
礼仪规范教程 罗云明 电子工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
全书分为8章,主要内容包括::礼仪引论,个人礼仪、不同公共场所礼仪、社交礼仪、求职礼仪、职场礼仪、涉外礼仪和中外习俗与礼仪。为增加可读性,书中引用案例导入和形象的插图。本书可作为旅游、服务等相关工种的培训教材和社会各界人士学习礼仪知识的参考书。
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西式面点师(中级) 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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中小学校执行新政府会计准则制度的实务解析(全国教育系统应用政府会计准则制度指导用 团购优惠,咨询在线客服
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茶艺师基本技能 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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酒店英才放飞梦想--全国职业院校技能大赛中职组酒店服务赛项成果展示
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西式面点师(初级) 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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全国基层文化队伍培训教材:文化馆业务培训指导纲要 于群、冯守仁 编 9787303138647 北京师范大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
按照全国文化基层队伍培训工作总体安排,根据当前基层文化队伍培训缺乏统一教材的实际情况,为指导、推动各地基层文化队伍培训工作,2011年初,文化部委托国家公共文化服务体系建设专家委员会编写了《全国基层文化队伍培训教材:文化馆(站)业务培训指导纲要》。专家委员会高度重视《指导纲要》编写工作,集中了国内相关领域著名学者和实践经验丰富的地方图书馆、文化馆负责人。经过近一年努力,完成了《公共图书馆业务培训指导纲要》和《文化馆(站)业务培训指导纲要》编写工作。书稿完成后,又广泛征求了地方文化厅(局)、公共文化单位和基层文化工作者的意见,可以说凝聚了近年来公共文化服务体系建设的研究成果,专家学者以及广大文化工作者的心血和智慧,具有很强的指导性和针对性。《指导纲要》顾名思义以“指导”为目的,以“
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保健按摩师(技师.高级技师) 脏腑保健按摩 脊柱按摩 反射疗法 疑难杂症按摩 关节按摩 辅助疗法等 中国劳动出版社 新华
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图书馆业务工作相关标准规范概览/申晓娟,北京师范大学出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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中式面点基本功训练(高等职业教育中西面点工艺专业教材) 刘居超,王幸幸,于梦晗 轻工【新华书店正版书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!
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超声诊断仪安装维修,中国劳动社会保障出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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会展策划(第4版十三五职业教育国家规划教材)/华谦生/浙江大学出版社
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助理物业管理师 邢国威 编 9787111201991 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《助理物业管理师》是依据《国家职业标准》并结合国务院颁布的《物业管理条例》,按照物业管理岗位培训需要的原则编写的。本书主要由两部分组成:第一部分为培训内容,包括物业的接管验收与撤管、物业费用管理、房屋租赁服务、客户关系管理、社区物业服务与社区文化活动的组织与管理、房屋建筑维护管理、房屋附属设备设施维护管理、安全服务、环境保洁与绿化、美化管理和培训与考核十章内容;第二部分为试题库及其答案,以便于企业培训、考核鉴定和读者自测自查。 《助理物业管理师》主要用作企业培训部门、职业技能鉴定培训机构、再就业和农民工培训机构的教材,也可作为技校、中职、各种短训班的教学用书。
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企业培训师教程 唐建光、刘怀忠 著 9787301140017 北京大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《企业培训师教程》是以国际前沿的课程理论体系——《英国剑桥大学国际培训师课程》为基本参照,吸收了澳大利亚国家培训局、英国伦敦城市行业协会、美国职业训练协会等组织的培训师课程体系之精华,并结合《ISO10015国际培训标准》而形成的课程体系。保持了与剑桥大学、ISO国际标准组织内容更新的一致性。本课程系统经过两年多时间、近4000名培训工作者的试用,所表现的职业思想和职业技巧,得到高度评价。
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增压器 赵雨旸 著 9787502569969 化学工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书主要介绍了增压器及其增压系统的结构、类型、工作原理、维修与诊断方法。为加强实用性,对保有量较大的丰田发动机增压器、大众宝来汽油发动机增压器、依维柯系列柴油发动机增压器和玉柴柴油发动机增压器的结构与维修进行了介绍。通俗易懂、图文并茂、深入浅出,立足于结构,可作为汽车维修工的培训教材,适用于汽车运用工程技术人员和汽车驾驶员阅读,也可供大学和职业技术学院汽车专业师生参考。
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航空事故分析和预防的人的因素模型 托马斯?格里芬 马克?杨 内维尔?斯坦顿 著 倪海云 等 译 工人出版社【新华书店正版 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!
