冲突对话 让危机变转机的高难度沟通技巧【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
生活中有些话题既难开口,又不好谈,只要没处理好,瞬间就会引发冲突,破坏人际关系,我们把这类高难度谈话称为冲突对话。有冲突其实并不可怕,只要跨越心理迷障,勇敢面对,再采用适当的谈话技巧,就可以顺利完成高质量的沟通交流,让彼此的关系更进一步。本书从解析冲突对话的特征和结构入手,指出了破解冲突对话心理迷障和情绪地雷的方法,详细地阐述了借助观察、聆听、讯问、决策等方法应对冲突对话的技巧,让读者学会以非暴力沟通方式化解人际冲突,让你更为优雅、更有技巧地解决所面临的各种分歧,化解人际冲突,化危机为转机。
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沟通力不懂说话之道怎能带好团队【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
团队只要不散,就一直走在追求更高绩效目标的路上。就像是一盏明灯,更像是一位舵手,引领着团队的方向,激发着团队的能量。作为,要想充分发挥团队的力量,不懂说话技巧是万万不能的。然而,会说话不代表侃侃而谈、滔滔不绝,而是在尊重与理解员工的基础上,用得体的语言将整个团队凝聚在一起。
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沟通力 魅力口才与人际交往技巧 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
★秘而不宣的口才魅力技巧,精炼独到的人际交往艺术。作为一名职场达人,如果你不会说话、不会办事,即使容貌出众、精明能干,也不可能得到社会的认可。如果你拥有打动人心的语言技巧、圆融通达的社交手法,你就可以在职场中运筹帷幄,在生活中左右逢源,最终收获你想要的幸福人生。★《沟通力 魅力口才与人际交往技巧》从职场、生活、家庭等方面,阐述了面对上司、朋友、爱人时不同情境的说话技巧,具有现场指导版的魅力口才与人际交往,让你光彩四射,魅力十足。
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话里有话 读懂他人的言外之意【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
倾听具有神奇的力量,它可以使人变得智慧,赢得别人的信赖与尊重。对话从听开始,倾听从心开始。人难以改变别人的心,但是可以赢得对方的心,只有倾听才能够赢得对方的心。走进书中,能让你成为真正深谙倾听之道的交际高手。
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沟通的艺术 男人女人这样交流有效【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《沟通的艺术 男人女人这样交流最有效》讲述了 怎么做才是积极的倾听?怎样才能知道对方言语背后的真实想法?对于大多数人来说,良好的交流能力并不是与生俱来的。事实上,如何有效地同他(她)进行交流,在可能要比以往更困难。女性的社会地位提高,男性有无尽的工作、生活压力等,导致每个人都想让别人理解自己,而很少想去理解别人……《沟通的艺术男人女人这样交流最有效》是讲解在生活、工作等各种场合中男女之间的沟通方法,阐述两性的生理结构、表达方式、应对压力的方法之间的不同,从而让读者能够更好地表达自己、说服他人,以帮者处理生活中各种情境下的沟通问题。
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