【关注有礼】图解夜游经济理论与实践 中国旅游研究院 北京智业旅游文化创意股份有限公司 中国旅游出版社【卿墨】
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【关注有礼】遗产活化视角下的苏州古典园林功能传承与创新发展研究【卿墨】
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舌尖上的餐饮店:餐饮服务员专题培训手册【正版书籍，满额减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《舌尖上的餐饮店》丛书主要描述了餐饮企业（酒楼、餐厅、餐饮店、餐馆）急需了解和掌握的员工培训、成本控制、财务管理、细节管理以及如何开店的内容。根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）的要求，增加了绿色设计、清洁生产、节能减排、绿色消费理念；增加了突发事件应急处理；强化了安全管理的要求；引导（酒楼、餐厅、餐饮店、餐馆）进行特色经营。本系列丛书更加实用、理念新颖，可操性强，是一套实用的餐饮企业（酒楼、餐厅、餐饮店、餐馆）管理与操作实务读本。
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出国旅游体会65讲 林华 着 旅游理论与实务社科 书店正版图书籍 中国旅游出版社. 全新正版，可开发票
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旅游服务礼仪与实训 李爱军 主编；魏凯 中国旅游出版社【可开电子发票】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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【正版】黄山市旅游语言景观调查研究 石铃凤 著 著 合肥工业大学出版社 旅游 旅游理论与实务 可开发票，支持7天无理由退换货
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发热那些事儿 张琦 著 旅游理论与实务生活 书店正版图书籍 中国协和医科大学
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旅游礼仪研究 蒋晨丽 著 中国广播影视出版社 旅游 旅游理论与实务【可开发票】
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旅游学概论-第六版李天元南开大学出版社9787310032938
自《旅游学概论(第6版)》第一版面世，转眼间已近二十载。这期间，《旅游学概论(第6版)》曾经多次修订和改版，成了国内同类教科书中的销量最大者，并且有幸获得2002年全国普通高等学校优秀教材国家级一等奖。社会对《旅游学概论(第6版)》能有如此反应和肯定，着实令作者备受鼓舞。
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饭店客房标准操作程序即查即用手册侣海岩 编旅游教育出版社9787563718658 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《饭店客房标准操作程序即查即用手册》包括客房楼层操作标准程序、客房服务中心操作标准程序、公共区域操作标准程序、布巾制服房操作标准程序，共4大部分、137个操作程序、379项操作要点、17份工作表单、25幅相关图片。这些操作程序，以昆仑饭店多年使用的行之有效的客房专业操作程序为依据，吸收国际先进饭店操作程序的精华，并合理地予以改进和融合，更加体现了现代性、人性化服务的特点，更加贴近中国人自己管理的高星级饭店的服务特色，更加符合饭店客房专业通用的工作标准。 《饭店客房标准操作程序即查即用手册》的主要特点是：程序叙述简洁，操作标准规范，员工易学易用，索引明晰，查找方便。
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旅游规划理论与实务 龚志强 胡海胜 中国旅游出版社 可开发票，团购联系在线客服有优惠
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【关注有礼】中国自驾游发展报告(2017-2018)【卿墨】
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4册 民宿客栈怎样做-策划运营推广管理+民宿店长手册+蹒跚在民宿路上+经典品牌民宿 手把手教你做 定位选址 创办指南教程
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宁波旅游者 《宁波旅游志》编纂委员会 主编 编 中国旅游出版社 旅游 旅游理论与实务【可开发票】
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【关注有礼】高原民族乡村生态旅游发展理论探索与发展机制研究:以川西北高原为例 何星 中国旅游出版社【卿墨】
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【关注有礼】全域旅游理论与实践 戴学锋 廖斌 中国旅游出版社【卿墨】
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餐饮奇葩 未来之星——全国职业院校技能大赛高职组中餐主题宴会设计赛项成果展示2017 全国旅游职业教育教学 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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旅游服务礼仪与实训李爱军 主编；魏凯中国旅游出版社9787503250521 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
魏凯、李爱军主编的《旅游服务礼仪与实训》分为上下两篇，上篇为礼仪理论与认知，包括旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、旅游行业服务礼仪、涉外国际礼仪等内容，主要是让学生对礼仪从思想上、理念上有一个充分的认识，掌握旅游服务礼仪的基本知识。下篇为礼仪实操与训练，全面介绍了微笑、月光、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、手势、鞠躬、握手、介绍、各种手势、行业模拟训练的方式方法等，使所学礼仪知识转化为个人规范的行为举止，在训练中体验优美仪态、规范动作带来的自信与美好，使学生在模拟服务训练中真正掌握标准的旅游服务礼仪。 学生不仅要理解和掌握礼仪理论知识，而且要能够在工作和生活中规范地应用这些知识，提供文明有礼的旅游服务。因此，礼仪训练是非常重要的一个环节。这也是本
