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盈利的秘密 全季酒店商业模式之美,人民邮电出版社 【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
1.如果你厌倦了“烧钱内卷”，它教你：如何用“减法”赢得“溢价”。全季反其道而行，用“少即是多”的哲学，证明了竞争力源于聚焦核心价值，而非盲目迎合。逃离内卷的路径，不是做得更多，而是想得更透。2.如果你困惑于“流量陷阱”，它揭示：如何把“过客”变成“常客”。在获客成本高企的当下，全季不依赖低价和促销，而是通过体验构建忠诚度，让你看懂什么才是永不枯竭的免费流量池。坚固的流量护城河，是用户心里的“默
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旅游饭店前厅与客房管理——面向21世纪全国高职高专旅游类规划教材
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旅游策划理论与实务 全国普通高等院校旅游管理专业类“十三五”规划教材，旅游管理专业本科综合改革试点项目配套规划教材
本书以旅游策划的一般原理与方法为本底，辅以来自旅游策划与规划第1线的鲜活案例，融入编著者诸多原创理论，以多方位阐述、理论与实践结合、定性与定量为手段，凝练总结旅游策划操作过程中的常见问题与解决方案，是一部理论与实践紧密结合的旅游教材
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目前全国各地旅游市场火爆，各景区都有提升景区产品以及服务质量的迫切要求，杨小兰主编的《A级旅游景区提升规划与管理指南》从景区提升规划理论入手，详剖旅游景区质量等级评定标准，从更细致、更实操的层面提出A级景区升级建议，同时又将A级景区运营管理理论与大量实践结合，并系统指出5A级景区创建需要进行的工作步骤，*后又对不同模式的5A景区案例进行点评，完成 理论-实践-再理论-再实践 的全部环节，具有很强的借鉴和阅读意义。
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本书主要内容包括餐饮服务程序中的细节与餐饮服务中特殊问题处理的细节两部分，从关注服务的细节入手，以案例为线索，用生动、形象、直观的形式，把服务应当被关注的细节一一展现出来。 目前许多旅游企业只把注意力关注在有形产品上，忽略了无形产品——服务。尤其是服务中的很多细节，常常被认为是微不足道的小事而被忽略。然而服务无小事．正是这些细节决定了企业无形产品的质量，从而决定着企业的成败。
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本书为劳动预备制饭店服务专业基础课教材，内容包括饭店基本知识、饭店意识、饭店服务职业素质、饭店服务管理划分及特点、饭店安全防范、饭店服务文化建设六个单元。 本书由雅杰主编，贺湘辉、史延平、刘建国参与编写。
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本书采用“项目载体，任务驱动”的体例编写教学内容，通过任务导入使学生进入情境，通过任务分析帮助学生分析并掌握完成具体工作任务所需知识与技能
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旅行社财务基础——中等职业学校旅游（旅行社）服务与管理专业教学用书
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文化、旅游与地方文献 中外旅游事业 光明日报出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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由李海平等编著的《乡村旅游服务与管理》是高职高专经济管理类规划教材之一。本书从乡村旅游的发展与类型、乡村旅游点环境美化与客房餐饮服务、乡村旅游市场营销与产品策划、乡村旅游的安全卫生与服务质量四个模块进行讲述。本书可作为高等职业院校、应用型本科院校、中等职业学校旅游类专业课程教材。
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本书是“全国旅游景区（点）管理与发展研讨会”的成果集成。该会议是我国旅游界首次召开的旅游景区发展专题会议，本书所选文章是对会议提交的全部论文依其学术水平，讨论价值和现实意义进行再创造的结果。既有整合性、政策性和学术与实践前瞻性的论述，又有对国内目前**旅游吸引力和市场影响力的各类旅游景区的专门分析和论证，还有专题性的深入探讨，对促进我国旅游景区的精品建设和景区经营管理水平的提高具有重要参考价值。
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旅游管理与规划创新研究（第一辑）——旅游与国土资源学院科研教研论文
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酒店市场营销实务（21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列）
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全面了解国内旅游宣传优秀案例的成功经验。
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文化遗产活化研究（国家社科基金后期资助项目） 旅游市场与开发 文化艺术出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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何立萍主编的《酒水知识与酒吧管理》从职业（岗位）分析入手，根据饭店对经营管理和服务管理人才的要求以及相关的国家职业标准，科学确定教材内容，使教材具有贴近饭店管理岗位实际工作要求的鲜明特色。根据高等职业技术院校饭店管理专业教学特点，合理编排教材内容，并以实际案例为切入点，部分教材采用了任务驱动的编写思路，使教材具有适应教学和易于学习的鲜明特色。注重编入饭店管理的新理念、新方法，突出教材内容的先进性，使教材具有与行业发展同步的鲜明特色。
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该题库的设计编排完全对照访查规范条目，标准中每一个员工应变能力考核点均能对应题库中3～5个特殊情景，检查员实际操作时，只需任意抽取并考察其中一个特殊情景，并参考题库给出的评价标准即可对该考核点的员工应变能力进行评价。这种方法可以**限度地避免标准评价的主观性，同时令该标准的具体实施更简单易行。 另外，该题库也可作为星级饭店学习访查规范的培训资料，更好地对饭店企业的应急管理、人性化服务、细微化服务进行引导与规范。
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本书从旅游产品和旅游市场的独特点切入，以轻松的笔调系统地阐述了现代旅游产品营销的构架。读者不仅可以将其作为很好的旅游营销的经典教材，而且还可以在茶余饭后的休闲时间轻松阅读。尤其是置身于商战中的销售人员，更是可以通过书中的案例找到自身的缩影，并效仿或者借鉴同行的成功之法。
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现代旅游已成为全球性的活动，是许多国家和地区社会经济生活中不可缺少的重要组成部分，也是越来越多的人们生活消费的重要内容。并且，随着经济的发展、人们收入的增加、交通条件的完善、国家关系的改善等等，许多人的旅游消费偏好发生了改变，由观光旅游转向休闲、度假、科考、探险等旅游活动。面对市场变化和旅游者日益多样化的需求，广大旅游研究者和实际工作者也纷纷思考，努力加强休闲度假等旅游活动的开展、新兴旅游产品的开发以及相应的理论研究，以顺应旅游市场发展的需要。 本书由英国著名旅游学专家斯蒂文·威廉姆斯先生所著。威廉姆斯先生在本书中，以地理学和旅游发展史为线索，结合多种学科的理论、知识和方法，着重探讨了旅游与休闲、休闲娱乐等领域的相关联系，指出在现代社会中旅游与休闲等活动已难以严格地区分
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酒店管理概论（普通高等教育旅游管理类专业“十二五”规划教材）
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