高效销售员都在用的话语诱导术 一本运用话语技巧化解销售难题的绝佳教材！
★一本运用话语技巧化解销售难题的绝佳教材！ ★ 随便看看 、 我再想想 、 *近没时间 、 价格太贵了 客户这么说，你该怎么办？只需掌握本书中简单、高效、富于策略的销售话术，就能让客户不知不觉地说出内心的真实意图，与你交心，被你说服，快速成交！ ★亚洲金牌销售培训师渡濑谦的代表著作，日本生命保险、三菱银行等世界500强公司的内部销售培训秘笈，迄今已切实帮助了数万人真正提升销售力。 ★让你下个月业绩翻10倍！ 49元5本： 《人生迎风向前》 《下一个家》 《真相推理师：幸存》 《高效销售员都在用的话语诱导术》 《成功这件小事》
¥16.20定价：¥24.90 (6.51折)
会说话是本能 说得好才是优势 说话就像是冰山，语言表达部分只是水面上的20%，而真正决定其水准的是水面下80%的个人优势
作者蔡庆龙与沈慧均为各自领域的杰出青年代表，本书是作者研究优势传播多年的力作。通过个人优势提升说话水平的方法。让读者找到自己说话难、难说话的症结所在 说话就像是冰山，语言表达部分只是水面上的20%，而真正决定其水准的是水面下80%的个人优势。 这是一本 故事书 ，通篇没有 怎么做 如何做 为什么 等指导性的表述，一个个发人深省的小故事带你找到自我优势。激发读者优势潜力，传输应用技巧，综合提升说话之道。 都说知识改变命运，有时候说话也会改变命运，这本书讲的是话术，也是故事，更是一本自我重生之书
¥24.00定价：¥48.00 (5折) 电子书：¥23.50
谈话的力量 会说话就是句句切中要点，谈话力就是轻松掌握话语权
¥19.90定价：¥39.80 (5折)
¥29.70定价：¥35.00 (8.49折)
你可以在本书中学会： 利用日常对话与互动，来提升员工土气与生产力的有效主法。 开一个具有高参与性，高效率的会议要领。 有效运用电子邮件，语言信箱与其他通讯工具。 有效化解轵公室里的对抗。无论你是企业助理人，急于改善公司内外因沟通不良而造成的语会损失，或是胸怀壮志上班族，希望在目前的基础上开拓更广阔的天地，抑或是你已发现为何别人常对你的话语产生误解，以致于常做出你无法预期的反应，请善用本书所提供的各项沟通工具，你将发现，不管这些工具是显而易见，或是你平常根本不会去注意到的，都将帮助你在职场上有效沟通、站稳一席之地！
¥15.00定价：¥25.00 (6折)
*勘破 二分法 与 追寻认可 ，从 支配 到 协作 ，走得更远，爱得更深！帮你对自己有更敏锐的觉察，运用、讲解非暴力沟通更加得心应手。 *适合团体或个人学习非暴力沟通的配套教材！
¥38.00定价：¥59.00 (6.45折)
超级谈话术：轻松解决分歧的沟通秘诀 有效沟通就是竞争力！实用的表述、倾听、说服技巧，教你不动声地解决分歧，轻松解决生活中不得不面对的难题。冲突对话，你准备好了吗？
你若是公司负责人，怎么向股东解释投资失利？ 你若是部门主管，怎么向上司承认业绩衰退？ 你若是基层员工，怎么争取个人福利或晋升？ 你若是为人父母，怎么要求孩子远离损友？ 你若是为人伴侣，怎么开口讨论财务分配？ 你若是为人手足，怎么安排年老父母的赡养？ 你若是为人媳妇，怎么和公婆讨论孩子教育？ 你若是为人朋友，怎么拒绝再借钱给对方开店创业？ 你若有亲密关系，怎么探问情人诡异的行踪或来电？ ◎解决冲突对话的四个核心法则，即使双方共同经历情绪风暴，关系也能更进一步： 观察，看穿无法遮掩的情绪行为的反应； 聆听，听懂声音、语气及表述所泄露的秘密； 提问，获得关键信息的巧妙提问； 决策，让危机变成转机。 ◎放下对冲突的刻板印象，理解造成双方压力的根源，了解自己在当时的情境中可能
¥22.70定价：¥35.00 (6.49折) 电子书：¥24.50
真正可以把握人心世态，顺应人心世态做事的人，不会受到情绪化影响而“火山喷发”，不给对方留些情面；也不会得势不饶人，把事情做得太绝，不留下次相见的余地。如果你能能审时度势，洞悉对方意图，体察自己处境，从而进退有节，挥洒自如，才能在社会竞争中立于不败之地。 掌握心理操控术，在你在人生舞台上左右逢源。
