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美国著名的成功学大师，戴尔·卡耐基曾经说过这样的话，他说：“一个人事业上的成功，只有15％是依赖于他的专业知识和技能，而85％则是依靠他的人际关系和处世能力。” 具体的求人办事的道理，在序言中我们一言难尽，欲知详情，翻阅本书你就会豁然开朗。 为了帮助读者更有效地掌握这些求人办事的技巧和道理，本书分别从活用朋友关系、同学关系、亲戚关系、父母的关系网以及贵人关系等方面进行了论述，同时针对使用各种关系办事的方法和技巧，本书也给予了详尽的叙述和剖析，希望能对读者有所裨益。
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迈克尔.P.尼科尔斯是美国的大家心理教授，也是著名的家庭问题心理治疗师和电视演讲师。本书阐述了阻碍人们各种倾听的各种原因，教导人民如何运用倾听的艺术改进和修复各种人际关系，例如夫妻之间，情人之间，父子之间，母女之间等等。书中有许多来自于真实生活的幽默例子，还有不少简单实用的练习和娱乐性的自助指南，使人读来轻松愉快。
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