沟通是人生的**工具，是人与人之间信息交流、情感碰撞、商务合作的桥梁。在企业中，中层管理者不可避免地要和上级、平级、下级、客户沟通，沟通好了一切水到渠成。沟通不好就会处处碰壁。《企业中层沟通密码》从各个角度出发，指导中层管理者如何去与各方面进行沟通，致力于营造一个良好的企业沟通环境，构建良好的上下级关系，打造相互理解、相互合作的团队。如何跨越沟通中的各种障碍，如何把握沟通的几大要素，如何利用多种沟通方法和沟通渠道与上司、平级、下属、客户进行沟通，*终达到有效沟通的目的，是本书的关键。本书由张涛编著。
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★畅销全球24年，销量逾2,000,000册，美国NASA、CNBA等机构及世界500强企业沟通技巧内训课 原作精心修订3次，案例配合精美图解，把对方、情境和存在的问题，一眼看透！ ★没有办不成的事，只有不会说话的人！ 透视错综复杂的利益关系，全面针对13种难缠的人格类型，一一击破！ 坦克 爱挑衅和攻击 狙击手 爱让人当众出丑 万事通 不容异己，自视权威 自命万事通 爱胡扯、博人眼球 炸弹 脾气暴躁，爱发火 老好人 什么都答应，什么都做不到 拿不准 优柔寡断 闷油瓶 习惯沉默 牢骚大王 喜欢抱怨 挑剔专家 鸡蛋里挑骨头 法官 爱批判，吹毛求疵 操心帝 爱操控 烈士 渴望回报的给予者 ★ 听懂言外之意 掌握沟通技巧 针对不同人格 精准高效表达 Step1分析人的行为意图 帮你读懂人心，掌握主导权 Step2掌握沟通技巧 不动声色地化解冲突 Ste
¥35.80定价：¥49.80 (7.19折)
高品质沟通 有效说服他人的实用技巧。沟通让人舒服，才能有效将人说服。
人际关系学家戴尔 卡耐基说： 一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。 高品质沟通有着神奇而巨大的力量。 一句话拉近距离 是的，你说得很对，换作是我，我也会和你的反应一样。 一句话说服他人 小朋友，这位叔叔太累了，让他坐一会儿，休息好了他就会让给你的。 一句话赢取人心 你是我见过的*有魄力和意志力的人，诚实可靠、心胸宽广，太平洋军事基地的重要事务，只有你能够担任。 ★★★★★推荐阅读《高质量对话》 《别让自己输在说话上》 《你所羡慕的成功都是有备而来》 《行动力》
¥21.90定价：¥39.80 (5.51折)
席越的沟通课 佟丽娅 董璇 林少 雕爷推荐 热销超180000份的席越的沟通课集结精华成书！轻松掌握真正高情商的人都有的12个说话习惯
热销超180000份的席越的沟通课集结精华成书！ 轻松掌握真正高情商的人都会的12个说话习惯！ 林少 佟丽娅 董璇 雕爷等一致推荐！ 席越，作家，创业CEO，商业大佬和明星的说话教练。 学会沟通，曾经改变了她的人生际遇。 不会说话的苦，她也吃过： 在加拿大留学时，期末答辩时因为不会说话明明可以得A的论文却只得了C，为此差点多花上万元学费！ 职场上，眼看工作能力超强的前辈因为不会说话，工作多年还拿着应届毕业生的工资，她意识到：在职场，不会说话就等于不会做事！ 于是，她开始拼命学习沟通技巧。每天下班后就窝在家里把每个对话场景都练习无数遍：汇报工作、同事相处、开会发言、薪酬谈判、公开演讲； 周末她更是泡在图书馆里，翻遍能找到的沟通类书籍；她还加入了全球国际演讲俱乐部，一周一次风雨无阻跟着说话高手做系统性训练
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《生意是谈出来的》（修订本） 成交生意并不难，一句拉风的话，胜过一千张订单。
1.这是一本生意人的生意经 做生意不只靠品牌、产品，会谈同样关键，打动了人心，你就抓住了这笔生意以及今后和他合作的笔笔生意。 2.本书内容丰富，是一本实战宝典 本书全面讲解了挖掘客户、拜访客户、谈判与妥协、打破僵局、占据主动等环节中的技巧与实例，是被历史见证了的成交谜底，历久弥新......