¥23.30定价：¥33.80 (6.9折)
强力词汇，让沟通事半功倍不管是在商场上还是人生的旅途上，我们经常用错词语、问错问题、传错信息。梅里尔·卢尼昂赋予你既简单又具洞察力的工具，激活你的社交潜能。 任何希望成为社交高手或曾于社交中受挫的人，都将受益于本书。
¥20.40定价：¥25.00 (8.16折)
¥21.60定价：¥26.00 (8.31折)
杨秋琛编著的这本《每日***交流术》给读者提供了出色沟通所需要具备的各种技巧，让读者在轻松阅读的同时掌握良好的沟通秘诀。全书涉及沟通的各种细节，从说话技巧、沟通分寸、幽默用语、倾听技巧、印象管理、人脉拓展等多个方面，循序渐进地帮助读者掌握良好沟通所需要具备的各种技巧。本书更细致地讲解了职场交流、商场交流、生活交流必须具备的沟通技巧，便于读者在实际生活中应用。
¥22.00定价：¥32.00 (6.88折)
说服力：如何让沟通充满逻辑与技巧 生活中的任何事情都离不开沟通，语言既可以表达我们心中所想，也可以征服世界上*复杂的人心。
说 为手段， 服 为重点，为你挖掘说服力的秘密; 制订计划与策略，说服别人之前先说服自己，为你筹划说服之前的准备; 动之以情，诱之以利，为你铺开说服过程中的心理战术; 运用语言的魅力为说服加分，运用思维操控术占据优势
¥26.40定价：¥32.80 (8.05折) 电子书：¥15.99
¥24.00定价：¥32.00 (7.5折)
¥12.30定价：¥16.50 (7.46折)
¥12.40定价：¥18.00 (6.89折)
《FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略》编辑推荐：FBI需要随时应对陌生环境，完成计划外的沟通任务。不论是调查、潜伏、询问、联络、交流，都需要高效、成功地获取自己所需的信息。他们必须克服自己的心理障碍，淡化陌生环境造成的影响，以出乎意料的方式赢得对方的好感与信任，从而营造一个良好沟通氛围，把握沟通主动权。FBI内部有一套非常成熟的沟通体系。在上行沟通、平行沟通及下行沟通之间，不允许出现勾心斗角、相互埋怨、彼此拆台的局面，他们在外人眼中神秘而和谐，这是因为FBI依靠令人称奇的沟通方式提前化解了可能导致双方不快的矛盾。这种良好的沟通正是FBI高效完成工作目标的重要原因之一。 FBI认为，绝佳效果的沟通不仅仅靠语言，不能认为沟通出现问题就只是说话的问题，沟通是一个系统。因此，他们非常重视语言沟通
¥19.30定价：¥29.80 (6.48折) 电子书：¥6.00
说话心理学—跟任何人都聊得来 （成功者曾这样总结：全凭自己的能说会道；失败者则这样归纳：都怨自己的这张嘴。在合适的场合说合适的话，在恰当的氛围做恰当的心理补偿）
在合适的场合说合适的话，在恰当的氛围做恰当的心理补偿话是开心锁，看你怎么说。 成功者曾这样总结：全凭自己的能说会道；失败者则这样归纳：都怨自己的这张嘴。
¥17.70定价：¥32.00 (5.54折)
让你终身受益的说话之道 人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一般是在说话里。
一个人的成功，15%取决于专业知识，85%取决于沟通。 人家关系学大师 戴尔 卡耐基 人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一般是在说话里。 著名散文家 朱自清
¥11.80定价：¥39.80 (2.97折)
