怎样创办与管理按摩店 王结 编 中国盲文出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《怎样创办与管理按摩店（大字本）》分稳步起航、成功经营、善待员工、确保安全、高效财务五章，内容包括：开店前的自我评估、调查市场、筹集启动资金、选址与租赁房屋、意外事故的预防与应对、有效控制成本、财务人员岗位职责等。
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涂装工技师鉴定培训教材瞿云才机械工业出版社9787111437550 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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银行服务常用手语：管理手语&聋人手语 陈苏、王昆、李春燕、孙艳 著 9787302442103 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
学习手语的好处 学习手语可以使胳膊和手指变得优美 学习手语可以使表情生动，眉目传情 学习手语可以在喧闹环境中准确传达意思 学习手语可以用优雅、独特的方式表达心意 学习手语可以让人有不同世界的体验 学习手语可以方便地在全世界做日常沟通 学习手语可以增强一个人的协调能力，脑嘴手并用，活跃大脑 学习手语可以锻炼观察力,观察入微 学习手语可以秘密交流 ——看到这些，你心动了吗？那就开始行动吧！
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汽车销售代表培训教程 黄洁 著 9787807241799 京华出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《汽车销售精英教程》详细介绍和分析了汽车销售代表在销售过程中，必须掌握的销售流程和各种销售技巧，同时借鉴国际上最新的销售理念，针对目前国内汽车销售市场的实际状况，提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足于中国国情，并取材于销售一线的实用培训教材。汽车是改变世界的机器。在当今世界，越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着，人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。汽车销售已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一，而汽车销售代表则是一群较为特殊的职业者。说特殊，是因为我们绝不是在简单地销售汽车，而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活。因此，我们不是单纯的销售人员，而是客户的购车顾问和出行顾问，是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。随着汽车工业竞争的
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影片与放映机——电影放映技术培训教材 戴永柏 主编 9787504347046 中国广播影视出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《影片与放映机》是电影放映技术中最重要的课程，是电影放映人员学习和掌握的重点。本书分为“影片”和“电影放映机”两大部分。 “影片”部分分为三章共十节，重点介绍了电影胶片和影片拷贝的基本知识，影片的技术鉴定标准和鉴定办法，影片的使用与维护。 “电影放映机”部分分为七章三十一节 ，以35mm流动式放映机为主，较系统地介绍了井冈山2000型放映机的构造和基本原理，较全面地介绍了各系统的调试和使用，初步分析了故障现象和排除方法。为加强对放映座机的学习，本书较全面地介绍了我国目前具有代表性的放映座机机型的基本构造，分析了放映座机主要部位的结构原理，以便在进行流动放映机或放映座机培训时，有针对性地选择教材内容。 本书突出了对基础知识和基础理论的介绍，突出了实践性和可操作性，并以国家和行业标准
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灵感·花园:50款花园图案减压涂绘本:50 coloriages anti-stress 刘梦星译 华夏出版社 哲学、宗 灵感·花园：50款花园图案减压涂绘本（法国填色书，减压神器）
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焙烤食品工艺学 沈建福 著 9787308029094 浙江大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着社会的发展、农业与食品科技的进步，我国人民已经迎来了“饱食时代”。食物丰富不仅使人们淡忘了饥荒的忧患，甚至还给食物生产者平添了越来越多“过剩”的压力。于是发展粮食加工、推进主食工业化生产成为当前的热门话题。在世界绝大多数国家，无论在人们的主食还是副食品中，焙烤食品都占有十分重要的位置。我国焙烤食品也进入了大发展的时期。 人类食品文化的历史，几乎就是粮食文化的历史。无论是在古埃及的金字塔中，还是在我国古代遗迹中，都展现了多彩的焙烤食品文化。人类钟爱焙烤食品首先是因为它营养丰富。从营养学角度分析，粮谷类食品是人类最重要的营养源，以小麦粉制品为中心的焙烤食品又在谷类食物中占有突出地位。而且，多数焙烤食品都适合添加各种富有营养的食物原料。因此，在西方国家，焙烤食品的代表—
