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日本AMAZON年度TOP20金榜，热销量100万册的说话书 日本著名人际沟通大师野口敏，超20年沟通教学经验 快速听懂对方话外含义，聪明回话赢取好感 说话不怯场，回话不冷场 所谓情商高，就是会回话 社交中的误解，工作中的冲突，绝大多数都源于回话不当！ 这样回话，朋友懂你，恋人爱你，同事挺你，老板夸你，客户认你！ 倾听力 共情力 发问力 惊人提升 适用于职场、交友、恋爱、家庭等各类场合 享受与人交谈，轻松融入圈子 ★有趣小插画图文结合，读起来不费力，用起来很给力 ★66个回话技巧，涵盖职场、交友、恋爱、家庭等各类场合 如何听懂对方的话外音 善于倾听的人，会把重点放在 对方的情绪 上，然后给予对方适合当下情绪的反馈。事实上，对方*想让你知道的并不是 整件事是怎么回事 ，
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当时这样说就好了（日本金牌讲师教你的高效沟通技巧。1分钟解除紧张、怕生，不再因不敢说、说错话而后悔。 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
你是否遇到过这些冷场场面：寒暄后不知如何接话，拼命干笑气氛僵硬；电梯里遇到上司，害怕说错话、每秒都煎熬；好心提供建议，他人不领情反倒伤了和气；明明聊得热络，却被发“好人卡”拒绝…… 其实，不用好口才，也能聪明回话，让你到哪都有好人缘！《当时这样说就好了》帮你有效消除说话紧张、怕生，不再因说错话而后悔，让你在职场左右逢源，情场一路通关，生活幸福美满，人生际遇大不同！ 10秒卸下对方心防，一读就懂的简单实例 实例1：想向对方“传达认同”，博得好感 “你真的做得很不错呢。”（×） “为什么你可以做得这么好呢？”（√） 实例2：遇朋友抱怨不休，想消除他的负能量 “既然你这么不开心，何不干脆换工作？”（×） “其实我常常很羡慕你，开会有空调，不发言也能拿高工资。”（√） 实例3：同事觉得午餐很贵，
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