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企业物流管理——21世纪全国高职高专物流管理系列实用规划教材
¥24.70定价：¥32.00 (7.72折)
商品学实用教程（21世纪高职高专规划教材·连锁经营管理系列）
本书以“够用、适用”为度，进一步加强了实践性教学内容，以满足商品经营从业人员的实际需要。教材中充实新理念、新知识、新方法，并力求贴合实际岗位的变化和新的要求，以便更好地提升商品经营从业人员的岗位竞争能力。贯彻职业教育的职业资格证书与学历证书并重的精神，兼顾商品学基础课程内容与职业资格应试内容，满足商品经营从业人员进行培训和参加相关职业资格考试的需求。
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卖场规划与设计 南京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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客户服务与管理（第2版）（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列；“十二五”职业教育国家规划教材；高职高专市场营销项目课
¥19.50定价：¥30.00 (6.5折)
企业经营管理(企业管理专业第3版高职高专十三五规划教材) 新华正版 团购优惠请咨询客服
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投资学基础（21世纪高职高专规划教材·商贸类系列；工学结合、校企合作开发教材）
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财务管理实务（第二版）（21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材）
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企业财务会计（21世纪高职高专规划教材·会计系列；浙江省会计优势专业建设项目成果；浙江金融职业学院“985”工程二期（攀
导语_点评_推荐词
¥35.70定价：¥45.00 (7.94折)
汽车市场营销（高等职业教育机电类工学结合教学改革成果规划教材）
《汽车市场营销》以汽车4S店岗位设置、汽车销售流程为线索撰写，包括需求分析、售前准备、客户接待、汽车知识、试乘试驾、签约成交、新车交付、售后跟踪及相关法律法规(详见电子课件)等内容。本书的特点是以工作岗位和营销师考证为基础，将理论与实际结合，较好地体现双证融通、工学结合、理实一体化单元教学，并具有针对性。在叙述上做到了图文并茂、案例说明、表格呈现、习题精炼，使本书深入浅出、通俗易懂、简单明了。全书由麦冬玲统稿。
¥16.20定价：¥22.00 (7.37折)
税收筹划（21世纪高职高专精品教材·新税制纳税操作实务系列）
¥30.90定价：¥39.00 (7.93折)
商品信息采编是电子商务专业的一门专业核心课程，《商品信息采编》作为相应的配套教材，从电子商务商品信息采编的职业要求入手，紧贴采编岗位人才需求，完整并系统地介绍了商品信息采编的知识和方法。按照项目化教学要求安排教材各章节内容，让学生通过完成项目中的一个个任务，学习知识、获得技能。目前市场上此类权威教材较少， 教材内容主要偏重于商品的拍摄工作，对商品的处理讲解较弱，而且缺乏整体案例的制作流程。本书前三个项目讲述基础知识，后几个项目是以实际项目案例展开，讲述拍摄、主图制作、详情图制作的整套流程，让学生更能具体了解到整个采编过程，完成相应技能的学习。本书主要面向高职电子商务专业学生及相关商科专业。 本书为创新型教材，具有以下特色： 1.编写人员来自示范高职院校、中职院校和电子商务企业，
¥47.20定价：¥69.00 (6.85折)
¥25.20定价：¥32.80 (7.69折)
本教材以国家物流师职业标准和物流管理专业教学标准为指针，把工学结合作为重要切入点，力图通过理实一体的方式构建教学内容，推动教学方法改革。本教材旨在满足高职高专物流管理专业和相关专业开设物流管理课程需要。在内容上既能满足高职教育理论上的"必需""够用"，又重点突出实操技能与职业素质的培养；既能使学生学得懂、用得上，又能为其今后的职业发展提供支撑。因此，本教材取材内容丰富，研究范围广泛。在体例设计上，每一章*后均设置有相应的实训任务，用来取代传统教材的课后小结和练习思考题，目的就在于通过实训任务的驱动作用，推动学生带着完成任务的使命感、责任感去重温理论知识、整理知识结构，并形成自主认知；同时，通过情景模拟、参观调研等多种教学手段的引领作用，引导学生积极团队协作、贴近实战、规范操作、树
¥41.50定价：¥58.00 (7.16折)
¥47.52定价：¥88.00 (5.4折)
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营销人员职业修养读本（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列）