本书为理解商业运输和通用航空事故的复杂性、系统性和非线性原因提供了一种全新的方法,本领域中的研究人员和从业人员都应该认真读一下这本书。
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![如何设计教师培训课程——参与式课程开发指南 [英]泰勒 著;陈则航 译 9787303082032 北京师范大学出版社](images/model/guan/url_none.png)
如何设计教师培训课程——参与式课程开发指南 [英]泰勒 著;陈则航 译 9787303082032 北京师范大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
教师培训是教师专业化发展不可或缺的重要手段。如何设计教师培训课程、提升教师培训效益是当前教师教育领域所关注的问题。本书深入浅出地阐释了参与式课程开发方法(PCD)的基本理念、具体操作策略等,提供了大量鲜活而又富有成效的案例,为开发教师培训课程、开展教师培训工作提供了一种新的理念、新的思路与新的策略。本书理念先进、内容丰富、案例生动、图文并茂、可读性强。相信每位读者都能从中受到心灵的触动,获得思维的启发,找到行动的方向……
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酒店实训之餐饮服务(全国旅游职业教育教学指导委员会旅游职业教育系列教材)
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导游业务(第10版)<优选包邮好书> 正版保真 假一罚十 请放心下单,本店所有商品均可开票
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【新华书店】 美发师(基础知识),,中国劳动社会保障出版社,9787516713655 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
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保育员(中级)(第2版),中国劳动社会保障出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
曹冬和王普华主编的《保育员》包括该级别理论知识考试模拟试卷、理论知识考试模拟试卷参考答案及操作技能考核模拟试卷。理论知识考试模拟试卷体现了本职业该级别大部分理论知识考核要点的内容;操作技能考核模拟试卷完全涵盖了操作技能考核范围,体现了操作技能考核要点的内容。
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母乳喂养一本通 江秀敏 著 科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
为了更好地推动母乳喂养,给产科医护人员、广大孕产妇及家属提供更专业、更细致、更人文化的母乳喂养指导,我们组织临床一线专家编写了《母乳喂养一本通》。《母乳喂养一本通》以妊娠期、分娩期、产褥期、哺乳期、食物转换期以及离乳期六个不同时期为主线,从母乳喂养的人文思考人手,内容涵盖母婴正常情况及疾病状态下的母乳喂养知识,并结合中医适宜技术在母乳喂养中成功的经验及案例,图文并茂、内容科学,可操作性强,可供临床母乳喂养指导者使用。
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中式烹调师(初级)人力资源社会保障部教材办公室服务培训中国劳动出版社新华书店正版
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超声诊断仪安装维修,中国劳动社会保障出版社【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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![心理治疗师培训教程 [美]贝特曼 著;刘盈 译 9787501962822 中国轻工业出版社](images/model/guan/url_none.png)
心理治疗师培训教程 [美]贝特曼 著;刘盈 译 9787501962822 中国轻工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《心理治疗师培训教程》以其高度的整合性、实用性和可操作性,力图通过整个培训计划使学员更好地掌握心理治疗的内涵,并在实践中找到最适合自己的治疗风格。这本书的主要特色之一是需要学员积极地参与而不是被动地接受信息。它用大量的练习、问卷、案例分析为学员搭建起一个轻松的学习平台。 本书的第一版曾获得1999年美国学院精神医学协会颁发的教育奖,以及2001年美国精神科医师学会颁发的教育创新奖。相信此第二版一定会给心理治疗师们带来更多的惊喜。
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财经商贸类职业培训用书:客户异议与投诉处理 崔亮 编 9787040296938 高等教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
全书根据《国家职业标准——呼叫中心客户服务座席员》的基本要求,结合中职学生心理特点编写而成。内容包括:客户异议与投诉概述、客户投诉的心态与处理、建立有效的客户投诉管理体系、减少投诉的产生、客户投诉危机管理、客户投诉预防管理及处理客户投诉实务。为营造教学氛围,全书各章均用卷首案例导人,通过对案例的讨论引出教学内容,使学生从对社会的感知切入到学习内容;每章最后一节均配有相关案例学习与课堂实训任务,便于教师组织课堂教学和学生课后学习与自测。 《客户异议与投诉处理》可以作为中等职业学校客户服务与管理专业“客户异议与投诉处理”课程的教学用书,也可以作为其他各类社会教育、短期培训的教材。
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正版 调饮师职业培训教程机械工业出版社9787111783077费璠, 周爱东, 主编各种茶 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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餐饮服务员职业技能标准培训 李焕 编 9787518002214 中国纺织出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《餐饮服务员职业技能标准培训(第2版)》本着培养优秀餐饮服务员这一初衷进行的,书中对餐饮服务员应知应会的职业技能进行了全方位介绍,包括服务礼仪、服务用语、餐巾折花、端托服务、摆台技巧、点菜技能、酒水服务、上菜服务、撤换服务及推销技能等。除此之外,《餐饮服务员职业技能标准培训(第2版)》还详细介绍了餐饮服务过程中各种特殊情景的处理方法以及一些相关的餐饮行业知识。全书文字讲解浅显易懂,知识体系科学完善,是一本实用性非常强的培训类书籍。
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正版】2000版ISO9000族标准质量管理体系内部审核培训教程 嵇国光 等编著 9787506633451 中国标准出 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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群众文化基础知识 冯守仁//鲍和平 北京师大【新华书店正版图书书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!
