本书中每例管理经验,都先通过典型案例、错误评析,继而告诉你弥补这种错误的方法及如何让你正确行使职能,同时向你传授独一无二的实现正确管理的经典诀窍。本书全面系统地阐述了错误的发生原因、弥补措施及正确管理之道,堪称“解决错误并正确管理之经典”。
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书中详细叙述了88种你可能被他人低估而应采取的步骤和方略。能否确保工作顺利直线攀升取决于你对所遇到问题的解决方式。你需要不断地调整自己,给自己一个合适的定位。尤其是当你觉得自己被别人操纵,或者是遇到尴尬的时候,更应如此。另外,在双方发生矛盾冲突的时候,交流的方式很重要。坦率而机智的回答,通常是有利于化解隔阂的。
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