¥14.30定价：¥18.00 (7.95折)
酒店管理信息系统——理论与实践（21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列；高等职业教育“十三五”规划精品系列教材）
¥19.20定价：¥30.00 (6.4折)
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1. 教学内容设计基于典型的工作任务。本书以企业与客户之间的关系为研究对象，通过对客户关系管理相关工作的调研，提取典型的工作任务内容，即客户开发、客户服务、客户维护等，从而形成该教材的教学体系。 2. 是一本“做、学、用”的项目式教材。本教材在每个教学模块下，都通过设计项目，每个项目又进一步细化任务，通过完成任务，先让学生动手“做”，在做的过程中“学”理论功底，进而能“用”于实际工作过程。 3. 具备“由简单到复杂、由单项到综合”的实践教学特色。本教材每个任务（单项）都有实战演练，每个项目也有项目（综合）实训，通过单项到综合的客户关系管理实践，能更好的理解和掌握客户关系管理工作所需的基本技能。 3. 案例丰富、好教易学，具有较强的教学可操作性。
¥23.60定价：¥32.00 (7.38折)
电子商务网站建设与管理 高职高专“十二五”电子商务系列规划教材
本书遵循理论够用、注重应用的原则，主要介绍了电子商务网站策划、电子商务动态网站建设、电子商务网站优化及推广、电子商务网站策划及实施实例四大部分内容，共10章，把培养学生动手能力、岗位实践能力放在**位，从而为将来在各类企事业单位从事电子商务网站构建、管理等工作奠定坚实基础。
¥28.00定价：¥38.00 (7.37折)
¥33.10定价：¥39.00 (8.49折)
张佩云主编的《人力资源管理(第3版)》保持了第二版体例和风格的前提下，把人力资源管理中的新知识、新要求，以及新趋势等及时地反映在教材中。主要修改内容有：把新的法律、法规及相关规定的内容和新的要求体现在相关章节中；把新的知识点在案例及分析、实训设计、相关链接、相关实用表格范例环节中加以体现。另外，对教学中发现的一些问题和不足作出修正。
¥28.60定价：¥40.00 (7.15折)
物业管理应用文写作（21世纪高职高专规划教材·物业管理系列）
本教材以各种物业管理应用文书的特征、格式和写作要求为主要内容，在编写中以服务物业管理行业为宗旨，力求突破以往的学科体系，重点突出应用文写作实用性功能，淡化理论，注重实践，强化应用，重视运用图、表、例说明问题，通过例文和写作实训来激发学生的学习兴趣和内在潜力，从而提高写作实际应用能力。
¥17.50定价：¥22.00 (7.96折)
服务营销理论与实务（第三版） “十二五”职业教育国家规划教材修订版
十二五 职业教育国家规划教材修订版
¥33.50定价：¥49.00 (6.84折)
汽车维修企业管理（21世纪高职高专规划教材·汽车运用与维修系列）
¥24.30定价：¥38.00 (6.4折)
出纳实务（第2版） 出纳实务（第2版）——增加了网银业务，满足经济发展需要。
1、教材设计体现做中学，做中教的特点教材主要章节以项目为载体，理论实践一体化，体现教、学、做合一。2、强化职业素养培育在每一项目后增加职业素养培育的内容，传播诚信意识、廉洁自律意识、担当意识等，实现学生职业素养与企业岗位要求的无缝对接。3、持续改进教材的主编自2010年开发出纳实务精品课程以来，努力进行教材的完善和改革，今后还将不断汲取来自教学实践和社会各界的反馈意见，力争把本教材打造成经得起时间和实践检验的高水平、有特色的精品教材。
¥21.00定价：¥29.80 (7.05折)
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¥29.20定价：¥40.80 (7.16折)
会计信息化实务——用友ERP-U8 V10.1版 会计信息化实务——用友ERP-U8 V10.1版——结构设计新颖，凸显实务，教学资源丰富。
1. 8个项目的精美PPT课件，方便教师授课教学 2. 8个项目仿真实训资料，1个项目综合实训资料，有利于提高学生解决实际问题能力 3. 提供多个重要任务的演示视频，帮助学生随时自主学习。
¥31.60定价：¥42.80 (7.39折) 电子书：¥19.30
全国商业职业教育教学指导委员会组编 配教师网络电子课件
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信息化技术下的物流配送在线调度解决方案。
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本书兼收并蓄中外管理科学的优秀理论和方法，自成体系，对管理理论进行梳理，对经典文献进行导读，同时，关注管理热点问题，注重管理技能构建。既适合高等院校经管专业本科生、研究生、 MBA 学员及相关专业学位人员学习使用，还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
