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7大核心Point,68个说话技巧,教你洞悉人性、说话动听! 不拆台不揭短,不生硬不伤人,透过说话,懂得把别人放在心上,这就是高情商者的说话之道。 机智、委婉的68种被喜欢的说话秘方体现根本的相处之道,不走弯路,以最短的时间掌握说话技巧,让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”通通远离你! 一本职场的“精准沟通指南”,生活必需的“高情商说话宝典”! 你说话的温度,决定你人生成功的高度。人情味儿的语言技巧,连批评、说“不”都能令人感到温暖的话术,让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。 不要再吃不会说话的苦,写给内心善良却屡遭误解,努力付出却总被埋没的你。 本书适合以下这些族群: 怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌,不敢开口说话; 想点出别人的缺点、想给别人忠告,又怕对方生气;
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有这样一个例子 顾客说“太贵了!”“少抽两包烟就过来了。”这是我们常听的或者常说的,但却是很错误的!因为你的话让对方想到了痛苦——烟民少抽一根烟都难受,更别说两包了!如果我们换成“就当您多抽了两包烟”,就瞬间把痛苦变成了快乐。对方的心情愉悦了,成交也自然不在话下。成功签单离不开高情商的沟通话术。一个销售高手必先是一个说话让人舒服的情商高手。本书基于对人性的把握与对市场的多年研究,从客户拜访→沟通需求→产品演示→客户谈判→签单成交→后续合作,提供了销售过程中每个环节的高情商说话技巧和可行性方案,照着做,就能精准打入客户内心,成为具有超强说服力的专业销售大师,让你与人交流、洽谈业务毫无阻力。
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做销售,你是菜鸟?还是蛟龙?——关键在于你能否猜透“上帝”的心思,高情商地说话! 没有拿不下来的单,只有不会说话的销售!那么,如何说,客户才会说出他的心愿、说出他的担忧?说什么,客户才会与你交心、被你说服、快速成交?本书就是要送给你一个礼物——7大原则48条建议——让你的沟通“感觉很贴心”,让你的客户关系从陌生到熟悉,从熟悉到信任,从信任到信赖,和客户建立起可持续交易的关系。 怎么说、何时说,扭转乾坤的语言技巧全在这里!掌握《情商高,就是说话让人舒服2》中的7大沟通法则,销售菜鸟速成“龙”!1. 高情商闲聊开场,化解抵触情绪;
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