《非暴力沟通实践篇》： 1、全球首位非暴力沟通专家马歇尔 卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作，真正实现了 非暴力沟通 从概念到实际应用的突破。 2、作者师从人本主义心理学之父卡尔 罗杰斯，临床心理学博士，有着50年实践经验、上万次咨询培训经历。 3、揭示一切沟通障碍的根源，用爱与理解倾听和表达，在任何场合无须妥协地实现沟通目的。全球每年新增近千万名非暴力沟通学习者。 4、原著被评为 2012年度**灵性与实践图书 ，出版近三年，始终在美国亚马逊沟通类图书中排名前3！ 5、化解冲突、建立关系、治愈创伤的全方位实践指导！ 6、非暴力沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维和生活方式，促进我们与自己、与他人进行真诚、顺畅的沟通。
¥64.00定价：¥81.00 (7.91折)
[选5本40元]非暴力沟通 受欢迎的沟通方式与技巧 化解冲突的语言技巧 说话表达能力训练书籍当当自营父母语言训练爸爸妈妈 客户自选5本40元 点击红色【N元场】标志进入商品池选购 保证正版 现货速发
¥9.90定价：¥35.00 (2.83折)
工作中的大视野、大格局、大智慧！ 长安标致雪铁龙、中国人保寿险、暴风影音、人大、浙大再次联袂推荐 无论职位高低与工作属性，人人都可以因为掌握 完成复杂任务的智慧 而受益匪浅！ --------------------------------------------------------- 作者还亲自在天翼听书上讲解本书每章的要点、难点和案例，助你阅读更轻松 。
¥36.70定价：¥49.00 (7.49折)
1.适合职场人群阅读的普及读物，语言生动有趣，案例较多，更加贴近生活。2.部分章节根据相关主题配有相对应的插图，使得工作日常生活画面更立体更丰富，也使读者更能全面地了解工作职场模式。
¥18.00定价：¥36.00 (5折)
提建议时怎么说，委婉拒绝时怎么说，要求加薪时怎么说，酒桌上应酬怎么说，书中所设定的情况涵盖职场中所遇到的所有难题，因此可以**程度地帮助读者解决所遇到的问题。另外，本书中还介绍了很多与领导相处的小方法，比如如何拿捏好与领导的距离，怎样体谅领导的难处，因此，本书力争让每一位读者都成为领导青睐、同事喜欢的“职场达人”！
¥19.30定价：¥32.80 (5.89折) 电子书：¥8.99
要在生活和事业中发展并维护人际关系，本书不可不读！
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方圆之首乃是人生必须修炼的工夫也是做人成事不可缺少的大智慧
¥13.50定价：¥18.00 (7.5折)
¥7.10定价：¥9.00 (7.89折)
我们生活在一个巨大变革的时代，这种变革改变了我们的生活、工作和思维的方式，而这种变革来自于所未有的信息时代。正如常言所说，知识就是力量。对于我们所有的人来说，重要的问题是如何获得和外理这些信息，使我们处理个人事物更有秩序和效率，使我们能够在这引充满合作的世界中发挥出更大的作用。我们可以通过与他人的有效沟通获取信息来达到我们的目的。
¥21.70定价：¥27.50 (7.9折)
如何听懂老板的言外之意——职场工作顺风顺水 怎样领会朋友的话外之音——为人处世八面玲珑 生活的华彩乐章里做一名聪明的听众！ 诸事不顺的阴霾也就挥之而去！所以做个听说高手吧！ 让耳朵学会跳舞……
¥13.80定价：¥20.00 (6.9折)
工具化、本土化、实战化、系统化让您的职业生涯从此发生实质性改变。 学管理，而不是管理学，40％学完能用，40％明天能用，20％将来能用。 这套影响时空管理丛书具有很强的操作性和很高的应用价值，对于广大企业管理者来说，是一套不可多得的工具书。 ——国家人力资源和社会保障部中国人事科学研究院副院长 吴德贵 中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带，是打造一流企业执行力的中坚力量，因此如何培养、管理这些中坚主管是企业关注的重点。这套中坚主管系列的问世，给我们提供了方法和路径，让企业在培养自己管理团队上做到有的放矢。 ——蓝色畅想图书发行有限公司人力资源部副经理 王治 这套中坚主管系列中的上百个案例、近百种工具正是我们所需要的。这是·套真正了解氽业中层管理