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珠宝首饰导购员快速培训教程 周德亮 编 9787115161802 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书讲述了成为一名优秀的珠宝首饰导购员所必需的种种“学问”：珠宝首饰业的相关信息，珠宝首饰的基础知识，珠宝首饰的象征意义，如何搭配珠宝首饰，如何清洁与保养珠宝首饰，如何识别与鉴定珠宝首饰，如何验收、盘点和存储珠宝首饰，如何塑造良好的珠宝首饰导购员的自我形象，如何提高珠宝首饰导购员的自身素质，珠宝首饰的陈列技巧，如何做好珠宝首饰导购员的自我管理，如何做好接近接待顾客工作，珠宝首饰的销售技巧，如何做好顾客投诉的处理工作，如何建立和管理顾客档案等。全书文字简洁、内容由浅入深，可作为珠宝首饰导购员快速上岗的工作手册。 本书适合珠宝首饰导购员、有志于成为珠宝首饰导购员的人士及珠宝首饰行业培训人员阅读。
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铸造企业管理 缪良 主编 9787508451282 水利水电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书由概论、市场营销管理、技术管理与研究开发、物料与物流管理、设备与工装管理、生产作业管理、质量管理及质量管理体系（QMS）的实施、环境/安全管理及环境/职业健康安全管理体系（EMS/OHSMS）的实施、人力资源管理、成本管理、铸造企业管理信息系统等内容组成，紧密联系铸造企业的生产实际，深入浅出、精炼、实用。 作为铸造工程师认证培训用书，本书可作为普通高等学校和大专院校铸造专业课程教材，还可供机械工程、冶金专业技术人员参考。
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服务外包客户关系管理 服务业培训 暨南大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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家庭餐制作,中国劳动社会保障出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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中华茶艺：茶席设计与茶艺编创 余悦 编 9787304068424 中央广播电视大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
茶席设计与茶艺编创要想在传统的基础上发扬光大，必须有创意、创新、创造。《中华茶艺（下）：茶席设计与茶艺编创》的创意、创新、创造体现在：一是茶艺的大格局与小细节融合；二是茶艺的传统继承与时代创新融合；三是茶艺个案的选择具有不同时期和风格的多样性。对每位学习者而言，既要掌握书本知识，又要启发自身思维，悟性才能成性，悟道才能得道。
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营业员技能 郭晓斌 主编 9787503856105 中国林业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
职业技能培训是提高劳动者知识与技能水平、增强劳动者就业能力的有效措施。 本套教材是为了适应开展职业技能短期培训的需要、促进短期培训向规范化发展而编写的。该套教材以相应职业(工种)的国家职业标准和岗位要求为依据，根据上岗前职业培训的特点和功能，以基本概念和原理为主，突出针对性和实用性，理论联系实际，使读者一读就懂，一学就会。
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家政从业人员自我保护手册(全国现代家政服务职业培训专用教材)/全国职工素质建设工程
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政府信息商业性再利用管理模式研究 陈兰杰著 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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酒店实训之餐饮服务(全国旅游职业教育教学指导委员会旅游职业教育系列教材)
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现代娱乐业夜场培训与管理 宋江伟、高建洲、张建疆 主编 广东经济出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书介绍了酒吧、夜总会等夜场的起源、发展；还介绍了夜场各部门的工作岗位职责、服务流程、技能技巧、突发事件的应对与处理。
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星级酒店客房服务员培训 《星级酒店服务培训指南》丛书编委会 编 9787801698025 中国时代经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《星级酒店服务培训指南》丛书共分三册，全面、系统介绍了星级酒店最具代表性的前厅服务员培训、客房服务员培训与餐饮服务员培训三方面知识。 《星级酒店客房服务员培训》一书共分7章，主要介绍了客房服务员岗位认知、客房服务员礼仪礼节、客房服务中心作业要领与标准、楼层作业要领与标准、洗衣中心作业要领与标准、公共区域清洁保养要领与标准、客房安全与预防等内容。 本丛书以星级酒店各岗位服务员的整个工作流程为主线，详细介绍服务员从步入酒店开始到下班离开酒店为止的这一工作的时段所应做的各项工作的流程、标准、方法、技巧、礼仪礼节要求及一些必须了解的与工作有关的纪律、制度等。丛书注重实用性、可操作性，是专业服务员充实自我、完善形象、实现自我提升的读本，也是酒店业培训和管理的参考资料。 《星