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民宿养成指南 刘荣 著 9787553791661 江苏凤凰科学技术出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书邀请国内众多知名民宿品牌参与编写，甄选民宿经营经验的精华。从“0”到“1”，如何打造小而美民宿的实操步骤、各项技能，其实涵盖了资金筹集、民宿选址、规划设计、建造施工等开办筹备全程。 全书分为四部分。第一章提醒大家开民宿的必要准备，第二章告诉大家民宿经营的基本要素，第三章教大家如何经营自己的品牌，第四章用实例给大家解析民宿是如何赚钱、赚口碑的。为民宿经营者、体验者提供了很好的参考资料。
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【关注有礼】 旅行社实务游世界网络营销和管理 高职高专旅游管理类专业规划教材 谢彦君孙兵胡强孙斐主旅游教育出版社9787
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旅游管理 王海忠,黎耀奇 编 旅游理论与实务大中专 书店正版图书籍 清华大学
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IT服务连续性实现指南【正版图书】 正版书籍，满额减，电子发票
本书是一种系统地、全面地阐述IT服务连续性知识体系的专著，旨在为社会培养IT服务连续性领域的人才，为数据中心开展IT服务连续性活动提供详细指引，帮助数据中心实现“少停机、少丢数、少花钱”的夙愿。 本书基于大量图表，直观地阐述以下内容：IT服务连续性涉及的IT服务、业务、IT资源、IT流程、IT组织和IT事件等方面的基础概念和知识。企业各条线的IT事件应急处置行动框架与IT事件应急处置机制。以IT服务连续性目标为导向建设IT应急响应机制、高可用恢复机制和灾难恢复机制的活动框架。IT服务连续性管理活动框架，包括实现IT服务连续性所必须具备的项目管理、运维管理、IT应急处置机制就绪管理、风险管理、IT应急处置机制持续更新管理、绩效管理、内部控制和内部审计活动。 本书的读者对象包括IT应急管理人员、IT规划设计人员、IT项目管理
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服装营业员培训 服装商务休闲系列吴卫刚 主编中国纺织出版社9787506419901 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
营业员是商战第一线的战斗员。服装营业员对行业的振兴起起着重要的作用。本书分为八章，全面系统地介绍服装营业员的应知应会及管理知识。包括面料基础、服装专业知识、顾客的消费心理、柜台语言艺术、营业礼仪与展示、服装经营过程、接待与销售技巧、营业员与管理及商场管理案例等内容。
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旅游服务礼仪 第2版,机械工业出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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备考2024 全新正版 山东自考教材 14680 智慧旅游 智慧旅游管理与实务 第2版 李凌 2022年版 北京理工大学 可开发票，团购联系在线客服有优惠
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旅游服务礼仪 王丽华 著；谢彦君 编 中国旅游出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
旅游服务礼仪是指在旅游服务过程中，旅游服务企业（含当地政府和居民）、旅游服务人员和顾客之间相互交往、相互尊重的礼仪规范。从旅游要素来说包括食、住、行、游、购、娱六个方面的服务礼仪；从礼仪主体的角度又分为旅游服务人员、游客以及旅游地居民的礼仪；从认识论的角度看，则包括旅游服务礼仪的理论原则、基本技巧和礼仪规范。 《旅游服务礼仪（第二版）》的主要内容包括：旅游服务礼仪概述；旅游服务礼仪的基本原理；旅游服务仪容礼仪；旅游服务仪表礼仪；旅游服务仪态礼仪；旅游服务用语礼仪；涉外服务礼仪；旅游交通服务礼仪；住宿服务礼仪：餐饮服务礼仪；游览娱乐购物服务礼仪；会展服务礼仪；游客与旅游目的地居民礼仪：旅行社服务礼仪等。《旅游服务礼仪（第二版）》编写过程中力求做到内容的系统性、完整性、创
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民航服务概论,清华大学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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【关注有礼】计调部实操手册现代旅行社业务手册9787563715060周晓梅主【卿墨】
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【关注有礼】现代乡村民宿经营与管理实务 A爱彼迎中国 专家委员会 中国旅游出版社【卿墨】
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乡村旅游经营手册,昆明市旅游发展委员会 编,中国旅游出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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民宿养成指南 刘荣 著 9787553791661 江苏凤凰科学技术出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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康乐服务员实战手册【正版图书，满额满减，咨询更优惠】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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城市轨道交通服务礼仪,人民交通出版社股份有限公司【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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【正版新书】出境旅游领队实务 全国花、刘芬、王琦、陈超、赵艳、傅琴琴、张少杰、曾招喜 清华大学 旅游－旅游