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抖音同款祝酒词顺口溜大全把话说到别人心坎里祝酒辞礼尚往来局为人处世职场敬酒办事的艺术是门学技术活说话技巧一本通 打动人心的说话方式 让双方从陌生到熟悉 顺畅交流 口才训练与人际交往说话技巧的书
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沟通是一种能力，也是一门艺术，在市场经济高速发展的现代社会，沟通的重要性正在不断加强。现代管理学之父德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出任何珍贵的东西来换取这种能力。”由此可见，沟通是很重要的。沟通是建立人际关系的桥梁。如果这个世界缺少了沟通，那将是一个不可想象的世界。
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沟通的分寸:不同情境下说出特别奏效的一句话（掌握好说话火候，一句话说到对方心坎里）
应对如绅士般优雅，吵架如外交官般机敏，让你3秒钟一句话精准表达！ 即使 你走开 ，也能说得漂亮，立马成为职场人气王！ 从加薪、请假、拒绝到化解尴尬，面面俱到，助你全面提升沟通能力。 对方生气了，你该如何去火？冲突在所难免，你该如何缓解气氛？下属工作退步了，你该激励还是刺激？只有懂得在适当的时候说出正确的话，才能 实现高效沟通，赢得非凡成就。
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高情商沟通力 适用于99%的沟通情境，深度把握心理学、谈判力、共情力原理，提问题+说故事+幽默感，令对方明明想说“不”，却不知不觉变成“是”！
高情商沟通力比财富更容易获得合作，比智商更容易搏来机会，比业绩更容易获得认同。 本书胜在内容实用有效。 本书从沟通的细节入手，教你把握人心的规律，比如沟通之前，应该准备好沟通道具，尤其针对销售人员来说，无论你要销售什么，销售员的神助攻都是他对产品的态度。比如，销售灯具之前，准备好一副白手套，带上这幅手套再拿出灯具，会让同样的灯具发出不一样的光。 能把握沟通中的深层规律，利用奇招，让自己与众不同。书中提供了与众不同的讲故事的四思路和技巧，在作者看来，人与人之间有时候讲道理不能解决的问题可以靠说故事来增加亲密感，而当你没有时间和能力去创造长故事的时候，就让自己成为主人公。哪怕只是强调自己的名字和姓氏，记住：让对方记住你的名字，是被区别和优待的前提。 能够帮你化解沟
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新定价链接：人际沟通（第二版）（山西规划）
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◆ 反洗脑 著作，揭穿精神绑架的终极秘密！从根本上解决地球人的沟通问题！ ◆一切洗脑者都是纸老虎！一个手指头就能戳穿他！ ◆关于掌控/被掌控的博弈论训练 ◆美国新一代心理学精神导师、希拉里2016亚裔竞选顾问沟通力作！ ◆全球超强博弈论对赌，彻底颠覆你的思维方式。能够为一切需要沟通的场合提供有益建议：『谈判、职场、社交、工作、家庭 』 ★本书要解决的问题： 在团队、职场、谈判、生活、情感中，如何看穿并揭穿对方的精神绑架？ 针对洗脑，如何建立有效的防御机制，从而影响、掌控并改变他人？
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每个人都需要沟通，可很多人都没沟通好，没有沟通到位，没有充分发挥沟通的效用，没有**限度地发挥沟通的力量。沟通的力量在交友，沟通的力量在人脉，沟通的力量在识人。 沟通是语言、行为、姿态、眼神、表情、技巧的综合表现，因此必须认真琢磨、研究，并且创新。懂得了沟通，就踏上了成功的征途；能够有效沟通，成功就在向你慢慢靠近。
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通过本书，你将了解以下内容： 如何在平衡各类跨功能项目组、利益相关者及客户的潜在需求、目标及要求的同时将他们集合在一起。 如何通过议程设置筹备活动，以适合不同个性的参与者，并找到*适合你个人的工作方案。 如何组织研讨会、头脑风暴、焦点小组等团体沟通活动。 如何运用访谈、可用性设计、电话销售和督导进行一对一的沟通。 如何开展诸如会议演讲、虚拟研讨会、讲座等一对多的沟通活动。 学会如何管理各种规模的沟通活动中的参与者问答。
