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卓越服务与营销学习手册（中国通信企业客服与营业人员培训教材）
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店铺资金管理与成本控制(附盘)/中国服饰业加盟商业绩提升培训教材
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酒店管理基础知识 引入行业先进经验、现代管理方法、新的服务理念、新的服务标准和服务模式，突出了教材的先进性和实用性团购电话：57993295 团购微信：DDTG125。超过100团单更优惠！
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电力企业经济法规案例——电力系统领导干部岗位任职资格培训案例系列教材（特价/封底打有圆孔）
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本书以涉外秘书学为探讨对象，内容涉及涉外秘书的由来、现状和发展前景；涉外秘书的种类、层次、隶属关系、工作环境和任职资格(包括知识、技能、处理人际关系能力、心理素质、职业道德、应聘程序等)；涉外秘书工作的功能、作用、地位、职责范围、工作要求、工作特点；国外和我国香港特区的秘书工作等。认识涉外秘书工作，造就国际化、专业化秘书人才的指导手册。
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基础会计(第2版)(“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定)
本书的主要特点是在内容组织上采用模块化、任务驱动设计，案例内容仿真性强，并配套了丰富的制作精细的原始凭证，书中提供了两套完整案例，一套可以用于学生初次学习和老师课堂讲解，另一套可以用于老师课堂任务考核和基础会计实训（有配套教材）；在表现形式上使用了大量的便于学生理解的图表，每个单元的任务内容均具有可操作性，并且每个单元有“任务实施”专栏介绍任务实施的过程。本书在总体设计上仍沿用传统教材的教学顺序，但采用模块化的设计后，每个模块均能够体现会计核算的工作过程，使学生能够通过三个模块的学习，循序渐进地从简到繁逐步掌握基础会计的知识和技能
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2015版ISO 9001已于2015年9月23日正式发布！ 2015年9月26日，质量管理体系审核员2015版转版**次全国统一考试已经结束！ 2015年内，质量管理体系审核员2015版转版全国统一考试还将继续举行！ 为使广大质量管理体系审核员深刻理解2015版ISO 9001标准内涵、把握变化实质， 配合质量管理体系审核员 2015 版 ISO 9001 标准转版全国统一考试 ，帮助广大组织、管理体系认证机构和审核员专业人员掌握2015版标准变化情况、有效开展质量管理体系建设和认证工作、尽快顺利完成转换工作，中国认证认可协会组织业内精英团队，合力打造这一权威读本，透彻解读2015版ISO 9001！
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汽车4S企业管理与业务接待(第2版,“十二五”职业教育国家规划教材)
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审计数据采集与分析（配光盘）（审计署计算机审计中级培训系列教材）内容翔实、实用性强，力求为审计一线业务人员提供一本实用的培训教材，使他们能够快速掌握审计数据采集与分析的基础知识和操作技能，用本书介绍的技术和方法有效开展工作。本书穿插介绍了许多实用的专题，包括数据采集的容错方法、数据库表结构的批量汉化方法、Oracle数据库DMP文件恢复法、SAP ERP数据采集方法等，同时还对审计实践中经常用到的T\|SQL函数、PL\|SQL函数给出了详细的使用说明，目的是使审计人员在实际工作中遇到问题时，可将本书当作一本备查的工具书，易学、易懂、易用，能够快速上手入门。
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公共卫生实验室质量管理培训教材 理化检验实验室质量管理工作指南
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在市场营销的时代，市场营销观念和市场营销管理已成为企业家们的自觉行动。如何才能在市场中寻找到客户的潜在消费需求。营销人员成了企业打开市场的试金石。
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* 财政部职业院校教师素质提高计划成果系列丛书
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保险基础与实务(上、下册)(第2版)(“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定)
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近年来，随着中国政治经济体制改革的不断深入，行业协会迅速发展，其日渐突出的作用也引起了学者们的普遍关注，但相对于行业协会快速的发展，行业协会的理论研究则显得较为薄弱。清晰界定行业协会的概念和基本分类，是对行业协会具体问题展开深入研究的前提。
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本系列教材的编写宗旨是“使无业者有业，使有业者乐业”，在职业院校创业教育领域是一套不可多得的好教材，可供中高职及应用本科院校的相关专业、科研单位、相关行业企业和个人使用。
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本教材在编写上侧重于培养学生在运用理论分析具体案例或活动的过程中形成既专业又踏实的思维习，从不同的立场和视角去了解和认知营销技能，架起一个全方位的营销技能体系框架。全书分为六大知识模块。模块一：如何开发客户。模块二：营销策划技能。模块三：营销策略选择。模块四：营销谈判技能。模块五：服务营销技能。模块六：营销跟踪技能。
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本书可作为高职高专院校工程管理等相关专业的教材，也可作为建筑工程管理人员的参考用书。
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1.体例创新。本教材的编写充分体现任务引领、实践导向课程的设计思想，是基于手工和电算化双重操作并验证检验，是对以往手工和电算化各行其是的突破和创新。 2.内容基于工作过程。本教材设计了基于会计工作过程与任务的实训项目，通过手工模拟、电算化模拟、分岗模拟、混岗模拟等方式，使学生了解企业组织形式，熟悉会计工作业务流程，明确各个会计岗位的职责，掌握会计工作的具体方法，能熟练运用手工和电算化方式独立完成建账、填制和审核会计凭证、登记账簿、对账、结账、编制报表等会计核算工作、熟练处理出纳业务、涉税业务，有效提高学生的实践应用能力，为学生毕业后实现零距离就业奠定基础。 3.任务引领、实践导向便于做中学。教材编写体例是按任务顺序重新编写，组成一个个模块，拼装成学习包，便于学生做中学。 4.建有课
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金融基础(“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定)
关注能力结构——围绕学生关键能力培养组织教材内容，将知识传授、思考与讨论融入典型专业任务实训中。 重构知识体系——依据岗位对技能和知识的需求，重构教材的知识结构和能力结构体系，让学生完整了解金融基础知识的概念、理论和方法。 栏目设计新颖——名人名言、案例导入、知识点测试、基本训练题、能力拓展测试、延伸阅读书目等栏目设计体现出教材理论与技能并重的特色，“看一看”、“想一想”、“说一说”、“小知识”等模块形式设计，增强了教材的可读性与趣味性。
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职业教育课程改革成果教材
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全国电力职业教育规划教材 电力营销基本业务与技能——抄表核算收费
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会计基础（第二版）习题册 团购电话：57993295 团购微信：DDTG125。超过100团单更优惠！
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在汽车行业，无论是整车厂还是经销商或者是汽车金融公司，都在探索 客户关系管理 的模式，搭建与客户联系的平台，从而更有效地保持和增加现有客户和潜在客户的份额。如何以服务为核心开展客户服务，通过真实案例的学习、实训，增强实践、提高学习趣味性无疑是本书的*特色。
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