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饭店服务员培训教材 牛志文、周育波 编 金盾出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这是一本专门为饭店服务员培训而编写的实用教材。书中紧密结合现代饭店服务工作实际，系统而详尽地讲授了作为一名饭店服务员必须具备的专业基本知识和综合素质，以及各个工作岗位的具体服务标准、操作规范及模拟训练、案例分析。全书分为前厅服务篇、中西餐厅服务篇、客房服务篇、饭店服务实用心理学应用篇四大部分，内容丰富，科学实用，针对性、可操作性强，无论是对饭店服务员进行在岗培训，还是对即将从事饭店服务行业的有关院校学生进行职业技能教育，都是一本非常难得的好教材。
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【关注有礼】手把手教你开民宿 网红民宿运营秘笈公开 民宿创建与经营管理指南谭玉芳 张海超书籍【卿墨】
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文化旅游发展理论与实务基础 9787563740239《文化旅游发展理论与实务基础》编写组文化旅游理论与实务丛书旅游教育
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计调部实操手册现代旅行社业务手册9787563715060周晓梅主编
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前厅实务与特色服务手册东方酒店管理有限公司 编中国旅游出版社9787503226670 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《前厅实务与特色服务手册》着重于服务的个性化和特色化方面，让客人有“物有所值”和“物超所值”的感受，而有别于规范化操作方面。例如在“礼宾服务”方面，我们着重指出，能给客人留下深刻第一印象的礼宾员，重在表情的训练，重在对客人的谦卑和热情，而不在于员工年轻与否或相貌如何；在谈到“接待结账一站化”时，我们着重指出，商务客人讲究快捷，“接待结账一站化”的目的在于“入住”和“结账”手续的快捷办理，入住手续3分钟。
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【关注有礼】国家自然科学基金旅游研究项目文库--山地景区旅游发展驱动力与投资效应研究【卿墨】
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【关注有礼】2020中国旅游业发展报告 冯娟、胡静、谢双玉等 中国旅游出版社 【卿墨】
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民宿养成指南 书籍非全新，8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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【关注有礼】2019年文化和旅游成果汇 中国旅游研究院 中国旅游出版社【卿墨】
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餐饮服务员培训手册 李焕 编【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《餐饮服务员培训手册》的编写是本着培养高素质餐饮服务从业人员这样一个初衷进行的。全书从培养餐饮服务员进行岗位认知人手，详细介绍了餐饮服务员应该具备的岗位技能，比如：餐巾折花、端托服务、摆台技巧、点菜技能、酒水服务、上菜服务、撤换服务及推销技能等。除此之外，本书还介绍了一些餐饮服务员的餐饮行业知识，包括：中外餐饮文化知识、安全知识以及相关法律知识等，内容翔实具体，通俗易懂。科学且完善的知识体系加上浅显易懂的文字使本书成为一本实用性非常强的培训类书籍。
¥8.74定价：¥114.50 (0.77折)
【关注有礼】中国旅游集团发展报告2019 ——科技推动旅游业高质量发展 中国旅游出版社【卿墨】
¥89.00定价：¥89.00
【关注有礼】旅游行政诉讼判例评析 胡斌, 沈琼 中国旅游出版社 旅游法治与发展文库系列丛书【卿墨】
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新时代乡村旅游发展与创新研究 王小妹 著 旅游理论与实务社科 新华书店正版图书籍 郑州大学出版社【可开发票】
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【关注有礼】我国国际邮轮旅游法律问题研究 闻银玲 中国旅游出版社 旅游法治与发展文库系列丛书【卿墨】
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前厅实务与特色服务手册 东方酒店管理有限公司 编 中国旅游出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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备考2026 全新正版 山东自考教材 14680 智慧旅游 智慧旅游管理与实务 第2版 李凌 2022年版 北京理工大学
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现代乡村民宿经营与管理实务 Airbnb爱彼迎中国 专家委员会著 中国旅游出版社
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