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经济数学基础(工业和信息化高职高专“十二五”规划教材立项项目)
海南经贸图书，重点推向经管类院校
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门店运营与管理实务(第3版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列)
¥29.60定价：¥40.00 (7.4折)
1.设计课程思政小课堂，融合课程思政特色，体现立德树人教学理念 2.依照新会计准则、税率修订，按照《印花税》等新税法更新 3.国家十三五规划教材改版
¥35.10定价：¥49.80 (7.05折)
1.依据税收政策和会计准则标准 2.融入课程思政元素 3.十三五职业教育国家规划教材 4.配套《纳税实务（微课版 第5版）》国规版主教材 5.设计海量练习题，提供配套答案资源
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管理学基础（21世纪高职高专规划教材·财经类专业基础课系列）
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普通高等教育“十二五”规划教材（高职高专教育） 西方经济学（第二版）
《普通高等教育“十二五”规划教材：西方经济学（第2版）》作为高等职业教育相关专业的课程教材，仍坚持学以致用的原则，力求理论充实，观点新颖，内容丰富，体系完整，以学生的职业素养和技能形成为导向，体现高职高专教育的特色。在原有西方经济学教材体系和结构的基础上，遵循理论联系实际的原则，在修改实质性内容的同时还增加了引例和阅读案例以提高本书作为教学工具的有效性。
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会计电算化（21世纪高职高专规划教材·会计系列；浙江省会计优势专业建设项目成果；浙江金融职业学院“985”工程二期（攀越
¥23.60定价：¥29.80 (7.92折)
《市场调查与分析（第二版）》作者借鉴 学习领域 课程开发思想，以市场调查职业分析为起点，以市场调查职业典型工作为载体，尊重职业学习规律，以职业工作活动为教材设计主线，强调工作与学习的一体化，突出市场调查职业综合能力的养成。全书设计了10项概括性学习任务，包括市场调查活动认知、市场调查活动准备、市场调查方案设计、市场调查方法选择、市场调查抽样设计、市场调查问卷设计、市场调查活动组织、市场调查资料整理、市场发展趋势预测和市场调查报告编写。本书完整编述了市场调查职业的一般工作活动，适合应用型本科、高职高专、成人继续教育经济管理类专业以及中职相关专业教学使用。
¥23.20定价：¥34.00 (6.83折)
《市场调查与统计/21世纪高职高专能力本位型系列规划教材?市场营销系列》编写以市场调查岗位的工作任务和职业能力分析为依据，以市场调查程序性的工作任务为线索。全书共7个项日，用一个具有启发性的任务贯穿全书，对市场调查的各个流程环节进行详细介绍，包括调查主题确定、调查方案和问卷设计、资料收集和分析处理、市场前景分析和预测、调查报告撰写等方面。在调查与统计工具的选择上，《市场调查与统计/21世纪高职高专能力本位型系列规划教材?市场营销系列》以Excel2003为基本工具，简洁易懂，方便实用，而且每个项目的能力训练模块已经被教学实践反复验证，极具可操作性。 《市场调查与统计/21世纪高职高专能力本位型系列规划教材?市场营销系列》可作为高职高专市场营销、工商管理等专业的教材，也可作为社会上从事市场调查、统
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甲醇期货 中国财政经济出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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以客户为中心 客户满意度提升 已经成为企业运营的目标，越来越多的企业重视客户服务管理。随着电子商务与专业呼叫中心等客户服务企业和岗位的发展，客户服务人员数量要求不断提升，其素养与技能要求越来越高，客户服务人才培养需求越来越大。本书对客户服务基础知识、客户服务人才素养、客户服务管理等进行介绍，目的是为我国新技术、新形势下的客户服务人才培养提供学习途径。 本书主以实际企业岗位运营为导向，面向电子商务企业、呼叫中心企业等对客户服务岗位进行工作分析和职业能力分析，并以客户服务PDCA为主线确定本课程的编制思路。本教材分为五大模块，分别为客户服务工作的知识准备、客户服务工作的计划（P）、客户服务工作的执行（D）、客户服务工作的控制（C）和客户服务工作的改进（A），采用项目 任务模式进行介绍。本书
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普通高中学科核心素养测评 命题 测量与分析 张民生 主编 北京师范大学出版社 9787303279760 1
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