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霾来了 李春元长篇小说中国当代作家出版社 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
穹顶之下，同呼吸，共命运！ 崔永元力荐！柴静之后关注《霾来了》。 中国部由环保局长撰写的环保题材作品。 《人民日报》《中国青年报》《环球时报》《中国环境报》《解放日报》《南方人物周刊》、中央电视台、东方卫视、人民网、新华网等上百家媒体报道。 精彩章节被《中国日报》翻译成英文向推介。 在环保系统内部，许多人把《霾来了》看作环保宣传教育的生动教材。这部环保小说，在普及环保知识、宣传环保法规、纠正错误观念等方面起到了积极作用。 ——《人民日报》 这部出自环保官员之手，旨在反映和影响现实的虚构作品，在现实维度里制造出热度。在环保圈子里，它一时间炙手可热。被一些环保官员视为“工作指导手册”。大众则把它看成兼具专业和故事化的“防霾生活指南”。 ——《中国青
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向沃尔玛学供应链管理 胡松评 北京大学出版社 9787301103418
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商场营业员培训手册 何潺 主编 9787806774779 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
营业员最主要的工作，首先就是产品的销售。满足顾客的需求，将商场的优质商品介绍给顾客并进告示 范讲解是营业员最基本的职责，同时也是销售工作的的核心职责。 营业员的工作还包括服务顾客，在必要时协助办理退货退款等工作。服务是产品功能 延伸，缺乏服务的产品只能称作半成品。商场所销售的商品的功效及先进的消费理仿只有通过专业销售人员详细讲解与示范方能得到最佳 的发挥与呈现，并在此过程中向消费者渗商场的管理理念和企业文化，从而形成良好的口碑效应，在市场竞争激烈的今天，服务已成为能否完成销售重要因素。
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服务项目管理曾坤生暨南大学出版社9787566805379 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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由卓越编著的《儿科按摩名家技法要旨》内容包括：小儿生理病理特点、小儿病因特点、小儿病证诊法概要、小儿推拿基础知识、小儿推拿常用穴位、头面颈项部常用穴位、胸腹部常用穴位、上肢常用穴位、小儿推拿常用手法等。
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重有色金属冶金工厂技术培训教材：铅冶金 彭容秋 著 9787811050165 中南大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《重有色金属冶金工厂技术培训教材：铅冶金》以烧结烘烧—鼓风炉熔炼—粗铅精炼生产工艺为主，叙述了各生产过程的基本原理、生产设备和工艺技术条件与操作。
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直销本质揭秘——直销技能与素质培训系列丛书 邢淑清 编 中国经济出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
政府和社会各界只有大力加强直销知识的普及和直销理念的宣传，帮助和教育广大群众正确辨别正当直销与非法传销，才能彻底铲除非法传销的生存土壤，从根本上解决问题。 编写本是为加强直销理论的研究，及时发现直销模式当中的漏洞，并将之修缮完备，让直销更完美的服务于大众。与此同时，为政府管理部门提建议，为社会大众树标准，为行业发展做预测，也是我们义不容辞的责任。 这本《直销本质揭秘》详细讲述了直销的是非由来，直销的历史沿革，直销的概念辨析，直销的组织架构，直销的运作方式，直销的策略实施，直销的战术运用，直销的支持保障，直销的无穷魅力，直销的发展趋势。以帮助大家深入了解直销的基本理论和现实运作，为中国直销业的健康发展、为直销知识的普及和宣传，贡献我们的绵薄之力！
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普通高等学校教材·西门子自动化产品培训用书：S7-300/400 PLC梯形图与语句表编程 边春元 著 机械工业出 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《S7-300/400PLC梯形图与语句表编程》在介绍PLC基本原理的基础上，重点对S7-300／400PLC的语句表（STL）和梯形图（LAD）编程语言体系指令进行了系统而详尽的介绍，并通过实例对如何利用语句表（STL）和梯形图（LAD）进行PLC控制系统设计作了较为系统深入的讲解。第1章介绍了PLC的发展、特点、组成及简单工作原理；第2章分析了S7-300／400PLC的硬件资源系统；第3章详细地介绍了S7.300／400PLC的语句表（STL）和梯形阿（LAD）编程语言体系指令；第4章简单介绍了STI弹7软件的编程环境；第5章介绍了使用STL、LAD进行编程的方法；第6章通过实例介绍PLC应用系统硬件和软件的设计内容、方法和技巧。
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油品在线智能调合作业指导书(辽宁省职业院校技术技能传承创新平台及名师工作室教材)