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30天，让你提升内在心理素质，创造非凡影响力。30天，让你的说话、聆听、回应、问话更有效。30天，让你事业更成功，感情更和谐，生活更精彩。
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★所谓情商高，就是会说话，会说话的人不仅擅长交流，更擅长说服。那么，到底该如何有逻辑地说服他人呢？ ★本书作者是牛津大学教育学博士，阐述了牛津大学精英高效沟通的秘诀。熟练掌握五大黄金步骤：准备 思考 语言组织 表达 反馈，克服沟通障碍，让对方按照你的意愿行动！ ★牛津大学孕育了27位英国首相、69位诺贝尔奖得主以及数十位世界各国元首和政商界领袖，这本书所传达的沟通理念是万里挑一的 超级精英 们推崇的思维方式和表达技巧！ ★上完这一课，你可以把自己的想法装进任何人的脑袋！ ★与牛津大学的超级精英一起刻意练习，成为一个很厉害的人！
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1．23种无效表达方式与沟通盲点，6种有效的交谈模式 2．发现自己的内心！和他人的有效沟通依赖于你和自己的成功沟通 3．让对方清楚知道你的看法，是一种能力 4．聊过就不再是陌生人
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著名的马歇尔 卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。 非暴力沟通是打开爱和理解的密码，和你真心祝福的人共同分享吧！
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不破不能立，不拆不成器——拆书帮，把知识拆成你的能力！2013到2014年，“拆书帮”在微博微信上火了，“拆书帮俱乐部”在北京、上海、深圳、南京也火了。一群热爱学习的职场年轻人，如饥似渴地用着拆书帮读书法把书本上的知识拆解成自己的职场能力。快快加入他们吧，和全国各地的小伙伴儿们一起，从“沟通力”的提升开始，一步一步打造自己的职场成功之路。
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¥23.00定价：¥32.00 (7.19折)
这是一本教你如何升职加薪的职场书，有趣的插画，生动的文字，值得所有职场人士读一读。 ——《中国女性》主编 陈潇 职场有秘籍，不是职场厚黑，不是勾心斗角。每一个勤奋又爱动脑筋的职场小“虾米”，都可以从这本书里找到独门的工作诀窍，真正做到工作不累，幸福翻倍。 ——《花样盛年》主编 王丽君 跟着安子学完职场秘籍，你就会发现，传统的辛劳才能获得成功并不是**的；职场也可以不累，而且快乐，而且成功！ ——《女性天地》主编 张蕊 有趣可乐的插画，丰富实用的内容，与其对“厚黑”津津乐道，不如跟随这本书追随踏实和智慧。 ——南昌市文艺评论家协会副主席 李贤平 掏心窝子的话，比大道理强得多；贴切真实的漫画，比长篇大论好得多；工作不累而且幸福，比拿到银子去医院好得多。建议大家都该来看看工作如何不累，学学幸福如
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别输在不懂沟通 精装读书会 学会沟通，让每一次沟通都立竿见影，掌握人生的主动权。
1、这是一本功能强大的职场励志书，近百则生活故事，实景展示沟通技巧，让每一次沟通都更有效。 2、故事生动，文笔优美。既可以当作励志书，也可以用来操练口才。 3、开本适中，适合随身阅读，也是温暖的床头阅读书，好书伴好眠的绝佳选择。 4、无论内容或装帧设计，从纸张选择到印刷，都有着很好的品质，有一定典藏价值。
¥29.40定价：¥49.00 (6折)