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中式面点工艺与实训（含光盘）（“十二五”职业教育国家规划教材、高等职业学校餐饮类专业教材）
本书是 十二五 职业教育*规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定。本书是以就业为导向的现代高等职业教育教材，编写的出发点是面向生产*线，培养以技术为基础的技能型人才。本教材分理论指导和实训练习两部分，便于教师根据学生特点选择授课方式，既可按理论阐述 实训练习的顺序授课，也可按实训感知 理论总结的顺序教学。
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走向职场的20讲礼仪课 梅亚萍 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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餐饮企业运行与管理(职业技术培训教材) 团购电话：57993295 团购微信：DDTG125。超过100团单更优惠！
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蔡仲娟编著的《插花员(5级第2版1 X职业技术职业资格培训教材)》在内容上吸收了第1版教材的许多有价值之处并进行了大幅改进。适当减少了原先病虫害的内容，增加了职业素养、插花常用花材、常用花材加工图解，增加了基本形式和常见造型的关键步骤的图解示意和解析。教材编写内容涵盖教学实训和生产实践的重点、难点，对插花员操作技能的学习和鉴定更具针对性。
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老年手工技法教程/孙华庚等 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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乡村旅游服务员 丁鸿 主编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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一线万金：电话销售培训指南 张烜搏 9787115140296 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着呼叫中心(Call Center)的广泛应用，以及电子商务发展的日益成熟，电话营销和销售正在迅速推广和普及。因电话销售是省钱、省力、效率高的销售模式，越来越多的企业对这种销售模式感兴趣，纷纷开始尝试。 本书系统介绍了电话营销和销售的特点、优点和流程，电话销售的技巧，给出了电话销售人员需要使用的实用工具和表格，并列举了大量实战案例，使理论与实践有机结合，读者可以即学即用，具有很强的指导性和可操作性。 本书适合在呼叫中心或类似呼叫中心(如企业专设数部电话线)使用电话进行销售的人员、服务人员、技术支持人员，以及所有销售人员和销售管理人员阅读，也适合对电话销售模式感兴趣，准备或正在使用电话销售模式的人员阅读，可作为团队培训教材，也可作为电话销售领域研究人员及学者的参考资料。
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中国刺身海鲜姿造基础教程 张国利 编 9787518424276 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《中国刺身海鲜姿造基础教程》深入浅出地介绍了中餐刺身和海鲜姿造的制作技法，共分为以下三个部分内容。一部分为基础技巧篇，让读者能够学习和掌握中餐刺身、海鲜姿造的操作要求和标准、基础技法、食材、锅底等；第二部分为刺身篇，介绍了象拔蚌、三文鱼、牡丹虾、澳洲龙虾等刺身制作；第三部分为中餐海鲜姿造篇，主要介绍了海参、青斑鱼、东星斑、贝壳类、基围虾等姿造技法。在技法展示上，通过图文并茂的方式让读者对刺身技法、姿造技法有清晰的了解，通过更多的刺身、姿造展示让读者了解丰富的刺身和姿造形式。全书内容通俗易懂、操作性强，是学习中餐刺身、海鲜姿造的基础教程。 《中国刺身海鲜姿造基础教程》中呈现的作品只是抛砖引玉，让大家得以窥得中餐刺身技法和姿造技法，同时给读者以启发，希望读者朋友通过《中国
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人力资源管理的12堂课：网罗顶尖人才的全程培训 李诚 主编 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在知识经济的新商业模式中，有效地吸引和网罗人才成为企业的核心竞争力。正如管理大师杜拉克所宣称的：“未来50年，在全球经济中属于领导地位的，将是那些最成功地提升知识工作者生产力的国家和企业。” 本书站在全球化和知识经济以及人力资源管理未来的角度，论述了人力资源的全方们入门知识； 如何制定创造企业竞争优势的人力资源管理战略 如何把企业发展与员工个人生涯紧密结合 全球化的风潮下，国际企业如何做好人力资源管理 企业竞争日益激烈的时代，组织如何适应变化，更好地做好企业知识管理 如何成为一个称职的人力资源主管 本书既有高度的前瞻性，又有切实的可操作性，大处着眼，小处着手，全程指导企业网罗顶类人才，创造管理者与员工之间的双赢策略。
