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pan style="font-family: 宋体;">约翰·霍普金斯大学凯瑞商学院院长、管理咨询公司麦肯锡公司董事伯纳德· T. 费拉里亲自传授 20 年麦肯锡管理经验; 2. 500 强企业美国通用电气公司前 CEO 杰夫·伊梅尔特作序; 倾听可能是*容易被低估和忽视的商业技能。我希望你能掌握伯纳德所传授的(技巧) ……你将会收获丰厚的回报。——杰夫·伊梅尔特 3. 内容实用,干货满满;沟通是制胜的关键,倾听则是关键中的关键; 20 年麦肯锡管理经验总结;探寻被人忽视的倾听技巧,挖背后倾听的力量; 4. 良好的倾听不只是为了了解别人,更是能够让自己快速做出反应; 良好的倾听是认真的工作,而不是被动的活动;良好的倾听意味着提出问题、挑战所有假设,以及了解对话过程的每个互动;良好的倾听会使注意力更加清晰,效率更高,做出更好决策的可能性也
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