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国际商务单证（第2版）（高职高专商务英语、应用英语专业规划教材）
蔡苏勤等编著的《国际商务单证(第2版）》根据国际商务单证工作技术性、政策性和操作规范性都很强的特点，对国际商务工作中单证的类别、概念、作用、内容、缮制方法及问题处理进行了系统详细的介绍和说明。每章均有技能达标要求，并附有样单，使学生能够对各种单证有感性的认识，并且通过审单、整套单证的综合训练，培养学生发现、分析和解决问题的基本方法和手段，加强动手能力、创新能力的培养。通过对本教材的学习，学生可以熟悉进出口业务流程和外贸单证的工作程序，掌握国际商务单证的制作方法及技巧，并能审核各种外贸单证，注意外贸单证的风险与防范，处理有关问题。
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酒水商业管理 广东旅游出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《酒水商业管理》 是约翰·德赖斯代尔教授为酒店管理专业编写的一本深受读者喜爱和具有极高声誉的酒水管理专业教材。本书既完整而系统，又具有实践性而注重细节，它涵盖了酒类知识及其生产、调制，设备采购和维护，酒吧规划和布局，人员管理和培训各方面，并分章细述，为读者搭建起一个系统而清晰的知识架构。与此同时，本书列出了很多容易被忽视而实用性极强的操作，如酒吧设施、设备的介绍和采购指引，人员入职培训和在职培训的流程和环节，在不同情况下酒吧选址和规划布局的方案，酒水成本计算的公式……书中最后还对创办一个酒水商业的全过程做了精炼的归纳，无论你是有志于创业还是投身于酒水商业管理服务行业，都能少走弯路。
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审计数据采集与分析（配光盘）（审计署计算机审计中级培训系列教材）内容翔实、实用性强，力求为审计一线业务人员提供一本实用的培训教材，使他们能够快速掌握审计数据采集与分析的基础知识和操作技能，用本书介绍的技术和方法有效开展工作。本书穿插介绍了许多实用的专题，包括数据采集的容错方法、数据库表结构的批量汉化方法、Oracle数据库DMP文件恢复法、SAP ERP数据采集方法等，同时还对审计实践中经常用到的T\|SQL函数、PL\|SQL函数给出了详细的使用说明，目的是使审计人员在实际工作中遇到问题时，可将本书当作一本备查的工具书，易学、易懂、易用，能够快速上手入门。
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本书从美容企业管理的实际工作出发，按照企业从创立到经营管理再到形象与文化建设的主线进行编写，主要内容包括：美容企业的创立、企业战略、市场营销策划、人力资源管理、质量管理、财务管理、企业形象与企业文化建设等。编写中，本书在一定的管理学理论的基础上，结合美容企业的实际运营，重点分析美容企业管理与营销的操作案例，力图使读者按图索骥地从书中找到工作的流程及方法，对实际工作起到指导作用。 本书可作为人物形象设计、美容企业管理等专业的教材，也可作为形象设计人员、美容管理人员及业余爱好者的参考用书。
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本书秉承项目化设计理念，将相关内容以项目组合方式进行。利用案例引导，引入理论教学。在课程后设计实训项目，指导学生结合理论开展训练活动。主要分为八个项目一：寻找潜在客户；项目二：建立客户信息档案；项目三：客户接待；项目四：大客户管理；项目五：客户体验管理；项目六：客户满意管理；项目七：客户忠诚管理；项目八：客户关系管理模块（CRM）。 特色：采用案例引导教学，针对职业技术学院的学生实际项目的训练活动，增强学生参与学习，主动学习的积极性。目标读者：高职高专市场营销专业必修课学生，高职高专金融、电子商务、旅游、宾馆等专业选修课学生。
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