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港航后勤服务要素空间组织研究 科学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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酒店服务实训教程(第2版)/旅游与饭店服务实训系列丛书 韩鹏//刘晓芬 旅游教育出版社 【新华书店正版书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达
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旅游规划理论与实务 龚志强 胡海胜 中国旅游出版社 可开发票，团购联系在线客服有优惠
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酒店服务实训教程(第2版)/旅游与饭店服务实训系列丛书,旅游教育出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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旅行社业操作标准系列教材-旅游计调师操作标准教程（第2版）【正版】 【正版图书，达额减，电子发票】
《旅游计调师劋作标准教程（第2版）》是由长期从事旅游培训研究的专家、教授、旅行社经理，以及奋斗在一线的有多年劋作经验的多名旅游计调联合编写，历经三年多时间，经过数次修订而成。在教材内容上，力求体现“以职业标准为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色。理论夯实、实践可行，具有实用性、全面性、权威性。
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旅游 繁荣 旅游&繁荣 国民旅游休闲讲稿（十）戴斌著 9787563747504旅游学术研究丛书旅游教育出版社
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民宿养成指南 刘荣 江苏科学技术出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
眼下民宿成了热词，建民宿、住民宿成了呈现自己文艺情怀的良好方式。民宿类的图书也多了起来，但大体都是以民宿介绍、民宿体验、民宿设计为主。但这三个环节中少了至关重要的一环——民宿经营。没有好的经营，设计再好也是硬件的堆砌；没有好的经营，美好的体验、热情的介绍也是空谈。 但在中国大陆，民宿还是新生事物，成长历史不出十来年，可供借鉴的经营模式、服务经验非常少，导致大部分民宿扎堆经营、同质化严重，很多民宿都处于亏损状态。如何做好民宿经营，服务好顾客的同时实现盈利，是民宿从业者亟需解决的问题。 为此我们联合作者刘荣——桃花壹号的创办人一起策划了这本书《民宿养成指南》。这本书的策划思路也得到了中众多知名民宿主的热切相应和大力支持，编委会云集了众多民宿届知名人物：大乐之野创始人、莫干山民宿学
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【】特色旅游景区实务 北京理工大学出版社 正版书籍 【陕西尚居苑专营店】
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【正版】黄山市旅游语言景观调查研究 石铃凤 著 著 合肥工业大学出版社 旅游 旅游理论与实务 可开发票，支持7天无理由退换货
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酒店餐厅服务培训标准杨宏建 编中国纺织出版社9787506439633 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书全面系统地介绍了商务酒店餐厅服务人员应该掌握的标准化操作和服务技能，有利于提高餐厅服务员的服务意识、服务技能和服务水平，是一本较为全面、实用的餐厅服务培训手册。本书实用性、标准性、规范性极强，是酒店管理者进行决策、酒店员工进行培训的。
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【关注有礼】3册 教你怎么开民宿书籍 民宿客栈怎样做-策划运营推广管理 民宿创办指南创业 店长 定位选址行业经营指南设计
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【关注有礼】文旅融合发展规划 ——理论探索与山东实践【卿墨】
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酒吧服务学习手册 栗方河 主编；旅游行业培训教材研发中心组织 编写 旅游教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书具以下特点： 第一，可操作性强。全套教材以读者的实际需要为出发点，紧密结合饭店工作实际，结合新技术、新理念在旅游饭店的实际运用，在编中坚持“用什么，编什么”的原则。理论知识言简意赅，以够用为度，在实际操作环节中，条理清晰，操作规范，重在学员服务技能的培养。 第二，内容简洁。全套教材文字简练且生动，书中没有过多的文字描述，主要运用各种流程表，说明技能操作的步骤及服务质量标准。 第三，紧扣职业技能鉴定。全套教材紧紧围绕国家职业技能临鉴定的内容和要求，在基本保证知识连贯性的基础上，着眼于技能操作，突出针对性、实用性。使读者在学完全套教材后，对包店业各工种职业技能鉴定的范围和内容有一定的了解。 第四，联动效应强。全套教材实现了学习、训练、模拟演练的联动，学员边看边学、边
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普通高等教育会展经济与管理专业“十三五”应用型规划教材--活动风险管理
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新实用导游英语听说教程(附光盘十二五高职高专规划教材)/新实用英语听说系列
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现代乡村民宿经营与管理实务 Airbb爱彼迎中国 专家委员会着 中国旅游出版社 可开发票，团购联系在线客服有优惠
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服装营业员培训 服装商务休闲系列吴卫刚 主编中国纺织出版社9787506419901 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
营业员是商战第一线的战斗员。服装营业员对行业的振兴起起着重要的作用。本书分为八章，全面系统地介绍服装营业员的应知应会及管理知识。包括面料基础、服装专业知识、顾客的消费心理、柜台语言艺术、营业礼仪与展示、服装经营过程、接待与销售技巧、营业员与管理及商场管理案例等内容。
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正版书籍 民宿养成指南 刘荣 江苏科学技术出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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出国旅游体会65讲 林华 着 旅游理论与实务社科 书店正版图书籍 中国旅游出版社. 全新正版，可开发票