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职业销售经理培训 吴洪刚 9787806779866 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
时下的企业为如何培训销售经理越来越困惑，曾经新潮的“故事会”、“游戏天地”方式越来越难以适应竞争日益激烈的微利时代。本书因应市场形势，为快速提升销售经理的竞争能力提供一整套的培训教程，它包括了职责定位、基本知识、沟通技巧、渠道设计，价格策略、促销组合以及团队的组建等各方面的知识。本书能够以系统化的培训帮助销售经理们从层出不穷的新理念词典中找回成功的法宝。
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高铁乘务安全管理与应急处理(全国高速铁路客运乘务专业规划教材)
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做一个让雇主放心的保姆:全方位家政服务从入门到精通全能保姆实战技能全书 黄克勤著 服务业培训 黑龙江科学技术出版社 全新正版 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
服务人员精心编写，从修养提升到沟通，从思想品质到专业技能，从婴儿照护到老人照顾，从保洁烹饪到防范 ……教授家政服务人员技能及技巧。 不善于沟通，难以得到雇主的赏识；不善于各类家政服务技能，难以在雇主家中立足；不懂一些技巧，则会像只顾埋头拉车的 “老黄牛”一样出力不讨好……如此在“黑暗”中摸索，只会乱作一团。 作为一名的保姆，不仅要善于与人沟通，精于服务技能，还要了解生活中的各种细节，这样才能让雇主放心、安心，也才能让自己成为雇主家中不可取代的角色。 人们左挑右选，千挑万选，不为别的，只为能找到一个让自己放心、安心的家庭保姆。雇主的要求高吗？当然不高，每一个家政服务员都能够做到。当然，前提是你要具备一些让雇主放心、安心的技能。 ;
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会展策划(第4版十三五职业教育国家规划教材)/华谦生/浙江大学出版社
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国外就业培训鉴定情况概览 李燕泥 著 上海交通大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《国外就业培训鉴定情况概览》在分析我国就业、职业培训和职业技能鉴定工作发展形势，研究有效的对策措施的同时，学习国外成功做法，总结其经验教训，研究对比不同国家地区先进的就业、培训、鉴定工作经验和模式，享其所长，为我所用，这为我国人力资源合理有效的开发利用，探讨当前劳动就业多方面工作的模式，提高对技能人才的培养效果，提升我国人力资源总体素质，都具有深远意义。 为此，编者集中组织现有研发力量，对近二十余年来，经考察、学习、交流、培训、翻译、编著所掌握的世界几十个国家和地区的就业培训鉴定等方面情况，进行了整理汇总，着重探索国际上对就业培训鉴定工作的组织机构、较新数据、运作模式和工作方法，深入解析操作层面上的具体问题，编著了此书。
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职业健康安全管理体系国家注册审核员培训教程 中国安全生产科学研究院 编 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是职业健康安全管理体系国家注册审核员培训教程。主要介绍职业健康安全管理体系背景知识和标准的理解，我国职业健康安全法规，职业健康安全基础知识，危险源（危害）辨识、风险评价和风险控制；职业健康安全管理体系审核特点和类型，审核的策划和准备，审核的阶段、内容和程序，审核方法和技巧，认证实施程序，审核员管理的通用要求。此外，本书还提供了案例研究及管理体系文件示例等。 本书可供职业健康安全管理体系注册审核员、企业安全管理人员、安全监察人员等学习使用。
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国际邮轮服务礼仪,鄢向荣,陈琼 主编,化学工业出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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物业管理沟通艺术 张志国、郑实 著 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《物业管理沟通艺术》是讲述物业管理沟通技艺的专著，详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。 《物业管理沟通艺术》全书分三个部分。第一部分（第1、2章）概论，讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧，以及沟通对象的5大类别和各自特点。第二部分（第3-6章）对外沟通，详细阐述了物业管理与发展商、业主委员会、业主群体、施工单位、分包单位、外来社会人员、政府部门等的沟通技巧；其中第5章重点讲述了物业管理如何在日常工作中与普通业主进行沟通，如业主来访、业主投诉与纠纷的处理等。第三部分（第7、8章）物业管理队伍的内部建设，包括基层服务人员（接待员、保安员、维修工人、保洁员）的个人素质和沟通技巧，以及如何控制物业管理中5个重大而关键的沟通环节。 《物业管理沟通艺术》中以大量鲜
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