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一线万金:电话销售培训指南 张〓搏 著 9787115101204 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书向电话销售人员介绍了电话营销和销售的关键成功因素、营销职能、难点分析、职业观、时间管理等方面的知识，同时对电话销售的流程进行了分析。
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企业招聘面试实操技术培训教程 黄亨煜、郑璇 著 9787111263579 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《企业招聘面试实操技术培训教程》从人力资源总体框架入手，详细地阐述了作为企业招聘工作者必须掌握的专业知识，并特别强调了各种具体的流程设计与操作步骤，希望能手把手地教你学会如何展开招聘工作。为了有效地训练你的实操技术，《企业招聘面试实操技术培训教程》还配有思考题与模拟练习，只要你严格按照《企业招聘面试实操技术培训教程》学习，一定能成为合格的企业招聘工作者。你想从事人力资源工作吗？那就从学习招聘开始。每个企业都需要招聘员工。与其学习许多空洞的HR理论，不如学一项实操人事技术！
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影片与放映机——电影放映技术培训教材 戴永柏 主编 9787504347046 中国广播影视出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《影片与放映机》是电影放映技术中最重要的课程，是电影放映人员学习和掌握的重点。本书分为“影片”和“电影放映机”两大部分。 “影片”部分分为三章共十节，重点介绍了电影胶片和影片拷贝的基本知识，影片的技术鉴定标准和鉴定办法，影片的使用与维护。 “电影放映机”部分分为七章三十一节 ，以35mm流动式放映机为主，较系统地介绍了井冈山2000型放映机的构造和基本原理，较全面地介绍了各系统的调试和使用，初步分析了故障现象和排除方法。为加强对放映座机的学习，本书较全面地介绍了我国目前具有代表性的放映座机机型的基本构造，分析了放映座机主要部位的结构原理，以便在进行流动放映机或放映座机培训时，有针对性地选择教材内容。 本书突出了对基础知识和基础理论的介绍，突出了实践性和可操作性，并以国家和行业标准
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CHRP注册人力资源管理师培训教材：绩效管理 杜映梅 著 9787810782746 对外经济贸易大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着我国经济快速迈向市场化、全球化、知识化和信息化，我国人力资源管理水平在不断提升，数百万人力资源专业人员组成的职业市场也在快速形成和发展。 本套教材的特点与CHRP项目的培训内容紧密相关。CHRP项目共分为“人力资源战略规则”、“企业培训”“员工任用”、“绩效管理”、“薪酬福利和保险”、“劳动关系”、“职业生涯规划”7个功能模块，本套教材也相应分7本书与之对应：《人力资源战略》、《员工培训管理》、《员工任用（一）：工作分析与员工招募》、《绩效管理》《薪酬福利管理》《劳动关系管理》《员工任用（二）：员工选拔与流动管理》，其中“员工任用”模块对应《员工任用（一）：工作分析与员工招募》和《员工任用（二）：员工选拔与流动管理》，而《员工任用（二）：员工选拔与流动管理》又暂时对应“职业生涯规则”
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与学员一起互动：101个提高学员参与度的创造性方法——培训师创意101系列 [美]蒂尔卡 著；王莉 译；[美] 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
员工培训预算正在日渐缩减，这要求我们在培训期间要充分利用课堂资源，让学员投入到培训中来。本书介绍的培训工具和技巧简单易行，能给培训注入新的活力，是你教学设计时的一笔宝贵资源。 本书帮助你，利用廉价道具和资源积极鼓励学员参与，在高强度的培训课上为学员减压提神，活跃课堂气氛，利用各种谜题和游戏激发学员的创造力，打破沉默，利用有趣的游戏培养团队合作精神。
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供应链管理 王国文、赵海然 著 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
进入21世纪，变革成为永恒的主题。日新月异的信息技术和推陈出新的管理手段，对传统的物流服务进行不断的改造升级，变革推动了现代物流产业，而物流的变革在21世纪赋予了这个既古老又年轻的产业新的内涵－－全球物流已经进入供应链时代。 美国供应链管理专业协会之《供应链管理流程标准》为国际间不同地区、不同产业、同一产业中的不同企业、甚至同一企业的不同地域分支提供了有针对性的诊断和设计供应链管理流程的通用工具。该系列丛书，体现了以CSCMP专家委员会委员为代表的国内外供应链管理领域知名专家的思想，借鉴了他们的丰富经验。 《供应链管理》（采购流程与战略）是供应链管理师培训系列丛书之一，结合中国实际，力融教学、研究、实践为一体，能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略，并得以从中受益。
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