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前厅实务与特色服务手册东方酒店管理有限公司 编中国旅游出版社9787503226670 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《前厅实务与特色服务手册》着重于服务的个性化和特色化方面，让客人有“物有所值”和“物超所值”的感受，而有别于规范化操作方面。例如在“礼宾服务”方面，我们着重指出，能给客人留下深刻第一印象的礼宾员，重在表情的训练，重在对客人的谦卑和热情，而不在于员工年轻与否或相貌如何；在谈到“接待结账一站化”时，我们着重指出，商务客人讲究快捷，“接待结账一站化”的目的在于“入住”和“结账”手续的快捷办理，入住手续3分钟。
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乡村旅游服务员 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
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新时代乡村旅游发展与创新研究 王小妹 著 旅游理论与实务社科 新华书店正版图书籍 郑州大学出版社 可开发票，支持7天无理由退换货
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民宿店长手册 手把手教你做店长 闫涛,严风林 华中科技大学出版社 9787568097383 旅游理论与实务 经管、励志
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旅游产业项目实务 投资 开发 运营王丽华主编 9787563738960旅游研究前沿书系旅游教育出版社
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酒店宴会会议统筹,中国旅游出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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4册 民宿客栈怎样做-策划运营推广管理+民宿店长手册+蹒跚在民宿路上+经典品牌民宿 手把手教你做 定位选址 创办指南教程
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康乐服务员实战手册 黄刚 编；谭晓蓉；王辉 9787563714261 旅游教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书主要具有以下四个鲜明特色： 第一，内容权威。鉴于现代饭店服务员的知识需求，丛书由既有饭店背景知识，又的饭店培养操作经验的专家精心编写而成，保证了知识的准确性。 第二，体例独特。丛书打破传统教材的编排教材，紧贴饭店业岗位培训的需求，每单元基本按学习目标、友情提示、实战技巧、应急处理、经典案例、情景思考第六个模块组织编写，使每一模块知识化整为零，方便了饭店服务人员的阅读学习。 第三，知识实用。“实战技巧”、“应急处理”两个模块均采用问答的形式，讲述了饭店服务员在常规工作以及特殊情况下的操作技巧，读者了可以按需索骥、随用随查，十分方便；“经典案例”模块提供了饭店服务员实际工作中最具代表性的案例并加以适当评析，为读者提供了身临其境、领略实战的场景；“情景思考”模块不同于一
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2017年中国5A景区网络口碑指数报告 邓宁、牛宇、厉新建 著 旅游教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《2017年中国5A景区网络口碑指数报告》是2017年度关于5A级景区口碑指数的分析和解读，作为首次从口碑的角度来分析5A级景区的发展状况来说是一次创新的尝试，从景区自身发展和旅游者进行旅游决策等角度，分析5A级口碑指数的重要性和意义，并对本分析报告的不足进行总结和归纳，以期在未来的持续发展和更新过程中得到进一步的修改和完善，为大众提供更精确更科学的5A级景区的口碑分析报告。
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酒店实用沟通技巧 刘晓琳 编 中国旅游出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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旅行社计调与外联实务(第2版) 陈乾康,庄剑梅 编 大学教材大中专 书店正版图书籍 中国人民大学出版社 全新正版，可开发票
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餐饮服务员培训手册 李焕 编 9787506443104 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《餐饮服务员培训手册》的编写是本着培养高素质餐饮服务从业人员这样一个初衷进行的。全书从培养餐饮服务员进行岗位认知人手，详细介绍了餐饮服务员应该具备的岗位技能，比如：餐巾折花、端托服务、摆台技巧、点菜技能、酒水服务、上菜服务、撤换服务及推销技能等。除此之外，本书还介绍了一些餐饮服务员的餐饮行业知识，包括：中外餐饮文化知识、安全知识以及相关法律知识等，内容翔实具体，通俗易懂。科学且完善的知识体系加上浅显易懂的文字使本书成为一本实用性非常强的培训类书籍。
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旅游财务管理 李秀娟,宋鑫 编 旅游理论与实务大中专 书店正版图书籍 清华大学
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服务礼仪 金正昆 著 中国人民大学出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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饭店服务礼仪训练手册 栗书河 著；旅游行业培训教材研发中心组织 编 9787563713837 旅游教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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家庭调解:适用于华人家庭的理论与实践 岳云(Howard H.Irving) 编著,苌英丽 等译 中国社会科学出版社【正 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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汽车客运服务员 交通专业人员资格评价中心,交通部职业技能鉴定指导中心 编 人民交通出版社 9787114083730
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