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创造6000个客户的秘密 吕启彪 著 9787504498182 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《创造6000个客户的秘密》是中国人寿河北省精英会主席，MDRT中国河北区主席吕启彪至今*在中国大陆发行的个人专著。作品巧妙地采用第三人称与*人称结合的方式，详细展示了吕启彪20年寿险生涯的经历及心路历程。作品内容迭宕起伏，情节精彩感人。其中既有他为保险事业经历九死一生的执着，也有许多真实而生动的展业案例，还有*真切的事业感悟与人生体验。
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忠城敬业执行：世界著名企业员工培训的佳读本——顶级跨国企业全力推崇的员工行为准则 [美]哈伯德 著；吕 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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酒店信息管理 服务业培训 暨南大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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盲人按摩师职业技能提高丛书 ：百位盲人按摩专家特色技法全书 张明理 编 9787500238751 中国盲文出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《盲人按摩师职业技能提高丛书：百位盲人按摩专家特色技法全书（大字本）》是国家出版基金项目，盲人按摩师职业技能提高丛书之一，共分为六章，即第一章按摩理论与实践、第二章内科病证、第三章骨（伤）科病证、第四章妇科病证、第五章小儿科病证、第六章眼科病证。
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消费者行为——中国营销总监职业培训教材 戴亦一 主编 9787505410794 朝华出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
这是一套既能与我国当前市场营销实际有机接轨，又能反映营销界的新知识、新智能的高级营销管理人员职业培训教材。该书以国际公认的《营销管理》、《市场调研》、《消费者行为》三门核心课程为依托，外延拓展《战略营销》、《品牌营销》、《营销渠道》三门前沿课程，为满足企业对高素质营销人才的强烈需求，提高营销管理人员业务技能和综合素质奠定了扎实的基础。 由于这是一套职业培训教材，所以在整体构架上充分考虑到学员的实际情况，弱化理论，强化实务。力求以通俗的语言表达营销学的相关知识框架。该套教材每门都由知识提要、观点阐述、全景案例分析、自我检测等几部分组成。本书为《消费者行为》。
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智能楼宇管理师 中国就业培训技术指导中心 9787504560353 中国劳动社会障出版社
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【新华书店】 养老护理员(技师 高级技师),,中国劳动社会保障出版社,9787516748947 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
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医药代表培训教程：医药代表精英教程 卢友志 著 9787807241898 京华出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着医药行业竞争的加剧，医药销售的难度越来越大，可以这样说，现在的医药销售工作已经成为了高难度、高技巧、高专业化的职业。摆在广大医药代表面前的重要任务，就是要认真学习和借鉴国外的先进理论，认真总结经验，通过自我学习，迅速提高自身的专业素养，使自己能够适应新的形势和要求，成为卓越的医药营销精英。《医药代表精英教程》针对这一市场需求而精心打造，它不仅是医药销售人员的八门教程，也是具有一定工作经验的医药代表提高自身业务水平以及医药销售经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。 《医药代表精英教程》详细介绍和分析了医药代表在销售过程中，必须掌握的销售流程和各种销售技巧，同时借鉴国际上最新的销售理念，针对目前国内医药销售市场的实际状况，提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足
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向沃尔玛学供应链管理 胡松评 9787301103418 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
我也想把自己的企业做强做大，可实在是举步维艰。 成为世界500强企业简直就是天方夜谭！ 与供应商打交道真是麻烦，我实在不知道这块大蛋糕该怎么切才能让大家都满意。 我们一天到晚地忙活，可到头来，依然是效率不高，成本不代，好处基本没捞着。 如果你有诸多如此类的烦恼，请打开这本书。 随着全球化程度日益加深，国内外市场竞争日趋白热化，要想在如此激烈的竞争中分得一杯羹，拥有一套先进、高效的供应链管理系统，是企业的当务之急。 本书深入分析了沃尔玛现象产生的根源，重点阐述了沃尔玛成功运作供应链的五大秘诀及RFID等多种技术在供应链管理中的应用优势，并指出了成功的企业文化在供应链管理中的重要作用，有很高的参考价值。 本书作者胡松评博士是资深的供应链管理培训师，已为数百家企业提供相关咨询