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人际沟通交流技巧（复旦卓越·21世纪中等职业教育护理系列教材）
任务引领：即以工作任务引领知识、技能和态度，使学生在完成工作任务的过程中学习专业知识，培养学生的综合职业能力 结果驱动：即通过完成典型案例分析或任务，激发学生的成就动机，使之获得完成工作任务所需要的综合职业能力； 突出能力：即课程定位与目标、课程内容与要求、教学过程与评价都围绕职业能力的培养，涵盖职业技能考核要求，体现职业教育课程的本质特征 内容衫和：即紧紧围绕完成工作任务的需要来选择课程内容，不强调知识的系统性而注重内容的实用性和针对性； 做学一体：即打破长期以来的理论与实践二元分离的局面，以任务为核心，实现理论与实践一体化教学。
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一天一招学会表达 把话说得漂亮得体！ 会说话的人，一开口就赢了 不会说话的人 ， 正在逐渐失去世界 朱自清曾说过这样一句话，人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半儿是在说话里。说话是一门艺术，会说话是一种修养。 ★ 人生在世，不可避免地要和人打交道、与人交往、与人沟通，成为会说话的人，对于你的事业、工作、生活都是会有好处的，也将会受用一生。 ★ 在与人沟通时，不仅要会说话，还要有敏锐的洞察力，与不同的场合不同的人说不同的话，并且把话说到对方心坎里了。 会说话的人生能开挂！
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这是一个讲究人际沟通的时代。哈佛商学院的研究人员发现，成功者只需要15%的专业知识，但需要85%的交际才能。成功的光环只会笼罩在那些交际高手头上。生活节奏的逐渐加快，人际交往的日益频繁，越来越成为当今社会的主旋律。而且我们打交道的范围已不再局限于亲朋友好，一张张陌生的面孔开始出现在我们生活的世界里。推销、求职、面试、谈判无一不把我们卷入与陌生人的交际中。这就需要我们在没有剧本和导演的情况下闪亮登场，在极短的时间内透过对方的蛛丝马迹把握其心理与个性，从而投其所好，避其所恶，抓住机会，赢得事业及其他各方面的成功。否则，你就会处处被动，四面楚歌，人际关系紧张。
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5分钟打动人心（白金纪念版） 连续5年雄踞机场书店热销榜，蝉联网络书店同类图书畅销榜300周
人际沟通专家潜心研究20年，数十万人受益的“13把赞美小飞刀” 《5分钟打动人心Ⅰ》提供的沟通方法，会给你的生活带来令人欣喜的改变： 如果你在从政——本书帮你减少敌对，赢得支持； 如果你在经商——本书帮你增加客户，赢得财富； 如果你是领导——本书帮你激励下属，赢得尊重； 如果你是员工——本书帮你改善环境，赢得信任； 如果你已成家——本书帮你提升魅力，赢得幸福； 如果你已生子——本书帮你鼓励孩子，赢得未来； ……
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高效提问：如何让提问精准有效 6种提问类型、6项提问准备、5项提问原则、6个提问框架、6大提问逻辑、6大提问技巧、6种提问模型、7个规避误区，让你学会优质提问，拿到想要的答案。
1．拿来就用的提问技巧。高效提问的6种类型，有效提问的6项准备，优质提问的5项原则，实用有效的6大提问技巧，正确提问需规避的7个误区 海量干货，快速提升你的社交能力。 2．受用一生的个人利器。不管在职场还是生活中，学会提问，将问题问到点儿上，是一项永不过时的技能。掌握这种能力，可以构建和谐的人际关系，树立良好的个人形象，扩大自身的影响力，成为圈子中的重要人物。 3．多场景应用，在任何场合影响任何人。本书介绍的这套提问技巧，读者可以拿来即用，销售产品、商务谈判、职场沟通、人际交往等多个场景可以用到，简单易行，通过提问快速达成自己想要的结果。
