
旅游饭店纠纷实务解析 黄恢月 著 9787503231995 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游饭店纠纷实务解析》分五个专题对旅游饭店服务纠纷展开论述:第一章为旅游饭店纠纷综述篇,主要对旅游饭店服务纠纷做一般性论述,对旅游饭店和客人的权利义务做宏观的阐述,并对旅游饭店服务纠纷产生的原因进行探讨;第二章为旅游饭店收费纠纷篇,主要论述旅游饭店在向客人收取各种服务费用时产生的纠纷及其处理原则;第三章为旅游饭店合同纠纷篇,该篇主要以《合同法》的有关规定为主线,把旅游饭店服务合同的各个纠纷串联起来,分析其中的是非曲直;第四章为旅游饭店服务纠纷篇,侧重于旅游饭店相关服务人员在为客人提供客房、餐饮、娱乐等服务时产生的服务质量纠纷解决,尽管这种纠纷有时并没有造成恶劣的后果,但却较为典型地反映了旅游饭店服务质量纠纷的特征;第五章为旅游饭店人身财产损害纠纷篇,相比之下,旅游饭店的人
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中国文旅企业创新创业发展报告(2021-2023) 王恒,张德欣 编 旅游教育出版社 经济理论、法规 经济理论
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旅游业常见争议解析:景区·购物分册 侯作前、徐连宏、张建融 编 知识产权出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅游业常见争议解析:景区·购物分册》以经典案例为媒介,对旅游业经营管理中尤其是涉及景区和旅游购物的常见纠纷与争议问题进行详细的解析。每一案例的解析均分为“典型案例”“争议处理”“点评”三部分,语言通俗易懂,案例经典,富有代表性,可供景区和购物点的经营管理人员以及广大游客参考使用。
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旅游标准与法规汇编 中国标准出版社第六编辑室 编 中国标准出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
一方面,旅游标准化工作已经初具规模,另一方面,由于旅游是一项关联性很强的活动,涉及到如施行社、宾馆、餐厅、景区、交通、购物场所等多个旅游服务提供者,随着旅游市场竞争越来越激烈以及买方市场的形成,顾客对旅游产品、质量、服务等提出更加严格的要求。 本汇编收集了截至2005年4月前颁布实施的旅游标准共18项,其中国家标准11项、行业标准7项,为了方便相关人员的使用,本书还收集了一些旅游行业常用的法规文件共6项。可作为旅游行业的各级管理机构、旅行社、旅游景区、旅游交通、旅游饭店等从业人员的工具书,同时也可供大中专院校旅游专业师生参考使用。
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旅游规划案例 保继刚 等著 广东旅游出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅行社 常见疑难法律问题 第二版 中国旅行社协会 编 中国旅游出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
本书依据相关规定,对旅行社在经营活动中的权利义务、法律责任进行了明确的说明,旨在解决旅行社在经营活动中遇到的常见疑难法律问题,并依法提供了最有效的处理方法和最安全的预防措施。 本书根据旅行社对外经营的各个环节提供了旅行社对外经营所需要的几乎所有的合同样本,可以为旅行社规范经营行为提供有益的帮助;同时,本书还针对旅行社经营活动中各个阶段容易发生的法律问题,收集了一些典型的案例,旅行社可以参考这些案例,增强预防法律风险的意识。 本书以旅行社法律责任的法律依据、解释法律依据、分析旅行社法律责任、参考案例、参考合同样本和律师建议的顺序进行内容的编排。
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21世纪旅游专业系列规划教材:旅游管理法规教程向三久、熊彩云 编暨南大学出版社9787810792936 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
在旅游业快速增长的同时,我国旅游教育和旅游科研蓬勃开展。2002年,全国共有高、中等旅游院校(系、专业、所)1100余个,在校生达30多万,各种形式(全日制和非全日制)和各种层次(研究生、本科、大专、中专等)旅游教育方兴未艾,为旅游业输送着大批专业人才。旅游学研究也不断有新的成果涌现。 旅游教育的发展壮大需要教材建设的支持。我国旅游教育界在过去的20年间出版了多套专业教材,为旅游学科发展奠定了基础,为旅游教育作出了贡献。但随着旅游业的快速发展,旅游科研不断有新的突破,旅游教材必须吸收、反映这些成果的内容,把新的知识奉献给读者。面对旅游学科日新月异的大好形势,特别是近几年形势的重大变化,旅游法律、法规的不断更新、推出,我们处在高校旅游专业教学与科研第一线的教师感到兴奋,同时也有要不断更新教学内
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常见旅游纠纷防范与应对指南 黄恢月 著 9787563721986 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《常见旅游纠纷防范与应对指南》是一本解决旅游服务纠纷的工具书,具有高度的实用性。《常见旅游纠纷防范与应对指南》按照旅游服务纠纷的特点,分为旅游合同纠纷篇、旅游服务纠纷篇、服务收费纠纷篇、旅行社经营管理纠纷篇、旅游者人为因素纠纷篇、责任承担纠纷篇、服务安全纠纷篇7个部分共60篇文章,涉及旅游服务纠纷的方方面面,几乎囊括了旅游服务纠纷的所有类型。读者在防范与应对旅游服务纠纷的实践中,可以按图索骥,参照《常见旅游纠纷防范与应对指南》的剖析,寻找启示或答案。
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旅游饭店纠纷实务解析 黄恢月 著 中国旅游出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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酒店经济法律理论与实务/21世纪全国高职高专旅游系列规划教材·酒店管理专业系列 钱丽玲 编 北京大学出版 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《21世纪全国高职高专旅游系列规划教材·酒店管理专业系列:酒店经济法律理论与实务》旨在结合酒店经营管理的实际,培养出适应新世纪酒店业发展需要,懂法律、能够运用法律手段进行酒店经营管理的复合型人才。本书主要内容包括酒店法律事务管理、筹建一家酒店、酒店组织机构运行管理、酒店会计法律事务管理、酒店经营中常见的民事合同管理、酒店竞争行为管理、酒店消费服务法律事务管理、酒店产品质量法律事务管理、酒店劳动合同管理9个项目。 《21世纪全国高职高专旅游系列规划教材·酒店管理专业系列:酒店经济法律理论与实务》可作为高职旅游院校教学用书,也可作为酒店经营管理人员及从业人员的培训教材和参考书。