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中式面点师(高级),中国劳动社会保障出版社【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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现代家庭服务业职业培训系列教程：现代家政服务 朱雷、中国家庭服务业协会 编 9787304054526 中央广播电视 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《现代家庭服务业职业培训系列教程：现代家政服务（职场指南）》主要包括以下内容： 第一，家庭服务员从业应掌握的职场基本指南：如家庭服务行业的基本介绍，从业的职业操守、礼仪规范、职业心态，从业应掌握的法律知识、安全知识； 第二，家庭服务员从业应掌握的职业相关知识：如家庭教育、家庭卫生保健、家庭社交礼仪及陪聊、陪游、陪购、陪练等相关知识； 第三，家庭服务员从业应掌握的职业相关技能：如家庭保洁、家务工作管理、家庭餐制作、家庭护理与保健、母婴护理等相关技能。
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为服务一线社工而来——13位社会工作督导者的心路历程,中国社会出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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影楼管理 向诚 主编 长城出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为什么大多数影楼经营者感觉很累、工作力不从心？ 为什么很多影楼做到一定阶段就停滞不前？ 为什么影楼员工工作效率低下、部门之间推诿扯皮？ 影楼管理者缺乏管理知识、管理系统不规范、不健全是其重要原因。对很多影楼而言，由于追求高速成长，而忽视了管理平台的搭建与完美，使得影楼发展到一定规模后难免遭遇管理瓶颈，以致影楼企业无法快速发展、影楼总是做不大、做不长，一大就垮、一远就瞎的现象普遍存在。 中国影楼如何突破管理瓶颈、做强做大？如何搭建一个科学的管理平台？影楼经营者不断提升自己的管理水平、影楼实现管理规范化是关键。 随着影楼行业市场竞争的日渐激烈，影楼经营规模的不断扩大，影楼的竞争也已不是传统相馆型的技术上的竞争，而是企业团队的整体竞争。要使影楼的团队具有市场竞争力，影楼
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家庭餐制作——家政服务类专项职业能力培训教材 团购电话：57993295 团购微信：DDTG125。超过100团单更优惠！
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酒店实训之前厅服务(全国旅游职业教育教学指导委员会旅游职业教育系列教材)
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财经商贸类职业培训用书：客户异议与投诉处理 崔亮 编 9787040296938 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
全书根据《国家职业标准——呼叫中心客户服务座席员》的基本要求，结合中职学生心理特点编写而成。内容包括：客户异议与投诉概述、客户投诉的心态与处理、建立有效的客户投诉管理体系、减少投诉的产生、客户投诉危机管理、客户投诉预防管理及处理客户投诉实务。为营造教学氛围，全书各章均用卷首案例导人，通过对案例的讨论引出教学内容，使学生从对社会的感知切入到学习内容；每章最后一节均配有相关案例学习与课堂实训任务，便于教师组织课堂教学和学生课后学习与自测。 《客户异议与投诉处理》可以作为中等职业学校客户服务与管理专业“客户异议与投诉处理”课程的教学用书，也可以作为其他各类社会教育、短期培训的教材。
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洛克菲勒自传 约翰·洛克菲勒洛克菲勒中国画报出版社青年 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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美发师定向修剪技术,中国劳动社会保障出版社 【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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供应链管理/供应链管理师培训系列丛书 王国文 赵海然 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
美国供应链管理专业协会之《供应链管理流程标准》为国际间不同地区、不同产业、同一产业中的不同企业、甚至同一企业的不同地域分支提供了有针对性的诊断和设计供应链管理流程的通用工具。该系列丛书，体现了以CSCMP专家委员会委员为代表的国内外供应链管理领域知名专家的思想，借鉴了他们的丰富经验。《供应链管理》(核心与基础)是供应链管理师培训系列丛书之一，结合中国实际，力融教学、研究、实践为一体，能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略，并得以从中受益。