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本书为经营者提高个人的生产力技巧提供帮助。系列的每一本书介绍了个人生产力的某个具体方面，整个系列涵盖了领导能力、管理手段、实施方法、人际沟通等多方面的技能。在学习过程中，你可以边学习、边计划、边实践。通过这个系列的学习，定能为你的个人生产力的提高打下扎实的基础。
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内向者的沟通课 《所谓情商高就是会说话:日常生活版》作者兆民老师新作、百万畅销书作家李尚龙作序推荐.超级会说话的刘媛媛、李源、Scalers拍案推荐.无须改变性格也能成为沟通高手
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能力五光十色，才千多种多样，两人生苦短，生命有限。在可利用的时问内，我们量需要获得什么能力？*需要增长什么才干？选准方向，事半功倍；找错道路，一无所得。过去很长一段时间，社会上先是学历文凭热，后是资格证书热。但现在人们发现，文凭和证书固然重要，在职场上获得**成功的人，竟然不是那些文凭和证书***多的人。还有比它们更重要的东西，那就是人的核心能力。 职业核心能力是人*基本的能力，是其他能力形成和发生作用的条件，它处在*底层，*宽厚，它是支柱，是依托，是所有职业都需要能力；职业核心能力是人综合素质的体现，是人生成功的钥匙，是事业致胜的法宝，是现代人的关键能力。
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"◆沟通水平不行，职场寸步难行！世界500强企业员工都在学习的职场沟通技巧。 ◆人力资源知名网站三茅网专栏作家、实战演讲口才教练分享独创沟通秘籍，实用工具 细致讲解 职场案例 实战演练，让你即学即用，沟通直击人心，搞定职场中的任何人！ ◆他（作者刘仕祥）从一个害怕沟通、不善沟通的人，通过自己的努力，成长为在讲台上侃侃而谈的专业讲师。他相信，在他身上证明可行的沟通技巧，可以帮助你快速获得沟通能力的提升，开启你职场上的无限可能。 ◆本书所选文章《如何写出让HR一看就约你面试的简历》发布当天，即被《光明日报》、思想聚焦、捡书少年、简书、LinkedIn、前程无忧、中国人才热线、清华南都等各大平台转载，阅读量上千万，收获10万多个赞，5万多条评论，10万多次转载。 ◆百万畅销书作家李尚龙，深圳大学客座讲师、知行家
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别让你的嘴，拖了你后腿（机会对每个人都是公平的，但会说话的人更能抓住它！）
☆日本累计销量50万册。 ☆觉得自己丧失聊天技能，不敢开口说话？自我感觉良好说个不停，反倒被人冷落？分明胜券在握，却因为不会说话错失良机？其实，只要找对方法，你就能迅速扭转局势，掌握话语主动权！ ☆44种具体场景＋实例解说，涵盖工作、恋爱、家庭、交友等场合，适用范围极广，无死角满足你的生活需求。 ☆基于20 60岁的人群进行问卷调查，每个说话技巧都有相应的好感度、反感度指数，极具参考价值。 ☆从44种场景中精选15则说话模板，只需套用，便可轻松改善人际关系。 ☆说话方式主宰一切，大多数时候，一句话就可以决定你的成败！
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如何提升和陌生人的沟通能力 学会洞察他人心理，学会不露痕迹地表明心意；学会施加影响、建立威信，学会了解行为背后的动机。从现在开始练习，练就面对陌生人也能侃侃而谈的能力。
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1.作者拥有广泛的国际知名度和影响力。 作者入围2018年全球30身体语言领域大师的评选，也是TED人气讲师，她的研究成果被许多媒体广泛报导，包括美国有线电视新闻网、美国全国公共广播电台、《华尔街日报》、《今日美国》报、《福布斯》杂志等。她也为《快公司》《赫芬顿邮报》杂志撰写专栏，经常举行主题演讲，是国际知名在线教育平台Udemy和CreativeLive的人气讲师，并曾受邀在TEDxLondon演讲。 2.人类行为实验室精心研发的行为密技。 作者创立的 人类行为实验室 致力于以科学的手法掳获人心，成功发现魅力方程式。经过多年研究与实验，发展出一套人际相处公式，并以此帮助公司团队增进人际智商、协助单身男女建立关系，也让创业家利用有科学根据的行为密技赢得提案竞赛。现在，她将研究成果简化为14项行为密技，教你以科学手法培养与人愉快互动的