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餐厅服务员(基本素质)(初级)人力资源社会保障部教材办公室服务培训中国劳动出版社新华书店正版
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服务外包项目管理 服务业培训 暨南大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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零基础服装设计入门 一本服装设计师的指导书 配有大量的图片和实例 便于读者从零开始轻松学习服装设计 内容丰富
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全国国际商务单证培训认证考试模拟试卷 姚大伟、张喜明 编 9787560832777 同济大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《全国国际商务单证培训认证考试:模拟试卷》紧扣现行考试教材,围绕考试大纲,根据作者多年教学积累,精心编排了7套模拟试卷(另附最新全国国际商务单证培训认证考试真题解析)。试题在2005年考卷的基础上力求灵活多变,发展创新,旨在为广大考生提供一个考前演练的平台,以便能顺利通过考试。《全国国际商务单证培训认证考试:模拟试卷》适用于参加国际商务单证员考试的广大考生参考,也可供外语、贷代、报关和报检从业人员使用。
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直销本质揭秘——直销技能与素质培训系列丛书 邢淑清 编 中国经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
政府和社会各界只有大力加强直销知识的普及和直销理念的宣传,帮助和教育广大群众正确辨别正当直销与非法传销,才能彻底铲除非法传销的生存土壤,从根本上解决问题。 编写本是为加强直销理论的研究,及时发现直销模式当中的漏洞,并将之修缮完备,让直销更完美的服务于大众。与此同时,为政府管理部门提建议,为社会大众树标准,为行业发展做预测,也是我们义不容辞的责任。 这本《直销本质揭秘》详细讲述了直销的是非由来,直销的历史沿革,直销的概念辨析,直销的组织架构,直销的运作方式,直销的策略实施,直销的战术运用,直销的支持保障,直销的无穷魅力,直销的发展趋势。以帮助大家深入了解直销的基本理论和现实运作,为中国直销业的健康发展、为直销知识的普及和宣传,贡献我们的绵薄之力!
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上海行业协会系列培训教材:行业协会能力建设 张冉 著;徐家良 编 9787313107183 上海交通大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《上海行业协会系列培训教材:行业协会能力建设》采取理论与实践相结合、国内探讨与国外借鉴相结合的形式,阐述了我国行业协会的基本概要、管理体制与法律规范,分析了行业协会能力及其建设、评价的相关理论内容,总结了国外行业协会管理与能力建设的经验,针对性地对行业协会精选的十二种能力建设方法与实践进行研究。总体上,《上海行业协会系列培训教材:行业协会能力建设》对于我国未来行业协会发展与建设以及依法自治的现代社会组织体制的构建都有较强的参考价值。
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保育员(高级),中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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培训游戏全案 经理人培训项目编写组 编 9787111146377 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《团队》涵盖了团队为主题的100多个经过实际运行的最新、最有效、最实用的经典培训游戏。书中列出了详细的操作步骤,并进行总结和评估。实战宝典:培训案头;妙计锦囊:人力资源及管理人员的管理智慧;行业精华:业界人士。
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群众文化基础知识 冯守仁//鲍和平 北京师大 【新华书店正版图书书籍】 新华书店全新正版书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达
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餐厅服务员杯花折叠实景图解——技能全图解丛书 详尽的折叠步骤,让您一读就懂清晰的折花图解,助您依图折花团购电话:57993295 团购微信:DDTG125。超过100团单更优惠!
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食品分析与检测技术(第二版)(职业教育食品类专业教材),中国轻工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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服装鞋帽导购营业员培训教程——导购营业员丛书 张伟 主编 9787501769865 中国经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书统一为四篇,第一篇为“服装鞋帽导购营业员知识”,作为导购营业员入门可加强培训的首开篇目。第二篇为“服装鞋帽导购营业员素质”,主要安排了“职业素质”、“心理素质”与“业务能力”等内容,提高导购营业员业务素质,规范指导其职业行为。第三篇为“服装鞋帽导购营业员技能”,详细介绍了成功高效地与顾客达成交易所需要的各种技能和方法,本章为全书的重中之重,是本书区别于其他同类书籍的关键所在。第四篇为“服装鞋帽导购营业员与自我管理”,再次强调规范的管理与自我管理,是提高导购营业员的销售技能的重要保障。 全书的四大部分结构紧凑,一气呵成,有利于服装鞋帽导购营业员全面迅捷地掌握销售全过程的相关技巧。另外,本书语言简洁,条理清晰,通俗而易懂。本书既是商店经营者培训导购营业员的教材,也是导
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厨房管理 服务业培训 重庆大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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房地产销售代表培训教程 马洪波等编 中信出版社 9787800733918
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