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国际邮轮服务礼仪,化学工业出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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进网作业电工培训教材上册 中华人民共和国能源部 编 辽宁科学技术出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书为全国进网作业电工技术培训的统一教材，它是根据进网作业电工培训考核大纲的要求编写的。其内容，既有电气理论和电力系统运行知识，又有作业技能、应知应会与电业安全等，共13章，分为上、下两册。上册，第1章至第6章包括电工学基础知识、电力系统及电力网运行知识、电力变压器、电机、高压电器及成套装置、低压电器及成套装置。下册，第7章至第13章包括无功补偿及移相电容器、电气线路、变电所的二次系统、过电压保护、电气测量仪表、电气试验、电气安全技术等。 进网作业电工的不同工种、不同工级可选学其中有关部分。本书可供企事业单位电气管理人员参考；也可作为电气技工学校的参考教材。
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珠宝首饰营业员（三级）第2版——1+X职业技术·职业资格培训教材
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新编保安培训教程 石兴源、房彦慧 著 9787811390711 中国人民公安大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
改革开放以来，我国现代的保安服务业从诞生到发展壮大。也与我国经济建设的快速发展同步，在很多方面，可以体现我国经济建设的基本状况，并且显示出独特的中国特色。 本教材参照 的要求编写。与以往类似的培训教材相比，增加了一些新的内容，例如，保安从业人员的心理健康常识、保安人员应了解与掌握的相关法律知识，以及一些新的保安业务内容，等等。
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培训游戏全案 经理人培训项目编写组 编 9787111146377 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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洗衣技术300问 吴京淼 著 化学工业出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
随着这些年市场上服装服饰的进步与变化，各种洗衣技术方面的新问题也逐渐增多。《洗衣技术300问》作者经过对洗染业四十多年实践经验的提炼，将300余个问题按服装洗涤方式、纺织纤维与服装面料、服装与服饰、洗涤工艺、去渍技术、熨烫与整理、洗涤去渍化料、常见事故处理、皮革衣物护理与服装保管收藏等方面分类罗列出来。 《洗衣技术300问》可作为洗染行业的培训教材，也可为普通读者排难解问。
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专业销售：专业销售培训教材 周静利 编 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
中国大约有7000万销售从业人员，因为条件所限，大多没有接受过专业的销售训练，因而造成企业销售效率低，销售精英少而职业淘汰率高。 本书正是为了解决这一问题。从20世纪90年代首次出版发行以来，累积发行达10多万册，深受专业人士和销售人员好评，已被中外众多知名公司选为内部销售培训教材。 本书共三篇，即职业准备篇、专业销售篇和效果改进篇，主要内容选自世界众多知名公司和专业培训机构的销售入门类培训教材，是真正专业的实践指导书籍。 衷心希望本书能为您的职业成长提供帮助，祝您成为销售精英阶层中新的一员。
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职业技能培训系列教材：餐厅服务员基本技能 王凯 著 9787503856136 中国林业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在知识要求（应知）和技能要求（应会）两个方面介绍了餐饮服务员需掌握和了解的知识技能。内容涉及餐饮服务业的概述；餐饮服务员的岗位职责和职业道德；餐饮服务员的素质要求；餐饮服务员的基本技能；餐饮行业服务安全知识；饮食卫生的基本知识等内容。《职业技能培训系列教材·餐厅服务员基本技能》可作为餐饮服务员职业技能鉴定培训教材和自学用书，也可供从事餐饮服务行业的管理和技师参考。
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CTCS-3级列车运行控制系统(高速铁路管理人员和专业技术人员培训教材)
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企业培训系列教材·在组织变革期点燃承诺：经理人手册 [美]普里切特、[美]庞德 著；巨荣云 译 复旦大学出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
让我们接受一个事实：变革会引发一连串的破坏效应。它会令组织丧失信心。它会毁灭企业精神。正当企业需要员工创造最优绩效之时，变革却来伤害员工，削弱他们的工作热忱。但是，变革可以为组织充电。因为变革可以敲开人的心扉；不然，它会一直尘封不开。 关键是要在需求点上与人契合。 你必须管理这一此刻，带给人们所失去的东西，并修复被变革损毁的东西。你还要行动迅速，因为高速的变化对组织提出了更多的要求。你需要员工全身心地投入工作并交付优异的成果。 大体上来说，这意味着你要缔造一个达到燃烧级热度的工作承诺，并且应该在昨天之前就已完成。因为在今天的工作环境中，你不能容忍承诺度仍在常温水平。 《在组织变革期点燃承诺：经理人手册》的14条守则告诉你如何应对变革的寒蝉效应（chillingeffects）。遵循《在组织变革期点燃承
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