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★超级畅销书《谈判力》作者全新力作,世界超五星级谈判专家为你补充缺失的谈判课 ★约翰 加尔布雷斯（三届美国总统顾问）、塞鲁斯 万斯（前美国国务卿）联合推荐，哈佛大学资深谈判专家关于谈判力的全新经典指南！ ★教你迅速搞定面对自我的场谈判，助你充分发掘内心蕴藏的勇气与谈判力量，并获得非同寻常的、威力十足的外部谈判力，助你从容赢得每一场沟通！
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每天读几则小幽默，轻松学会人生大道理。
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幽默沟通学：最受欢迎的沟通方式与技巧 幽默沟通学：*受欢迎的沟通方式与技巧
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沟通也要懂套路：怎么有技巧地说服他人 只要沟通套路对了，任何人都会听你的！一部迅速提升你沟通软实力的自我成长之书！
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我们终其一生都在与人对话，却为何听不到别人的真心话？ 为何每次和他聊天，半句都没说完，他就不愿意听了？ 为何每次想听听他的意见，他却皱着眉头闭口不言？ 难道相处久了，男人都是这样吗？ 难道每个男人都这样对待老婆（女友）吗？ 沟通不畅，男女间的隔阂会越来越深，真到有一天两个人不得不以分手告终。 现在**的问题是，那个挨千刀的男人，既不愿意听你说，也不愿意跟你说。 对牛弹琴，你已经弹了很多年，还要继续弹下去吗？ 婚姻中的一个原则：不要企图改变对方。两口子争吵，多半是因为性格的差异，比如你性子急，我性子慢，你细心，我精心，诸如此类。吵多了，便会有怨恨，责备对方总也改不了。可是，人的性格是难变的，只能相互适应，民间的智慧称做磨合。仔细分析，比起性格差异来，要
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不会汇报工作，怎能脱颖而出 你这么能干，上司知道吗？解读领导对你的期待，升职加薪就这么简单！职场奋斗内参，正能量的新活法！
不会汇报工作，怎能脱颖而出从汇报工作入手，详尽地剖析汇报工作的方方面面，具体到需要向领导汇报什么内容、如何汇报、什么时候汇报等一系列问题，给予职场人有效的方法与技巧，助每一位有梦的职场人赢得事业好运。
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工具化、本土化、实战化、系统化让您的职业生涯从此发生实质性改变。 学管理，而不是管理学，40％学完能用，40％明天能用，20％将来能用。 这套影响时空管理丛书具有很强的操作性和很高的应用价值，对于广大企业管理者来说，是一套不可多得的工具书。 ——国家人力资源和社会保障部中国人事科学研究院副院长 吴德贵 中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带，是打造一流企业执行力的中坚力量，因此如何培养、管理这些中坚主管是企业关注的重点。这套中坚主管系列的问世，给我们提供了方法和路径，让企业在培养自己管理团队上做到有的放矢。 ——蓝色畅想图书发行有限公司人力资源部副经理 王治 这套中坚主管系列中的上百个案例、近百种工具正是我们所需要的。这是·套真正了解氽业中层管理
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良好的沟通能力让你处世圆通，良好的沟通能力使你走向成功。 一个人要想在激烈的竞争中胣出，不仅需要较高的学识，更需要拥有很强的沟通能力。没有沟通，人们就缺少了一条通往成功的路径，就缺少了一份关爱，就缺少了一种天长地久的友谊，家庭生活就少了一份和谐。 征服一个人，以至于征服一群人，用的往往不是刀剑，而是沟通手段。
