情商高就是说话让人舒服+跟任何人都能聊得来 别让不会说话害了你提高情商的书籍演讲与口才训练说话沟通技巧书籍畅销书 正品保证丨优质售后|买贵退差
★写给内向者的沟通心理学: 跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。本书作者认为,所有的技巧都离不开交谈之道,就像蔡康永在《说话之道》所说的那样, 我不在乎说话之术,而是说话之道;我的说话之道,就是把你放在心上。 ★《高效能人士的七个习惯》作者团队高级顾问、*受世界500强企业欢迎的沟通课程: 迈克贝克特尔现任富兰克林柯维公司(FranklinCovey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。 本书作者曾先后为世界500强企业进行过2500多场讲座,是名副其实的金牌培训师! ★5句话搞懂人际沟通心理学,跟任何人都可以聊得来: 作
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情商高就是说话让人舒服4(管理篇) 朱凌、常清 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
日本经营之神松下幸之助有句名言 “企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。”据统计,管理者实施领导,90%以上需要借助语言。特别是管理者在与下属交谈的时候,不仅要遵循一定的原则,选好交谈的时机和场所,而且还要讲究一些方法和技巧。那么,管理者如何回应,才能引导下属畅所欲言?管理者如何提问,才能获得想要的信息和结果?管理者如何激励,才能z大限度地调动下属的积极性?管理者如何批评,下属才会心服口服去执行……《情商高,就是说话让人舒服4》作者结合自己7年为众多世界500强企业以及数百家创业公司提供管理咨询的经验,针对6大不同场景——回应、询问、夸奖、委托、激励、批评,配合53个一线真实的正反两方面的案例,总结出00多个即学即用的说话细节,手把手教管理者如何说,下属才乐意
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有这样一个例子 顾客说“太贵了!”“少抽两包烟就过来了。”这是我们常听的或者常说的,但却是很错误的!因为你的话让对方想到了痛苦——烟民少抽一根烟都难受,更别说两包了!如果我们换成“就当您多抽了两包烟”,就瞬间把痛苦变成了快乐。对方的心情愉悦了,成交也自然不在话下。成功签单离不开高情商的沟通话术。一个销售高手必先是一个说话让人舒服的情商高手。本书基于对人性的把握与对市场的多年研究,从客户拜访→沟通需求→产品演示→客户谈判→签单成交→后续合作,提供了销售过程中每个环节的高情商说话技巧和可行性方案,照着做,就能精准打入客户内心,成为具有超强说服力的专业销售大师,让你与人交流、洽谈业务毫无阻力。
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7大核心Point,68个说话技巧,教你洞悉人性、说话动听! 不拆台不揭短,不生硬不伤人,透过说话,懂得把别人放在心上,这就是高情商者的说话之道。 机智、委婉的68种被喜欢的说话秘方体现根本的相处之道,不走弯路,以最短的时间掌握说话技巧,让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”通通远离你! 一本职场的“精准沟通指南”,生活必需的“高情商说话宝典”! 你说话的温度,决定你人生成功的高度。人情味儿的语言技巧,连批评、说“不”都能令人感到温暖的话术,让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。 不要再吃不会说话的苦,写给内心善良却屡遭误解,努力付出却总被埋没的你。 本书适合以下这些族群: 怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌,不敢开口说话; 想点出别人的缺点、想给别人忠告,又怕对方生气;
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