同频沟通——把话说近对方的心坎里 沟通不是一个人的独角戏，而是两个人的对手戏！ 只有读懂对方，才能实现有效沟通。
1. 提出新理念 同频 是指相关联的事物协调一致， 同频沟通 指你和对方的思维在一个频率上，读懂对方真正的需求才能实现有效沟通，本书能帮助你成为能够与人达成共识的沟通达人。 2. 权威性、专业性 作者林裕峰为中国百强讲师，拥有19年业务实战经验，在3家公司创造万人团队，公共演说超5000场，在沟通交流方面颇有经验。 作者清水建二获得美国表情学 脸部动作编码化系统 认证的专家，解读微表情的专业资格。 3. 实用性 本书中提供了多种正确有效的沟通技巧，适用于多种场合，语言表述简明易懂，风趣幽默。 4. 可操作性 真实的场景模拟练习,举例生活中常见的真实对话场景，列出错误的表达以及正确的表达，方便读者更直观地理解。 教授很多实用、可操作性强的方法，归纳总结出16条沟通基本定律，适用于多种场合，教你轻松应对职场、生活、
¥45.00定价：¥45.00
★ 霍特国际商学院领导力与对话方向教授、全球商业思想家 Thinkers50 入选者带来关于对话研究的重磅力作。 ★ 纳入人类学的观察视角，科学严谨地呈现权力世界中的沟通真相，打破复杂的话术迷雾，提供可复制的沟通策略。 ★ 高效指导你该如何说话、又该听谁说话。帮助你轻松掌控话语权，提升职场中的 发声指数 。升级个人表达与倾听的技巧，提高组织沟通、交流的效率。 ★ 150 领导者的一对一采访，全球4000 员工的沟通生态调研，一次性解决你工作、生活中的沟通难题。
¥34.30定价：¥49.80 (6.89折) 电子书：¥29.99
¥25.00定价：¥34.80 (7.19折)
因为你说出的话总是那么平淡奇，因为你说出的话总是那么学生乏味，归根到底，因为你不够幽默，所以交际场合你总是当配角，想改变这一切吗？嗯，一分钟足够。
¥17.40定价：¥26.80 (6.5折)
人际沟通训练（探索人际沟通奥秘之书 欣赏人际沟通趣闻必看之书 开展人际沟通培训必用之书）
探索人际沟通奥秘***之书 ——李元授主编《人际沟通训练》评介 10年以前，李元授教授有一次给企业家作报告，事前查阅了大量的企业家成功案例，发现大凡成功的企业家，必然具有三种超强能力，即超强的策划能力，超强的协调能力和超强的沟通能力。李教授是研究语言运用与交际文化的，对其中的人际沟通能力的研究产生了兴趣，于是他多年来一方面大量地分析探讨企业家成功的沟通案例，另一方面广泛收集关于人际沟通的研究资料，为本书的编写打下了基础。2013年春，华中科技大学出版社决定出版李教授主编的“文化素质教育经典教材”，李教授就将《人际沟通训练》一书列入其中。他邀请相关专家一起编写，经过一年的努力，《人际沟通训练》终于隆重推出了。 李教授对《人际沟通训练》的编写提出了明确的意见：**、教材适用范围：
¥27.40定价：¥34.80 (7.88折)
倾听力：沟通不是“说”出来的，是“听”出来的 沟通不是“说”出来的，是“听”出来的 倾听，是表达接纳的捷径 倾听，藏着一个人的素养
¥47.00定价：¥48.00 (9.8折)
提问力 你真的会提问吗？跟赵周老师学会提问，提升思考力，提升沟通力，改变你的一生
¥28.00定价：¥39.00 (7.18折)
¥99.30定价：¥138.00 (7.2折)
¥31.20定价：¥39.00 (8折)
本书是系统讲述领导干部如何与上级、下级、平级之间沟通的图书。书中特别注重理论联系实际，案例生动，对各级领导干部为官从政均有参考价值。
¥21.70定价：¥29.00 (7.49折)
在美国，父母买来送给子女；老板买来送给员工；议员买来送给选民；500强企业买来送给客户。
¥12.40定价：¥18.00 (6.89折)
辨识谎言：FBI读心识人术 （*受欢迎的人际沟通书籍，根据对FBI犯罪调查和审讯的记录，融汇了对非言语沟通及心理学的研究成果，总结强大的FBI读心技巧，教你专业识人术！）