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人际沟通训练（探索人际沟通奥秘之书 欣赏人际沟通趣闻必看之书 开展人际沟通培训必用之书）
探索人际沟通奥秘***之书 ——李元授主编《人际沟通训练》评介 10年以前，李元授教授有一次给企业家作报告，事前查阅了大量的企业家成功案例，发现大凡成功的企业家，必然具有三种超强能力，即超强的策划能力，超强的协调能力和超强的沟通能力。李教授是研究语言运用与交际文化的，对其中的人际沟通能力的研究产生了兴趣，于是他多年来一方面大量地分析探讨企业家成功的沟通案例，另一方面广泛收集关于人际沟通的研究资料，为本书的编写打下了基础。2013年春，华中科技大学出版社决定出版李教授主编的“文化素质教育经典教材”，李教授就将《人际沟通训练》一书列入其中。他邀请相关专家一起编写，经过一年的努力，《人际沟通训练》终于隆重推出了。 李教授对《人际沟通训练》的编写提出了明确的意见：**、教材适用范围：
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超级聊天术：实战篇 日本明治大学教授斋藤老师百万畅销书《超级聊天术》续作。世界名企员工指定培训教材，101个说话方法，专治聊天苦手，打破沉默，进行关键对话，跟任何人都聊得来。
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本教材适合学生使用和有志提高沟通表达能力的社会人士阅读。本教材中给出了学习方法的指导，每个知识单元都列举了知识图谱、能力和素质提升目标，便于读者整体把握。同时，教材的语言生动形象，具有较强的可读性。
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一开口就说重点 开口就能说重点 其实，别人只听你1分钟，会说话可以帮你交朋友，说重点才能使你抓住机会！
在日常生活中，有人洋洋洒洒、滔滔不绝地说了大半天，却令人不知所言；有人言简意赅、三言两语，就令人醍醐灌顶。这是为什么？原因就在于后者开口就讲到了重点。本书围绕 开口说重点 的主题，结合生活中常见的提问、商量、初次见面等场景，用生动故事描述和分析给出了许多种行之有效的训练方法。通过一开口就说重点，读者可以快速地在开口时说出关键字眼，快速地提出问题，快速地表达自己的观点，真正做到开口就能说重点。
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身体语言或由外界刺激引起的不随意的身体运动，是一门借助于身体移动、脸部表情、姿势、手势及与其他谈话人的位置或距离等变化来进行信息沟通的学问。从沟通的方式来看，人们在沟通时所使用的语言，实际上隐含着一些未说出口的话或者没有完全表达出来的话。
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* 窦文涛、鲁豫、杨澜、汪涵、咪蒙等文化名人 zui 新说话案例都在《会说话，就是心里装着别人》！ * 《会说话，就是心里装着别人》作者李云山是销售与市场管理专家，近 5 年潜心研究和总结各种说话技巧，培养出 80 多位销售 guanjun ，社会影响力大！ * 《会说话，就是心里装着别人》教你如何才能说话情商高、有分寸、懂得换位思考。做到善倾听、会回应、能暖场，从此商业洽谈、职场打拼、人际交往不犯愁！
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话说对了，事就成了 三寸不烂之舌，强于百万之师，让你说话得体的口才艺术，瞬间赢得好感和信任。
《话说对了，事就成了》 一句话说对，一件事就成。话是否说对，还得讲究沟通技巧，见什么人说什么话，顾及不同的场合，这样才会让语言爆发出大于本身的力量。
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说话是一门学问，办事是一种才能。会其一可立身，会其二可出众。 好口才，会办事，是现代人成功的不二法门，幸福的杀手锏！ 大到修身、齐家、治国、平天下，小到求职、恋爱、晋升、谋发展， 都离不开良好的说话办事能力。
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