★ 情商与口才 超级畅销书作家朱凌、常清重磅新作 继《情商高,就是说话让人舒服》系列热销 1,500,000 后,两位作者结合自己 17 年的管理沟通培训经验,跟广大管理者分享清扫上下级沟通死角的纯干货,帮管理者精进说话技巧,改善说话方式,加强有效沟通,打造高效团队。 ★ 6 种场景, 53 个正反案例, 100 多个细节,管理者得学的说话技巧,超实用 管理的核心不是控制,而是人心!《情商高,就是说话让人舒服 4 》手把手教管理者如何说,下属才乐意听、愿意做,帮管理者带好团队,提升业绩。 1. 回应 不为问题追责任,鼓励下属多谈哪个方法更有效 2. 询问 避免 主张式而非探询式 提问,避开那些感觉像父母和孩子的问答 3. 夸奖 不只点出被认可的行为,还要点出背后的原因 4. 委托 满足下属的不同追求,是委派任务的重点 5. 激励 给
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★狂销百万册的超级畅销书《情商高,就是说话让人舒服》作者倾注多年的心血力作,之 亲子沟通篇 ,重磅来袭!让做父母变得更高效和更快乐! ★要想孩子听你话,父母必须 会说话 。 如何表扬,孩子才买账;怎样批评,孩子不反感;如何鼓励,孩子才合作;怎样惩罚,孩子不抵触。朱凌老师教你,如何说孩子才会听,如何听孩子才肯说。别让 不会说话 伤了孩子的心! ★朱凌老师辗转全国各地,从上百场亲子讲座积累的20万 的案例中,提炼出52个高情商沟通术,帮助父母掌握一种肯定个人尊严和人性的亲子沟通方法,与孩子建立理想的亲子关系。 ★《情商高,就是说话让人舒服3》包括理论讲解、实践要点、注意事项、小贴士等内容,能帮助家长循序渐进学习。特别是书中提到的众多具体的生活事件与亲子聊天术,极具借鉴性,方便家长从中找出适
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