在生活中，每个人都会说谎，但却没有一个人喜欢别人对自．己撒谎。这本书的写作目的在于教会大家一点：如果无法阻止别人说谎，那就学会永远不上当。墨墨编著的《辨识谎言：FBI读心识人术》教会读者怎么在关键时刻解除对方的心防，随时随地建立自己主导地位的技巧，帮助读者找寻藏在细节里的线索。是一本普通人在任何场合都能用得着的沟通指南。
¥20.50定价：¥29.80 (6.88折)
听懂暗语，读懂人心（要在江湖混，必懂潜台词儿。一本书教你听懂话里有话，玩转人心。关键不在于你听到什么，而在于你听懂了什么
中国人讲话注重含蓄，往往“话留三分”，需要仔细琢磨。你听到的，可能不是对方真正想要表达的；你猜测的，可能不是对方真实的心思；你所做的，自然也不是对方所期待的。这样一来，做人做事，难免处处碰壁。学会与人打交道，学会了解对方的心理活动，是建立成功人际关系的秘诀。当你因为暗语满天飞而困惑、无奈时，读读《听懂暗语，读懂人心》这本书，你会找到一些简单、实用的了解他人话外音、潜台词的方法，从而能够读懂人心，不受制于人心，做人、做事更加顺心。
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四大沟通模式：怎么说比说什么更重要（65个对话案例4大类型27种沟通模式一举打破沟通困局！世界500强总裁白宫智囊团争相
不懂沟通模式，还敢说会沟通？ ★一个有关 说话 的革命性系统！ 65个对话现场案例逐句分析，4大类型27种沟通模式，彻底改变我们对沟通的根本看法！ ★一个非常简单又非常专业的沟通术！ 只要掌握3种心理状态，就能迅速破解话外音，挖出潜在需求，一举打破沟通困局！ 21张精美插图生动演示 ★一个世界500强总裁和白宫智囊团争相学习的沟通秘技！ 花旗集团总裁休.克林（Hugh Crean），福特汽车总裁苏珊.西施克（Susan Cischke），波音公司副总裁罗伯特J.帕斯特里克（Robert J. Pasterick），兰德公司CEO唐纳德B.赖斯（Donald B. Rice），美国 育儿之父 本杰明.斯波克（Benjamin Spock）都曾深入学习 ★一个创始于美国，风靡全球50年，在66个国家建立研究院的沟通学！ 已经广泛运用于美国总统竞选辩论、外交谈判、销售管理、招聘
¥19.90定价：¥39.80 (5折)
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大多数人既不了解领导的心理活动，又缺乏与领导交往的有效技巧，因此产生的隔阂、陌生和距离感，常常使自己的判断、工作方式和态度产生偏差，因而也在事实上不断地给自己的职业成长和职业发展制造着障碍。 本书是一本实践指南，从心理和行为上，以理性和中观的视角对个人职业生涯中的重要问题进行了深入的指导。愿您从本书中感受到另一种职业智慧。 人的心理都有一种与生俱来的乐观肌体，只要你处在不断的进步中，时间总会让对方忘记不愉快的记忆。 很多人奢望与人交往时有一种“知心”的感觉，就像两个人的心灵相印一样。这种心理表现为：我不需要太多的解释和沟通，对方就能够理解我。当我们追求这种效果的时候，我们就大错特错了。没有人可以避开扎琼克实验所揭示的道理：人的吸引是靠接触沟通的，而不是靠某种心理
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本书让您成为办公室*受欢迎的人物，进行有效沟通的11条基本原则，有效倾听的13条技巧和8大诀窍，使用非语言手段进行沟通的3种方式。 点击免费阅读更多章节：高效沟通24法则
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年轻人的生活沟通读本 让你快速提高说话的含金量 套用书中的60个实用的暖心句式， 轻松打造特有的魅力话风， 为自己创造源源不断的机会。
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