与而形成的感受与体验。同样旅游产品也是一种特殊的产品,因为它具有功能上的审美性、空间上的不可转移性、生产和消费的同时性、时间上的不可储存性、所有权的不可性等特性。
¥6.10定价:¥64.76 (0.95折)
¥17.90定价:¥26.00 (6.89折)
¥12.60定价:¥16.80 (7.5折)
¥15.70定价:¥22.80 (6.89折)
¥13.60定价:¥19.80 (6.87折)
¥16.60定价:¥23.00 (7.22折)
¥18.70定价:¥26.00 (7.2折)
¥18.70定价:¥26.00 (7.2折)
中国旅游策划【正版书籍】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
《中国旅游策划》:旅游策划的全新理论,是著者多年旅游策划关战经验的精辟概括,作者从自己操作过的每一个旅游景点实战案例入手,娓娓道来,原汁原味地展现了中国旅游策划的奥妙所在,是一部不可多得的中国式旅游策划实战手册。
¥10.57定价:¥23.00 (4.6折)
酒店服务心理学【正版书籍】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
¥7.80定价:¥17.10 (4.57折)
旅游规划与开发 李辉,舒畅 主编【旧书】 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
¥5.00定价:¥15.00 (3.34折)
餐厅服务培训大全 邹金宏 编著 中国财富出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
餐饮服务经典培训教材,打造服务高手秘籍,服务创造价值,服务创造成功。 服务=成功 《餐厅服务培训大全》是由中国物资出版社出版的。 餐饮服务经典培训教材打造服务高手秘籍,服务创造价值,服务创造成功,服务=成功。 服务人员每日诵读 1.我是很的服务员,我能做好很多事! 2.我是负责任的。我对自己的岗位、公司负责,也对社会文明与和谐负责! 3.我每天都有新的进步! 4.社会因服务而更美,服务等于成功! 5.我的责任是让客人对公司满意,享受到良好的就餐体验! 6.我们的工作是伟大的,我们努力做好它! 7.我勇于为成功寻找方法! 8.我要全力以赴,直到成功!
¥13.00定价:¥33.37 (3.9折)
旅游服务礼仪 陈瑜 主编 中国财富出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
《旅游服务礼仪》是21世纪高职高专旅游服务与管理专业工学结合系列教材之一。
¥6.20定价:¥19.80 (3.14折)
【新华书店总店】涉外旅行社经营管理(十二五高职高专涉外旅游专业工学结合系列教材) ,主编陆丽娥,胡嘉欣 著,中国财富出版 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥4.91定价:¥26.00 (1.89折)
¥17.40定价:¥19.80 (8.79折)
正版图书 餐馆用人36计 中国财富出版社 9787504724953 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥14.56定价:¥85.65 (1.7折)
正版图书 旅游概论 中国财富出版社 9787504726575 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥11.33定价:¥51.41 (2.21折)
正版图书 旅游交际礼仪 中国财富出版社 9787504726681 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥10.42定价:¥61.29 (1.71折)
金属材料商品学 金海水 张惠颖 安玉若 中国财富出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
¥13.20定价:¥30.00 (4.4折)
【新华书店自营店】旅游学概论,9787504757265 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
¥15.12定价:¥72.00 (2.1折)
涉外旅行社经营管理(十二五高职高专涉外旅游专业工学结合系列教材) 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥13.00定价:¥26.00 (5折)
【新华书店总店旗舰店】涉外旅行社经营管理(十二五高职高专涉外旅游专业工学结合系列教材) ,主编陆丽娥,胡嘉欣 著,中国财 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥8.36定价:¥26.00 (3.22折)
【新华书店自营店】旅游景区管理,9787504734204 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
¥15.12定价:¥72.00 (2.1折)
【新华书店自营店】涉外旅行社经营管理(十二五高职高专涉外旅游专业工学结合系列教材),9787504754240 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
¥8.80定价:¥52.00 (1.7折)
正版!酒店服务心理学 9787504722331 中国财富出版社【正版图书,可开发票】
¥19.00定价:¥26.80 (7.09折)
正版!酒店服务心理学 9787504722331 中国财富出版社【可开发票】 正版图书下单即可
¥19.00定价:¥26.80 (7.09折)
¥13.10定价:¥16.80 (7.8折)
旅游学概论 马亮 主编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥18.00定价:¥36.00 (5折)
¥17.40定价:¥21.80 (7.99折)
现代饭店礼仪 无 2009-09-01 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
¥9.40定价:¥24.00 (3.92折)
【新华书店自营】旅游情景英语,9787504746801 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
¥9.72定价:¥52.00 (1.87折)
《中国旅游策划》:旅游策划的全新理论,是著者多年旅游策划关战经验的精辟概括,作者从自己操作过的每一个旅游景点实战案例入手,娓娓道来,原汁原味地展现了中国旅游策划的奥妙所在,是一部不可多得的中国式旅游策划实战手册。
¥19.00定价:¥38.00 (5折)
¥13.50定价:¥16.80 (8.04折)
¥13.50定价:¥16.80 (8.04折)
【新华书店总店自营】 旅游学概论 ,马亮 主编,中国财富出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥14.56定价:¥36.00 (4.05折)
旅游服务礼仪 中国物资出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
《旅游服务礼仪》是21世纪高职高专旅游服务与管理专业工学结合系列教材之一。
¥13.90定价:¥19.80 (7.03折)
【正版全新】 中国旅游文化陈国生,刘小凤,田应华主编中国物资出版社 9787504741370 团购可联系在线客服询优惠价 可开发票 正版保证
¥16.87定价:¥22.80 (7.4折)
¥13.40定价:¥16.80 (7.98折)
旅游学概论 马亮 主编 中国财富出版社【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
¥15.80定价:¥36.00 (4.39折)