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导游法规知识 旅游法规 中国旅游出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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旅游政策与法规【新华书店总店自营店】 正版图书 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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公路执法文化丁纯人民交通出版社9787114073717 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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【正版】旅游哲学:从现象到本质约翰·特赖布商务印书馆9787100124249 可开发票,支持7天无理由退换货
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水运工程建设相关法律法规汇编:2011版 旅游法规 人民交通出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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旅游政策与法规 王世瑛 编 旅游教育出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《旅游政策与法规》包括绪论、旅行社经营管理法规;导游人员管理法规;旅游出境、入境法律常识;旅游饭店管理法规;旅游资源管理法规;旅游交通运输管理法律制度;旅游安全管理法规;旅游消费者的权益保护法规;国际旅游管理法规。
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旅行社 常见疑难法律问题 第二版 中国旅行社协会 编 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书依据相关规定,对旅行社在经营活动中的权利义务、法律责任进行了明确的说明,旨在解决旅行社在经营活动中遇到的常见疑难法律问题,并依法提供了最有效的处理方法和最安全的预防措施。 本书根据旅行社对外经营的各个环节提供了旅行社对外经营所需要的几乎所有的合同样本,可以为旅行社规范经营行为提供有益的帮助;同时,本书还针对旅行社经营活动中各个阶段容易发生的法律问题,收集了一些典型的案例,旅行社可以参考这些案例,增强预防法律风险的意识。 本书以旅行社法律责任的法律依据、解释法律依据、分析旅行社法律责任、参考案例、参考合同样本和律师建议的顺序进行内容的编排。
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水运工程建设相关法律法规汇编:11版交通运输部水运局人民交通出版社9787114088711 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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旅游政策与法规王世瑛 编旅游教育出版社9787563721917 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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中外旅游纠纷百案评析刘劲柳 著中国旅游出版社9787503235108 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《中外旅游纠纷百案评析》以案例的形式,对中外旅游中所出现的纠纷案进行了评析,包括旅游合同的签订与效力、旅游合同的内容、旅游合同的解除、经营者应对性质不同的旅游合同承担不同的责任、旅行社的安全保证责任、旅行社对非法人分支机构承担责任等。让你能充分享受到旅游的乐趣并得到更好的保护。《中外旅游纠纷百案评析》通过案例评析旅游纠纷: 团队旅游中旅游者不明原因坠车身亡,旅行社被判赔偿14万; 旅行社是否应当为租用汽车的司机的过失承担责任; 旅游车驾驶不当造成游客人身伤害,赔偿范围如何确定; 因车祸提起违约之诉,法院支持了继续治疗费和精神损害赔偿的请求; 旅游者在赶往计和地点时摔伤,旅行社旅行并无不当不承担损害赔偿责任,旅游者败诉; 旅游者在非异常天气下海游泳,被海浪冲倒受伤害求情赔偿,旅游者败诉
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旅游法规常识(第6版全国导游人员资格考试全国部分系列教材) 全国导游人员资格考试教材编写组 旅游教育 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!
全国导游人员资格考试教材编写组编著的《旅游法规常识(第6版全国导游人员资格考试全国部分系列教材)》系统全面介绍了旅游法规相关知识,本书贯彻了国家旅游局的改革精神,充分考虑到我国目前导游培训与考试工作的现状,认真总结了我国导游工作的经验,注重知识的全面性、权威性与实用性,既是导游人员资格考试(全国部分)的培训教材,也适用于各旅游院校导游专业的师生使用。
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旅游饭店纠纷实务解析 黄恢月 著 中国旅游出版社【正版书籍】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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旅游法规解读 张琳,魏晓楠 编著 哈尔滨工程大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅行社常见疑难法律问题 中国旅行社协会著 中国旅游出版社 9787503244810
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旅游业常见争议解析:景区·购物分册 侯作前、徐连宏、张建融 编 9787802476677 知识产权出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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旅游法实务详解9787503248276 正版新书正浩图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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